PDF Soal Mooc Latsar Gabung
PDF Soal Mooc Latsar Gabung
PDF Soal Mooc Latsar Gabung
Akuntabilitas personal
Akuntabilitas kelompok
Akuntabilitas stakeholder
Akuntabilitas organisasi
Rencana Pembangunan Jangka Menengah/RPJM-D), dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D), merupakan co
Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut,
Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders
Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi
Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas
Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme
Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali
Akuntabilitas eksternal
Akuntabilitas interaksi
Hubungan kekuasaan struktural
Hubungan internal
n tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang ben
u cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakuka
kan hubungan dagang dengan daerah lain
uk organisasi sesama warga daerah
kan pertukaran kebudayaan dengan negara lain
kan program transmigrasi dan pembaharuan
Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional
ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah
Menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET
Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM)
Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja
Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja
Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, KECUALI:
a sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan
a dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi
hormat, sopan, dan tanpa tekanan
a dengan cermat dan disiplin
natesri iaBnir/oLkermabsia gaad ad adne lPapeamne rainret ah p Peurusbaat hdan Dyaanegra ha drui Isn doilankeus
uld require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens oe fxtenvsie benevolence for the peop
dministrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makn
an makna ganda moral dalam kehidupan
s nilai
nah membenarkan cara yang tak bermoral (good ends never justify immoral means)
ukan pada proses
upakan:
n masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambung
atif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesina
ngan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara b
monis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesin
Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari:
Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan
d. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuh
Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan:
Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi
Menyediakan fasilitas yang memadai
Memberikan contoh dan keteladanan
Menciptakan lingkungan yang kondusif
pengadaan
1, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenan
ait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak te
entukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang paling
ktia a nkailani -mnielami iundtia theklaahn duinlatukks aimnapkleamn emnatakasi nyilai-nilai anti korupsi lainnya a
aligus telah dilaksanakan pula
ilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya
mutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus
Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profe
Manajemen ASN
Seleksi ASN
Profesi ASN
Perjanjian kerja ASN
awai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan
cdcd..
HAHASonNorer
eraturan perundang-undangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan admin
Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem merit adalah:
Open recruitment
Talent management
dcdc.. SFppaaiori al ssyssetsesmment
nsi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan ben
i politik
ent tertentu
ndikator yang jelas
asi mengenai promosi
onir dalam memperkenalkan joined-up government yang berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pe
cdcd..
APAPu
eursatrnacliias
Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara:
Kontinental
Persemakmuran
Anglo Saxon
alam mengintegrasikan sektor- sektor ke dalam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tok
ama
erkel
d
Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (APS) dalam laporannya
Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali:
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa
b. Memperhatikan pengguna jasa
c.
Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN Membentu pengguna jasa yang kesulitan
d.
Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang be
Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok
Menaikkan cukai rokok
Membuat larangan merokok di sekolah
Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok
1. Hasil yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut,
kecuali …
a. Bertanggungjawab
b. Opurtunis
c. Adil
d. Inovatif
2. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah …
a. Untuk meningkatkan citra positif pimpinan
b. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan
c. Untuk memenuhi kewajiban yang dimandatkan peraturan perundang-undangan
d. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat
3. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan
mengenalkan nâi€la¦ i-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS
a. Kebijakan publik
b. Pelayanan publik
c. Standar pelayanan
d. Standar Operasional Prosedur
nyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu …
engutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan
ngelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional
gawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun
engutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN
enang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah …
asi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada
a Presiden dalam penindakan Pejabat yang Berwenang dan Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Siste
secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah
pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi
36. Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS
a. Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan
b. Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja
c. Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja
d. Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan
37. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara …
a. Kontinental
b. Persemakmuran
c. Anglo Saxon
d. Federasi
38. Kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali …
p a.
b.
dard Operating Procedures (SOP) Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan Tersedianya pagu anggaran
c.
d.
39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan
masyarakat disebut dengan …
a. Pelayanan yang Bersifat Adminisitratif
b. Pelayanan Jasa
c. Pelayanan BarangÂ
d. Pelayanan Regulatif
40. Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (APS) dalam laporannya berjudul …
a.
Connecting Government
b.
Joint Up Government Integrated Government Good Government
c.
d.
si negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-
42. Pemerintah di tingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa
regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah …
Peraturan Pemerintah
Peraturan Presiden
Peraturan Menteri
Peraturan Pemerintah Pengganti UU
43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care?
a. lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan
mperlakukan orang
b. dengan cepat Memberikan pelayanan dengan ramah Memberikan pelayanan dengan tepat wa
mberikan pelayanan
c.
d.
44. Terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, Berikut adalah beberapa manfaat etiket, kecuali …
Fisiologia.
b.
Epistimologi Kekayaan Diri Motivasi
c.
d.
48. Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan public memiliki
keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, siapakah actor lain yang dapat
berperan untuk menggantikan?
a. KorporasiÂ
b. LSMÂ
c. Masyarakat umumÂ
d. UniversitasÂ
49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sector public dan
sector swasta, kecuali …
a. lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas
Sector public
b. memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam
Sektor public
Sektor public harus beroperasi demi kepentingan public
c. kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespons isu-isu keadilan dan kejujuran
Sektor publik
d.
50. Sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut …
a. Input
b. Output
c. Proses
d. Outcome
12. Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang
politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam
kancah politik melalui tindakan.…
a
b. Mmenmgaujusukalkna np epnedmidbikeanntu bkagni Vkaolukmsr abaudm
( d e w a n rakyat) bagi pribumi
i p u te ra
c. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia
d. pembentukan organisasi wanita putri mardika
13. Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban
untuk menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku
secara umum tentang benar dan salah serta baik dan buruk. Pernyataan
tersebut adalah pengertian etika menurut:
a. Frederickson dan Hart
b. Mc Donalds
c. Collins Cobuild
d. Gene Blocker
15. Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan
integritas publik di lingkungan kerja anda adalah:
a. Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi
b. Menjadi pengguna narkoba dan suka berjudi
c. Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas di kantor
d. Menegakkan hukum dan peraturan sesuai ketentuan yang berlaku
19. Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai
tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas
dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan
hukuman atau sanksi yang paling tepat
a. hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang
dari 10%
b. hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang
dari 15%
c. hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang
dari 25%
d. hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai
kurang dari 30%
23. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah :
a. Pergeseran selera pasar
b. Perkembangan ekonomi
c. Pergeseran gaya hidup
d. Dorongan melakukan perubahan
31. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang
lama, yaitu merusak reputasi:
a. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak
nama besar keluarga.
b. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih
luas.
c. Menghancurkan masa depan anak- anaknya.
d. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal.
38. Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis
jabatan PNS berdasarkan:
a. Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan
b. Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja
c. Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja
d. Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan
42. Salah satu produk WoG yang dilakukan adalah WGA atau Whole-of-
Government
Accounts diperkenalkan oleh negara:
a. Amerika Serikat
b. Inggris
c. Prancis
d. Australia
49. Pendekatan analisis yang digunakan dalam model pilihan public, salah
satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki
kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia
menurut Maslow:
a. Fisiologi
b. Espitomologi
c. Kekayaan diri
d. motivasi
7. Contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu:
a) Laporan Perencanaan Instansi Pemerintah
b) Laporan Desain Tata Kelola dan Kelembagaan Instansi Pemerintah
c) Laporan Roadmap Reformasi Birokrasi Instansi Pemerintah
d) Laporan Kinerja Instansi Pemerintah
11. Contoh dari keterbukaan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara bagi
setiap individu adalah kesiapan membuka diri dengan lingkungan yang
ditandai oleh
a) persamaan derajat
b) tekonologi komunikasi
c) rasa toleransi
d) kepentingan setiap orang
13. Salah satu fungsi kelompok kepentingan dalam proses kebijakan, adalah
a) Penentu kebijakan luar negeri.
b) Mengaktifkan kegiatan masyarakat dalam pembangunan
c) Membuka korelasi perdagangan negara dengan negara lain.
d) Penghubung antara rakyat dengan perumus kebijakan
15. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam
regional
ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah
a) menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk
UNTAET
b) menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta
Informal Meeting (JIM)
c) mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan
di Kamboja
d) mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam
yang menginvasi Kamboja
16. Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika publik dalam
lingkungan kerja.
a) Menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya
b) Menitip tanda tangan kehadirankepada rekan sekerja
c) Menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas
d) semua jawaban benar
17. Tindakan yang tidak termasuk kategori whistle blower adalah, KECUALI
a) Membocorkan soal ujian masuk CPNS
b) Memberikan informasi pembebasan lahan khusus kepada kelompok/keluarga
c) Melaporkan informasi rahasia dalam laporan keuangan
d) Mengadukan pelaku pelanggaran etika kepada komite etika
18. Perilaku yang dapat menjadi teladan penegakan etika dan integritas publik
p a lin g t e p a t d a la h :
