ID Future of Recruitment Bahasa R2
ID Future of Recruitment Bahasa R2
ID Future of Recruitment Bahasa R2
Indonesia
Daftar Isi
Pengantar 1-8
Masa Depan Rekrutmen
Wawasan Kunci: Global
Wawasan Kunci: Indonesia
Demografi: Global
Demografi: Asia Tenggara
Demografi: Indonesia
Kami mempersembahkan laporan ini kepada Anda sebagai bagian dari komitmen kami sebagai
Mitra Kandidat Terpercaya No. 1 di Asia. Hasil survei berikut menampilkan informasi mendalam
yang praktis untuk pasar Anda, yang memudahkan Anda untuk menghubungkan pencari kerja
dengan #JobsThatMatter.
Boston Consulting Group bekerja sama dengan para pemimpin dalam bisnis dan masyarakat
untuk mengatasi tantangan utama mereka serta meraup peluang terbaik mereka. BCG merupakan
pelopor dalam strategi bisnis ketika didirikan pada tahun 1963. Kini, kami membantu klien dalam
transformasi total - menginspirasi perubahan kompleks, memampukan perusahaan untuk tumbuh,
membangun keunggulan kompetitif, dan mendorong dampak bottom-line.
Untuk bisa sukses, perusahaan harus memadukan kemampuan sumber daya manusia dan digital.
Tim global kami yang beragam menawarkan keahlian fungsional serta solusi industri yang
mendalam serta beragam persektif untuk menciptakan perubahan. BCG memberikan solusi
melalui konsultasi manajemen yang mutakhir yang disertai dengan desain dan teknologi, usaha
korporat dan digital - serta tujuan bisnis. Kami bekerja secara kolaboratif baik dalam lingkungan
internal dan dengan seluruh tingkat hierarki di perusahaan klien, menciptakan hasil yang
memampukan klien kami untuk terus berkembang.
The Network adalah aliansi global atas lebih dari 60 situs rekrutmen terkemuka, yang
berkomitmen untuk menemukan kandidat terbaik di lebih dari 130 negara. Didirikan pada tahun
2002, The Network kini menjadi pemimpin global dalam perekrutan secara online, melayani lebih
dari 2.000 perusahaan global. Kami menawarkan kepada banyak perusahaan tersebut satu titik
kontak di negara asal mereka, dan memungkinkan mereka untuk bekerja dalam sebuah mata uang
dan satu kontrak - sekaligus memberi mereka akses ke pasar tenaga kerja global. Situs rekrutnen
dalam The Network menarik hingga 200 juta pengunjung berbeda setiap bulannya. Untuk
informasi lebih lanjut, silahan kunjungi www.the-network.com
Namun demikian, gaji masih menjadi deal breaker ketika menerima tawaran kerja. Deal breaker
lainnya adalah cuti berbayar, jaminan kerja, serta lokasi dan waktu kerja yang fleksibel.
Kerja jarak jauh (remote working) masih dirasa penting, namun untuk waktu kerja dan jenis
perusahaan, model tradisional (5 hari seminggu di perusahaan besar) masih menjadi pilihan utama.
Selama proses rekrutmen, rekomendasi dari teman, kesan pribadi, kejujuran, dan transparansi
(khususnya tentang tingkatan gaji!) menjadi faktor penentu.
Media sosial merupakan sumber informasi yang populer, namun terkait mengirimkan lamaran
kerja, sebagian besar kandidat cenderung memilih untuk mengirimkannya melalui platform
rekrutmen atau website perusahaan.
Solusi digital terkini (chatbot, wawancara AI, rekaman video…) belum terlalu diminati. Populasi
generasi paling muda sekalipun lebih memilih wawancara personal.
Sebagian besar temuan ini berlaku sama untuk talenta di kawasan Asia Tenggara. Namun, pencari
kerja di Asia Tenggara agak lebih tertarik untuk melatih kembali pekerjaan yang berbeda sepanjang
karier mereka, dan memiliki preferensi yang lebih kuat untuk bekerja dalam lingkungan kerja hybrid.
Mereka juga memiliki kepercayaan diri serupa terkait kekuatan negosiasi mereka dengan tenaga
kerja global: 75% merasa mereka memiliki kedudukan yang kuat.
Kandidat Indonesia lebih fleksibel mengenai tawaran kerja dengan tenaga kerja pada umumnya,
secara keseluruhan lebih sedikit persentasi kandidat Indonesia yang menuliskan
faktor tertentu sebagai deal-breaker. Namun, mereka cenderung lebih peduli
akan cuti berbayar, asuransi kerja, tugas kerja yang menantang, serta
peluang memimpin. Terkait dengan kerja jarak jauh atau paruh waktu,
kecenderungan mereka selaras dengan rata-rata global.
