Materi 3 - Pengenalan Sistem Informasi
Materi 3 - Pengenalan Sistem Informasi
Materi 3 - Pengenalan Sistem Informasi
Aplikasi
Komputer
Introduction to Information Systems
03
- 190002011 Suryana, SE., M.Ak.
Abstract Kompetensi
Sistem informasi adalah sistem yang Mahasiswa memiliki kemampuan
menyediakan informasi untuk menjelaskan tentang apa itu Sistem
manajemen dalam rangka Informasi dan Teknologi Informasi,
mengambil keputusan dan juga serta komponen-komponen yang
untuk menjalankan operasional terkait dengan sistem informasi dan
perusahaan, komponen sistem teknologi.
merupakan kombinasi dari orang-
orang, teknologi informasi dan
prosedur-prosedur yang
tergorganisasi. Materi ini membahas
konsep sistem informasi, jenis
informasi, software & hardware,
basis data, komunikasi data &
jaringan komputer.
Gambaran Umum Sistem Informasi dan Teknologi Informasi
Informasi adalah aset organisasi yang paling penting. Membuat, menangkap, mengatur,
menyimpan, mengambil, menganalisis, dan bertindak berdasarkan informasi adalah kegiatan
mendasar di setiap organisasi. Sedangkan Teknologi Informasi merupakan suatu teknologi
atau cara yang digunakan untuk membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan
dan/atau menyebarkan teknologi yang sudah ada atau teknologi yang nantinya akan
dikembangkan. Beberapa pengertian Sistem informasi sebagai berikut :
Sistem Informasi adalah kombinasi dari manusia, fasilitas atau alat teknologi,
media, prosedur dan pengendalian yang bermaksud menata jaringan komunikasi
yang penting, proses atas transaksi-transaksi tertentu dan rutin, membantu
manajemen dan pemakai intern dan ekstern dan menyediakan dasar
pengambilan keputusan yang tepat (John F. Nash)
Sistem Informasi adalah suatu kegiatan dari prosedur prosedur yang
diorganisasikan, bilamana dieksekusi akan menyediakan informasi untuk
mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian di dalam. (Henry Lucas)
Sistem informasi merupakan dua bidang ilmu yang berbeda namun sama-sama
mengembangkan tentang informasi menjadi pengetahuan yang berguna untuk sebuah
perusahaan.
Secara umum, pengguna informasi cenderung mendapatkan nilai lebih dari teknologi
apa pun yang mereka gunakan. Anda akan menikmati banyak manfaat menjadi pengguna
informasi Teknlogi Informasi (TI). pertama, Anda akan mendapat manfaat lebih banyak dari
aplikasi TI organisasi Anda, karena Anda akan memahami apa yang "dibelakang" aplikasi
itu, (lihat Gambar diatas) Artinya, apa yang Anda lihat di layar komputer, Anda dibawa oleh
departemen SIM yang beroperasi "di belakang" layar Anda. Kedua, Anda akan berada dalam
posisi untuk tingkatkan kualitas aplikasi TI organisasi Anda dengan input Anda. Ketiga,
bahkan sebagai lulusan baru, Anda akan dengan cepat dapat merekomendasikan dan mungkin
membantu memilih Aplikasi TI yang akan digunakan organisasi. Keempat, menjadi
Keunggulan Kompetitif.
Sistem Informasi Strategis adalah system informasi yang menggunakan Teknologi
Informasi (IT) untuk membantu perusahaan dalam hal mendapatkan keunggulan bersaing,
meminimalkan hal yang tidak menguntungkan sehingga tercapai tujuan strategis perusahaan.
Sistem Informasi Strategis membantu perusahaan dengan menyediakan produk dan
layanan yang memberikan keuntungan lebih stategic dibandingkan pesaingnya dalam pasar
yang kompetitif. Dapat juga diasumsikan sebagai sistem informasi yang mempromosikan
inovasi bisnis, meningkatkan proses bisnis, dan membangun sumber daya informasi bagi
sebuah perusahaan.