yang a ) K e b o c o ra n s o a l ujian nasional
b) Menjadi pengguna narkoba dan berjudi
c) Nepotisme dalam penerimaan CPNS
d) Penegakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku
rtank teyratnuglis mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan p
tulis
20. Dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi yang kuat.
Pernyataan ini mengandung makna:
a) kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan
b) kekuatan pemilik kekuasaan
c) keberanian yang memegang kekuasaan
d) keandalan dalam melaksanakan kekuasaan
21. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat
dibatasi dengan:
a) norma etika maupun norma hukum
b) norma susila dan norma kesantunan
c) norma adat dan kebiasaan
d) norma moral dan norma spiritual
22. Untuk menampilkan kinerja aparatur yang memiliki komitmen kuat terhadap
mutu dapat dilakukan melalui proses :
a) Revolusi birokrasi layanan
b) Evolusi birokrasi layanan
c) Revolusi inovasi layanan
d) Evolusi inovasi layanan
26. Tujuan utama pelayanan berbasis nilai-nilai dasar komitmen mutu adalah
sebagai berikut, kecuali :
a g u ta m a k a n k e p e n t i n g a n s e b a g a i p
b ) Menj a la n ka n tu g a s , p e r a n , da n fu n g s i
e la n g g a n
s e su a i d e ngan ketentuan
c) Menumbuhkan kepercayaan terhadap institusi pemerintah
d) Meningkatkan citra dan kesejahteraan pelanggan = meningkatkan
kesetiaan dan kepuasan sebagai pelanggan
28. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang lebih tepat dan perlu
menjadi pola pikir PNS yang anti korupsi:
31. Keselarasan antara apa yang diucapkan dan apa yang dilakukan oleh
seseorang, tindakannya sesuai dengan tuntutan moral dan prinsip-prinsip
etika, dan juga sesuai dengan aturan hukum dan tidak mendzalimi
kepentingan umum. Juga mencerminkan ketepatan dalam hal tuntutan
waktu, cara melakukan, dan
kualitas/mutu pekerjaannya, disebut:
a) Komitmen Mutu
b) Integritas
c) Spritual Accountability
d) Akuntabilitas
32. Ada berbagai teknik internalisasi nilai-nilai ke dalam diri setiap ASN.
Salah satu tekniknya adalah mendengarkan atau berdialog dengan hati
nurani. Teknik tersebut kita sebut dengan :
a) Re-Framing Culture
b) Seeding of Integrity
c) Multi Protection of Integrity
d) Simbolisasi
nternalisasi nilai bagi seseorang. Salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri (
sians. iTeknik ini disebut :
PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan kepada:
Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja
Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pimpinan
c) Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan Kualifikasi
d) Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pimpinan
kasi, kompetensi, penilaian kinerja, dan kebutuhan Instansi Pemerintah, pengembangan karier PNS dilakukan juga d
aan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas kepastian hukum, yaitu:
enangan pengelolaan Pegawai ASN dapat didelegasikan pelaksanaannya kepada kementerian, lembaga pemerintah
ah daerah
enggaraan kebijakan dan Manajemen ASN, mengutamakan
turan perundangundangan, kepatutan, dan keadilan
n dan hasil akhir dari kegiatan Pegawai ASN harus dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat sesuai dengan
enggaraan Manajemen ASN bersifat terbuka untuk publik
empatan untuk mengembangkan kompetensi. Yang perlu diperhatikan oleh Instansi dalam pengembangan kompet
nakan sebagai salah satu dasar dalam pengangkatan jabatan dan pengembangan karier
ukan atas permintaan individual pegawai sebelum dianalisis terlebih dahulu
s dievaluasi oleh Pejabat yang Berwenang
ompetensi tertuang dalam rencana kerja anggaran tahunan
Kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali:
Tidak adanya suap
Tersedianya Standard Operating Procedures (SOP)
Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan
Tersedianya pagu anggaran
Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan:
Pelayanan yang Bersifat Adminisitratif
Pelayanan Jasa
Pelayanan Barang
Pelayanan Regulatif
Praktek WoG dalam jenis pelayanan administrasi dapat dilihat dalam praktek- praktek penyatuan, misalnya mela
E-KTP
PTSP
Posyandu
SIM Keliling
m andaen gtearnja dim peenndgogroanbgu ngtaenrj aSdiDnyMa demnegragne r kuaatlaifuik asai kuyiasnisgi ber
UUD 1945 mengatur Hubungan antara Pemerintah Pusat dengan mengacu ketentuan pada pasal:
Pasal 18A
Pasal 20A
Pasal 22A
Pasal 25A
merintah Pusat dan Daerah serta antar Daerah sangat terkait erat dengan prinsip-prinsip dan tujuan pemberian Otono
an
n apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan
latory policy
gulatory policy
policy
cy
Berikut adalah bentuk partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali:
Perencanaan
Pelaksanaan
Evaluasi
Penganggaran
Seorang ASN harus mengetahui dan menguasai etiket bertamu dan menerima tamu pada jam ke
Membuat janji bertemu
Konfirmasi ulang sebelum bertemu
cek tempat pertamuan
berpenampilan berlebihan
BCBC.. A l o k a si a n g g a ran
K o n t ra k k in e r ja
D. Laporan kinerja
5. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu
A. Responsibilitas perseorangan dan stake holder
B. Responsibilitas dan stakeholder
C. Responsibilitas perseorangan dan institusi
D. Responsibilitas stake holder dan publik
6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi
yaitu
A. Laporan perencanaan instansi pemerintah
B. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah
C. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah
D. laporan kinerja instansi pemerintah
17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik
tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau
sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut..
