Modul Digital Marketing:

3. Modul Promosi Online Brand

Modul Promosi Online Brand

Brand yang baik akan selalu dikenal dan memiliki pengaruh yang timeless bagi
pelanggan, dan berpotensi untuk menciptakan basis pelanggan yang loyal. Untuk
membangun sebuah brand, ada banyak sekali sebenarnya langkah yang harus Anda
ambil dan terapkan.
1. Cari Tahu Siapa Target Audiens dan Kompetitor
Langkah pertama yang sangat signifikan untuk dilakukan adalah dengan
melakukan riset terhadap target audiens dan kompetitor.
Bila Anda membangun sebuah brand, kepada siapa produk brand tersebut
ditujukan? Seperti apa persona masing-masing? Sudahkah Anda mengumpulkan
data demografisnya? Anda bisa menganalisa kompetitor Anda. Cari tahu siapa
saja kompetitor potensial yang menjual produk yang mirip dengan yang akan
Anda jual. Dari situ Anda juga bisa mempelajari siapa audiens yang mereka
targetkan.
Ada banyak cara untuk membantu Anda, antara lain:
a. Manfaatkan Google dengan menggunakan kata kunci pencarian yang
berhubungan dengan produk yang dijual atau kategori produk dan analisa
setiap kompetitor yang muncul di hasil pencarian tersebut.
b. Cari informasi sebanyak-banyaknya lewat forum maupun website di luar sana.
c. Berbicaralah dengan orang-orang yang termasuk kriteria target audiens Anda
dan tanyakan mereka mengenai brand apa yang menjadi preferensi mereka.
d. Intip akun media sosial yang relevan dengan brand yang ingin Anda bangun
dan cari tahu demografis orang-orang yang mengikutinya.
2. Tentukan Fokus dan Karakteristik Brand Anda
Menentukan fokus brand merupakan sesuatu yang sangat penting karena akan
sangat berpengaruh terhadap semua elemen yang ada selama membangun
brand tersebut. Jadi, kepada siapa akan memberikan value brand ? Kebutuhan
dalam bidang apa yang akan dipenuhi oleh brand ? Seperti apa cara
mengantarkan value tersebut? Pertanyaan-pertanyaan seperti itu wajib dijawab
demi mendapatkan arah yang jelas terkait fokus brand Anda. Setelah itu, perlahan
fokus tersebut pun akan membantu menciptakan karakteristik brand. Salah satu
cara untuk menentukan karakteristik sebuah brand adalah dengan

Halaman 1
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

memperlakukannya seperti manusia. Seperti apa penampilannya? Karakter

seperti apa yang membuat target audiens tertarik dengannya? Hal-hal tersebut
akan menentukan brand voice di media sosial atau jaringan internet lain yang
punya nantinya, sekaligus menentukan seperti apa penampilannya dari segi
digital creative, baik itu desain maupun tulisan.

3. Tentukan Nama Brand Anda

Pengaruh pemilihan nama sebuah bisnis bisa jadi sangat kecil atau besar
tergantung pada jenis bisnis yang Anda mulai. Sebuah brand lebih dari sekedar
nama. Karakteristik, tindakan, dan reputasi dari sebuah brand yang akan
membuatnya dikenal dan membuatnya memiliki arti di pasaran.
Namun, sebagai pemilik bisnis, nama brand merupakan salah satu komitmen
penting yang harus Anda tetapkan di awal pendiriannya. Nama brand akan
berpengaruh pada pembuatan logo, penentuan nama domain website, marketing,
hingga pendaftaran merk dagang.
Buatlah sebuah merk yang sulit ditiru oleh pihak lain, dan yang paling penting,
buatlah nama brand yang unik dan mudah diingat. Pilih nama brand yang memiliki
arti luas apabila Anda berencana untuk mengekspansi bisnis Anda dengan
produk jenis lain.

4. Tentukan Slogan Brand Anda

Slogan yang catchy dan mampu mewakili visi dan misi brand Anda merupakan
sesuatu yang penting namun tetap saja sulit untuk diciptakan.
Slogan yang singkat dan deskriptif yang mampu mewakili brand Anda akan
mudah untuk dikenali, dan Anda pun bisa menempatkannya sebagai headline di
website bisnis Anda, di kartu nama, bahkan di media sosial.
Penting untuk diingat bahwa slogan bisa saja diubah seiring brand Anda
berkembang dan setiap kali Anda menemukan angle baru untuk kepentingan
marketing, seperti Pepsi yang sudah mengganti slogannya tidak kurang dari 30
kali dalam beberapa dekade terakhir.

