Laptah RSPG Cisarua Bogor Ta 2018 Ok
Laptah RSPG Cisarua Bogor Ta 2018 Ok
Laptah RSPG Cisarua Bogor Ta 2018 Ok
LAPORAN TAHUNAN
RS Paru Dr.M.Goenawan Partowidigdo
Laporan Tahunan
RS Paru Dr.M.Goenawan Partowidigdo
[Type the author name]
KATA PENGANTAR I
DAFTAR ISI ................................................................................................................. II
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................ IV
DAFTAR TABEL ............................................................................................................ V
DAFTAR DIAGRAM ....................................................................................................... VI
RINGKASAN EKSEKUTIF ............................................................................................. VII
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ...................................................................................... 1
1.2. Maksud dan Tujuan Laporan ................................................................. 2
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018
ii
BAB IV STRATEGI PELAKSANAAN
4.1. Strategi Pencapaian Tujuan dan Sasaran ............................................ 32
4.2. Hambatan Dalam Pelaksanaan Strategi ............................................... 35
4.3. Upaya Tindak Lanjut .......…………….................................................... 36
BAB VI PENUTUP
LAMPIRAN
Lampiran 1. Rencana Kinerja Tahun 2018 ..................………..………....…….. 62
Lampiran 2. Perjanjian Kinerja Tahun 2018 ..…....…..…................................. 63
Lampiran 3. Pengukuran Perjanjian Kinerja Tahun 2018 ....…..….................. 66
Lampiran 4. Galeri Kegiatan RSPG Tahun 2018 .……………………..……..... 67
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018
iii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1 Organisasi dan Tata kerja Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan 13
Partowidigdo (RSPG) Cisarua Bogor
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018
iv
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.5 Posisi Barang Milik Negara RSPG s.d Desember 2018 21
Tabel 5.2 Hasil Capaian Indikator Kinerja Individu (IKI) Direktur Utama 38
TA 2018
Tabel 5.3 Hasil Capaian Indikator Kinerja RSB TA 2018 39
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018
v
DAFTAR DIAGRAM
Halaman
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018
vi
RINGKASAN EKSEKUTIF
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 251/Menkes/Per/III/2008
tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Paru Dr.M.Goenawan Partowidigdo
Cisarua Bogor (RSPG) dan merupakan Unit Pelaksana Teknis (UPT) Eselon II
Kemenkes RI yang bertanggung jawab kepada Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan
dengan unggulan “Pengembangan, Pelayanan, Pencegahan dan Pengobatan Kanker
Paru”.
Laporan Tahunan merupakan laporan atas Pencapaian Kinerja sepanjang
Januari – Desember 2018 atas perencanaan kinerja tahun 2018 yang disusun
berdasarkan tindaklanjut hasil capaian kinerja tahun 2017, Rencana Strategis Bisnis
(RSB) RSPG Cisarua Bogor tahun 2015 – 2019 serta Rencana Bisnis Anggaran (RBA)
tahun 2018.
Capaian kinerja RSPG TA 2018 dapat dijelaskan sebagai berikut :
A. Pencapaian Indikator BLU pada tahun 2018 sebesar 83,59 mengalami
penurunan sebesar 7,80 poin dari capaian tahun 2017 sebesar 91,39,
dengan rincian sebagai berikut :
1. Kinerja Keuangan tahun 2018 sebesar 26,45 dan tahun 2017 sebesar
28,50;
2. Kinerja Pelayanan tahun 2018 sebesar 24,00 dan tahun 2017 sebesar
30,50;
3. Kinerja Mutu Manfaat Kepada Masyarakat tahun 2018 sebesar 33,14 dan
tahun 2017 sebesar 32,39.
Dengan capaian Indikator BLU tersebut RSPG masuk dalam kategori “AA”
dengan penilaian BAIK.
B. Pencapaian atas Key Performance Indicators (KPI) yang dituangkan dalam
Indikator Kinerja Terpilih (IKT) Direktur Utama telah tercapai sesuai target.
C. Pencapaian atas Indikator RSB tahun 2017 tercapai 88,62% .
D. Pencapaian atas indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) tahun 2018
dari 18 indikator sebanyak 12 indikator telah mencapai target.
E. Pencapain kinerja keuangan tahun 2018 :
1. Realisasi Penerimaan mencapai Rp59.679.111.364,- (75,28%) dari target
sebesar Rp79.279.200.,000,-
2. Realisasi Pengeluaran mencapai Rp127.090.105.840,- (83,20%) dari
alokasi sebesar Rp152.760.674.000,-
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018
vii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. LATAR BELAKANG
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 1
Kesehatan. Untuk itu RSPG membuat laporan tahunan secara berkala dalam
upaya mewujudkan good governance.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 2
c. Bab III Tujuan dan Sasaran Kerja, menjelaskan tentang Dasar Hukum,
Tujuan, Sasaran dan Indikator (Indikator Kinerja BLU sesuai RBA, Key
Performance Indicator, Standar Pelayanan Minimal, Penetapan Kinerja)
RSPG Cisarua Bogor selama TA 2018.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 3
BAB II
ANALISIS SITUASI AWAL TAHUN
Tabel 2.1
Pencapaian Kinerja Tahun 2017
Terwujudnya
Tingkat
peningkatan
1 1 kepuasan 10 % 85 % 79,26% 9.32
kepuasan
pelanggan
stakeholders
Terwujudnya Tingkat
pelayanan capaian
2 kesehatan 2 sertifikasi Status Paripurna
10 Paripurna 10
Sertifikasi
yang akreditasi
berkualitas KARS
Tingkat
capaian
kegiatan Level
3 8 Level 3 Level 3 8
pelayanan capaian
Terwujudnya
terapi
inovasi
3 komplementer
layanan
Tingkat
unggulan
Capaian
4 pelayanan Level Level 3
8 Level 3 8
capaian
Health
Tourism
Prosentase
pelaksanaan
kerjasama
Terwujudnya 5 7 % 95% 95,59% 7
dengan
kerjasama
stakeholders
yang optimal
4 strategis
dengan
Tingkat
stakeholders
capaian
strategis Level
6 sebagai 8 Level 3 Level 3 8
capaian
rumah sakit
pendidikan
Terwujudnya
Tingkat
5 tatakelola 7 9 Poin 79 90,89 9
kinerja BLU
rumah sakit
Terwujudnya Prosentase
6 8 6 % 80% 93,72% 6
kualitas SDM kredensial
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 4
INDIKATOR TARGET CAPAIAN
NO SASARAN BOBOT SATUAN NILAI
KINERJA (IKU) 2017 2017
dengan staf medis
pendidikan dan
dan pelatihan keperawatan
Jumlah
kegiatan
9 5 Frekuensi 13 32 5
pelatihan dan
pendidikan
Terwujudnya Prosentase
optimalisasi 10 pengelolaan 5 % 100% 98,50% 4.93
sarana BMN
prasarana
Prosenatse
7 untuk
peralatan
meningkatkan
11 yang 5 % 90% 94,01% 5
cakupan
memenuhi
layanan
standar
penyakit paru
Terlaksananya
integrasi
antara SIM RS
dengan Level IT yang
8 12 8 Level IT Basic 2b Basic 2b 8
Sistem terintegrasi
Informasi
Manajemen
Lainnya
Prosentase
peningkatan
13 5 % 20 % 23,43% 5
pendapatan
Terwujudnya
BLU
peningkatan
Rasio
9 pendapatan
Pendapatan
dan efisiensi
PNBP/BLU
biaya 14 6 % 55 % 82,14% 6
Terhadap
Biaya
Operasional
TOTAL 100 99.25
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 5
a. Perspektif Konsumen
Tingkat kepuasan pelanggan tercapai 79,26% dari target 85 %.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 6
tuntutan pelayanan berbasis teknologi fasilitas yang ada masih belum
memenuhi kebutuhan pelayanan sehingga masih diperlukan
pengembangan lebih lanjut dan penyempurnaan atau merubah
program IT sesuai dengan kebijakan pusat.
d. Finansial
- Prosentase peningkatan pendapatan BLU tahun 2017 sebesar
24,43% dari target 20%.
a. Konsumen
1) Belum tercapainya hasil survey kepuasan pelanggan eksternal pada
semua unsur penilaian, disebabkan oleh perbedaan metode dalam
pelaksanaan survey yang sebelumnya dilakukan surveyor
independent,
2) Rumah Sakit belum memetakan zonasi secara tepat meliputi area
pelayanan infeksius dan non infeksius, area pelayanan, area
penunjang dan area publik, sehingga belum dapat memfasilitasi
mobilitas pasien dengan nyaman (pelayanan mendekati pasien).
3) Pemenuhan dokter spesialis sangat mempengaruhi terhadap
peningkatan kinerja pelayanan, akan tetapi rekrutmen dokter spesialis
masih menghadapi kendala, antara lain :
▪ Letak RSPG tidak di kota besar,
▪ Lokasi RSPG rawan kemacetan,
▪ Perbandingan take home pay dokter spesialis di RSPG dengan kota
besar.
b. Proses Bisnis
- Berkaitan dengan sasaran perspektif proses bisnis yaitu terwujudnya
inovasi layanan unggulan, dimana RSPG merencanakan untuk
mengembangkan terapi komplementer, tetapi pada pelaksanaannya
masih perlu pengembangan pelayanan komplementer dengan
memanfaatkan singkong SPP sebagai terapi kanker paru sesuai
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 7
amanat yang ditetapkan dalam Permenkes 003 tahun 2010 tentang
saintifikasi jamu dalam penelitian berbasis pelayanan kesehatan.
- Pelayanan health tourism, pelaksanaannya secara bertahap dalam
pengembangan terkait pelayanan terapi komplementer untuk terapi
kanker paru.
2.2. KELEMBAGAAN
2.2.1. Visi
Visi RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo adalah :
“Menjadi Rumah Sakit Rujukan Penyakit Paru yang berkualitas dengan
Unggulan Kanker Paru Tahun 2019”
2.2.2. Misi
Sedangkan untuk mencapai Visi tersebut diatas ditetapkan pula misi
sebagai berikut :
2.2.3. Tujuan
Adapun tujuan yang ingin dicapai dari rencana strategis Rumah
Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor dengan
memperhatikan analisa kondisi internal dan eksternal rumah sakit maka
dirumuskanlah tujuan sebagi berikut :
2.2.4. Sasaran
Sasaran strategis didasarkan pada perpektif Balanced Scorecard
(BSC) yang meliputi Perspektif konsumen (Stakeholders), Perspektif
Proses Bisnis, Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran serta
Perspektif Finansial.
