Alur Tujuan Pembelajaran

Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan

Bisnis

Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Program Keahlian : Dasar-Dasar Manajemen Perkantoran
dan Layanan Bisnis
Fase : E
Penyusun : SURNI BABA, SE
 FLOWCHART ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

Tahap 1
Tahap 8
1.1 Memahami proses bisnis di Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
8.1. Memahami konsep layanan bisnis logistik
(MPLB)
8.2. Memahami layanan administrasi logistik
1.2 Memahami tahapan fungsi manajemen dalam lingkup pekerjaan
Kantor
1.3. Memahami Rantai Pasok (supply chain) dalam layanan pengelolaan barang
berbasis K3 industri dan 5 R.
Tahap 7
7.1. Memahami pencarian informasi/data melalui menu homepage
7.2. Memahami dasar - dasar komunikasi lisan dan tulis melalui media
Tahap 2 elektronik
2.1. Memahami perkembangan manajemen perkantoran modern.
2.2. Memahmi budaya kerja dan eco green (ramah lingkungan)

Tahap 6
6.1. Memahami penggunaan peralatan kantor
Tahap 3 6.2. Memahami penggunaan aplikasi perangkat lunak dan keras untuk
3.1. Memahami profil pekerjaan/profesi dimasa sekarang dan perkantoran
dimasa mendatang di bidang MPLB
3.2. Memahami peluang usaha di bidang manajemen perkantoran dan
layanan bisnis

Tahap 5
5.1. Memahami prosedur penanganan dokumen
Tahap 4 5.2. Memahami jenis peralatan pengelolaan dokumen.
4.1. Memahami teknik pelayanan prima (excelent service) kepada 5.3. Memahami prosedur penyimpanan dokumen berbasis digital
pelanggan dan kolega.
4.2. Memahami prosedur kerja dan instruksi kerja

Keterangan:

1. Tahapan alur tujuan pembelajaran merupakan urutan logis pelaksanaan pembelajaran; pembelajaran tahap 2 dilaksanakan setelah peserta didik menyelesaikan pembelajaran tahap 1, dan berlaku untuk tahap
berikutnya

2. Pengelompokan materi dalam bentuk tahapan pembelajaran dapat dijadikan dasar dalam penentuan satuan modul ajar dan alokasi waktu pembelajaran untuk masing-masing modul ajar
 Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Alur Tujuan Pembelajaran

1. Proses bisnis Pada akhir fase E peserta didik 1.1. Memahami proses bisnis di
manajemen mampu menjelaskan proses bisnis di Manajemen Perkantoran dan Tahap 1
perkantoran dan bidang manajemen perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB)
1.1. Memahami proses bisnis di
layanan bisnis di layanan bisnis, tahapan fungsi 1.2. Memahami tahapan fungsi Manajemen Perkantoran dan
dunia kerja manajemen manajemen dalam lingkup Layanan Bisnis (MPLB)
(perencanaan,pengorganisasian, pekerjaan kantor
1.2. Memahami tahapan fungsi
pelaksanaan, dan pengendalian)
1.3. Memahami rantai pasok (supply manajemen dalam lingkup
dalam lingkup pekerjaan kantor,
chain) dalam layanan pengelolaan pekerjaan kantor
serta pengenalan rantai pasok
barang berbasis K3 industri dan 5
(supply chain) dalam layanan 1.3. Memahami rantai pasok
R.
pengelolaan barang berbasis K3 (supply chain) dalam
industri dan 5R. layanan pengelolaan
barang berbasis K3
industri dan 5 R.
2. Perkembangan Pada akhir fase E peserta didik 2.1. Memahami perkembangan
teknologi dan isu- mampu menjelaskan perkembangan manajemen perkantoran Tahap 2
isu terkini terkait manajemen perkantoran modern, modern. 2.1. Memahami perkembangan
manajemen otomatisasi perkantoran, 2.2. Memahami budaya kerja dan manajemen perkantoran
perkantoran dan perkembangan revolusi industri 4.0 eco green (ramah lingkungan) modern.
layanan bisnis di bidang perkantoran dan layanan
bisnis, budaya kerja, dan eco-green
(ramah lingkungan).
 Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Alur Tujuan Pembelajaran