Demografi: Global
90,547 160
responden negara
Hasil survei global berdasarkan sampel yang luas dan beragam, mencakup sebagian besar pasar
tenaga kerja utama.
6% 3%
23% 11%
7%
7%
44%
Asia Tenggara & ANZ Asia Utara Eropa Timur & Asia Tengah
Timur Tengah & Afrika Eropa Barat Amerika Latin AS & Kanada
Hasil telah diberi pembobotan untuk sampel global guna memastikan keseimbangan yang lebih
baik antar pasar. Untuk hasil khusus negara, sampel lengkap tanpa menggunakan pembobotan.
Demografi: Global
Kelompok Usia Jenis Kelamin
33%
30%
20%
12%
50% 48%
2% 2%
3%
4%
8%
21%
16% 17%
17%
66%
Pensiun Magang
alasan lainnya
12%
7%
5% 5% 5% 5% 5% 5%
4% 4% 3% 3% 2% 2% 2% 2%
1% 1% 1% 1%
i
ia
a -
ili an
l
Pe tan n
um
it
an
si
at l,
si
Te stri n
n gi
um uk
ng ga
io an
en n
ta
as
te
ik le
tu
is ve
du a
ha ta
um na
f
ta
an
ed
da olo
as
ro
IT
En si
s
Pr L n
Ko La l
si
un Te
ns rod
Ut gi d
In ang
ik
es an
Ri
ua ba
ul
na
m
se wa
uk
riw ra
ta
a
ns ya
or
-p
ur
id
M
Sw
rik
r
of ay
n
Ke Lem
H
Fa
Ko P
sp
on
nd
er
Ke ra
As
r
ch
Ba
Ag
or
Pe
an
N
m
kt
Pa
Tr
ko
Se
48% 49%
18%
6%
2% 1%
Prefers not to say: 3%
<+20 21-30 31-40 41-50 51-60 >60
Status Pekerjaan
Pengalaman Kerja
44% 3%
1%
3% 1%
8%
28%
11%
18%
11% 73%
n gi
ng ga
um uk
an
io an
en n
si
Se hat tan
ta
at l,
as -
ili an
ia
si
um
it
te
as
ik le
tu
is ve
du a
um na
f
ta
an
ed
da olo
as
ro
IT
Te tri
an
si
Ko La l
or n
s
un Te
ns rod
In ang
es an
Ri
Ut gi d
ua ba
ul
na
m
se wa
uk
riw ra
ta
a
di
ns ya
or
-p
ur
M
Sw
rik
r
of ay
n
Ke Lem
T
di
H
Ko P
Fa
sp
on
er
Ke ra
As
r
ch
Ba
Ag
Pr L
n
En
Pe
an
Pe
N
m
kt
Pa
Tr
ko
1
Keseluruhan jumlah sample (full sample size) digunakan untuk perhitungan rata-rata Asia Tenggara, dengan bobot merata
ditetapkan di semua negara. 6 negara dan wilayah yang diwakilkan adalah: Singapura, Hong Kong, Malaysia, Indonesia,
Thailand, dan Filipina.
Demographics: Indonesia
68,591 respondent
Kelompok Usia Jenis Kelamin
64%
23%
8%
62% 38%
5%
1% 0%
<=20 21-30 31-40 41-50 51-60 >60
26% 2%
5%
8%
14%
82%
4%
Pensiun Magang
15% alasan lainnya
12%
11%
9% 8%
6%
5% 5% 5% 5%
3% 3%
2% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1%
st n
um uk
en n
si
an
io an
& ogi
ng ga
ta n
ia
at l,
a -
ili an
si
ta
um
it
a
te
as
ik le
tu
is ve
ny
du a
um na
ha ta
f
ta
an
ed
as
ro
IT
ri
si
Te an
En si
s
un Te
ns od
In ang
es an
Ut gi d
Ri
ua ba
ul
na
rm
l
se wa
uk
riw Tra
ta
in
di
no
ns ya
or
-p
ur
M
Sw
rk
r
of ay
Ke Lem
La
di
H
Fa
Ko P
sp
Ko La
on
er
Ke ra
As
r
ch
Ag
Ba
Pr L
n
or
Pe
an
Pe
N
m
kt
Pa
Tr
ko
Se
9
Tren Pasar Tenaga Kerja
Global
-3 -2 -1 0 1 2 3
Asia Tenggara
-3 -2 -1 0 1 2 3
Indonesia
-3 -2 -1 0 1 2 3
Pekerjaan Fisik/
Manual
26% 24% 19% 13% 5% 5% 8%
Guru, Pendidikan,
Pelatih 22% 30% 24% 13% 4% 4% 4%
Transportasi
dan Logistik
30% 26% 16% 15% 4% 3% 6%
+3 +2 +1 Neutral -1 -2 -3
Kedudukan Pasar
Sesungguhnya
Seberapa sering Anda memperoleh tawaran kerja?