Sasaran yang hendak dicapai berdasarkan RSB 2015 - 2019 Rumah
Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor, adalah
sebagai berikut:
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 9
c) Pertumbuhan Pembelajaran :
- Terwujudnya kualitas SDM dengan pendidikan dan pelatihan
- Terwujudnya optimalisasi sarana prasarana untuk meningkatkan
cakupan layanan penyakit paru
- Terlaksananya integrasi antara SIM RS dengan Sistem Informasi
Manajemen lainnya
d) Finansial :
- Terwujudnya peningkatan pendapatan dan efisiensi biaya
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 10
• Bekerja keras dan cerdas serta konsisten memelihara semangat;
• Menerapkan reward dan punishment secara seimbang;
3. Disiplin, Bersikap dan berperilaku sesuai aturan,tertib sistem, taat
prosedur dan konsisten memelihara keselarasan hubungan dengan
semua pihak, dengan cara :
• Bekerja sesuai prosedur dan sistem kerja yang berlaku;
• Menyerahkan laporan sesuai format yang diminta dan tepat
waktu;
• Disiplin terhadap waktu kerja, mentaati janji yang dibuat, dan
berlaku sopan santun;
• Menjaga kebersihan lingkungan kerja serta mengenakan
seragam sesuai dengan ketentuan.
4. Kerjasama, bersinergi dalam bekerja, dengan cara :
• Bersikap dan berperilaku saling menghargai;
• Menunjukkan kepeduliaan dan saling memiliki dalam semangat
kerja tim;
• Menjalankan komunikasi secara efektif;
• Mengutamakan musyawarah dalam mufakat;
• Memiliki toleransi terhadap perbedaan dan menjunjung
persatuan dalam mencapai tujuan bersama.
5. Inovasi, Siap menyampaikan gagasan kreatif dan aplikatif secara
berkesinambungan
• Mengoptimalkan sumber daya yang ada;
• Berani mengemukakan ide / gagasan dan mengembangkannya
ke dalam perencanaan dan tindakan;
• Selalu mengikuti perkembangan/perubahan terkini;
• Berpikir dan bertindak antisipatif dalam perspektif jangka
panjang;
• Berani mencoba hal baru yang positif dan bertanggung jawab.
6. Kepuasan Pelanggan, Memastikan setiap pelayanan yang diberikan
sesuai dengan kebutuhan dengan mengutamakan kasih sayang dan
keramahan, dengan cara:
• Selalu menerapkan 3 S (seyum, salam dan sapa);
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 11
• Selalu menawarkan bantuan meskipun tidak diminta;
• Memastikan lingkungan kerja selalu bersih-rapih-teratur serta
semua alat kerja siap pakai dan aman digunakan;
• Selalu menjaga kerapihan penampilan dan sopan santun
berperilaku kepada semua orang;
• Menindaklanjuti setiap keluhan pelanggan dengan cepat;
• Memastikan setiap pelanggan mendapatkan pelayanan sesuai
kebutuhan dan dalam kualitas pelayanan prima;
• Selalu memastikan setiap alat kerja siap pakai dan aman untuk
digunakan.
2.2.6. Moto
“ Kepuasan anda kebahagiaan kami ”
b. Fungsi
2.2.8. Organisasi
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 251/Menkes/Per/III/2008 tanggal 11 Maret 2008 tentang
Organisasi dan Tata kerja Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan
Partowidigdo (RSPG) Cisarua Bogor, struktur organisasi dan Tata kerja
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo (RSPG) Cisarua
Bogor tersebut adalah sebagai berikut :
Gambar 1
struktur organisasi dan Tata kerja Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan
Partowidigdo (RSPG) Cisarua Bogor
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 13
RSPG Cisarua Bogor dipimpin oleh seorang kepala yaitu Direktur
Utama dengan susunan organisasi sebagai berikut :
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 14
1) Plt. Ketua SPI
Roro Rokaidah, S.Kep.
2) Sekretaris SPI
Roro Rokaidah, S.Kep
3) Anggota SPI
Indra Nurdiana, SE
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 15
Tabel 2.2
Komposisi SDM Tahun 2017 dan 2018
A Menurut Jabatan
1 STRUKTURAL
Eselon I
Eselon II 1 1
Eselon III 6 6
Eselon IV 10 10
2 FUNGSIONAL 222 261
3 STAFF (JFU) 205 173
444 451
B Menurut Golongan
Golongan I 3 3
Golongan II 82 87
Golongan III 222 222
Golongan IV 16 20
Non PNS 121 119
JUMLAH 444 451
C Menurut Pendidikan
S2 48 47
S1 44 53
D IV 6 4
D III 225 228
DI 5 3
SMA 110 111
SMP 6 5
SD 0 0
JUMLAH 444 451
Pensiun 5 6
Meninggal 0 1
Pindah Kerja / Berhenti 0 3
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 16
Tabel 2.3
Jumlah dan Jenis Tenaga Medis
s.d Desember 2018
KEADAAN SEKARANG
JENIS KETENAGAAN JUMLAH
PNS NON PNS
MEDIS
Dokter Spesialis Paru 6 0 6
Dokter Spesialis Radiologi 1 0 1
Dokter Spesialis Anak 1 0 1
Dokter Spesialis Patologi Klinik 1 0 1
Dokter Spesialis Mikro Biologi 0 1 1
Dokter Spesialis Penyakit Dalam 0 2 2
Dokter Spesialis Bedah Thoraks 1 0 1
Dokter Spesialis Anestesi 1 0 1
Dokter Spesialis Obsgyn 1 0 1
Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin 1 0 1
Dokter Spesialis Bedah Umum 0 1 1
Dokter Gigi 4 0 4
Dokter Umum 15 2 17
JUMLAH 32 6 38
*Sumber Subbag. TU dan kepegawaian
Tabel 2.4
Jumlah Tenaga Perawat
s.d Desember 2018
KEADAAN SEKARANG
JENIS KETENAGAAN JUMLAH
PNS NON PNS
S1 Keperawatan 21 0 21
DIV Kebidanan 1 0 1
DIV Kesehatan Gigi 1 0 1
D3 Keperawatan / Kesehatan Gigi 111 36 147
D3 Kebidanan 2 0 2
Perawat Anestesi 2 0 2
SPK / SPRG 4 0 4
JUMLAH 142 36 178
*Sumber Subbag. TU dan kepegawaian
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 17
Diagram 2.1
Jumlah Tenaga Penunjang dan Non Kesehatan
Tahun 2018
Diagram 2.2
Jumlah Pegawai Berdasarkan Status Kepegawaian
Tahun 2016 s.d. 2018
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 18
Diagram 2.3
Jumlah Pegawai Pensiun
Tahun 2016 s.d 2018
Diagram 2.4
Jumlah Pegawai Menurut Jenis Kelamin
Tahun 2018
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 19
2.3.2. Sumber Daya Sarana dan Prasarana
- BMN INTRAKOMPTABLE
Posisi Awal (1 Januari 2018) : Rp. 182,044,717,864
Penambahan : Rp. 131,582,479,166
Pengurangan : Rp. 38,828,091,373
Posisi Akhir (31 Des 2018) : Rp. 274,799,105,657
- BMN EKSTRAKOMPTABEL
Posisi Awal (1 Januari 2018) : Rp. 201,973,242
Penambahan : Rp. 47,156,613
Pengurangan : Rp. -
Posisi Akhir (31 Des 2018) : Rp. 249,129,855
- BMN GABUNGAN INTRA & EKSTRA
Posisi Awal (1 Januari 2018) : Rp. 182,246,691,106
Penambahan : Rp. 131,629,635,779
Pengurangan : RP. 38,828,091,373
Posisi Akhir (31 Des 2018) : Rp. 275,048,235,512
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 20
Tabel 2.5
Posisi Barang Milik Negara (BMN)
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo (RSPG) Cisarua Bogor
s.d Desember 2018
RUSAK RUSAK
NO URAIAN JUMLAH BAIK RINGAN BERAT NILAI (Rp)
A TANAH 69,676 69,676 - - 92,493,537,000
Tanah Persil 69,676 69,676 - - 92,493,537,000
B PERALATAN & MESIN 8,657 8,289 366 - 100,332,020,293
1 Alat Besar Darat 2 2 - - 429,000,000
2 Alat Bantu 24 23 - - 4,137,598,735
3 Alat Angkutan Darat Bermotor 14 13 1 - 3,379,960,500
Alat Angkutan Darat Tak
4 Bermotor
134 119 15 - 355,866,225
5 Alat Bengkel Bermesin 3 2 1 - 3,528,900
6 Alat Bengkel Tak Bermesin 46 45 1 - 32,664,835
7 Alat Ukur 7 7 - - 237,960,165
8 Alat Kantor 1,167 1,126 41 - 4,141,929,849
9 Alat Rumah Tangga 3,967 3,921 46 - 15,332,496,303
10 Alat Studio 165 154 11 1,868,764,021
11 Alat Komunikasi 200 193 7 442,398,945
12 Peralatan Pemancar 4 4 - - 28,461,700
13 Alat Kedokteran 2,183 1,978 205 53,552,433,768
14 Alat Kesehatan Umum 4 4 - - 492,874,000
15 Unit Alat Laboratorium 167 162 5 - 8,794,636,402
Unit Alat Laboratorium Kimia
16 Nuklir
12 12 - - 22,000,000
Alat Proteksi Radiasi/Proteksi
17 Lingkungan
1 3 - - 7,430,500
Alat Laboratorium Lingkungan
18 Hidup
3 1 - - 89,831,610
Alat Laboratorium Standarisasi
19 Kalibrasi & Instrumentasi
1 1 - - 302,500,000
20 Komputer Unit 208 188 20 - 1,798,575,448
21 Peralatan Komputer 251 238 13 - 1,267,193,313
22 Pengolahan Dan Pemurnian 2 2 - - 3,409,294,800
23 Alat Deteksi 11 11 - - 2,755,500
24 Alat Pelindung 59 58 - - 51,555,659
25 Alat SAR 21 21 148,109,115
26 Peralatan Olah Raga 1 1 2,200,000
C GEDUNG DAN BANGUNAN 86 87 - - 71,749,300,850
Bangunan Gedung Tempat
1 Kerja
45 44 - - 66,861,963,270
Bangunan Gedung Tempat
2 Tinggal
34 38 - - 3,047,018,000
3 Tugu/Tanda Batas 7 5 - - 1,840,319,580
D JALAN & JEMBATAN 7,550 7,550 - - 1,561,003,000
1 Jalan 7,550 7,550 - - 1,561,003,000
2 Jembatan - - - - -
E IRIGASI 6 6 - - 673,377,000
Bangunan Pengembangan
1 Sumber Air dan Air Tanah
1 1 - - 300,166,000
2 Bangunan Air Bersih/Air Baku 4 4 - - 91,122,000
3 Bangunan Air Kotor 1 1 - - 282,089,000
F JARINGAN 18 16 2 - 7,660,773,369
1 Instalasi Air Bersih/Air Baku 1 1 - - 600,358,000
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 21
RUSAK RUSAK
NO URAIAN JUMLAH BAIK RINGAN BERAT NILAI (Rp)
2 Instalasi Pembangkit Listrik 4 2 2 - 700,202,500
3 Instalasi Gardu Listrik 1 1 - - 741,163,000
4 Instalasi Gas 8 8 - - 1,560,426,799
5 Instalasi Lain 1 1 - - 104,070,650
6 Jaringan Listrik 1 1 - - 3,828,437,420
7 Jaringan Telepon 1 1 - - 33,715,000
8 Jaringan Gas 1 1 - - 92,400,000
G ASSET TETAP LAINNYA 963 957 6 - 530,442,000
1 Bahan Perpustakaan Tercetak 902 902 - - 91,757,000
Kartografi, Naskah dan
2 Lukisan 1 1 - - 49,901,500
3 Barang Bercorak Kesenian 18 12 6 - 46,045,500
4 Alat Bercorak Kebudayaan 42 42 - - 342,738,000
H SOFTWARE 14 14 - - 2,428,273,593
1 Asset Tak Berwujud 10 10 - - 2,127,124,555
2 Lisensi 4 4 - - 301,149,038
ASSET TETAP YANG TIDAK
I DIGUNAKAN 205 - - 205 10,432,480,525
1 Alat Bantu 1 - - 1 3,908,000
2 Alat Angkut Darat Bermotor 4 - - 4 524,913,000
3 Alat Kantor 6 - - 6 111,005,600
4 Alat Rumah Tangga 91 - - 91 700,107,250
5 Alat Studio 3 - - 3 1,994,950
6 Alat Komunikasi 1 - - 1 2,130,250
7 Alat Kedokteran & Kesehatan 68 - - 68 7,474,743,495
8 Unit Alat Laboratorium 7 - - 7 1,208,151,980
9 Komputer Unit 8 - - 8 86,953,500
10 Peralatan Komputer 12 - - 12 43,190,500
Bangunan Gedung Tempat
11 Tinggal 4 - 4 275,382,000
*Sumber : Subbag Rumah Tangga dan Perlengkapan
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 22
2.3.3. Sumber Daya Anggaran / Dana
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo (RSPG) Cisarua
Bogor dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi didukung oleh
anggaran DIPA Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo (RSPG)
Cisarua Bogor.