3. Profil Pada akhir fase E peserta didik 3.1. Memahami profil pekerjaan/ 2.2. Memahmi budaya kerja dan
pekerjaan/profesi mampu menjelaskan profil profesi dimasa sekarang dan eco green (ramah
(job profile) dan pekerjaan/profesi (job profile) di dimasa mendatang di bidang lingkungan)
peluang usaha di masa sekarang dan di masa manajemen perkantoran dan
bidang manajemen mendatang, serta peluang usaha layanan bisnis Tahap 3
perkantoran dan dibidangmanajemen perkantoran 3.2. Memahami peluang usaha di 3.1. Memahami profil
layanan bisnis danlayanan bisnis. bidang manajemen perkantoran pekerjaan/profesi dimasa
dan layanan bisnis sekarang dan dimasa
mendatang di bidang
4. Teknik dasar Pada akhir fase E peserta didik 4.1. Memahami teknik pelayanan prima manajemen perkantoran
aktivitas mampu menjelaskan teknik (excelent service) kepada dan layanan bisnis
perkantoran di pelayanan prima (excellent service), pelanggan dan kolega. 3.2. Memahami peluang usaha di
bidang layanan pelanggan (customer 4.2 Memahami prosedur kerja dan bidang manajemen
manajemen service), serta prosedur dan instruksi instruksi kerja perkantoran dan layanan
perkantoran dan kerja. bisnis
layanan bisnis

5. Dokumen berbasis Pada akhir fase E peserta didik 5.1. Memahami prosedur Tahap 4
digital mampu menjelaskan dasar- dasar penanganan dokumen 4.1. Memahami teknik pelayanan
prosedur penanganan dokumen, 5.2. Memahami jenis peralatan prima (excelent service)
jenis peralatan pengelolaan pengelolaan dokumen. kepada pelanggan dan
dokumen, dan prosedur kolega.
5.3. Memahami prosedur penyimpanan
penyimpanan dokumen berbasis 4.2. Memahami prosedur kerja
dokumen berbasis digital
digital sesuai sistem yang digunakan dan instruksi kerja
di dunia kerja.
 Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Alur Tujuan Pembelajaran

6. Peralatan dan Pada akhir fase E peserta didik 6.1. Memahami penggunaaan
aplikasi teknologi mampu mengidentifikasi jenis peralatan kantor Tahap 5
perkantoran peralatan kantor, menggunakan 6.2. Memahami penggunaaan 5.1. Memahami prosedur
peralatan kantor, menerapkan aplikasi perangkat lunak dan penanganan dokumen
prosedur pemeliharaan peralatan keras untuk perkantoran 5.2. Memahami jenis peralatan
kantor, menggunakan aplikasi
pengelolaan dokumen.
perangkat lunak dan keras untuk
5.3. Memahami prosedur
perkantoran, serta mampu
penyimpanan dokumen
menerapkan prosedur mencetak
berbasis digital
dokumen.

7. Sistem informasi Pada akhir fase E peserta didik 7.1. Memahami pencarian Tahap 6
dan komunikasi mampu memahami Jenis data dan informasi/data melalui menu 6. 1. Memahami penggunaan
organisasi informasi,menerapkan prosedur homepage peralatan kantor
penggunaan menu home page, 7.2. Memahami dasar -dasar 6.2. Memahami penggunaan
menerapkan dasar- dasar komunikasi lisan dan tulis aplikasi perangkat lunak dan
komunikasi lisan,dan tulisan serta melalui media elektronik keras untuk perkantoran
menerapkan serta prosedur
komunikasi melalui media
elektronik Tahap 7
7.1. Memahami pencarian
8. Layanan bisnis Pada akhir fase E peserta didik 8.1. Memahami konsep layanan informasi/data melalui
dan logistik mampu menjelaskan konsep layanan bisnis logistik menu homepage
sesuai standar bisnis perkantoran, konsep logistik, 8.2. Memahami layanan administrasi 7.2. Memahami dasar -dasar
yang ditentukan jenis dokumen logistik, layanan logistik komunikasi lisan dan tulis
administrasi dokumen pergudangan, melalui media elektronik
Elemen Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran Alur Tujuan Pembelajaran

transportasi, distribusi, dan

pengiriman (delivery). Tahap 8
8.1. Memahami konsep layanan
bisnis logistik
8.2. Memahami layanan
administrasi logistik

Mengetahui, Loping Mulyo, September 2023

Kepala SMK Negeri 6 Maluku Tengah

Surni Baba, SE
Rahayu Wailssa, S.Pd. M.Pd Nip. 197508032022212003
Nip. 197502022006042027