Kandidat Indonesia terlihat memperoleh tawaran kerja sesering rata-rata global, 76%
mengatakan mereka mendapatkan tawaran kerja beberapa kali dalam setahun.
Global
14% 10% 36% 23% 16%
Asia Tenggara
14% 12% 37% 23% 14%
Indonesia
18% 6% 33% 29% 14%
Tidak pernah
Beberapa tahun sekali
Beberapa kali dalam setahun
Setiap bulan
Setiap minggu
Kedudukan Pasar
Sesungguhnya
Seberapa sering Anda memperoleh tawaran kerja?
Jenis pekerjaan yang paling dicari umumnya adalah IT, teknik dan data/analisis – namun
jenis pekerjaan lainnya pun tidak jauh berbeda.
Administarsi,
Sekretariat 13% 26% 37% 7% 17%
Manajemen
Bisnis 14% 32% 36% 8% 10%
Digitalisasi, Data
Science dan AI
14% 34% 34% 6% 11%
Layanan
Keuangan 13% 28% 37% 6% 15%
Kesehatan dan
Perawatan Sosial 13% 26% 37% 6% 18%
Pekerjaan Fisik/
Manual 13% 29% 30% 5% 23%
Media, Seni,
Desain 15% 32% 33% 6% 14%
Penjualan dan
Layanan Konsumen
16% 32% 31% 5% 16%
Guru, Pendidikan,
Pelatih
13% 24% 39% 7% 17%
Transportasi
dan Logistik
15% 29% 31% 5% 20%
Tidak pernah Beberapa tahun sekali Setiap bulan Beberapa kali dalam setahun Setiap minggu
14
Cara Memikat Kandidat
Kompensasi keuangan
(gaji, bonus) 8% 22% 21%
Manfaat asuransi & penisun Manfaat asuransi & penisun Work-life balance Penugasan kerja yang
menantang
Lokai kerja/ jadwal kerja Lokai kerja/ jadwal kerja Interesting job content Peluang untuk memimpin dan
yang fleksibel yang fleksibel mengemban tanggung jawab
Peluang pembelajaran & Lokai kerja/ jadwal kerja Lokai kerja/ jadwal kerja
pengembangan karier Apresiasi atas hasil kerja yang fleksibel yang fleksibel
Peluang untuk memimpin dan Peluang untuk memimpin dan Solusi tunjangan rumah
mengemban tanggung jawab Jaminan pekerjaan tangga(mis. Tunjangan anak,
mengemban tanggung jawab
parental leave)
7% 11% 11%
12% 8% 10%
42% 7% 40% 4% 7%
Bagian ini mengeksplorasi aspek yang dinilai penting oleh para pekerja selama proses aplikasi dan
seleksi. Metode dan media apa yang mereka sukai, aspek yang membuat sebuah perusahaan
menonjol, dan kesalahan yang harus dihindari.
20
Cara Merekrut Kandidat
Proses yang lancar dan tepat waktu merupakan cara nomor satu bagi perusahaan untuk
menonjolkan diri selama perekrutan, menurut 75% responden. 43% responden menyebut
“pengalaman negatif selama perekrutan” sebagai alasan utama mereka menolak suatu tawaran
yang sebenarnya atraktif.
Mengindikasikan kisaran gaji adalah fitur terpenting dalam iklan lowongan kerja menurut pekerja
dan 40% responden berpendapat bahwa iklan lowongan yang baik harus menyertakan informasi
tentang tawaran finansial.
Iklan lowongan kerja yang baik harus jelas, transparan, informatif, dan wawancara yang baik harus
berupa percakapan yang jujur, bukan “mencoba melebih-lebihkan daya Tarik (oversell)”
perusahaan (seperti disebutkan oleh 51% responden). Pekerja Indonesia juga menghargai
feedback langsung selepas wawancara.
