Sop Pelaporan Dan Penyelesaian Dilema Etik
Sop Pelaporan Dan Penyelesaian Dilema Etik
Sop Pelaporan Dan Penyelesaian Dilema Etik
No. : I/SOP/032/2022
Dokumen
SOP No. Revisi 00
Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/2
Sri Indrawati Hastuti,
UPTD SKM.MPH
PUSKESMA NIP 197660226 200701 2 001
KEUDE
GEREUBAK
1. Pengertian Merupakan penanganan masalah yang dilakukan
untuk menyelesaikan masalah-masalah yang
berhubungan dengan asuhan di Puskesmas Banda
Mulia
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk
penanganan etika asuhan
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas K e u d e
G r e u b a k Nomor 034/SK/V/2022 Tentang Pelaksanaan
Sasaran Keselamatan Pasien
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan no 43 tahun 2019
tentang Puskesmas Peraturan Bupati Aceh Timur
nomor 8 tahun 2018 tentang kode Perilau Aparatur Sipil
Negara
5 1. Petugas unit yang menerima keluhan atau
Prosedu complain melakukan pengisian formulir pelaporan
r/ kasus dilemma etik.
Langka 2. Petugas Poli menanggapi keluhan :
h- Mengucapkan terima kasih
langkah Membuat penjelasan sementara
Menjamin keluhan akan ditindaklanjuti
3. Melaporkan kepada tim Dilema etik adanya kasus
dilemmaetik
4. Jika kasus tidak terselesaikan maka tim
Dilema Etikmelaporkan kepada lintas sector
terkait
5. Lintas sector menindaklanjuti kasus
6. Penataan Dokumen
Dokumen informasi
Berkas rekam medis
Dokumen persetujuan tindakan medis
Seluruh dokumen yang terkait dengan kasus
pelayanan medis ditata dan diberikan
pengkodean khusus
Dokumen disimpan oleh Tim dilemma etik
sampai kasus dianggap selesai
Bila kasus telah selesai dokumen
dikembalikan kepada bagian rekam medis
6. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
7. Unit terkait 1. Tim Dilema Etik
2. Kepala Puskesmas
3. Bagan Alir