Keunggulan kompetitif adalah keunggulan yang dimiliki oleh perusahaan dimana
keunggulannya dipergunakan untuk berkompetisi dan bersaing dengan perusahaan lainnya
untuk meningkatkan value (nilai) perusahaan baik dalam hal peningkatan laba maupun citra
perusahaan. Contoh perusahaan-perusahaan telekomunikasi berusaha untuk mendapatkan
konsumen sebanyak-banyaknya dengan cara berkompetisi sesuai dengan keunggulan yang
dimilikinya.
Dalam upaya mencapai keunggulan kompetitif, perusahaan harus menghadapi
tantangan bahkan tekanan-tekanan internal dan eksternal perusahaan. Salah satu
pendekatannya adalah bagaimana mengefektifkan potensi sumberdaya yang ada, bisa melalui
peningkatan kualitas produk dan layanan kepada pelanggan, maupun melalui pemanfaatan
kemajuan teknologi informasi. Baik arsitektur teknologi informasi (Information technology
architecture) dan infrastruktur teknlogi informasi (information technology infrastructure).
Saat ini organisasi menggunakan berbagai jenis sistem informasi. seperti terlihat pada
Gambar dibawah ini yang menunjukkan berbagai jenis sistem informasi dalam organisasi.
Berikut gambar Jenis Sistem informasi yang menunjukkan berbagai jenis sistem informasi
antar organisasi.
Masalah Etika
Etika mengacu pada prinsip-prinsip benar dan salah yang digunakan individu untuk
membuat pilihan untuk membimbing perilaku mereka. Memutuskan apa yang benar atau
salah tidak selalu mudah atau jelas. Untuk alasan ini, banyak perusahaan dan organisasi
profesional mengembangkan kode etik mereka sendiri. Kode etik adalah koleksi prinsip-
prinsip yang dimaksudkan untuk memandu pengambilan keputusan oleh anggota organisasi.
Sebagai contoh, Association for Computing Machinery (www.acm.org), sebuah organisasi
profesional komputasi, memiliki kode etik yang bijaksana untuk para anggotanya (lihat
http://www.acm.org/constitution/code.html).
Prinsip-prinsip etika yang mendasar mencakup tanggung jawab, akuntabilitas, dan
liabilitas. Tanggung jawab berarti Anda menerima konsekuensi dari keputusan dan tindakan
Anda. Akuntabilitas mengacu pada penentuan siapa yang bertanggung jawab atas tindakan
yang diambil. Tanggung jawab adalah konsep hukum yang memberi individu hak untuk
memulihkan kerusakan yang dilakukan kepadanya oleh individu, organisasi, atau sistem lain.
Sebelum kita melangkah lebih jauh, sangat penting bagi Anda untuk menyadari bahwa
apa yang tidak etis belum tentu liar. Dalam banyak kasus, individu atau organisasi
Hak privasi tidak mutlak. Privasi harus seimbang dengan kebutuhan masyarakat.
Hak publik untuk mengetahui menggantikan hak privasi individu
Dua aturan ini menunjukkan mengapa dalam beberapa kasus sulit untuk menentukan dan
menegakkan peraturan privasi. Kemajuan pesat dalam teknologi informasi telah membuatnya
lebih mudah untuk mengumpulkan, menyimpan, dan mengintegrasikan data pada individu
dalam basis data besar. Pada hari biasa, Anda menghasilkan data tentang diri Anda sendiri
dalam banyak hal: kamera pengintai di jalan tol, di tempat umum, dan di tempat kerja;
transaksi kartu kredit; panggilan telepon (telepon rumah dan seluler); transaksi perbankan;
pertanyaan ke mesin pencari; dan catatan pemerintah (termasuk catatan polisi). Data-data ini
dapat diintegrasikan untuk menghasilkan digital dossier, yang merupakan deskripsi elektronik
Anda dan kebiasaan Anda. Proses pembentukan digital dossier disebut profiling.
Pengumpul data, seperti LexisNexis (www.lexisnexis.com), ChoicePoint
(www.choicepoint.com), dan Acxiom (www.acxiom.com) adalah contoh profil yang bagus.
Perusahaan-perusahaan ini mengumpulkan data publik tersebut sebagai catatan real estat dan
nomor telepon yang dipublikasikan selain informasi non publik seperti Nomor Jaminan
Sosial, data keuangan, dan catatan polisi, kriminal, dan kendaraan bermotor.