Halaman 2
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

5. Tentukan Penampilan / Gaya Brand Anda

Baik warna dan font yang terkandung dalam brand Anda merupakan sesuatu
yang sangat penting untuk ditetapkan.
Setelah menentukan nama dan slogan brand Anda, saatnya Anda menentukan
penampilannya secara visual. Warna apa yang menjadi warna utamanya? Font
apa yang akan digunakan?

6. Desain Logo untuk Brand Anda

Entah Anda membuatnya sendiri atau menggunakan jasa desainer, sebuah logo
akan menjadi wajah sebuah brand Anda sehingga harus mampu mewakili nilai,
visi dan misi brand Anda secara visual. Orang akan mengenal brand Anda melalui
logo, jadi perlu diingat bahwa logo Anda harus mudah diingat, unik, dan terukur.
Anda juga bisa menggunakan pendekatan yang lebih sederhana ketika
mendesain logo, seperti konsep minimalis yang ditawarkan Google lewat logonya,
atau bahkan Facebook dan Twitter

7. Kembangkan Terus
Membangun sebuah brand tidak berhenti saat Anda membuat logo dan slogan.
Brand Anda harus selalu ada dan tetap konsisten manakala pelanggan Anda
berinteraksi dengannya. Anda akan terus membentuk dan mengevolusi brand
Anda setiap kali Anda mendapatkan pelanggan baru dan mempelajari siapa
mereka serta bagaimana caranya berinteraksi dengan mereka untuk
meningkatkan engagement.
Perlu disadari bahwa Anda harus tetap mengapresiasi kenyataan bahwa Anda
tidak akan pernah memiliki 100% kendali terkait bagaimana orang-orang
mempersepsikan brand Anda.
Oleh karena itu, jagalah reputasi Anda di pasaran, terutama di hadapan
pelanggan setia, sehingga Anda mampu menciptakan basis pelanggan yang loyal
terhadap bisnis Anda.

Promosi Brand seara online bisa melalui media sosial

Berikut media sosial yang dapat digunakan:

Halaman 3
 Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

1. Facebook Bisnis

Cara membuat akun Facebook juga tergolong cukup sederhana. Jika Anda
ingin mempromosikan bisnis Anda melalui Facebook, ada baiknya Anda tidak hanya
sekedar membuat akun Facebook biasa, tetapi tambahkan Facebook Fan Page
pada akun Anda. Berikut 5 cara membuat Facebook Fanspage:

1. Tentukan Klasifikasi Produk

Silahkan log in terlebih dulu ke akun Facebook Anda, setelah itu buka URL ini di tab
baru
https://www.facebook.com/pages/create.php
Pilih satu dari 6 klasifikasi yang tersedia:
▪ Local business or place
▪ Artist, band, or public figure
▪ Company, organization, or institution
▪ Entertainment
▪ Brand or product
▪ Cause of community

Halaman 4
 Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Pilihlah klasifikasi yang tepat, karena dapat membantu menaikkan peringkat Anda
dalam pencarian yang terkait dengan bisnis Anda. Jadi, penting untuk memilih
klasifikasi yang sesuai.
Setelah memilih klasifikasi, pilih kategori bisnis Anda dan tulis nama
perusahaan/merek dagang Anda. Perlu diingat bahwa kategori dan nama tidak bisa
diganti lagi, jadi pikirkan dengan matang dahulu. Lalu pilih kotak “I agree to
Facebook page terms” dan klik “get started“.

2. Lengkapi Informasi

▪ Upload foto pada Fan page Anda, agar terlihat bahwa bisnis Anda professional,
pilihlah foto dengan kualitas baik dan sebaiknya gunakan logo atau gambar yang
dapat mencerminkan bisnis Anda, karena foto tersebut akan muncul setiap Anda
melakukan posting, news feed, dan membalas pesan dari akun orang lain. Gunakan
foto dengan ukuran 180 x 180 pixel.
▪ Anda perlu mengisi halaman ‘About’ pada Fan page Anda. Deskripsikan bisnis Anda
dalam 2-3 kalimat yang mampu menggambarkan bisnis Anda. Jika Anda
mempunyai website, tidak ada salahnya untuk mencantumkan juga URL
menuju website perusahaan anda.

Halaman 5
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

3. Masukkan Konten

Photo Cover
Photo cover membuat penampilan fanspage Anda lebih menarik. Ukuran
untuk photo cover adalah 828x 315 pixel. Jika Anda belum memiliki desain photo
cover, Anda bisa menggunakan jasa pembuat desain photo cover, seperti sribu.com.

Melakukan Posting di Fanspage

Penting untuk Anda mengetahui seperti apa jenis fans Anda. Mengetahui jenis dan
topik informasi yang mereka sukai akan sangat bermanfaat untuk
meningkatkan engagement Anda dengan para pembaca.
Semakin menarik dan bermanfaat konten yang posting, akan semakin banyak
pengunjung yang tertarik mengunjungi dan bahkan dengan suka rela membagikan
konten Anda.
Mengetahui waktu dan jenis post yang tepat untuk pembaca Anda juga akan sangat
membantu.