A. Simbolisasi
B. Change belief
C.Dis asosiasi
D.Masaura
18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama,
yaitu merusak reputasi..
A. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak
nama besar keluarga.
B. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih
luas.
C.Menghancurkan masa depan anak-anak
D.Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal
19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni
sebagai berikut, kecuali
A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang
berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan
perundang- undangan
B. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi
C.Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan
D.Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin
20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik
adalah…
A. The right man on the right job
B . rig h t m an o n th e w r o n g p l a c e
C . The w ro n g m a n o n t h e w r o n g p l a ce
D. The wrong man on the right place
21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk
segera merealisasikan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good
governance). Kata good governance mengandung makna sebagai berikut, kecuali..
A. Materialitas
B. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam
mencapai tujuan nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan
keadilan sosial
C.Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam
pelaksanaan tugas untuk mencapai tujuan tersebut
D.The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage
a country affairs at levels of Society
22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi..
A. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan
nyata. B. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi
kinerja
C. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis
D. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan
integritas
23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi
dengan..
A. Norma etika maupun norma hukum
B. Norma Susila dan norma kesantunan
C.Norma adat dan kebiasaan
D.Norma moral dan norma spiritual
24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat.
pernyataan ini mengandung makna…
A. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan
B. Kekuatan pemilik kekuasaan
C.Keberanian yang memegang kekuasaan
D.Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan
25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi
maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali
A. Ketidaktercapaian target kerja
B. Pemborosan sumber daya
C.Menurunkan kredibilitas organisasi
D.Menimbulkan kerugian pada organisasi
26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut
A. Revolusioner
B. Demisioner
C.Evolusioner
D.Temporer
27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya
A. Kepekaan dan kecakapan
B. Semangat dan perjuangan
C.Motivasi dan kemampuan
D.Kerja keras dan kerja cerdas
28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali
A. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja
B. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan
C.Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya
B. Mbeermwebenarinkagn d
bkeinpaa dkaep ePgraewsiadieann adtans
apne prteimjabbaant ppeennyinmdpaaknagna np seijsatbeamt myaenrigt
gPaenm dalam
pengelolaan ASN
C.Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai
dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah
D.Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis
kompetensi
36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan
PNS berdasarkan..
A. Analisis jabatan dan analisis kebijakan
B. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja
C.Analisis jabatan dan analisis beban kerja
D.Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan
37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di
negara- negara..
A. Continental
B. Persemakmuran
C.Anglo saxon
D.Federasi
38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik
berikut ini, kecuali
A. Tidak adanya suap
B. Tersedianya standar operating prosedur (SOP)
C.Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan
D.Tersedianya Pagu anggaran
39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan
masyarakat disebut dengan..
A. Pelayanan yang bersifat administratif
B. Pelayanan jasa
C.Pelayanan barang
D.Pelayanan regulative
40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam
laporannya berjudul
A. Connecting government
B. Join up government
C.Integrated government
D.Good governance
41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui
penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini,
kecuali..
A. Chief information officer (CIO)
B. Interoperabilitas sektor publik
C.Integrasi pelayanan online
D.Portal masing-masing kementerian dan lembaga
42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa
regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah…
A. Peraturan pemerintah
B. Peraturan Presiden
C.Peraturan Menteri
D.Peraturan pemerintah pengganti UU
43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care
A. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan
B. Memberikan pelayanan dengan cepat
C. memberikan pelayanan dengan ramah
D.Memberikan pelayanan dengan tepat waktu
44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah
beberapa manfaat etiket, kecuali
A. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang
B. Pandai membaca situasi
C.Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain
D.Membuat terlalu percaya diri
45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi
A. Patologi birokrasi
B. Masalah birokrasi
C.Penggelembungan birokrasi
D.Red tape
46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi
A. Patologi birokrasi
B. Masalah birokrasi
C.Penggelembungan birokrasi
D.Red tape
47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah
satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan
dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow..
