Patient Safety
Patient Safety
Patient Safety
DATA PRIBADI
Nama : dr.ADIB ABDULLAH YAHYA,MARS
Pangkat : Brigjen TNI (Purn)
Tempat/tanggal lahir : Magelang,16 Februari 1949
Jabatan : DIREKTUR UTAMA RUMAH SAKIT MMC
Agama : Islam
ALAMAT : Jl. Punai H-24,Kel.Tengah,Jakarta Timur – 13540
Telp : (021)8404580
Fax : (021) 8408047
HP : 08161803497
E-MAIL : [email protected]
PENDIDIKAN UMUM
SMA Negeri Magelang 1966
S1 : Fakultas Kedokteran Universitas Gajah Mada (UGM),
Yogyakarta, 1973
S2 : Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia (UI), Jakarta,
Program Kajian Administrasi Rumah Sakit ( KARS )
PENDIDIKAN MILITER
Sekolah Staf dan Komando TNI Angkatan Darat (SESKOAD), 1987/1988
PELATIHAN
Combined Humanitarian Assistance Response Training, oleh Singapore Armed Forces (SAF), Singapura, 2000
Health as a Bridge for Peace Workshop, oleh World Health Organization (WHO), Yogyakarta, 2000
1
PENGALAMAN JABATAN
Komandan Detasemen Kesehatan Pasukan Pengamanan Presiden (Paspampres), 1987-1991
Kepala Rumah Sakit “Muhammad Ridwan Meuraksa”, Jakarta, 1992
Kepala Kesehatan Daerah Militer (Kakesdam) Jaya, Jakarta, 1993
Komandan Pusat Pendidikan Kesehatan TNI – AD,1995 – 1999
Wakil Kepala Pusat Kesehatan TNI, 1999 – 2000
Kepala RSPAD Gatot Soebroto, 2000 – 2002
Dekan Fakultas Kedokteran UPN, Jakarta, 2000 – 2002
Wakil Ketua Tim Dokter Kepresidenan RI, 2000 – 2002
Direktur Kesehatan TNI Angkatan Darat (Dirkesad), 2002-2004
Wakil Ketua Tim Pemeriksaan kesehatan untuk calon Presiden dan calon Wakil Presiden RI Th.2004
DOSEN Pasca Sarjana FKM UI, Kajian Administrasi Rumah Sakit (KARS)
DOSEN Pasca Sarjana ,Prodi Biomedical Engineering, UI
DOSEN Pasca Sarjana,UEU, Prodi Magister Administrasi Rumah Sakit
DIREKTUR UTAMA RUMAH SAKIT MMC
ORGANISASI
Ketua Ikatan Rumah Sakit Jakarta Metropolitan (IRSJAM), 2000-2003
Ketua Umum Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia ( PERSI), 2003-2009
PRESIDENT OF ASIAN HOSPITAL FEDERATION ( AHF ) 2009 – 2011
Anggota Komnas FBPI.
Surveyor KARS
Ketua Umum PERMAPKIN
Ketua Komtap Bidang Kebijakan Kesehatan KADIN Indonesia
Angggota TNP2K.
Dewan Penyantun Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia ( PERSI)
Dewan Pakar IDI
Anggota Majelis Kehormatan Etik Kedokteran (MKEK) IDI Pusat
Tim Konsultan Institut Manajemen Risiko Klinis ( IMRK )
Anggota KNKPRS
Koordinator Bidang 1 : KAJIAN KESELAMATAN PASIEN, IKPRS- PERSI
Instruktur HOPE ( Hospital Preparedness for Emergencies and Disasters) 2
PATIENT SAFETY
DI PELAYANAN KESEHATAN
MATERI PENJELASAN
Bagian Kelima
Keselamatan Pasien
Pasal 43
1.Rumah Sakit wajib menerapkan standar •Ayat (1)
keselamatan pasien. Yang dimaksud dengan keselamatan
2.Standar keselamatan pasien sebagaimana pasien (patient safety) adalah proses
dimaksud pada ayat (1) dilaksanakan melalui dalam suatu Rumah Sakit yang
pelaporan insiden, menganalisa, dan menetapkan memberikan pelayanan pasien yang lebih
pemecahan masalah dalam rangka menurunkan aman. Termasuk di dalamnya asesmen
angka kejadian yang tidak diharapkan. risiko, identifikasi, dan manajemen risiko
3.Rumah Sakit melaporkan kegiatan sebagaimana terhadap pasien, pelaporan dan analisis
dimaksud pada ayat (2) kepada komite yang insiden, kemampuan untuk belajar dan
membidangi keselamatan pasien yang ditetapkan menindaklanjuti insiden, dan menerapkan
oleh Menteri. solusi untuk mengurangi serta
4.Pelaporan insiden keselamatan pasien sebagaimana meminimalisir timbulnya risiko.
dimaksud pada ayat (2) dibuat secara anonim
dan ditujukan untuk mengkoreksi sistem dalam . Ayat (2)
rangka meningkatkan keselamatan pasien. Yang dimaksud dengan insiden
5.Ketentuan lebih lanjut mengenai standar keselamatan keselamatan pasien adalah kesalahan
pasien sebagaimana pada ayat (1) dan ayat medis (medical error), kejadian yang
(2) diatur dengan Peraturan Menteri. tidak diharapkan (adverse event), dan
nyaris terjadi (near miss).
PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 1691/MENKES/PER/VIII/2011
TENTANG
KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT
Pasal 6
HIPPOCRATES’S TENET
(460-335 BC)
FLORENCE NIGHTINGALE
15
16
Historically hospitals were
not the safest places
10,000
1,000
Scheduled
Airlines
100
Mountain Chemical European
Climbing Manufacturing Railroads
10
Bungee Chartered Nuclear
Jumping Flights Power
1
1 10 100 1,000 10,000 100,000 1,000,000 10,000,000
(1999/2000)
WHO SEAR Patient Safety
Workshop on
“ Patients for Patient Safety”
TTG
KESELAMATAN PASIEN
22
1. Human fallibility
In a Hospital :
Because there are
hundreds of
medications, tests
and procedures,
and many patients
and clinical staff
members in a
hospital, it is quite
easy for a mistake
to be made. . . .
Complex health environments can cause harm…
2. TYPE OF INCIDENT
1- “KONDISI POTENSIAL CIDERA – KPC “ (A reportable circumstance / SITUASI ATAU KONDISI
YANG PERLU DILAPORKAN ) :
ADALAH SUATU SITUASI / KONDISI YANG SANGAT BERPOTENSI UNTUK
MENIMBULKAN CIDERA, TETAPI BELUM TERJADI INSIDEN
CONTOH :
- ICU YANG SANGAT SIBUK TETAPI JUMLAH PERSONIL SELALU KURANG /
UNDERSTAFFED
- PENEMPATAN DEFIBRILLATOR DI IGD TERNYATA DIKETAHUI BAHWA ALAT
TERSEBUT RUSAK, WALAUPUN BELUM DIPERLUKAN.
Proses of Care
Error
Tidak
-Kesalahan proses cidera No Harm Event
-Dpt dicegah
-Pelaks Plan action (KTC=Kejadian TIDAK CIDERA)
tdk komplit Pasien - Dpt obat “c.i.”, tdk timbul (chance)
-Pakai Plan action yg terpapar - Dpt obat “c.i.”, diket, beri anti-nya
salah (mitigation)
-Krn berbuat :
commission Pasien
-Krn tidak berbuat : Adverse Event (AE)
cidera
omission
Proses of Care
Non Error
TYPES OF FAILURES
Error
Producing Error
Management Conditions
Decisions/
Organisational
Processes Violation
Producing Violation
Conditions
APAKAH
NO SAKIT ATAU NO NO YES PERNAH
TINDAKAN MELANGGAR LULUS TES
MENGGUNAKAN MELAKUKAN
TSB PROSEDUR ? SUBSTITUSI ?
OBAT ? ”UNSAFE
DISENGAJA ? ACTS” ?
YES NO YES NO
YES
NO
PELANGGAR
NO ERROR AKIBAT
AN KARENA
SISTEM
CEROBOH
SABOTASE, KEMUNGKINAN
PENGGUNAAN
TINDAKAN PERILAKU
OBAT DENGAN
JAHAT LALAI
MITIGASI
PERLU DIHUKUM
Grey Area JANGAN
DISALAHKAN
James Reason (1997). Managing the Risks of Organizational Accidents
HUMAN ERROR PERILAKU PERILAKU CEROBOH
BERISIKO
SECARA
SLIP, LAPSE TIDAK MENYADARI SADAR/SENGAJA
MENGABAIKAN RISIKO
ADANYA RISIKO
TINDAKAN : TINDAKAN :
TINDAKAN :
INSENTIVE UNTUK
LAKUKAN PERUBAHAN : YANG TINDAKAN
BERPERILAKU REMEDIAL
PROCESSES “SAFETY” TINDAKAN HUKUMAN
PROCEDURES TUMBUHKAN
TRAINING KESADARAN AKAN
- DESIGN “SAFETY”
Patient 1.
Involvement/ Pelaporan •Risk Grading Matrix
Communication •Risk Analysis : RCA,
Insiden
6. FMEA
Implementasi & 2.
“Measurement” Analisis/Belajar
Yan RS Riset
yang lebih
5.
aman 3.
Pelatihan
Seminar Pengembangan
Solusi
4.
Panduan
Pedoman
Standar
@PERSI, 2006
IMPLEMENTASI PATIENT SAFETY
DI RUMAH SAKIT
IMPLEMENTASI PATIENT SAFETY
DI RUMAH SAKIT
DASAR HUKUM
UU.N0.44 TH.2009
Tentang Rumah Sakit :
Pasal 43 :(1) Rumah Sakit wajib menerapkan standar keselamatan pasien.