Berikut adalah Alokasi Belanja RSPG TA 2018
Tabel 2.6
Alokasi dan Realisasi Anggaran
Per Desember 2018
Realisasi Realisasi
No Uraian Januari Alokasi 2018 Januari s.d. Desember %
s.d.Desember 2017 2018
1 Belanja Pegawai 20,232,902,548 21.425.800.000 20.696.949.681 96,60
2 Belanja Barang 72,489,338,584 94.881.639.000 77.313.866.321 81,48
- BLU 55,640,932,893 70.103.030.000 55.619.912.920 79,34
Alokasi Daftar Isian Pelaksanaan Anggaran (DIPA) RSPG TA. 2018 adalah
sebesar Rp152.760.674.000,- terealisasi sampai dengan bulan Desember
tahun 2018 sebesar Rp127.090.105.840,- (83,20%).
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 23
BAB III
TUJUAN DAN SASARAN KERJA
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 24
j. Surat Edaran Direktur Jenderal Bina Upaya Kesehatan Kementerian
Kesehatan Nomor PR.03.02/I/1466/12 tentang Laporan Berkala Satuan
Kerja (Laporan Semester I dan Laporan Tahunan) Direktorat Jenderal
Bina Upaya Kesehatan (sekarang Ditjen Pelayanan Kesehatan);
k. Peraturan Direktur Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan
RI Nomor Per-24/PB/2018 tanggal 29 November 2018 tentang
Perubahan Atas Peraturan Direktur Jenderal Perbendaharaan Npmor
PER-36/PB/2016 Tentang Pedoman Penilaian Kinerja BLU Bidang
Layanan Kesehatan;
l. Rencana Strategis Bisnis Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan
Partowidigdo Cisarua Bogor Tahun 2015 - 2019;
m. Rencana Bisnis Anggaran Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan
Partowidigdo Cisarua Bogor tahun 2018;
n. Pakta Integritas Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo
Cisarua Bogor;
o. Penetapan Kinerja Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo
Cisarua Bogor Tahun 2018;
p. Surat Sekretaris Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan Kemenkes
RI Nomor PR.05/04/1.1/13004/2018 tanggal 17 Desember 2018
tentang Penyusunan Perjanjian Kinerja Tahun 2019 dan Laporan
Kinerja Tahun 2018.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 25
3) Sebagai dasar rujukan untuk menilai keberhasilan pemenuhan misi RS
Paru Dr.M.Goenawan Partowidigdo dan dalam pencapaian visi yang
telah ditentukan;
4) Sebagai salah satu rujukan untuk membangun arah jalinan kerjasama
dengan para stakeholders inti RS Paru Dr.M.Goenawan Partowidigdo;
5) Sebagai bahan evaluasi bagi setiap unit kerja di RSP Dr.M.Goenawan
Partowidigdo Cisarua Bogor dalam mengupayakan terselenggaranya
pelayanan kesehatan bagi masyarakat secara berkelanjutan.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 26
a. Indikator Kinerja BLU
Indikator Kinerja BLU adalah Sebagaimana dalam tabel 3.1.
Tabel 3.1
Indikator Kinerja BLU
a) Aspek Keuangan
NO INDIKATOR BOBOT
1 Rasio Keuangan
a. Rasio Kas (Cash Ratio) 2.25
b. Rasio Lancar (Current Ratio) 2.75
c. Periode Penagihan Piutang (Collection Period) 2.25
d. Perputaran Aset Tetap (Fixed Asset Turnover) 2.25
e. Imbalan atas Aset Tetap (Return On Fixed Asset) 2.25
f. Imbalan Equitas (Return On Equity) 2.25
g. Perputaran Persediaan (Inventory Turn Over) 2.25
h. Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional 2,75
Jumlah Skor Rasio Keuangan 19
2 Kepatuhan Pengelolaan Keuangan BLU
a. Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA) Definitif 2
b. Laporan Keuangan Berdasarkan Standar Akuntansi Pemerintahan (SAP) 2
c. Surat Perintah Pengesahan Pendapatan dan Belanja (SP3B) BLU 2
d. Tarif Layanan 1
e. Sistem Akuntansi 1
f. Persetujuan rekening 0,5
g. SOP Pengelolaan Kas 0,5
h. SOP Pengelolaan Piutang 0,5
i. SOP Pengelolaan Utang 0,5
j. SOP Pengadaan Barang dan Jasa 0,5
k. SOP Pengadaan Barang Inventaris 0,5
Jumlah Skor Kepatuhan 11
Jumlah Skor Kinerja Keuangan 30
b) Aspek Pelayanan
NO INDIKATOR BOBOT
A Pertumbuhan Produktivitas
1 Pertumbuhan rata-rata kunjungan R J 3
2 Pertumbuhan Rata-rata kunjungan IGD 2,5
3 Pertumbuhan Hari Perawatan RI 2,5
4 Pertumbuhan Pemeriksaan Radiologi 2,5
5 Pertumbuhan Pemeriksaan Laboratorium 2,5
6 Pertumbuhan Operasi 2,5
7 Pertumbuhan Rehab Medik 2,5
Jumlah A 18
B Efektivitas Pelayanan
1 Kelengkapan Rekam Medik 24 Jam selesai Pelayanan 2
2 Pengembalian Rekam Medik 2
3 Angka Pembatalan Operasi 2
4 Angka Kegagalan Hasil Radiologi 2
5 Penulisan resep sesuai Formularium 2
6 Angka Pengulangan Pemeriksaan Laboratorium 2
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 27
NO INDIKATOR BOBOT
7 Bed Occupancy Rate (BOR) 2
Jumlah B 14
C Pertumbuhan Pembelajaran
1 Rata-rata jam Pelatihan/ Karyawan 1,5
2 Program reward & Punishmen 1,5
Jumlah C 3
Jumlah Skor Kinerja Pelayanan 35
NO INDIKATOR BOBOT
A Mutu Pelayanan
1 Emergency response time rate 2
2 Waktu tunggu Rawat Jalan 2
3 Length of stay (LOS) 2
4 Kecepatan pelayanan resep obat jadi 2
5 Waktu tunggu sebelum operasi 2
6 Waktu tunggu hasil laboratorium 2
7 Waktu tunggu hasil Radiologi 2
Jumlah A 14
B Mutu Klinik
1 Angka kematian di gawat darurat 2
2 Angka kematian/kebutaan ≥ 48 Jam 2
3 Post Operative Death Rate 2
4 Angka infeksi nosokomial 4
5 Angka Kematian Ibu di Rumah Sakit 2
Jumlah B 12
C Kepedulian Kepada Masyarakat
1 Pembinaan kepada Puskesmas dan Sarana Kesehatan lainnya 1
2 Penyuluhan kesehatan 1
3 Rasio tempat tidur kelas 3 2
Jumlah C 4
D Kepuasan Pelanggan
1 Penanganan Pengaduan/ Komplain 1
2 Kepuasan Pelanggan 1
Jumlah D 2
E Kepedulian Terhadap Lingkungan
1 Kebersihan lingkungan (Program Rumah sakit Berseri) 2
2 Proper Lingkungan 1
Jumlah E 3
Jumlah Skor Mutu dan Manfaat Kepada Masyarakat 35
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 28
Tabel 3.2
Indikator Kinerja Individu (IKI) Direktur Utama
KATEGORI JUDUL INDIKATOR STANDAR BOBOT
PELAYANAN MEDIK
1 Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway 100% 0,05
Kepatuhan Penggunaan Formularium
Kepatuhan Terhadap 2 ≥80% 0,05
Nasional (FORNAS)
Standar
3 Prosentase Kejadian Pasien Jatuh ≤3% 0,05
4 Penerapan Keselamatan Operasi (PKO) 100% 0,05
Pengendalian Infeksi 5 Ventilator Associated Pneumonia (VAP) ≤5,8‰ 0,05
di RS 6 Cuci Tangan (Hand Hygiene) 100% 0,07
Persentase Capaian Indikator Penyakit
7 0% 0,07
Capaian Indikator Asma
Medik 8 Penanganan PPOK >75% 0,07
9 Kematian Pasien di IGD ≤2,5% 0,04
Akreditasi 10 Ketepatan Identifikasi Pasien 100% 0,08
Kecepatan Respon Terhadap Komplain
Kepuasan Pelanggan 11 >75% 0,08
(KRK)*
Waktu Tunggu Penanganan
12 ≤30 Menit 0,02
Kegawatdaruratan Respirasi (ERRT)
13 Waktu Tunggu Rawat Jalan (WTRJ) ≤60 Menit 0,05
14 Waktu Tunggu Operasi Efektif (WTE) ≤48 Jam 0,05
Ketepatan Waktu Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi
15 ≤3 Jam 0,05
Pelayanan (WTPR)
Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium
16 ≤2 Jam 0,05
(WTPL)
Pengembalian Rekam Medik Lengkap
17 >80% 0,02
Dalam Waktu 24 Jam (PRM)
PELAYANAN KEUANGAN
Rasio Pendapatan PNBP Terhadap Biaya
Keuangan 18 65% 0,1
Operasional (PB)
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 29
d. Standar Pelayanan Minimal (SPM)
Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Rumah Sakit Paru Dr. M.
