SPP Uks

Unduh sebagai xlsx, pdf, atau txt
Unduh sebagai xlsx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 4

STANDAR PELAYANAN PROGRAM UKS

KOMPONEN STANDAR PELAYANAN YANG TERKAIT DENGAN PROSES PROGRAM UKS

No. KOMPONEN
1 Persyaratan
2 Sistem, Mekanisme dan Prosedur

3 Jangka Waktu Penyelesaian

4 Biaya/tarif
5 Produk Pelayanan

Penanganan Pengaduan, Saran dan


6
Masukan
7 Jam Pelayanan

KOMPONEN STANDAR PELAYANAN YANG TERKAIT DENGAN PROSES PENGELOLAAN PELAYANAN DI IN

No. KOMPONEN
1 Dasar Hukum

2 Sarana, Prasarana dan/atau fasilitas

3 Kompetensi Pelaksana

4 Pengawasan Internal

5 Jumlah Pelaksana

6 Jaminan Pelayanan

7 Jaminan keamanan dan keselamatan


pelayanan

8 Evaluasi Kinerja Pelaksana


STANDAR PELAYANAN PROGRAM UKS

AN YANG TERKAIT DENGAN PROSES PROGRAM UKS

URAIAN
Persuratan dari Sekolah
1. Menentukan sekolah yang akan didatangi

2. Menentukan jenis pelayanan yang akan dilaksanakan


3. Melaksanakan kegiatan UKS di sekolah
4. Melakukan pencatatan dan pelaporan dari hasil kegiatan UKS
Hari Kerja Senin - Sabtu
Tidak dipungut Biaya
1. Penjaringan anak sekolah dan pemeriksaan berkala

2. Penyuluhan Kesehatan disekolah


3. Pembinaan UKS
4. Pembinaan kantin sekolah
5. Pelaksanaan imunisasi di sekolah
6. Pemberian Obat cacing
7. Pemberian TTD remaja Putri
1.Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media :
a. SMS dan Whatsapp : 08125210945
b. SMS dan Whatsapp : 081217895990
c. Telepon : (0355) 792137
d. Email: [email protected]
·   Surat yang ditujukan kepada tim Pelayanan Pengaduan Puskesmas
·   Kotak Kepuasan dan Saran
f. Secara langsung datang ke Puskesmas
2. Petugas mencatat semua pengaduan
3. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengaduan
4. Aduan yang tidak terselesaikan ditindaklanjuti dalam RTM
5. Umpan balik pengaduan akan disampaikan melalui:
a. SMS/Telp/WA/email pengadu yang bersangkutan
b. Papan pengumuman
c. Secara langsung
· WA / SMS Center dan Email : 24 jam
· Telepon dan Surat/kotak saran : Sesuai Jam Kerja
Jam kerja Senin - Sabtu

AN YANG TERKAIT DENGAN PROSES PENGELOLAAN PELAYANAN DI INTERNAL ORGANISASI

URAIAN
1. SK TIM UKS PUSKESMAS TRENGGALEK TAHUN 2022
2. SK PEDOMAN PENJARINGAN DAN PEMERIKSAAN BERKALA ANAK USIA SEKOLAH DAN REMAJA
3. SK PEDOMAN PEMBINAAN DOKTER KECIL

1. Alat pemeriksaan fisik;


2. Kuesioner prapenjaringan
3. Buku Rapor Kesehatanku
1. Tim UKS Puskesmas
2. Guru / Pendamping siswa
3. Dokter Kecil
1.Supervisi oleh atasan langsung
2.Dilakukan sistem pengendalian internal oleh auditor PJ UKM Puskesmas
1. Dokter gigi
2. Dokter Umum
3. Bidan dan Perawat wilayah
4. Petugas promkes
5. Petugas Kesling
Pelayanan yang diberikan secara cepat, aman, dan dapat dipertanggungjawabkan (sesuai dengan standard
pelayanan)
1. Informasi tentang identitas pasien dijamin kerahasiaannya
2. Hasil Pemeriksaan Pasien dijamin kerahasiaannya
1.Evaluasi kinerja dilakukan melalui Pra Lokakarya Mini Bulanan Puskesmas
2.Evaluasi kinerja dilakukan melalui Lokakarya Mini Bulanan Puskesmas dan Rapat Tinjauan Managemen
Puskesmas
3.Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan
4.Survei indeks kepuasan masyarakat setiap 6 bulan sekali lewat jejaring Puskesmas

Anda mungkin juga menyukai