Perusahaan-perusahaan ini kemudian mengintegrasikan data ini untuk membentuk berkas
digital, atau profil, pada kebanyakan orang dewasa di Amerika Serikat. Mereka menjual
berkas-berkas ini ke lembaga penegak hukum dan perusahaan yang melakukan pemeriksaan
latar belakang pada karyawan potensial. Mereka juga menjual berkas-berkas ini kepada
perusahaan yang ingin untuk mengenal pelanggan mereka lebih baik, suatu proses yang
disebut keintiman pelanggan.
Faktor pertama adalah evolusi sumber daya teknologi informasi dari mainframe saja
untuk lingkungan bisnis yang sangat kompleks, saling berhubungan, saling tergantung, dan
tanpa jaringan saat ini. Internet sekarang memungkinkan jutaan komputer dan jaringan
komputer untuk secara bebas dan berkomunikasi dengan mulus satu sama lain. Organisasi
dan individu terpapar ke dunia jaringan tidak terpercaya dan penyerang potensial. Jaringan
tepercaya, secara umum, adalah jaringan apa pun di dalamnya organisasimu. Jaringan yang
tidak dipercaya, secara umum, adalah jaringan di luar organisasi Anda. Selain itu, teknologi
nirkabel memungkinkan karyawan untuk menghitung, berkomunikasi, dan mengakses
Internet di mana saja dan kapan saja. Secara signifikan, teknologi nirkabel pada dasarnya
tidak aman media komunikasi siaran.
Faktor kedua, undang-undang pemerintah, menentukan bahwa banyak jenis informasi
harus dilindungi oleh hukum. Di Amerika Serikat, Undang-Undang Gramm-Leach-Bliley
mengharuskan perusahaan untuk memberi tahu konsumen kebijakan privasi mereka dan
untuk menyediakan ketentuan opt-out untuk konsumen yang tidak mau informasi pribadi
mereka didistribusikan di luar perusahaan. Undang-undang ini juga melindungi keuangan
nonpublik
data. Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPAA) melindungi semua medis
catatan dan informasi kesehatan lainnya yang dapat diidentifikasi secara individu.
Faktor ketiga mencerminkan fakta bahwa komputer modern dan perangkat penyimpanan
(mis., Thumb drive atau flash drive) terus menjadi lebih kecil, lebih cepat, lebih murah, dan
lebih portabel, dengan penyimpanan yang lebih besar kapasitas. Karakteristik ini
* Perangkat Keras
* Perangkat Lunak
* Basis Data
* Komunikasi Data dan Jaringan Komputer
* Internet dan Aplikasi Web
* Pengembangan dan Pengadaan Sistem Informasi
* Etika dan Keamanan dalam Sistem Informasi
* Keselarasan Strategi Sistem Informasi/Teknologi Informasi dan Strategi Bisnis
* Perencanaan Sistem Informasi
HARDWARE
Keputusan tentang fokus perangkat keras pada tiga faktor yang saling terkait:
kesesuaian untuk tugas, kecepatan, dan biaya. Tingkat inovasi yang sangat cepat di industri
komputer mempersulit perangkat keras keputusan, karena teknologi komputer menjadi usang
lebih cepat daripada organisasi teknologi lainnya.
Tren keseluruhan dalam perangkat keras adalah ia menjadi lebih kecil, lebih cepat,
lebih murah, dan lebih kuat lembur. Kenyataannya, tren ini sangat cepat sehingga sulit untuk
mengetahui kapan harus membeli (atau upgrade) perangkat keras. Kesulitan ini terletak pada
kenyataan bahwa perusahaan yang menunda pembelian perangkat keras akan, lebih dari
kemungkinan, dapat membeli perangkat keras yang lebih kuat untuk jumlah uang yang sama
di masa depan.
Panduan teknologi ini akan membantu Anda lebih memahami keputusan perangkat
keras komputer Anda organisasi harus membuat serta keputusan komputasi pribadi Anda.