Goenawan Partowidigdo mengacu pada Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 129/Menkes/SK/II/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit, adalah
sebagaimana tabel berikut :
Tabel 3.4
SPM Setiap jenis pelayanan, Indikator dan Standar
NO INDIKATOR STANDAR
1 Sisa makanan yang tidak termakan oleh pasien ≤ 20 %
Rata-rata pasien yang kembali ke perawatan intensif dengan kasus yang
2 ≤3%
sama < 72 jam
3 Ketepatan waktu pemeliharaan alat 100%
Peralatan laboratorium dan alat ukur yang digunakan dalam pelayanan
4 100%
terkalibrasi tepat waktu sesuai dengan ketentuan kalibrasi
5 Tidak ada kejadian linen yang hilang 100%
6 Kebutuhan darah bagi setiap pelayanan transfusi 100%
7 Kejadian reaksi transfusi ≤ 0,01 %
8 Kejadian kematian di meja operasi ≤1%
9 Tidak adanya kejadian kesalahan tindakan rehabilitasi medik 100%
Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan Rehabilitasi Medik yang
10 ≤ 50 %
direncanakan
11 Kejadian pulang paksa ≤5%
12 Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet 100%
13 Ketepatan waktu pemberian makanan kepada pasien ≥ 90 %
Kelengkapan Informed Concent Setelah mendapatkan informasi yang
14 100%
jelas
15 Waktu penyediaan dokumen rekam medik pelayanan rawat jalan ≤ 10 menit
16 Waktu tanggap pelayanan pemulasaran jenazah ≤ 2 jam
17 Cost Recovery ≥ 40 %
e. Penetapan Kinerja
Penetapan Kinerja tahun 2018 mengacu kepada Rencana Strategis
Bisnis (RSB) Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 2015
– 2019, sebagaimana tabel berikut :
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 30
Tabel 3.5
Penetapan Kinerja
Tahun 2018
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 31
BAB IV
STRATEGI PELAKSANAAN
Untuk mencapai tujuan dan sasaran maka dilakukan strategi atau cara untuk
mencapainya yang didukung oleh program dan kegiatan. Strategi dan
program tersebut adalah sebagai berikut :
4.1.1. Strategi
Strategi yang dijalankan untuk mencapai tujuan dan sasaran meliputi :
1. Pelayanan berfokus pada pelanggan;
2. Penerapan standar pelayanan minimal dan persyaratan akreditasi;
3. Pengembangan pelayanan unggulan;
4. Melakukan peningkatan kerja sama dengan stakeholder terkait;
5. Melakukan reformasi birokrasi pengelolaan rumah sakit;
6. Diversifikasi kegiatan diklat dengan memperbanyak kegiatan
inhouse training dan pemanfaatan beasiswa;
7. Pemanfaatan sarana dan prasarana dengan bekerja sama
bersama instansi lain;
8. Mengembangkan sistem informasi rumah sakit;
9. Pengembangan produk layanan unggulan.
4.1.2. Program
Dengan memperhatikan sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan,
selanjutnya ditetapkan program-program untuk dapat mencapai
sasaran dan tujuan tersebut yang juga meliputi empat perspektif /
aspek yaitu :
1. Konsumen :
- Pengembangan metode survey kepuasan pelanggan
2. Proses Bisnis :
- Survey akreditasi;
- Dipertahankannya Paripurna
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 32
- Penerapan Sistem Pemberian Pelayanan Keperawatan
Profesional (SP2KP).
- Pengembangan pelayanan terapi komplementer
- Menjalin kerjasama dengan sektor pariwisata
- Promosi kesehatan dan pembinaan fasyankes
- Perluasan jejaring kerja sama dengan stakeholders industri
pariwisata
3. Pertumbuhan dan Pembelajaran :
- Persiapan dan Penetapan sebagai RS Pendidikan Afiliasi
- Penyempurnaan sistem pemantauan kinerja BLU
- Program Kredensial staf medis dan keperawatan
- Pengembangan sistem pengelolaan diklat
- Program Peningkatan infrastruktur rumah sakit dan
kemampuan pengelolaan BMN
- Program Peningkatan kualitas pemeliharaan peralatan
- Pengembangan Sistem Manajemen Informasi Rumah Sakit
(SIMRS)
- Diversifikasi Pelayanan
4. Finansial :
- Efisiensi biaya operasional
4.1.3. KEGIATAN
Pelaksanaan kegiatan untuk dapat mencapai program tersebut adalah
sebagai berikut :
1. Konsumen :
- Revisi instrumen penelitian;
- Pelaksanaan survey kepuasan pelanggan;
- Surveilens Akreditasi.
2. Proses Bisnis :
- Pemenuhuan kebutuhan sarana dan prasarana;
- Pelayanan medik, keperawatan dan penunjang;
- Penelitian berbasis pelayanan;
- Penyusunan konsep terapi komplementer;
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 33
- Penyusunan konsep pelayanan Ca Paru;
- Kerjasama dengan institusi lain;
- Penyusunan konsep health tourism;
- Pembinaan fasyankes sekitar RS;
- Pemasaran layanan RS daerah wisata;
- Pemenuhan kebutuhan peralatan kesehatan;
- Pemenuhan persyaratan administratif;
- Koordinasi dengan institusi pendidikan;
- Advokasi ke Ditjen Yankes untuk penetapan sebagai RS
Pendidikan;
- Koordinasi dengan stakeholder;
- Audit Kinerja dan Keuangan.
3. Pertumbuhan dan Pembelajaran :
- Kredensial dan rekredensial staf medis;
- Kredensial dan rekredensial keperawatan;
- Diklat teknis dan seminar;
- Penyusunan paket diklat;
- Peningkatan Pendidikan;
- Rehabilitasi Gedung Perawatan;
- Rehabilitasi Selasar Penghubung;
- Tata udara R Isolasi Mawar;
- Penambahan Daya Listrik;
- Penyempurnaan Tata udara Gd.Gizi;
- Rehab Gd. Garasi;
- Furniture Pelayanan;
- Paging system;
- Inventarisasi BMN;
- Pemeliharan sarana dan prasarana;
- Penambahan modul SIMRS;
- Pembukaan Poliklinik Eksekutif;
- Penambahan spesialistik layanan.
4. Finansial :
- Pembayaran gaji dan remunerasi;
- Pemenuhan penambah daya tahan tubuh;
- Pemenuhan kebutuhan pakaian dinas dan kebutuhan
operasional;
- Langganan daya dan jasa.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 34
4.2. HAMBATAN DALAM PELAKSANAAN STRATEGI
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 35
4.3. UPAYA TINDAK LANJUT
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 36
BAB V
HASIL KERJA
Tabel 5.1
Perbandingan Realisasi Penerimaan BLU
TA 2017 dengan 2018
Persentase
Capaian
URAIAN Capaian 2017 Target 2018 Capaian 2018 terhadap
target
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 37
5.1.2. Indikator Kinerja Individu (IKI)
Tabel 5.2
Hasil Capaian Indikator Kinerja Individu (IKI) Direktur Utama
TA 2018
2017 2018
KATEGORI INDIKATOR STANDAR BOBOT
HAPER HAPER
PELAYANAN MEDIK
Kepatuhan Terhadap Clinical
1 Pathway
100% 0,05 100% 100%
Kepatuhan Penggunaan
Kepatuhan 2 Formularium Nasional ≥80% 0,05 91,29% 90,84%
Terhadap (FORNAS)
Standar Prosentase Kejadian Pasien
3 ≤3% 0,05 0% 0%
Jatuh
Penerapan Keselamatan
4 Operasi (PKO)
100% 0,05 100% 100%
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 38
Pencapaian Indikator Kinerja Individu (IKI) Direktur Utama RSPG tahun 2018
sebanyak 18 indikator seluruhnya telah memenuhi target yang ditetapkan.
Terjadi perbaikan Kepatuhan, waktu tunggu rawat jalan dan Pengembalian
Rekam Medik Lengkap Dalam Waktu 24 Jam dari tahun 2017 ke tahun 2018.
Capaian kinerja sesuai Rencana Strategis dan Bisnis (RSB) RSPG pada
Tahun 2018 sebagimana tabel berikut :
Tabel 5.3
Hasil Capaian Indikator Kinerja RSB
TA 2018
KONSUMEN
Terwujudnya
Tingkat kepuasan
1 peningkatan kepuasan 10 % 79,26% 87% 83,85% 9.64
pelanggan
stakeholders
PROSES BISNIS
Terwujudnya Tingkat capaian
Status
2 pelayanan kesehatan sertifikasi akreditasi 10 Paripurna Paripurna Paripurna 10
Sertifikasi
yang berkualitas KARS
Tingkat capaian
kegiatan pelayanan Level
8 Level 3 Level 4 Level 3 6
terapi capaian
Terwujudnya inovasi
3 komplementer
layanan unggulan
Tingkat Capaian
Level
pelayanan Health 8 Level 3 Level 4 Level 3 6
capaian
Tourism
Prosentase
pelaksanaan
Terwujudnya kerjasama dengan 7 % 95,59% 97% 97,85% 7
kerjasama yang stakeholders
4
optimal dengan strategis
stakeholders strategis Tingkat capaian
Level
sebagai rumah 8 Level 3 Level 4 Level 3 6
capaian
sakit pendidikan
Terwujudnya tatakelola
5 Tingkat kinerja BLU 9 Poin 91,39 80 83,59 9
rumah sakit
PERTUMBUHAN & PEMBELAJARAN
Prosentase
kredensial staf
Terwujudnya kualitas 6 % 93,72% 90% 100% 6
medis dan
SDM dengan
6 keperawatan
pendidkan dan
Jumlah kegiatan
pelatihan
pelatihan dan 5 Frekuensi 32 14 34 5
inhouse training
Terwujudnya Prosentase
5 % 98,50% 100% 99,50% 4.98
optimalisasi sarana pengelolaan BMN
7 prasarana untuk Prosenatse
meningkatkan cakupan peralatan yang 5 % 94,01% 95% 97,38% 5
layanan penyakit paru memenuhi standar
Terlaksananya
integrasi antara SIM
Level IT yang
8 RS dengan Sistem 8 Level IT Basic 2b Standar Standar 8
terintegrasi
Informasi Manajemen
Lainnya
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 39
INDIKATOR CAPAIAN TARGET CAPAIAN
NO SASARAN BOBOT SATUAN
2017 2018 2018
NILAI
KINERJA (IKU)
FINANCIAL
Prosentase
peningkatan 5 % 23,43% 20% -24,72% 0
Terwujudnya
pendapatan BLU
peningkatan
9 Rasio Pendapatan
pendapatan dan
PNBP/BLU
efisiensi biaya 6 % 82,14% 60% 65,27% 6
terhadap biaya
operasional
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 40
6) Tingkat capaian sebagai RS Pendidikan tahun 2018 adalah berada
pada level 3 (Pengajuan MOU Tripartit, Terlaksananya Bimbingan
untuk Visitasi), sehingga belum mancapai target Level 4;
7) Tingkat kinerja BLU tahun 2018 sebesar 83,59 poin dengan perincian
Kinerja Keuangan sebesar 26,45 poin, Kinerja Pelayanan 24,00 poin
dan Mutu serta Manfaat Bagi Masyarakat sebesar 33,14 poin dengan
demikian capaian indikator kinerja BLU ini berada pada kriteria “AA”
Baik, capaian tersebut diatas telah mencapai target namun mengalami
penurunan dibanding tahun 2017 (91,39);
8) Tahun 2018 telah dilaksanakan kredensial dan rekredensial staf medis
dan keperawatan sebesar 100%, hal tersebut telah melebihi dari target
90%;
9) Capaian kegiatan pendidikan dan pelatihan in house training dari
sebanyak 34 kegiatan dari target 14 kegiatan;
10) Capaian pengelolaan BMN tahun 2018 belum mencapai target 100%,
hasil pengelolaan BMN sebesar 99,5%;
11) Capaian peralatan yang memenuhi standar tahun 2018 sebesar
97,38% melebihi target dari 95%;
12) Capaian Level IT yang terintegrasi tahun 2018 tercapai pada level
Standar yang terdiri dari infrastuktur dan platform lebih mendukung
operasional rumah sakit, misal : asset/BMN, e-clinical HR, e-Planning,
e-Procurement.