STANDAR
KESELAMATAN PASIEN
P
PROGRAM E
WHO PATIENT SAFETY N
TUJUH LANGKAH I
MENUJU
L KARS
KESELAMATAN PASIEN
RUMAH SAKIT A
I
A
SASARAN
KESELAMATAN PASIEN
N
9 SOLUTIONS
RUMAH SAKIT
IDENTITAS PASEIN
GELANG NAMA (NAMA, NO RM, UMUR)
MINIMAL 2 IDENTITAS PASIEN
PETUGAS HARUS MELAKUKAN IDENTIFIKASI PASIEN SAAT:
1. pemberian obat
2. pemberian darah / produk darah
3. pengambilan darah dan
spesimen lain untuk
pemeriksaan klinis
4. Sebelum memberikan
pengobatan
5. Sebelum memberikan tindakan
SASARAN 2:
MENINGKATKAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
SBAR
Read back
Repeat back
Check back
Teach back
SASARAN 3:
MENINGKATKAN KEAMANAN OBAT-OBATAN YANG
HARUS DIWASPADAI
hidraALAzine hidrOXYzine
ceREBYx ceLEBRex
vinBLASTine vinCRIStine
chlorproPAMIDE chlorproMAZINE
glipiZIde glYBURIde
DAUNOrubicine dOXOrubicine
LASA / NORUM
CHECK BACK
5 BENAR
JANGAN GUNAKAN
SINGKATAN
Poor handwriting
Coumadin or Kemadrin ?
Lotrison or Lotrimin ?
Arjaty/IMRK/2008
Cara eliminasi/mengurangi KTD
Standar SKP.IV.
Rumah sakit
mengembangkan suatu
pendekatan untuk
memastikan tepat-lokasi,
tepat-prosedur, dan tepat-
pasien.
SASARAN4:
MEMASTIKAN LOKASI PEMBEDAHAN YANG BENAR,
PROSEDUR YANG BENAR, PEMBEDAHAN
PADA PASIEN YANG BENAR
Fasilitas pelayanan Kesehatan mengembangkan suatu pendekatan untuk
memastikan tepat lokasi, tepat prosedur, dan tepat pasien operasi.
SASARAN 5:
MENGURANGI RISIKO INFEKSI
AKIBAT PERAWATAN KESEHATAN
Fasilitas pelayanan
kesehatan
mengembangkan suatu
pendekatan untuk
mengurangi risiko pasien
dari cedera karena jatuh
Reduksi risiko pasien cedera dari jatuh
Pasien should
Patients sebaiknya di assess
be assessd risiko
for their jatuh:
fall risk :
On •Saat pendaftaran
admission to the facility
On any transfer from one unit to another within the facility
•Saat transfer dari unit satu ke unit lain
Following a fall
On•Setelah
a reguler pasien jatuhas monthly, biweekly or daily
interval such
•Regular interval. Bulanan, dua mingguan
Assessment tools :
atau harian
MORSE FALL RISK ASSESSMENT
HENDREICH FALL RISK ASSESSMENT
Tools asesmen:
• MORSE FALL RISK ASSESSMENT
• HENREICH FALL RISK ASSESSMENT
Healthcare Epidemiology and the First
Paradigm Shift: Florence Nightingale 1854
• Hospital at Scutari death rate 42% (>4,000)
• Ten times more died from typhus, typhoid,
cholera and dysentery than from wounds
• Statistical analysis -> Improved hygiene,
ventilation
• Death rate 2%
71
Global Infection Problems
HAI can:
Paradigm Shift
Standar SKP.VI.
Rumah sakit mengembangkan
suatu pendekatan untuk
mengurangi risiko pasien dari
cedera karena jatuh.
Reduksi risiko pasien cedera dari jatuh
Pasien should
Patients sebaiknya di assess
be assessd risiko
for their jatuh:
fall risk :
On •Saat pendaftaran
admission to the facility
On any transfer from one unit to another within the facility
•Saat transfer dari unit satu ke unit lain
Following a fall
On•Setelah
a reguler pasien jatuhas monthly, biweekly or daily
interval such
•Regular interval. Bulanan, dua mingguan
Assessment tools :
atau harian
MORSE FALL RISK ASSESSMENT
HENDREICH FALL RISK ASSESSMENT
Tools asesmen:
• MORSE FALL RISK ASSESSMENT
• HENREICH FALL RISK ASSESSMENT
PENGHARGAAN
SEBAGAI
INISIATOR DAN MOTIVATOR KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT DI INDONESIA
OLEH KOMISI AKREDITASITASI RUMAH SAKIT (KARS)
Narasumber Keselamatan Pasien Rumah Sakit
pada
Acara Hari Ulang Tahun Ke IV Perkumpulan Komisi Akreditasi Rumah Sakit
6 Februari 2018, Hotel Harris Kelapa Gading - Jakarta Utara
Everybody will be happy
THANK YOU 82