Amati Fanspage Anda

Setelah membuat Fanspage Anda menarik tentunya akan membuat kepuasan,
tetapi jangan lupa bahwa akan ada pengunjung Fanspage Anda yang harus Anda
pantau secara rutin. Bangunlah hubungan baik dengan pengunjung seperti
membalas komentar dan pesan mereka agar interaksi dengan mereka bisa terus-
menerus. Jika pengunjung puas, maka mereka pun akan membuat pengunjung
pada Fanspage Anda semakin banyak.

Halaman 6
 Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

4. Memantau Keterlibatan Fans Anda

Saatnya Anda menilai sejauh mana usaha yang Anda lakukan dalam pemasaran
melalui Fanspage menguntungkan.
Anda bisa mengunjuni tab “Insights” di halaman fan page Anda untuk memantau
keterlibatan fans dan pengunjung Anda.
Untuk mengetahui postingan mana yang mendapatkan paling banyak reach pada
halaman Facebook, pilih Insights kemudian klik Reach.
Akan tampil beberapa spike yang menunjukkan postingan mana dengan reach
paling tinggi.
Namun Anda jangan bergantung dengan informasi ini saja untuk mengetahui post
mana yang terbaik

Dalam pemasaran melalui media apapun sebaiknya membangun hubungan dengan

pelanggan. Semakin puas pelanggan ataupun pengunjung, maka mereka akan
bersedia menjadi promoter bisnis .

2. Instagram Bisnis

Cara membuat Instagram bisnis

Dengan beberapa fitur yang akan memudahkanmu mengontrol perkembangan
bisnis yang kamu jalankan, kini saatnya beralih ke cara membuat Instagram bisnis.

Halaman 7
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Sebenarnya langkah yang harus ditempuh sangat mudah. Terlebih bila kamu sudah
memiliki akun Instagram sebelumnya. Berikut langkah-langkahnya:
1. Pertama, masuk pada profil, kemudian klik Pengaturan/Setting. Pilihan ini
ada pada pojok kanan atas profilmu. Lalu klik
account.

2. Selanjutnya, ubah akunmu menjadi Instagram bisnis dengan klik pilihan

switch to business account. Klik continue, lalu pilih jenis bisnis yang kamu
jalankan. Ada beberapa pilihan seperti Local Business, Personal Blog,
Product/Service, Art,Musician/Band, dan masih banyak lagi.

Halaman 8
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

3. Setelah itu klik next atau lanjutkan. Kamu akan diminta untuk melakukan
konfirmasi apakah alamat email dan nomor telepon yang dicantumkan sudah
sesuai atau belum. Hal ini untuk memudahkan calon pembeli menghubungi
kamu untuk melakukan aktivitas transaksi.

4. Langkah selanjutnya, kamu akan diminta untuk menyambungkan profil

Instagram bisnismu ke laman Facebook. Jika tidak ada, bisa juga klik pilihan
don’t connect to Facebook. Cara membuat Instagram bisnis ini berarti tidak
menghubungkan dua platform media sosial tersebut.

Halaman 9
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

5. Sekarang, akun Instagram bisnismu sudah selesai. Promosikan bisnismu

dengan memanfaatkan Instagram Stories dan Instagram TV untuk membuat
konten yang menarik.

Setelah men-setting akunmu menjadi Instagram bisnis, selanjutnya bisa juga

tambahkan Instagram Ads untuk meningkatkan traffic website, meningkatkan brand
exposure, dan mengumpulkan leads baru. Instagram Ads adalah sebuah cara untuk
menjaring audience yang lebih luas serta mendapatkan target yang sudah
dispesifikkan.

Dengan Instagram Bisnis, Anda dapat mudah melakukan branding dan menjangkau
audiens secara luas. Bahkan jika Anda memiliki website, Instagram Bisnis bisa
menjadi platform pendukung untuk meningkatkan traffic dan leads.
Lalu, apa saja manfaat Instagram Bisnis dan bagaimana cara memaksimalkan
setiap fiturnya? Artikel ini akan menguraikannya satu per satu. Kami akan
menjelaskan dari cara membuat akun Instagram Bisnis hingga penggunaannya yang
tepat.
Cara Membuat Akun Instagram Bisnis
Cara membuat Instagram bisnis itu sebenarnya sama saja seperti membuat akun
pribadi. Anda tinggal mengubah akun yang ada saat ini menjadi akun bisnis melalui
pengaturan di halaman Settings. Berikut tutorial lengkapnya:
1. Login akun Instagram yang sudah terdaftar
Langkah pertama, tentunya Anda wajib untuk melakukan login pada aplikasi
Instagram yang sudah terinstall di smartphone Anda.