Banyak prinsip desain disajikan di sini berlaku untuk komputer dari semua ukuran, dari
sistem perusahaan untuk rumah Anda komputer. Selain itu, dinamika inovasi dan biaya yang
kita bahas dapat memengaruhi pribadi serta keputusan perangkat keras perusahaan.
Anda mungkin bertanya-tanya: Mengapa saya harus tahu tentang perangkat keras? Ada
beberapa alasan mengapa menguntungkan untuk mengetahui dasar-dasar perangkat keras.
SOFTWARE
Pentingnya Perangkat Lunak
Perangkat keras komputer sama efektifnya dengan instruksi yang kita berikan, dan
instruksi itu terkandung dalam perangkat lunak. Pentingnya perangkat lunak komputer tidak
dapat ditaksir terlalu tinggi. aplikasi perangkat lunak komputer dalam bisnis dikembangkan
pada awal 1950-an. Perangkat lunak kurang mahal dalam sistem komputer saat itu. Saat ini,
perangkat lunak terdiri dari persentase biaya yang jauh lebih besar sistem komputer modern
karena harga perangkat keras telah menurun secara dramatis, dan kompleksitas dan harga
perangkat lunak telah meningkat secara dramatis. Meningkatnya kompleksitas perangkat
lunak juga mengarah pada peningkatan potensi kesalahan atau bug. Aplikasi besar saat ini
dapat berisi jutaan baris kode komputer, ditulis oleh ratusan orang selama beberapa tahun.
Potensi kesalahan sangat besar, dan pengujian dan debugging perangkat lunak itu mahal dan
memakan waktu.
Terlepas dari tren keseluruhan dalam perangkat lunak (peningkatan kompleksitas,
peningkatan biaya, dan peningkatan sejumlah cacat), perangkat lunak telah menjadi fitur
sehari-hari dalam kehidupan bisnis dan pribadi kita. Ingatlah bahwa, terlepas dari jurusan
Anda, Anda akan menggunakan berbagai jenis perangkat lunak sepanjang karir Anda. Selain
itu, Anda akan memberikan masukan tentang jenis perangkat lunak saat ini itu Anda
menggunakan, seperti: apakah perangkat lunak membantu Anda melakukan pekerjaan Anda;
apakah mudah digunakan; Apakah kamu butuh lebih fungsionalitas dan jika demikian,
fungsionalitas apa yang akan membantu Anda; dan banyak lagi. Di Anda area fungsional,
karyawan SIM akan bertindak sebagai penasihat Anda, tetapi Anda akan memiliki input yang
pasti ke dalam perangkat lunak diperlukan untuk melakukan pekerjaan Anda. Di beberapa
organisasi, anggaran untuk perangkat lunak dialokasikan untuk area atau departemen
Perangkat lunak sistem (Sistem Software) adalah seperangkat instruksi yang berfungsi
terutama sebagai perantara di antaranya perangkat keras komputer dan program aplikasi.
Perangkat lunak sistem menyediakan pengaturan mandiri yang penting fungsi untuk sistem
komputer, seperti memuat sendiri ketika komputer pertama kali dinyalakan dan menyediakan
set instruksi yang umum digunakan untuk semua aplikasi. Pemrograman sistem mengacu
pada keduanya penciptaan dan pemeliharaan perangkat lunak sistem. Perangkat lunak
aplikasi adalah sekumpulan instruksi komputer yang menyediakan fungsionalitas yang lebih
spesifik ke pengguna. Fungsionalitas itu mungkin luas, seperti pengolah kata umum, atau
sempit, seperti program penggajian organisasi. Intinya, suatu program aplikasi berlaku untuk
cacat perangkat lunak (bug), evaluasi dan pemilihan perangkat lunak, lisensi, sistem
terbuka, dan perangkat lunak sumber terbuka. Kerusakan Perangkat Lunak Terlalu sering,
kode program komputer tidak efisien, tidak dirancang dengan baik, dan penuh dengan
kesalahan. Itu Institut Rekayasa Perangkat Lunak (SEI) di Carnegie Mellon University di
Pittsburgh mendefinisikan perangkat lunak yang baik sebagai bermanfaat, dapat diandalkan,
bebas cacat, hemat biaya, dan dapat dipelihara. Saat kita menjadi semakin tergantung pada
komputer dan jaringan, risiko yang terkait dengan cacat perangkat lunak semakin buruk.