Meskipun target level IT pada tahun 2018 sudah terpenuhi akan tetapi
dengan semakin berkembangnya tuntutan pelayanan berbasis
teknologi fasilitas yang ada masih belum memenuhi kebutuhan
pelayanan sehingga masih diperlukan pengembangan lebih lanjut dan
penyempurnaan atau merubah program IT sesuai dengan kebijakan
pusat;
13) Capaian penerimaan BLU tahun 2018 ditargetkan meningkat 20% dari
capaian penerimaan BLU 2017 sebesar Rp75.270.251.751,- namun
realisasinya adalah Rp.59.679.111.364,- (-24,72%);
14) Capaian Rasio Pendapatan PNBP/BLU terhadap biaya operasional
(POBO) tahun 2018 sebesar 65.27% dari target 60%.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 41
5.1.4. Indikator BLU
Hasil penilaian kinerja BLU RSPG pada TA 2018 (Anaudited) sebagaimana
dalam tabel 5.4 berikut :
Tabel 5.4
Hasil Penilaian Indikator Kinerja BLU (Anaudited)
TA 2018
a) Indikator Kinerja Keuangan
N 2017 2018
INDIKATOR BOBOT BOBOT
O HAPER Satuan NILAI HAPER Satuan Nilai
1 RASIO KEUANGAN
a. Rasio Kas (Cash Ratio) 2 252.77 % 2.00 2.25 253.25 % 2.25
b. Rasio Lancar (Current Ratio) 2,5 6,428.31 % 2.50 2.75 20,797.33 % 2.75
Periode Penagihan Piutang (Collection
c. 2 13.96 Hari 2.00 2.25 43.70 Hari 1.25
Period)
Perputaran Aset Tetap (Fixed Asset
d. 2 44.01 % 2.00 2.25 23.35 % 2.25
Turnover)
Imbalan atas Aset Tetap (Return On Fixed
e. 2 11.01 % 2.00 2.25 3.81 % 1.50
Asset)
f. Imbalan Equitas (Return On Equity) 2 15.17 % 2.00 2.25 4.51 % 1.45
Perputaran Persediaan (Inventory Turn
g. 2 15.36 Hari 1.00 2.25 17.58 Hari 1.25
Over)
Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya
h. 2,5 82.14 % 2.50 2.75 65.27 % 2.75
Operasional
i. Rasio Subsidi Biaya Pasien 2 2.95 % 1.00
Jumlah Skor Rasio Keuangan 19 17.00 19 15.45
KEPATUHAN PENGELOLAAN
2
KEUANGAN BLU
Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA) Tepat Tepat Tepat Tepat
a.
Definitif
2 2.00 2
Waktu Waktu
2.00
Waktu Waktu
Tepat Tepat Tepat Tepat
b. Laporan Keuangan SAK 2 2.00 2
Waktu Waktu
2.00
Waktu Waktu
Surat Perintah Pengesahan Pendapatan Tepat Tepat Tepat Tepat
c.
dan Belanja (SP3B) BLU
2 2.00 2
Waktu Waktu
0.80
Waktu Waktu
Lengka Lengk
d. Tarif Layanan 1 1.00 1 Lengkap Lengkap 1.00
p ap
e. Sistem Akuntansi 1 Ada Ada 1.00 1 Ada Ada 1.00
f. Persetujuan rekening 0,5 Ada ada 0.50 0,5 Ada ada 0.50
g. SOP Pengelolaan Kas 0,5 Ada ada 0.50 0,5 Ada ada 0.50
h. SOP Pengelolaan Piutang 0,5 ada Ada 0.50 0,5 ada ada 0.50
i. SOP Pengelolaan Utang 0,5 ada Ada 0.50 0,5 ada ada 0.50
j. SOP Pengadaan Barang dan Jasa 0,5 ada Ada 0.50 0,5 ada Ada 0.50
k. SOP Pengadaan Barang Inventaris 0,5 ada Ada 0.50 0,5 ada ada 0.50
Jumlah Skor Kepatuhan 11 11.00 11 11.00
Jumlah Skor Kinerja Keuangan 30 28.00 30 26.45
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 42
Piutang pasien BPJS Kesehatan TA 2018 yang dipending, sehingga
berpengaruh terhadap pendapatan RS;
2. Capaian Rasio Imbalan atas Aset Tetap mengalami penurunan,hal tersebut
disebabkan dari Pendapatan RSPG yang tidak mencapai target sehingga
berpengaruh terhadap capaian surplus RS;
3. Capaian Rasio Imbalan Equitas terdapat penurunan dari pendapatan RS
yang berimbas terhadap surplus RS;
4. Perputaran Persediaan terdapat penurunan dikarenakan perputaran barang
persediaan masuk dan keluar lebih cepat tetapi tidak sebanding dengan
pendapatan RS yang diterima (ada pendapatan RS belum diakui sebagai
piutang).
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 43
Medik lebih dikarenakan oleh perubahan kebijakan eksternal (BPJS), yaitu
diberlakukannya pembatasan rujukan berjenjang sesuai zonasi pasien
BPJS Kesehatan sehingga berpengaruh terhadap penurunan jumlah
kunjungan pasien RSPG sabagai rumah sakit tipe A.
Peningkatan Angka Pengulangan Pemeriksaan Laboratorium
disebabkan oleh ketidaksesuain hasil pemeriksaan dengan
keadaan/kondisi klinis pasien dan ada beberapa alat yang telah melampaui
umur ekonomis sehingga sering mengalami kerusakan (sedang berproses
penggantian alat).
2017 2018
NO INDIKATOR BOBOT
HAPER Satuan NILAI HAPER Satuan Nilai
A MUTU PELAYANAN
1 Emergency response time rate 2 1.24 Menit 2,00 1.34 Menit 2.00
2 Waktu tunggu Rawat Jalan 2 58.86 Menit 1,50 57.73 Menit 1.50
3 Length of stay (LOS) 2 5.70 Hari 2,00 0.88 Minggu 2.00
4 Kecepatan pelayanan resep obat jadi 2 34.61 Menit 0,50 27.33 Menit 1.00
5 Waktu tunggu sebelum operasi 2 0.78 Hari 2,00 0.85 Hari 2.00
6 Waktu tunggu hasil laboratorium 2 1.61 Jam 2,00 1.85 Jam 2.00
7 Waktu tunggu hasil Radiologi 2 0.22 Jam 2,00 0.68 Jam 2.00
Jumlah A 14 12,00 12.50
B MUTU KLINIK
1 Angka kematian di gawat darurat 2 0,58 % 2,00 0.50 % 2.00
2 Angka kematian/kebutaan ≥ 48 Jam 2 2,66 % 2,00 0.52 % 2.00
3 Post Operative Death Rate 2 0,00 % 2,00 1.22 % 2.00
4 Angka infeksi nosokomial 4 1,04 % 4,00 0.30 % 4.00
5 Angka Kematian Ibu di Rumah Sakit 2 0,00 % 2,00 0.11 % 2.00
Jumlah B 12 12,00 12.00
KEPEDULIAN KEPADA
C
MASYARAKAT
Pembinaan kepada Puskesmas dan Ada prog Ada prog
1 1 dilaksanakan - 1,00 dilaksanakan 1.00
Sarana Kesehatan lainnya -
Ada prog Ada prog
2 Penyuluhan kesehatan 1 dilaksanakan - 1,00 dilaksanakan 1.00
-
3 Rasio tempat tidur kelas 3 2 40,06% % 2,00 50.29% % 2.00
Jumlah C 4 4,00 4.00
D KEPUASAN PELANGGAN
1 Penanganan Pengaduan/ Komplain 1 100 % 1,00 100 % 1,00
2 Kepuasan Pelanggan 1 79,26 % 0,79 83,85 % 0,84
Jumlah D 2 1,79 1,84
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 44
2017 2018
NO INDIKATOR BOBOT
HAPER Satuan NILAI HAPER Satuan Nilai
KEPEDULIAN TERHADAP
E
LINGKUNGAN
Kebersihan lingkungan (Program
1 2 9.515 - 2,00 9.495 - 2,00
Rumah sakit Berseri)
2 Proper Lingkungan 1 Biru - 0,60 Hijau - 0,80
Jumlah E 3 2,60 2,80
JumlahSkor Mutu dan Manfaat
35 32,39 33,14
Kepada Masyarakat
Capaian indikator kinerja mutu dan manfaat kepada masyarakat tahun 2018
meningkat dibandingkan dengan capaian tahun 2017.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 45
5.1.5. Key Performance Indicators (KPI)
Tabel 5.5
Pencapaian Key Performance Indicators (KPI)
TA 2018
TARGET, USULAN IKT
INDIKATOR TA 2018 RATA-
RATA
NO SATUAN STANDAR
REALISASI
KINERJA TW I TW II TW III TW IV 2018
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 46
Tabel 5.6
Pencapaian SPM Setiap jenis pelayanan, Indikator dan Standar
TA 2017 dan 2018
CAPAIAN CAPAIAN
NO INDIKATOR STANDAR
2017 2018
16 Waktu tanggap pelayanan pemulasaran jenazah ≤ 2 jam 1,29 jam 58.39 Menit
17 Cost Recovery Rate ≥ 40 % 98,46% 60.89%
b. Costumer Care
RSPG menyediakan beberapa sistem pendukung untuk
meningkatkan kemudahan pelayanan berupa :
1) Customer Service sebagai Pusat Informasi RSPG melayani
informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan sebagai pengguna
jasa rumah sakit,
2) Hot line RSPG Cisarua Bogor dapat dihubungi melalui nomor
0251 8253629 dan WhatsApp (WA) IGD 081386691164,
3) SMS / WA pengaduan, keluhan, saran & Informasi
081280003605 dan WA Pemasaran RSPG 081280008649,
4) Sistem antrian pasien elektronik,
5) Informasi ketersediaan tempat tidur berupa :
- Multimedia audio visual transparent screen yang
terpasang di lobby RSPG dan Multimedia audio visual
Rawat Inap, Radiologi, OK, ICU, Farmasi dan Poliklinik /
Rawat Jalan,
- Sistem Informasi Rawat Inap (SIRANAP).