Halaman 10
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

2. Buka halaman Settings

Kemudian, klik ikon 3 baris yang terdapat di pojok kanan atas profil, lalu
pilih Settings.

Setelah itu, klik Switch to Professional Account seperti di gambar.

Halaman 11
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

3. Tentukan Kategori Bisnis

Berikutnya Anda akan diminta untuk menentukan jenis profil yang akan digunakan.
Karena Anda ingin menggunakan Instagram untuk berbisnis, maka Anda bisa pilih
profil Business. Sedangkan, jika Anda merupakan seorang content creator atau
influencer, Anda bisa menggunakan profil Creator.

Setelah itu, tentukan kategori bisnis yang Anda miliki. Anda bisa langsung mengetik
keyword kategori yang pas di kolom Search. Jika sudah, klik Next.

Halaman 12
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Tak usah khawatir, apapun jenis usaha atau peluang bisnis yang Anda manfaatkan,
Anda bisa mencarinya di sini.
4. Mengisi data kontak dan lokasi bisnis
Selanjutnya, Anda akan dilanjutkan ke halaman review halaman kontak. Di sana
Anda perlu mengisi beberapa data yang belum lengkap seperti nomor
telepon dan lokasi bisnis. Jika sudah, klik Next.

5. Menghubungkan ke Facebook Page (opsional)

Di tahap berikutnya, Anda bisa menghubungkan akun Instagram Anda dengan
Facebook Page. Tujuannya adalah untuk mengatomisasi postingan di halaman
Facebook setiap kali Anda mengupdate konten di Instagram bisnis.

Halaman 13
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Namun, bila tidak memiliki Facebook Page, Anda bisa skip pengaturan ini dengan
mengklik Don’t connect to Facebook Now.
6. Melengkapi data profil
Langkah terakhir adalah mengisi data profil bisnis Anda mulai dari nama, username,
alamat website (jika ada), bio, dan menambahkan foto profil. Jika selesai,
klik Done pada bagian ujung kanan atas halaman.

Manfaat Instagram Bisnis

Menurut riset, 60 persen orang seringkali menemukan produk baru melalui
Instagram. Itu artinya, Instagram memang layak dijadikan platform pilihan untuk
mempromosikan bisnis secara online.
Selain gratis, ada banyak sekali manfaat dan fitur unggul yang bisa Anda dapatkan
dari penggunaan profil bisnis, yaitu:
1. Instagram Insights
Kehebatan pertama yang dimiliki akun Instagram bisnis adalah Insights. Insights
merupakan sebuah tools analytics yang menunjukkan data setiap aktivitas yang
terjadi di halaman akun Anda.
Di sini, Anda bisa melihat performa Instagram bisnis secara eksplisit. Dari skala
impresi, jumlah followers, bahkan data demografi dan jam favorit pengunjung pun
bisa Anda ketahui.

Halaman 14
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Jelas saja, Anda tidak akan menemukan kelebihan ini ketika menggunakan profil
pribadi. Mungkin maksimalnya, Anda cuma bisa melihat jumlah likes dan komentar
saja untuk mengukur seberapa besar performa bisnis yang Anda dapatkan.
2. Instagram Ads
Fitur Instagram bisnis berikutnya adalah ads. Dengan bantuan ads, kesempatan
Anda untuk menjangkau lebih banyak audiens bisa semakin besar. Anda bisa
menargetkan audiens secara lebih spesifik berdasarkan usia, demografi, interest,
behavior dan sebagainya.
Kemudian nantinya iklan Anda pun dapat muncul otomatis di berbagai titik saat
audiens meng-scrolling down timeline Instagram mereka. Anda pun juga bisa
menampilkan iklan pada sela-sela stories mereka.
Buat Anda yang belum pernah menjajal fitur ini, Anda bisa belajar dari tutorial
lengkap kami di→ Cara Beriklan di Instagram Ads untuk Pemula.
3. Tombol Kontak dan Email
Melihat gambar di atas, apakah Anda bisa menemukan adanya perbedaan dari sisi
profil? Yup, profil di atas memiliki button tambahan berupa Call dan Email.
Inilah yang akan Anda dapatkan ketika menggunakan profil bisnis di Instagram.
Pengunjung yang mampir bisa lebih gampang untuk menghubungi Anda dengan
adanya kedua tombol tersebut.

Halaman 15
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Sekilas, tombol tersebut memang terlihat sepele. Namun, tombol tersebut bisa
memudahkan pengunjung yang membutuhkan bantuan Anda secara mendesak.
Bahkan bisa menjangkau Anda lebih cepat, bila ada yang berniat mengajak
kolaborasi.