A. Fisiologi
B. Epistemologi
C.Kekayaan diri
D.Motivasi
48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki
keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat
berperan untuk menggantikan?
A. korporasi
B. LSMA
C.Masyarakat umum
D.Universitas
49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan
sektor swasta, kecuali..
A. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas
B. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi
yang sangat beragam
C. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik
D.sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon
isu keadilan dan kejujuran
50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh
pelanggan disebut…
A. Input
B. Output
C.Proses
D.Outcome
2. Suatu panduan atau pegangan Yang Harus dipatuhi oleh para pelayan publik
atau birokrat untuk menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik,
merupakan pengertian dari..
A. Etika pelayanan publik
B. Etika pemerintahan
C. Norma dasar PNS
D. Hak dan kewajiban PNS
3. Contoh alat akuntabilitas individu PNS pada birokrasi yaitu...
A. Rencana strategis
B. Dokumen struktur organisasi dan tata kerja instansi
C. Rencana kebutuhan pengembangan kompetensi
D. Sasaran kerja pegawai
C r a k y a t k e p a d a n e g ara
D . Kesetiaan k e p a d a d ir i s e n d ir i
14.Public Servant Must be both moral Philosophers and moral activists, Which
would require: First an understanding of, and belief in, Regime values, and
second, a sens of extensive benevolence for the people of the Nation, merupakan
pernyataan terkait
ASN sebagai pelayan publik dari..
A. frederickson dan hart
B. Ricocur
C. Imanuel kantz
D. Collins cobuild
15.Paham idealisme etik mengatakan bahwa
A. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal-hal yang tidak
baik
B. Pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun juga hal-hal yang
baik
C. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal-hal yang tidak
baikPada
D. dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal-hal yang baik
16.The dicipline dialing with what is good and bad and with moral duty an
obligation, merupakan definisi etika yang dikembangkan oleh.
A. Ricocur
B. Imanuel kantz
C. Collins cobuild
D. Weihrich dan koontz
17.salah satu asaz kode etik Administrasi Publik adalah hati nurani memegang
peran penting dalam memilih arah tindakan. hal ini memiliki makna sebagai
berikut, kecuali
A. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan
B. Pengkajian tentang prioritas nilai
C. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak moral ( good
ends never justify immoral
D. means)
bukan pa
fokus pada capaian hasil da
18.Kekuasaan yang bersumber dari legitimasi etis memiliki landasan yang paling
kuat berdasarkan alasan berikut ini: 1. Memiliki basis yang sangat kuat bagi
perilaku manusia, maka keabsahan penggunaan kekuasaan akan pasti terjamin
jika sudah memenuhi kaidah-kaidah etis 2. Norma etika menjadi penopang dari
berbagai Ideologi dan aturan-aturan hukum yang terdapat di dalam masyarakat
3. etika tidak mendasarkan diri pada pandangan pandangan moral de facto
yang berlaku dalam masyarakat saja
A. Hanya 1 dan 2 yang benar
B. Hanya 1 dan 3 yang benar
C. Hanya 2 dan 3 yang benar
D. 1,2 dan 3 benar
21. inovasi penting dalam membangun mutu layanan publik, karena inovasi dapat..
A. Memberikan layanan yang cepat, murah dan lebih baik
B. Meningkatkan kesejahteraan
C. Meningkatkan kompetensi
D. Meningkatkan Citra instansi
22. Hal yang diukur dari ketepatan realisasi penggunaan sumber daya adalah..
A. Efektivitas
B. Kinerja
C. Efisiensi
D. Produktivitas
23. karakteristik utama yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur tingkat
efektivitas adalah..
A. Ketercapaian target yang telah direncanakan
B. Penghematan biaya dan waktu yang digunakan
C. Perubahan terhadap produk yang dihasilkan
D. Perubahan terhadap mindset pelanggan dalam mendapatkan pelayanan
24. motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, sama
bersumber dari..
A. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan
B. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan
kebutuhan
C. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang
dan kebutuhan
D. kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang
menantang, pengalaman dan kebutuhan
25.Salah satu upaya untuk mengenali modality seseorang adalah melalui
pergerakan
bola mata. Gerakan bola mata ada yang ke atas, ke bawah dan rata kiri dan
kanan. Pergerakan bola mata ke atas menunjukkan modality:
A. Visual ( penglihatan)
B. Kinestetik (mengalami)
C. Auditory (pendengaran)
D. Multimodality