6) Sistem registrasi online untuk kemudahan proses pendaftaran,
7) Penanganan keluhan pelanggan dilakukan melalui penyediaan
kotak saran, media sosial dan surat elektronik (email),
8) Survey Kepuasan Pelanggan dilakukan setiap semester
bekerjasama dengan pihak ketiga,
9) Modul SIM-RS yang sudah ada di RSPG diantaranya adalah :
- Antrian Pendaftaran,
- Antian Poliklinik,
- Registrasi (RI, RJ, IGD),
- Kasir (RI, RJ, IGD),
- Billing (Verifikator),
- Rawat Jalan / Poliklinik,
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 49
- Rawat Inap,
- IGD,
- Rekam Medik,
- Penunjang (Radiologi, , Bank Darah, Fisioterapi, OK),
- LIS (Laboratorium Informasi System),
- Apotik,
- Farmasi,
- Perlengkapan,
- Akuntansi,
- Multimedia (Informasi RS),
- SP2RS (Sistem Pencatatan dan Pelaporan RS),
- Dashboard Management.
Pemeliharaan dan Pengembangan Modul SIM RS di RSPG
dilakukan secara berkesinambungan disesuaikan dengan
kemampuan anggaran rumah sakit.
10) Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT)
Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT)
RSPG dilaksanakan melalui :
- Pembentukan Tim SPGDT
- Kerjasama / MoU lintas sektoral dengan PT. Jasa Raharja
dan Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor
- Pemasangan CCTV online yang terhubung dengan NCC
119 Kemenkes RI
- Implementasi Sistem Informasi Rujukan Terintegrasi
(SISRUTE).
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 50
1) Program DOTS sudah berjalan di RSPG sejak tahun 2007,
bekerjasama dengan Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor,
2) Program PAL dari 3 Provinsi dan 3 Kabupaten serta 3 Rumah
Sakit serta 20 Puskesmas. Program ini sudah berjalan sejak
tahun 2010,
3) RSPG menjadi pusat rujukan kasus TB MDR. Sejak Januari
sampai dengan Juni (semester 1) tahun 2018 RSPG telah
menangani suspect MDR sebanyak 1.750 kasus, kasus positif
MDR 136 kasus dan yang sudah menjalani terapi sebanyak
122 orang.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 51
5.2. REALISASI ANGGARAN
5.2.1. PAGU dan realisasi Belanja
Tabel 5.7
PAGU dan Realisasi Belanja
TA 2018
Realisasi Realisasi
No Uraian Januari Alokasi 2018 Januari s.d. Desember %
s.d.Desember 2017 2018
1 Belanja Pegawai 20,232,902,548 21.425.800.000 20.696.949.681 96,60
2 Belanja Barang 72,489,338,584 94.881.639.000 77.313.866.321 81,48
- BLU 55,640,932,893 70.103.030.000 55.619.912.920 79,34
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 52
5.2.2. Pencapaian Target dan Pendapatan
Tabel 5.8
Target dan Penerimaan
TA 2017 dan 2018
Tabel 5.9
Capaian Pendapatan
TA 2017 dan 2018
Prosentase
No Uraian Realisasi TA 2017 Realisasi TA 2018 Kenaikan/
Penurunan
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 53
5.3.1. Upaya Untuk Meraih Wajar Tanpa Pengecualian (WTP)
1) Membangun Komitmen dan Integritas Pimpinan, Para Pengelola
dan Para Pelaksana Kegiatan
2) Penguatan Perencanaan dan Penganggaran
3) Pembenahan Pengelolaan Kas/Sistem Pembukuan/Akuntansi
4) Perbaikan Penatausahaan pendapatan BLU
5) Penataan Rekening
6) Peningkatan Kualitas Pengadaan Barang/Jasa
7) Pembenahan Penatausahaan BMN
8) Penguatan Kapasitas SDM
9) Penguatan Sistem Pengendalian Internal Pemerintah (SPIP)
10) Penguatan Monitoring dan Evaluasi
11) Perbaikan Penyusunan dan Penyampaian Laporan Keuangan
12) Peningkatan Kualitas Pengawasan;
13) Percepatan Penyelesaian Tindak Lanjut Laporan Hasil
Pemeriksaan (LHP).
1) Manajemen Perubahan
a. Penyusunan Program Kerja Pembangunan Zona Integritas
tahun 2018
b. Meningkatkan kualitas Media Sosialisasi pembangunan Zona
Intergritas dalam rangka pembangunan WBK (Wilayah Bebas
Dari Korupsi) dan WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani)
kepada seluruh karyawan RSPG, meliputi :
1) Peningkatan Kualitas website,
2) Penambahan sticker-sticker bertema WBK dan WBBM,
3) Pembaharuan banner-banner bertema WBK dan WBBM,
4) Penambahan multi media (Audio Visual).
c. Menciptakan Role Model, melalui :
1) Pemantauan pelaksanaan finger print seluruh pejabat
struktural dan Staff,
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 54
2) Pemantauan pelaporan LHKPN dan LHKASN,
3) Pemantauan pelaporan Gratifikasi,
4) Pemantauan pelaksaan pedoman perilaku melalui laporan
penegakan disiplin pegawai.
d. Penyusunan Laporan bulanan Monitoring dan Evaluasi,
Laporan kegiatan dan Laporan Tindak lanjut pelaksanaan
program WBK dan WBBM
e. Melaksanakan Pelatihan Berkelanjutan dalam rangka
Transformasi Budaya
1) Pelatihan Komunikasi Efektif,
2) Pelatihan Pelayanan Prima,
3) Melaksanakan Eksekutif Brain Assesment (EBA).
4) Capacity Building
f. Penguatan Agen Perubahan untuk melaksanakan program-
program “Agent of Change “ (AOC)
1) Pemantauan pelaksanaan program AOC,
2) Evaluasi dampak AOC di setiap unit.
2) Penataan tatalaksana
a. Pengembangan aplikasi e-office dengan sasaran tersedianya
aplikasi e-office meliputi :
1) Aplikasi pengukuran kinerja unit,
2) Aplikasi operasional SDM,
3) Aplikasi pemberian pelayanan kepada publik.
b. Peningkatan penggunaan aplikasi teknologi informasi, dengan
kegiatan :
- Monitoring penggunaan apllikasi e-office
c. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan dengan
kegiatan :
- workshop evaluasi SOP
d. Meningkatkan penggunaan sistem informasi dalam
pengukuran kinerja RS, pengelolaan SDM dan pelayanan
informasi publik.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 55
1) Membuat kebijakan direktur utama tentang penanggung
jawab seluruh aplikasi sistem informasi baik internal
maupun eketrnal yang digunakan oleh rumah sakit,
2) Penyusunan laporan bulanan pemanfaatan sistem
informasi pengukuran kinerja, pengelolaan SDM dan
pelayanan informasi publik.
e. Meningkatkan keterbukaan informasi publik
1) Membuat kebijakan direktur utama tentang Tim Penyusun
Media Publikasi,
2) Menyusun SOP tentang penyampaian informasi/pertukaran
informasi,
3) Evaluasi kebijakan keterbukaan informasi publik,
4) Penyusunan laporan dan evaluasi bulanan keterbukaan
informasi public.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 56
d. Penetapan kinerja individu
1) Penyusunan Indikator Rumah Sakit TA 2018,
2) Pembuatan Kontrak Kerja secara berjenjang,
3) Pembuatan SKP Pegawai,
4) Pelaporan hasil kinerja individu setiap bulan,
5) Melakukan Evaluasi atas Pedoman Penilaian Kinerja
Pegawai,
6) Pemberian penghargaan kepada pegawai yang
berprestasi/berkinerja terbaik.
e. Penegakan kode etik/disiplin/perilaku pegawai
1) Evaluasi pelaksaan finger print,
2) Evaluasi kehadiran pegawai pada pertemuan yang telah
dijadwalkan (upacara kesadaran nasional),
3) Pelaporan pelaksanaan penegakan disiplin pegawai
setiap tahun.
f. Meningkatkan sistem informasi kepegawaian
1) Laporan pemutakhiran data pegawai setiap bulan,
2) Laporan pemanfaatan Sistem Informasi Kepegawaian.
4) Penguatan Akuntabilitas
a. Meningkatkan keterlibatan pimpinan dalam penyusunan
perencanaan Rumah Sakit
1) Evaluasi Pencapaian Rencana Strategis RSPG Cisarua
Bogor,
2) Penyusunan Rencana Bisnis dan Anggaran TA 2018,
3) Penyusunan Rencana Kerja Tahunan TA 2018.
b. Pengelolaan akuntabilitas Kinerja
1) Penyusunan indikator kinerja tahun 2018,
2) Pembuatan Kontrak KInerja secara berjenjang,
3) Penyusunan Laporan Kinerja bulanan,
4) Penyusunan Laporan Kinerja triwulan,
5) Penyusunan Laporan Kinerja semester,
6) Penyusunan Laporan Kinerja tahunan,
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 57
7) Penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja,
8) Evaluasi Tim Penyusunan LAKIP.
5) Penguatan Pengawasan
a. Peningkatan Pengendalian Gratifkasi
1) Sosialisasi berkelanjutan Pengendalian Gratifikasi,
2) Laporan pelaksanaan pengendalian Gratifikasi,
3) Rapat Tim UPG dalam rangka monitoring dan Evaluasi
pelaksanaan Pengendalian Gratifikasi.
b. Penerapan SPIP (Sistem Pengendalian Instansi Pemerintah)
1) Sosialisasi SPIP kepada pegawai secara berjenjang,
2) Pemetaan resiko setiao kegiatan di unit kerja,
3) Sosialisasi peranan SPI kepada pegawai secara
berjenjang.
c. Penanganan Pengaduan Masyarakat
1) Sosialisasi berkelanjutan media Pengaduan Masyarakat,
2) Meningkatkan respon time pengaduan masyarakat,
3) Pemantauan dan pemeliharaan fasilitas kotak saran di
area rumah sakit,
4) Penyusunan laporan tindak lanjut, monitoring dan evaluasi
atas pengaduan masyarakat.
d. Meningkatkan fungsi Whistle Blowing System (WBS)
1) Sosialisasi berkelanjutan fungsi Whistle Blowing System
(WBS),
2) Penyusunan laporan tindak lanjut atas penerapan Whistle
Blowing System (WBS).
e. Penanganan Benturan Kepentingan
1) Sosialisasi benturan kepentingan kepada pegawai secara
berjenjang,
2) Pemutakhiran data potensi benturan kepentingan dan
upaya penanganannya.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 58
6) Peningkatan kualitas pelayanan publik
a. Sistem Pendaftaran Rawat Jalan melalui pembuatan aplikasi
pendaftaran rawat jalan On Line
b. Sistem rujukan terintegrasi melalui kegiatan aplikasi SISRUTE
c. Sistem pelaporan dan monitoring akreditasi melalui kegiatan
aplikasi SISMADAK
d. Meningkatkan budaya Pelayanan Prima
1) Mengembangkan Fasilitas Pelayanan Publik yang berbasis
Informasi Teknologi,
2) Pemberian kompensasi kepada pasien atas pelayanan
yang tidak sesuai standar,
3) Pelatihan berkelnjutan tentang “service excellent” bagi
seluruh pegawai secara bertahap.
e. Penilaian kepuasan terhadap pelayanan
1) Survey kepuasan pelanggan ekternal,
2) Survey kepuasan pelanggan internal,
3) Monitoring tindak lanjut atas hasil survey.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 59
BAB VI
PENUTUP
6.1. KESIMPULAN
Pada umumnya kinerja pelayanan dan keuangan sampai dengan Desember
tahun 2018 telah dapat dilaksanakan sesuai rencana kinerja, dengan kesimpulan :
1) RSPG secara umum telah melaksanakan program dan kegiatan dalam
Penetapan Kinerja sesuai Rencana Strategis Bisnis (RSB) Rumah Sakit Paru
Dr. M. Goenawan Partowidigdo (RSPG) tahun 2018 dengan capaian kinerja
sebesar 88,62 dari total bobot 100.