4. Info Kategori Bisnis

Fitur Instagram bisnis terakhir yang bisa Anda manfaatkan adalah menampilkan
informasi kategori dari bisnis yang Anda jalani. Informasi ini akan otomatis muncul
pada bagian atas bio profil Anda, sehingga pengunjung bisa mengenal bidang bisnis
apa yang Anda tawarkan.
Ada berbagai kategori bisnis yang bisa Anda pilih seperti Beauty, Agency, Music,
Tour & Travel, Design, Retail Business, Fashion, Finance dan masih banyak lagi.
Pemilihan kategori bisnis ini bisa disesuaikan saat Anda melakukan sign up akun
Instagram bisnis.

Halaman 16
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

7 Langkah Dasar Memaksimalkan Instagram Bisnis

Buat sebagian orang yang baru memiliki akun Instagram Bisnis, seringkali muncul
perasaan bingung tentang langkah apa yang harus dilakukan pertama kali. Apakah
mereka perlu posting sekian banyak konten, langsung menjalankan ads, atau
bekerja sama dengan influencer?
Jika Anda juga merasakan hal yang sama, kami memiliki beberapa tips untuk
memaksimalkan akun Instagram bisnis Anda. Tapi perlu diingat, untuk bisa sukses
menggunakan Instagram bisnis, sama halnya saat Anda melakukan bisnis secara
umum. Semua hasilnya tidak bisa diraih secara instan.
Namun yang terpenting, Anda sudah menerapkan beberapa langkah dasarnya
seperti berikut ini:
1. Tentukan Target Audiens
Menentukan siapa target audiens Anda sebelum memposting konten merupakan
langkah wajib yang tidak boleh dilewatkan. Mungkin Anda sangat terampil
menciptakan konten-konten eye-catching, tapi kalau Anda tidak tahu siapa yang
Anda target, buat apa?
Gunakan waktu Anda sebanyak mungkin untuk melakukan riset audiens yang tepat.
Biasanya langkah ini dilakukan dengan cara menyesuaikan produk/bidang bisnis
yang Anda miliki.
Misalnya, Anda menjual produk make-up untuk remaja. Maka, target audiens Anda
bisa berupa perempuan dengan usia 15-20 tahun, berstatus pelajar,
memiliki interest dengan produk make-up yang simple alias tidak berat, dan lain-lain.
Cara lain yang bisa dilakukan adalah dengan mengecek kompetitor Anda yang
memiliki bisnis serupa. Perhatikan bagaimana cara mereka menyajikan konten,
melakukan engagement, dan konsep apa yang mereka sajikan untuk menguatkan
branding.

2. Optimasi Profil Instagram Bisnis

Anda mungkin sudah tahu kalau Instagram bio hanya bisa diisi maksimal 150
karakter. Itu tandanya, Anda mesti pintar-pintar memanfaatkan space yang ada
untuk memperkenalkan bisnis Anda ke audiens.
Langkah ini memang cukup tricky untuk dilakukan. Namun, usahakan untuk
memberi kesan yang membuat audiens ingin mencari tahu tentang Anda lebih
dalam. Anda bisa menuliskan deskripsi tentang produk bisnis, keunggulan, value,
atau mengutip tentang promo yang Anda miliki saat ini.

Halaman 17
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Sebagai contoh Niagahoster yang menampilkan value utama bisnis mereka pada bio
Instagram, yaitu melayani customer 24 jam dengan data center terbaik.

Atau Anda bisa membuat branding hashtag dan meletakkannya di bio seperti
Instagram milik Gojek. Hashtag memudahkan Anda untuk mendapatkan user-
generated content dan melacak sejauh mana brand Anda telah dikenal oleh
audiens.

3. Membuat Jadwal Posting

Ada sebuah riset yang menganalisa kalau waktu yang ideal untuk memposting
konten di Instagram ialah di antara jam 9-11 pagi. Tetapi, apakah riset tersebut
benar akurat? Belum tentu. Sebab tidak semua jenis konten akan memiliki target
audiens dengan treatment yang sama. Oleh karena itu, untuk tahu kapan waktu
yang tepat untuk memposting konten adalah dengan melakukan percobaan berkali-
kali. Kemudian, Anda bisa menganalisis hasilnya dari fitur Insights milik
Instagram. Dari sanalah Anda bisa tahu di saat kapan audiens Anda sedang online,
ramai pengunjung dan sebaliknya.