Sistem Terbuka
Konsep sistem terbuka mengacu pada model produk komputasi yang bekerja bersama.
Untuk mencapai tujuan ini, sistem operasi yang sama dengan perangkat lunak yang
kompatibel harus diinstal pada semua perbedaan komputer yang berinteraksi satu sama lain
Sistem Telekomunikasi
Sistem telekomunikasi terdiri dari perangkat keras dan perangkat lunak yang
mengirimkan informasi dari satu lokasi ke lokasi lain. Sistem ini dapat mengirimkan teks,
data, grafik, suara, dokumen, atau fullmotion informasi video. Mereka mengirimkan
informasi ini dengan dua jenis sinyal dasar, analog dan digital. Sinyal analog adalah
gelombang kontinu yang mengirimkan informasi dengan mengubah karakteristik gelombang.
Sinyal analog memiliki dua parameter, amplitudo dan frekuensi. Untuk Misalnya, semua
suara — termasuk suara manusia — adalah analog, bergerak ke telinga manusia dalam
bentuk gelombang. Semakin tinggi gelombang (atau amplitudo), semakin keras suara;
semakin dekat gelombang, semakin tinggi frekuensi atau nada. Sebaliknya, sinyal digital
adalah pulsa diskrit baik hidup atau mati, mewakili serangkaian bit (0s dan 1s). Kualitas ini
memungkinkan mereka untuk menyampaikan informasi dalam bentuk biner yang dapat
Multiplexer.
Multiplexer adalah perangkat elektronik yang memungkinkan saluran komunikasi
tunggal untuk melakukan transmisi data secara bersamaan dari banyak sumber. Multiplexing
dapat dicapai dengan membagi saluran berkecepatan tinggi menjadi beberapa saluran dengan
kecepatan lebih lambat atau dengan menetapkan setiap transmisi sumber sejumlah kecil
waktu untuk menggunakan saluran berkecepatan tinggi. Multiplexer lebih rendah biaya
komunikasi dengan memungkinkan perangkat berbagi saluran komunikasi. Multiplexing
demikian membuat penggunaan saluran ini lebih efisien dengan menggabungkan transmisi
beberapa komputer (untuk misalnya, komputer pribadi) di salah satu ujung saluran,
sedangkan unit yang serupa memisahkan individu transmisi di ujung penerima (misalnya,
mainframe).
Front-End Processor.
Dengan sebagian besar mainframe dan minicomputer, unit pemrosesan pusat (CPU)
harus berkomunikasi dengan banyak komputer secara bersamaan. Tugas komunikasi rutin
dapat menyerap sebagian besar waktu pemrosesan CPU, yang menyebabkan kinerja menurun
pekerjaan yang lebih penting. Agar tidak membuang waktu CPU yang berharga, banyak
sistem komputer memiliki yang kecil komputer sekunder yang semata-mata didedikasikan
untuk komunikasi. Dikenal sebagai prosesor front-end, ini khusus komputer mengelola semua
komunikasi perutean dengan perangkat periferal.
Kecepatan Transmisi
Bandwidth mengacu pada rentang frekuensi yang tersedia di saluran komunikasi apa
pun. Bandwidthbadalah konsep yang sangat penting dalam komunikasi karena kapasitas
transmisi saluran apa pun (dinyatakan dalam bit per detik atau bps) sebagian besar tergantung
pada bandwidth-nya. Secara umum, semakin besar bandwidth, semakin besar kapasitas
saluran.
Saluran sempit biasanya memberikan kecepatan transmisi kecepatan rendah hingga 64
Kbps, meskipun beberapa sekarang mencapai kecepatan hingga 2 Mbps. Saluran broadband
menyediakan transmisi kecepatan tinggi tarif mulai dari 256 Kbps hingga beberapa terabit per
detik. Kecepatan saluran komunikasi tertentu adalah sebagai berikut:
• Kabel twisted-pair: hingga 1 Gbps (miliar bit per detik)
• Microwave: hingga 600 Mbps
Teknologi Transmisi
TIPE-TIPE JARINGAN
Local Area Networks
Daftar Pustaka