2) Hasil self assessment Capaian Evaluasi Kinerja Pelayanan dan Keuangan
berdasarkan Perdirjen No.PER-24/PB/2018 sebesar 83,59 dengan kriteria
Baik “AA”.
3) Pencapaian realisasi penyerapan anggaran tahun 2018 sebesar 83,20 %.
4) Pencapaian realisasi penerimaan tahun 2018 sebesar 75,28%
6.2. SARAN
Pada dasarnya Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo (RSPG)
telah melaksanakan amanat yang tertuang didalam Peraturan Menteri Kesehatan
RI Nomor 251/Menkes/Per/III/2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah
Sakit Paru Dr. M.Goenawan Partowidigdo yang menyebutkan RSPG sebagai
pusat rujukan nasional dibidang kesehatan paru dengan pelayanan unggulan
pengembangan pelayanan pencegahan dan pengobatan kanker paru. Hal ini
sudah dituangkan dalam RSB 2015-2019. Dalam perkembangannya, data
pelayanan menunjukan bahwa kasus yang ditangani oleh RSPG didominasi oleh
penangan kasus TB, sehingga selama ini anggaran terfokus untuk penanganan
TB tersebut baik peralatan, gedung dan biaya operasional. RSPG telah berproses
pengajuan peruahan visi dan misi ke Dirjen Yankes. Disisi lain upaya
pengembangan pelayanan kanker tetap dilaksanakan disesuaikan dengan trend
peningkatan kasus.
Untuk itu kami mengharapkan dukungan kuat baik SDM maupun sarana
prasarana untuk peningkatan program – program yang telah dicanangkan.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 60
LAMPIRAN
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 61
LAMPIRAN 1
80
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 62
LAMPIRAN 2
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 63
%
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 64
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 65
LAMPIRAN 3
Pengukuran Perjanjian Kinerja Tahun 2018 Sesuai RSB
Terwujudnya
Tingkat kepuasan
1 peningkatan kepuasan 1 87% 10 83,85% 9.64
pelanggan
stakeholders
Terwujudnya pelayanan Tingkat capaian
Terakreditasi
2 kesehatan yang 2 sertifikasi akreditasi Paripurna 10 10
Paripurna
berkualitas KARS
Tingkat capaian
3 kegiatan pelayanan Level 4 8 Level 3 6
Terwujudnya inovasi terapi komplementer
3
layanan unggulan
Tingkat Capaian
4 pelayanan Health Level 4 8 Level 3 6
Tourism
Prosentase
pelaksanaan
Terwujudnya kerjasama 5 97% 7 97,85% 7
kerjasama dengan
4 yang optimal dengan stakeholders strategis
stakeholders strategis
Tingkat capaian
6 sebagai rumah sakit Level 4 8 Level 3 6
pendidikan
Terwujudnya tatakelola
5 7 Tingkat kinerja BLU 80 9 83,59 9
rumah sakit
Prosentase kredensial
Terwujudnya kualitas 8 staf medis dan 90% 6 100 6
SDM dengan keperawatan
6
pendidikan dan
pelatihan Jumlah kegiatan
9 pelatihan dan 14 5 34 5
pendidikan
Terwujudnya Prosentase
optimalisasi sarana 10 100% 5 99,50 4,98
pengelolaan BMN
7 prasarana untuk
meningkatkan cakupan Prosenatse peralatan
layanan penyakit paru 11 yang memenuhi 95% 5 97,38 5
standar
Terlaksananya integrasi
antara SIM RS dengan Level IT yang
8 12 Standar 8 Standar 8
Sistem Informasi terintegrasi
Manajemen Lainnya
Prosentase
Terwujudnya 13 peningkatan 20% 5 -24.72 0
peningkatan pendapatan BLU
9
pendapatan dan
efisiensi biaya Rasio Pendapatan
14 PNBP/BLU Terhadap 60% 6 65,27 6
Biaya Operasional
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 66
LAMPIRAN 4
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 67
3) Sejak tanggal 20 sampai dengan 23 Februari
2018, selama 4 (empat) hari tersebut RSPG
berproses dan melaksanakan reakreditasi
dengan versi yang terbaru yaitu Standar
Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS)
Edisi 1 tahun 2017 (sebelumnya RSPG telah
terakreditasi KARS versi 2012 dengan predikat
Paripurna) yang dilakukan langsung oleh para
surveior dari Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS). RSPG secara
berkesinambungan telah mendapatkan sertifikat akreditasi KARS 5 pelayanan pada
tahun 2000, sertifikat akreditasi 12 pelayanan pada tahun 2008, sertifikat akreditasi
ISO 9001 : 2008 pada tahun 2011 dan
sertifikat akreditasi KARS versi 2012
pada tahun 2015 serta pada akhirnya
Akreditasi versi 2017 SNARS Edisi 1
didapat dengan predikat PARIPURNA
pula, tepatnya pada tanggal 10 April
2018. Perolehan sertifikat akreditasi
tersebut menjadi bukti RSPG Cisarua
Bogor berkomitmen dalam memberikan
pelayanan yang bermutu / berkualitas
dan berfokus pada pelanggan (patient
oriented).
4) Selama 2 (dua) hari yaitu sejak Kamis
dan Jum’at, tanggal 22 sampai dengan
23 Maret 2018 RSPG menggelar rangkaian acara Hari Tuberculosa sedunia (TB
Day) yang jatuh setiap tanggal 24 Maret. Dalam gelaran tersebut RSPG
melaksanakan kegiatan Seminar Ilmiah dan seminar Awam yang berhubungan
dengan TB. Pelaksanaan seminar bertempat digedung Wijaya Kumsuma RSPG
Cisarua Bogor. Bertindak sebagai keynot speaker dalam acara seminar Ilmiah adalah
Menteri Kesehatan RI yang sekaligus meresmikan pemanfaatan gedung Kacapiring
sebagai Ruang Perawatan TB dan TB-
Resisten Obat / Multi drug Resistant
Tuberculosis (MDR TB) dengan
penandatanganan prasasti. Seminar
peringatan TB Day 2018 di RSPG Cisarua
Bogor mengambil tema : “Wanted :
leaders for a TB-free world” untuk
Seminar Ilmiah, sedangkan untuk
Seminar Awam dengan tema “Penyakit
Tuberkulosis Tidak Mungkin Berlalu, Jika
Kita Tidak Bertemu “, disamping Menteri
Kesehatan RI sebagai keynot speaker
yang memaparkan “Kebijakan Politis dan
Strategi dalam Eliminasi TB-Resisten
Obat : masalah, tantangan dan prioritas”,
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 68
juga ada Prof. dr. Menaldi Rasmin, Sp.P(K) Guru Besar Ilmu Kesehatan Paru
Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, dr. Neni Sawitri, Sp.P, FISR Penanggung
jawab TB Resisten Obat RSPG Cisarua Bogor, dr. Nina Herlina, Sp.A Dokter
Spesialis Anak di RSPG Cisarua Bogor, Ahmad Samsudin Nugraha, S.Kep Perawat
RSPG Cisarua Bogor dan dari PETA / Terjang Cabang Bogor. Dengan acara
talkshow dan doorprize yang dipandu oleh Hengky Kurniawan Selebriti Nasional.
Sedangkan sebagai peserta dan tamu undangan seminar dihadiri oleh Para pimpinan
RS Paru, dan Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat / BBKPM (Asosiasi Rumah
Sakit dan Balai Paru Indonesia /
ARSABAPI), RSUD dan RS Swasta
di wilayah Kab dan Kota Bogor,
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten
dan Kota Bogor, Kepala Puskesmas
Kabupaten dan Kota Bogor,
Organisasi Pemerhati
Pemberantasan TB ( PPTI, WHO,
GF-ATM, dll), Pejabat Lintas Sektor
(Tripika Kecamatan Cisarua), Tokoh
masyarakat, Kader Kesehatan dan
Masyarakat awam.
5) Senin 23 April 2018, Rumah Sakit Dr.M.Goenawan Partowidigdo (RSPG) Cisarua
Bogor telah menerima sertifikat Akreditasi Standar Akreditasi Rumah Sakit (SNARS)
Edisi 1 tahun 2017 dengan predikat Lulus Paripurna dari Komisi Akreditasi Rumah
Sakit (KARS). Hal tersebut
dilaksanakan di kantor KARS dengan
diserahkan langsung oleh ketua
KARS (DR. Dr. Soetoto, M.Kes)
kepada Direktur Utama RSPG (dr.
Wuwuh Utami Ningtyas, M.Kes)
melalui Direktur Jenderal Pelayanan
Kesehatan Kemenkes RI (dr.
Bambang Wibowo, Sp.OG(k), MARS)
yang disaksikan oleh Sekretaris
Jenderal Kemenkes RI (dr. Untung
Suseno Sutarjo, M.Kes), turut hadir
dan menyaksikan juga adalah para
pejabat KARS, pejabat RSPG
Cisarua Bogor, ketua tim Akreditasi
dan perwakilan dari Pokja tim
Akreditasi RSPG Cisarua Bogor.
Sertifikat akreditasi ini merupakan untuk yang kedua kalinya RSPG Cisarua Bogor
menerima dan mempertahankanya dengan predikat Lulus Paripurna dari KARS,
dimana sebelumnya adalah pada tahun 2015. Penyerahan Sertifikat Akreditasi ini
kelanjutan dari pengumuman kelulusan yang dikeluarkan dan dipublikasikan oleh
KARS melalui website nya pada tanggal 2 April 2018.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 69
6) RSPG Cisarua Bogor dengan Klub Asma RSPG nya menjuarai Lomba Senam Asma
dalam rangkaian acara Hari Asma Sedunia (Asma Day), untuk kategori regu
penderita Asma meraih juara 3 dan untuk kategori non penderita Asma berhasil
meraih juara 1.
7) Dimana sebelumnya lomba dilaksanakan
di RSUP Persahabatan Jakarta pada
Minggu tanggal 22 April 2018, RSPG
Cisarua Bogor mengirimkan 2 (dua) tim /
regu yaitu untuk kategori penderita dan
non penderita Asma.
Pengumuman hasil lomba tersebut
diumumkan pada puncak acara, dalam
kegiatan senam bersama yang
dilangsungkan di pantai Ancol beach City
Jakarta pada minggu 6 Mei 2018.