Halaman 18
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Nah, ketika sudah paham dengan penetapan jam-jam yang pas untuk posting,
berikutnya Anda bisa membuat jadwal posting.
Anda bisa menggunakan bantuan tools untuk memudahkan pengaturan jadwal dan
biarkan tools yang mempublish konten Anda. Beberapa tools populer yang bisa
dipakai yaitu Hootsuite, ScheduGram, Later, ViralTag dan lain-lain.
4. Buat Konten yang Menarik
Instagram adalah segalanya tentang visual. Jadi, sangatlah penting untuk Anda
menyiapkan konten-konten semenarik mungkin untuk memikat audiens. Ciptakan
kesan yang merepresentasikan persona bisnis Anda.
Di samping itu, memposting konten tidak melulu soal promosi produk Anda saja.
Banyak variasi konten yang bisa Anda bagikan agar tidak terlihat monoton, seperti:
1. Repost foto audiens

Ada dua keuntungan ketika Anda me-repost foto audiens, yaitu menunjukkan bahwa
Anda peduli dengan mereka, dan bisnis Anda bisa dipromosikan balik oleh mereka.
Jadi bisa dibilang, cara ini cukup efektif untuk menumbuhkan jumlah followers dan
engagement secara bersamaan.

Halaman 19
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

2. Membuat video/IGTV

Instagram memang tidak pernah putus dari yang namanya inovasi. Hal ini terbukti
dengan banyaknya fitur baru yang membuat para pengguna semakin kecanduan.
Seperti IGTV, salah satu fitur unggul yang sedang ramai digunakan untuk
membagikan konten dalam bentuk video. Jika sebelumnya Instagram hanya
membatasi durasi video selama 1 menit, kini dengan IGTV Anda bisa membagikan
video berdurasi 1 jam.
Jelas, fitur ini akan sangat mendukung Anda untuk lebih leluasa menciptakan variasi
konten bisnis di Instagram. Anda bisa membuat video tutorial, endorsement, behind
the scene, dan lain-lain.
3. Promosi diskon atau giveaway

Halaman 20
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Seperti yang dikatakan awal tadi, menggunakan Instagram untuk promosi bisnis
tidak berarti Anda hanya fokus membahas produk-produk saja. Buat sesuatu yang
sekiranya membuat audiens Anda senang dan terkesan. Salah satunya yaitu
dengan membuat promo diskon atau giveaway. Ada banyak sekali keuntungan
dengan cara ini. Dari sisi brand awareness, engagement, pertumbuhan followers,
maupun user-generated content. Kemudian Anda juga bisa
menciptakan hashtag tertentu untuk membuatnya viral. Sekaligus sebagai tanda
untuk membedakannya dengan postingan konten yang lain. Namun perlu diingat,
membagikan konten di Instagram sama seperti ketika Anda ingin membuat jadwal
posting. Anda perlu melakukan percobaan beberapa kali untuk tahu jenis konten
seperti apa yang paling efektif.
5. Membuat Instagram Stories

Fitur Instagram berikutnya yang tidak kalah penting adalah Stories. Menurut
riset, 39% pengguna Instagram mengaku mereka tertarik pada suatu produk
setelah melihatnya di Instagram Stories. Itulah mengapa, layanan Instagram Stories
dapat menjadi ajang yang tepat untuk mempromosikan bisnis Anda. Anda bisa
memanfaatkannya untuk membagikan konten kepada audiens secara live dalam
batas waktu 24 jam. Dan di saat itu pulalah kreativitas Anda diperlukan. Dengan
Instagram Stories, ada banyak jenis konten yang bisa Anda sajikan untuk menggaet
viewer. Misalnya konten tentang testimoni produk, promosi produk baru, diskon,
video behind the scene, tutorial, Questions and Answers, bahkan membuat konten
CTA (Call To Action). Call To Action bisa dilakukan dengan cara menambahkan link
ke dalam Story Anda dengan perintah swipe up.
Dari perintah swipe up tersebut, audiens Anda akan diarahkan ke halaman link yang
telah disisipkan (misalnya website, atau YouTube) dengan cara menggeser layar ke

Halaman 21
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

atas. Dengan begitu, fitur ini akan sangat berguna untuk Anda mendapatkan lebih
banyak leads atau traffic secara cepat. Namun perlu diketahui kalau fitur swipe
up memiliki syarat tertentu, yaitu Anda harus memiliki minimal 10,000 jumlah
followers.
6. Instagram Ads
Instagram Ads termasuk sebagai fitur Instagram yang banyak diminati pebisnis. Fitur
ini memang memberikan alternatif untuk Anda bisa memasarkan produk kepada
audiens secara spesifik. Kuran lebih, penggunaannya pun sama dengan Facebook
Ads. Anda bisa menargetkan audiens berdasarkan demografi, interest, usia, gender
dan behavior. Ada dua cara untuk menjalankan iklan di Instagram. Pertama adalah
dengan menggunakan dashboard Facebook Ads Manager. Dan kedua adalah
dengan mengakses langsung di Instagram. Anda pun bisa membuat konten dalam
berbagai format seperti menggunakan single image, carousel