6. Begitu tawaran telah dikirim ke kandidat, kita hanya perlu menunggu SALAH
Iklan lowongan Rekomendasi Iklan lowongan Dihubungi Dihubungi oleh Iklan lowongan Dihubungi oleh Dihubungi oleh Iklan lowongan Lainnya
kerja dan teman kerja dan secara pribadi platform kerja dan perekrut headhunter kerja dan
perusahaan pada perusahaan oleh seseorang rekrutment/ perusahaan pada perusahaan di
platform media online (mis. dalam jaringan job board media sosial luar rumah
sosial profesional Pada website profesional dimana saya pribadi saya (mis. Di kereta
berita, olahraga, saya terdaftar bawah tanah,
dll favorit (jika ada) di stadion)
Anda)
Jalur mana yang akan Anda pilih ketika Melalui jalur mana Anda mendapatkan
mencari sebuah pekerjaan baru? pekerjaan Anda saat ini?
Apa yang pertama kali Anda cari Aspek apa yang penting dalam iklan
dalam sebuah iklan lowongan kerja? lowongan kerja yang baik?
Lokasi Mengindikasikan
7% rentang gaji 40%
Platform media
sosial professional
54%
Bertanya kepada
teman, alumni 38%
Menghubungi
karyawan
perusahaan
34%
Jalur aplikasi mana yang Metode seleksi apa yang Anda sukai?
Anda sukai?
Wawancara pribadi
Mengirimkan CV/
dengan perekrut
(tatap muka)
48%
lamaran saya langsung 69%
ke perekrut
Wawancara pribadi
Melamar di website
dengan calon manajer
(tatap muka)
46%
perusahaan menggunakan
formulir standar
62%
Melamar melalui Tes kepribadian online 40%
platform rekrutmen/
job board
59%
Tes kemampuan atau
Mengirimkan CV/
pengetahuan online 40%
lamaran saya melalui
seorang headhunter
53%
Wawancara online/via
panggilan dengan perekrut 40%
Melamar melalui
teman atau keneksi 53%
Wawancara online/via
panggilan dengan
calon manajer
39%
Obrolan pribadi sembari
ngopi dengan calon
kolega (tatap muka) 39%
Pusat penilaian
Apa yang membuat perusahaan langsung (in-person) 39%
menonjol selama proses seleksi?
Percakapan online/via
panggilan dengan 36%
calon kolega
Kesempatan untuk
terhubung dengan
calon kolega
32% Menyiapkan video
25%
perkenalan diri
Apa yang membuat Anda menolak sebuah Bagaimana perusahaan dapat memotivasi
tawaran yang sebetulnya menarik? Anda untuk menerima tawaran tersebut?
28
Rekomendasi Untuk Perekrut
Rekomendasi
Hindari bias untuk memaksimalkan jumlah kandidat Anda.
Keterampilan dan sikap kandidat lebih penting dari gelar, lokasi atau pengalaman. Lakukan
rekrutmen di luar pasar dan kampus, rekrut pegawai dengan 70% kecocokkan dan latih 30%
sisanya, atau berkolaborasi-lah dengan program integrasi untuk populasi yang kurang beruntung
guna mengakses sumber kandidat yang baru.
Solusi digital dapat memuluskan dan mempercepat proses rekrutmen tapi juga dapat merusak
pengalaman kandidat. Cobalah memadukan media bantu dan software. Sebagai contoh, solusi
interaksi kandidat yang tidak menggantikan langsung (mis. Aplikasi rekrutmen dengan informasi
tentang perusahaan, tanggal wawancara, tips persiapan) adalah solusi yang menguntungkan
kedua pihak. Namun demikian, media digital yang menggantikan interaksi langsung (mis., chatbot,
wawancara dengan AI) belum populer di kalangan kandidat
dan harus diterapkan dengan hati-hati.
Rekomendasi
Fokus pada moments of truth untuk membangun kepercayaan.
Menerima sebuah tawaran kerja merupakan sebuah keputusan pribadi yang akan membentuk
hidup seseorang ke depannya. Tidak mengherankan jika para kandidat bersikap sensitif terhadap
“moments of truth” ketika perekrut memperlihatkan diri asli mereka. Percakapan yang jujur dan
terbuka, obrolan disertai secangkir kopi dengan calon kolega, serta rekomendasi dari teman akan
sangat membantu.
Sumber: Jobseeker and Employer Market Survey 2022 oleh lembaga penelitian pihak ketiga dan Jobstreet Internal Data
Malaysia [email protected]
Singapura [email protected]
Hong Kong [email protected]
Filipina [email protected]
Thailand [email protected]
Indonesia [email protected]