Dalam acara puncak rangkaian acara
Asma Day diantaranya, diumumkannya
para pemenang Lomba senam Asma,
Senam Asma Bersama baik diikuti oleh
seluruh anggota baik institusi pemerintah maupun swasta melaui klub Asma nya
masing – masing serta masyarakat juga dilakukan pengukuran fungsi paru.
8) Rabu, 9 Mei 2018, Direktur Utama (Dirut) Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan
Partowidigdo (RSPG) Cisarua Bogor (dr.Hj. Wuwuh Utami Ningtyas .M.Kes), pada
hari rabu tanggal 9 Mei 2018 meresmikan masjid Al-furqon dikomplek RSPG Cisarua
Bogor, dimana dalam peresmian tersebut dihadiri oleh segenap pegawai RSPG dan
tamu undangan, diantaranya adalah Kepala KUA, kepala Desa, Ketua RT RW
setempat, para tokoh masyarakat, para ulama, tokoh agama nasrani, mitra kerja dan
lain – lain yang berada diwilayah maupun lingkungan RSPG Cisarua Bogor.
Peresmian (Tasyakuran) masjid Al Furqon komplek RSPG Cisarua sekaligus
memperingati Isra Mi'raj dan dalam
reangka menyambut bulan suci Ramadhan
1439 H. acara diawali dengan pembacaan
ayat – ayat suci Al Qur’an, peresmian
masjid oleh Dirut RSPG dan ceramah /
tausiah siraman rohani. Bertindak sebagai
penceramah adalah KH. DR. Taufiq
Qulazhar Hulaimi, MA, M.Ed beliau
menyampaikan tausiah terkait ketiga
rangkaian acara tersebut. Adapun tema
Isra Mi'raj adalah “Dengan Peringatan Isra
Mi’raj Mari Kita Raih Hikmah Perjalanan
Nabi Muhamad SAW. Dengan
Memakmurkan Masjid & Menegakkan
Sholat. Marhaban Ya Ramadhan”. Dimana
acara tersebut berlangsung dan
dilaksanakan sejak jam 10.00 WIB sampai dengan jam 12.00 WIB.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 70
9) RSPG melaksanakan kegiatan
pembekalan dan pembinaan Agent of
change (AOC) di gedung Wijaya Kusuma
RSPG Cisarua Bogor selama dua hari,
24 dan 25 Mei 2018. Kegiatan ini
dilaksanakan dalam rangka pelaksanaan
revolusi mental bidang kesehatan tahun
2018 di RSPG. Kegiatan ini pun
merupakan internalisasi nilai – nilai
Revolusi Mental pada budaya kerja
RSPG Cisarua Bogor sebagaiujung
tombak layanan kesehatan di masyarakat
guna mewujudkan pelayanan kesehatan
yang cepat, tepat dan bersahabat menuju
Indonesia Melayani. Acara ini merupakan
rangkaian lanjutan atas pemeriksaan
Excecutive Brain Assessment (EBA) yang telah dilaksankan pada akhir tahun 2017.
Bersyukur RSPG memiliki data untuk penempatan pegawai sesuai karakter dan
kompetensi untukmenciptakan organisasi yang optimal. RSPG sangat mendukung
program Kemenkes dan Pemerintah pusat dalam Revolusi Mental untuk menciptakan
aparatur yang penuh kesetiaan, ketaatan, disiplin, bermoral, bermental baik,
akuntabel dan memiliki kesadaran tanggung jawab yang tinggi sebagai pelayan
publik.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 71
11) Pada Selasa 12 Juni .2018 Supervisi
Sekretaris Jenderal Kemenkes RI (dr.
Untung Sutarjo, M.Kes) ke RSPG dalam
rangka persiapan mudik lebaran tahun
2018/1439H
13) Kegiatan In House training dan workshop adalah kegiatan yang selalu dilakukan
RSPG terhadap seluruh pegawai sebagai upaya peningkatan pengetahuan,
pemahaman dan keterampilan pegawai sehingga mutu pelayanan disetiap unit kerja
dapat lebih meningkat.
Beberapa In House training dan workshop yang telah dilaksanakan di semester I
tahun 2018 diantaranya adalah Cohort Event Monitoring MDR, Unit Cost, HIV,
Pelatihan Penanggulangan bersama bencana, kecelakaan, kebakaran, AOC dan lain
– lain.
14) RSPG Cisarua melakukan kerjasama dengan institusi pendidikan baik universitas,
sekolah tinggi, akademi maupun sekolah kejuruan untuk praktik kerja nyata di
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 72
antaranya Fakultas Kedokteran, Akademi Keperawatan, Akademi Kebidanan dan
sekolah menengah Kejuruan baik kesehatan maupun umum.
15) Selain melakukan kerjasama dalam hal praktik kerja / klinik, RSPG juga melakukan
kerjasama lainnya dengan instansi, lembaga dan badan tertentu, baik pemerintah
maupun swasta, kerjasama tersebut adalah yang terkait dengan bidang pelayanan
kesehatan, alat kesehatan, penelitian, pelatihan dan pengembangan SDM maupun
program – program yang bertujuan untuk peningkatan pelayanan di RSPG,
diantaranya melakukan kerjasama dengan BBLK, FKIK-UIN, Stikes, Akademi, SMK,
Asuransi, UDD PMI, Bank, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Perparkiran,
perusahaan, dll.
16) Untuk memperkuat jejaring rujukan, RSPG telah melakukan kerjasama dengan
rumah sakit yang ada diwilayah kota dan kabupaten Bogor, diantaranya kerjasama
dengan RSUD Ciawi, RS Marzuki Mahdi dan RSU PMI Bogor serta RS – RS swasta
lainnya.
18) RSPG secara rutin melakukan acara senam Asma dan sehat bersama geriatri,
dimana hal ini telah menjadi agenda kegiatan rutin RSPG setiap hari jum’at pagi.
20) Kegiatan Jum’at Bersih (Jumsih) dilakukan secara bergantian dengan kegiatan
senam sehat bersama yang dilakukan setiap bulan di minggu ketiga. Kegiatan
kebersihan dilingkungan RS ini bertujuan membudayakan akan pentingnya menjaga
dan memelihara kebersihan lingkungan disekitar kerja sebagai faktor penunjang
kesehatan dan dalam rangka mewujudkan Gerakan Indonesia Berseri (GIB) dan RS
Asri (Green Hospital) maupun RS Berhias.
21) Kegiatan donor darah dilakukan setiap 3 (tiga) bulan sekali RSPG bekerjasama
dengan Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI) dan Unit Donor Darah (UDD)
PMI Kota dan Kabupaten Bogor. Ini adalah merupakan bentuk kegiatan mulia yang
secara tidak langsung dapat membantu menyelamatkan hidup seseorang dari
ancaman kematian, juga dibulan Ramadhan mengadakan santunan anak yatim
sebagai wujud kecintaan dan kepedulian terhadap sesama.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 73
22) RSPG selalu berpartisipasi aktif dalam berbagai kegiatan keorganisasian, misalnya
mengikuti kegiatan – kegiatan yang diadakan oleh ARVI, PPNI, Klub Asma,
ARSABAPI dan lain sebagainnya.
23) RSPG telah melaksanakan kegiatan pengajian, kajian dan taklim dalam mengisi
bulan Ramadhan yang diadakan setelah selesai sholat dzuhur dimana semua ini
telah menjadi agenda kegiatan rutin.
24) Upacara Serah terima jabatan (Sertijab)
Eselon III dan IV serta Kepala Instalasi
RSPG Cisarua Bogor dilaksanakan pada
hari Selasa tanggal 28 Juni 2018
dilaksanakan di Aula Gedung Wijaya
Kusuma. Sertijab tersebut diantaranya
dilaksanakan antara Dra. Wellya Hartati,
Apt, MARS sebagai Kepala Bagian
Administrasi Umum yang lama kepada Rudiana Sukmara, SKM, MKKK Kepala
Bagian Administrasi Umum yang baru, antara dr. Neni Sawitri, Sp.P sebagai Kepala
Seksi Medik yang lama kepada dr. Dini Wulandari Kepala Seksi Medik RSPG yang
baru dan Sertijab Kepala Instalasi Pelayanan Rawat Jalan, Farmasi, Rekam medic,
Gizi serta Sertijab Case Manager.
25) Selama 2 (dua) hari sejak tanggal 5 s.d 6 Juli
2018 Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan
Partowidigdo (RSPG) Cisarua Bogor telah
berproses melaksanakan Monitoring dan
evaluasi (Monev) Indikator Kinerja Terpilih
(IKT) Direktur Utama (Dirut) RSPG oleh Tim
dari Direktorat Jendral Pembinaan
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan
Umum (PPK BLU) Kementerian Keuangan RI.
bersama dari Ditjen Perbendaharaan Kanwil
Provinsi Jawa Barat serta dari Ditjen Yankes
Kemenkes RI.
26) Dalam Rangka memeriahkan
peringatan Hari Ulang Tahun
(HUT) Kemerdekaan RI ke-73.
Civitas Rumah Sakit
Dr.M.Goenawan Partowidigdo
(RSPG) Cisarua Bogor, sejak pagi
mulai jam 08.00 WIB
melaksanakan rangkaian kegiatan
semarak kemerdekaan. Dimulai
dengan upacara bendera dan
acara peringatan detik-detik
Kemerdekaan Republik Indonesia
sampai dengan perlomban –
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 74
perlombaan khas 17an, yang dilaksanakan di lapangan tenis RSPG Cisarua Bogor
yang dihadiri oleh RSPG.
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 75
Masjid Al-furqon Komplek RSPG Cisarua Bogor, pelaksanaan Khitanan Massal &
Santunan Anak Yatim dibuka oleh Direktur Keuangan dan Administrasi Umum
RSPG.
31) Kamis 27 September 2018, Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Bogor yang
bekerjasama dengan Kementerian Pendayaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi RepublikIndonesia (Kemenpan RB RI) melakukan survey kepuasan
pelayanan publik tahun 2018 di RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo (RSPG)
Cisarua Bogor. Dari 19 lokus yang terpilih oleh Kemenpan RB cq. BPS, RSPG
Cisarua terpilih sebagai salah satu lokus
survey pelayanan publik dan masuk
kedalam area lokus Zona Integritas, sama
halnya dengan BNN, BPKP, LIPI dan
Kemendikbud (Pusat Pengembangan dan
Pemberdayaan Pendidikan dan Tenaga
Kependidikan Penjas dan Bimbingan
Konseling).
32) Selanjutnya Rabu 3 Oktober 2018,
Direktorat Jenderal Pengelolaan
Keuangan Badan Layanan Umum (Ditjen
PK BLU) Kementerian Keuangan Repuplik
Indonesia (Kemenkeu RI) yang bekerja
sama dengan Kantor Wilayah Direktorat
Jenderal Perbendaharaan (Kanwil DJPb)
Jawa Barat dan Institut Pertanian Bogor (IPB) Bogor melakukan survey kepuasan
pelayanan publik pengguna BLU tahun 2018 di RS Paru Dr. M. Goenawan
Partowidigdo (RSPG).
Laporan Tahunan
Rumah Sakit Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo Cisarua Bogor TA 2018 77