7. Lakukan Analisis
Langkah terakhir yang wajib dilakukan adalah menganalisa performa akun
Instagram bisnis secara keseluruhan. Lakukan hal ini secara berkala untuk
menyaksikan seberapa besar pengaruh yang didapatkan dari masing-masing konten
dan campaign. Anda bisa menganalisa dengan mengakses langsung pada fitur
Insights di akun Anda. Dan jika ingin mendapatkan hasil yang lebih spesifik,
gunakan bantuan tools analytics seperti Hootsuite Analytics, Iconosquare, Sprout
Social, Bitly, Keyhole, dan masih banyak lagi. Supaya hasil yang diperoleh bisa
konsisten, Anda bisa melakukan A/B testing untuk menguji setiap strategi mana
yang efektif. Berikut ada beberapa langkah dasar yang bisa Anda terapkan saat A/B
testing:
• Tentukan elemen yang ingin dipakai apakah berupa foto, video, IGTV, stories,
caption atau hashtag.
• Buat 2 variasi konten berdasarkan konsep yang sudah ditentukan.
• Lakukan keduanya dan pilih mana yang memiliki konversi tinggi.
• Buat inovasi dari hasil konten yang sudah berhasil. Dan lihat apakah ada
perkembangan lain yang diperoleh.
• Lakukan analisis kembali dan bagikan hasilnya ke tim Anda.
• Ulangi tahapan ini dari awal.

Halaman 22
 Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

3. Youtube Marketing

Berikut ini adalah berbagai macam cara menggunakan Youtube Marketing untuk
bisnis Anda:
Menunjukan produk Anda
Salah satu cara menggunakan Youtube yang pertama adalah dengan membuat
video tentang produk Anda. Anda bisa membuatnya dalam bentuk penjelasan,
webinar, presentasi atau lainnya. Intinya ada banyak cara untuk menunjukan produk
yang Anda tawarkan, sehingga lebih mudah untuk menarik customer. Jangan
membayangkan membuat pengenalan produk seperti Apple, Samsung, atau brand-
brand besar lainnya yang menggunakan efek khusus karena memakan biaya yang
sangat besar. Dengan proses edit dan script yang baik, Anda bisa membuat sebuah
video simpel menjadi sangat menarik,
Keahlian yang berkaitan dengan bisnis
Saat ini Youtube telah menjadi search engine terbesar kedua setelah Google.
Banyak pengguna Internet yang lebih senang mencari jawaban atas pertanyaan
mereka melalui video Youtube.

Fakta ini bisa Anda jadikan sebagai kesempatan untuk menunjukkan bisnis Anda
dan menambah jumlah potential customer dengan membuat video tentang keahlian
yang berkaitan dengan bisnis Anda. Seperti apa sih contohnya?
Anda bisa saja membuat video yang bersifat informatif dan memberikan saran yang
bermanfaat bagi penonton Anda. Misalnya, bisnis Anda menjual produk yang

Halaman 23
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

berkaitan dengan jasa digital marketing, maka Anda bisa membuat video “Cara
Meningkatkan SEO Website” atau “5 Jenis Media Sosial untuk Bisnis.”
Mengunggah Behind the Scenes
Pastinya customer akan senang jika mengetahui bagaimana mengetahui Youtube
Marketing untuk membangun sebuah bisnis. Tidak hanya bisnis saja, Anda pun bisa
menunjukan behind the scenes atau latar belakang mengenai proses pembuatan
video yang sering mereka lihat. Atau bisa pula berupa video tentang interview
dengan CEO, memperkenalkan karyawan, dan vlog mengenai kegiatan sehari-hari
yang terjadi dalam perusahaan Anda. Dengan begitu customer akan semakin
percaya dengan bisnis Anda, terlebih dengan kerja keras Anda dalam menciptakan
produk yang berkualitas.
Testimonial Pengguna
Cara lainnya untuk memperoleh kepercayaan customer adalah dengan mengunggah
video testimonial dari para customer yang puas dengan produk Anda. Rekomendasi
dan review positif yang mereka berikan akan meningkatkan kepercayaan customer
lainnya. Video testimonial juga akan mempercepat proses pembelian karena mereka
percaya bahwa mereka sedang dilayani oleh perusahaan dengan reputasi yang
baik.

Halaman 24
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

5. Tutorial Untuk Membantu Customer

Sekarang Anda bayangkan deh…
Lebih mudah mana, menonton video 5 menit bagaimana cara memasak sop buntut,
atau membaca resep 2 halaman yang memberikan tahapan-tahapan secara detail?
Tentunya tutorial dalam bentuk video lebih mudah dipahami, bukan?
Nah… mampukah Anda mengedukasi penonton untuk melakukan sesuatu yang
akhirnya berujung dengan menarik mereka untuk menjadi pelanggan?

Cara Membuat Youtube Channel Untuk Bisnis

Prosesnya sendiri terbilang sangat cepat, hanya hitungan menit saja. Lakukan
langkah berikut untuk membuat Youtube channel menggunakan akun Google: Sign
in pada halaman www.youtube.com menggunakan username dan password akun
Google milik Anda. Pada sudut kanan atas, Anda akan melihat foto profile. Klik foto
tersebut untuk menampilkan menu. Kemudian pilih tombol roda atau gear (Youtube
settings), maka Anda akan dibawa pada halaman “Overview”. Klik link edit untuk
merubah identitas akun Google Anda sesuai dengan identitas bisnis Anda. Identitas
ini nantinya akan menjadi informasi publik mengenai data Youtube channel bisnis
Anda. Pada bagian Additional Features, pilih “Create a new channel”. Kemudian
tuliskan nama bisnis Anda pada form “Brand Account Name.”
Selamat Anda telah berhasil menambahkan channel baru pada akun Google milik
Anda!
Langkah terakhir yaitu menambahkan Channel Description sesuai keterangan bisnis
Anda dan Channel Art berupa banner gambar dengan resolusi 2560 x 1440 piksel
serta ukuran maksimal 4MB.
Sekarang Anda bisa mulai upload beberapa video bisnis pada channel Anda.
Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait dengan halaman Youtube
channel milik Anda terutama pada halaman “Creator Studio”.

Silakan menuju ke halaman tersebut dengan klik foto profile pada pojok kanan atas,
kemudian pilih “Creator Studio.” Perhatikan beberapa bagian berikut ini:
• Dashboard

Halaman 25
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Halaman dashboard bisa membantu Anda untuk mengetahui berbagai info

terkini mengenai Youtube channel Anda. Misalnya list video yang sesuai
dengan search query Anda, notifikasi atau pemberitahuan, komentar yang
diterima dari pengunjung, dan berita terbaru dari Youtube. Selain itu terdapat
pula 5 pilihan widget yang bisa Anda tambahkan yaitu videos, comments,
analytics, what’s new, dan tips.
• Video Manager
Halaman video manager adalah tempat di mana Anda bisa mengatur semua
video yang telah diunggah pada channel Anda.
Ada beberapa fitur menarik yang bisa ditemukan pada halaman video
manager, yaitu: Membuat playlist video. Semakin banyak video yang Anda
upload maka Anda perlu memberikan kategorinya berdasarkan playlist.
Melihat riwayat pencarian atau search history pada mesin pencari milik
Youtube.
Melihat video-video yang pernah Anda like.
• Community
Sama seperti online community lainnya, Anda perlu mengurus dan
memperhatikan Youtube channel. Semakin Anda serius dalam menjalankan
Youtube Marketing, maka semakin penting bagi Anda untuk melakukan
pendekatan dan menjalin hubungan dengan audience. Selain itu penting pula
untuk mengetahui seberapa banyak audience yang tidak menyukai bisnis
Anda dan apa alasan mereka melakukan hal tersebut.
Semua hal tersebut bisa Anda lakukan pada halaman Community.
• Channel
Ada banyak sekali fitur pada halaman Channel yang akan membantu Anda
meningkatkan kualitas Youtube channel Anda. Salah satu fitur paling penting
adalah pilihan apakah Anda akan me-monetize channel milik Anda. Jika Anda
memikiki konten berkualitas dan viewer yang sangat banyak maka tidak ada
salahnya untuk memperoleh penghasilan tambahan dari Youtube channel
bisnis Anda dong?
• Analytics
Youtube memiliki analytics tool yang terbilang mumpuni.

Halaman 26
Modul Digital Marketing:
3. Modul Promosi Online Brand

Layaknya analytics tools lainnya, data yang diperoleh dari Youtube bisa
membantu Anda menentukan jenis konten video seperti apa yang cocok
diunggah pada channel bisnis Anda.
Berikut ini beberapa data yang bisa Anda peroleh dari analytics tool milik
Youtube :
o Audience Demographics
o Playback Locations
o Traffic Sources
o Devices Watched From
o Audience Retention
o Selain itu Analytics tool Youtube juga bisa digunakan untuk
mengoptimalkan kualitas Youtube channel bisnis Anda.
• Create
Sekarang saatnya bagi Anda untuk membuat konten video!
Sebaiknya konten yang pertama kali Anda buat adalah video pendek yang
menjelaskan bisnis Anda.
Mungkin di awal video Anda bisa menjelaskan tentang perusahaan Anda,
kemudian menjelaskan apa saja produk yang ditawarkan, serta kelebihan dan
kekurangannya.

Halaman 27