Kecerdasan Emosional
Kecerdasan Emosional
Kecerdasan Emosional
Mengenali
Mengenali Mengelola Memotivasi Membina
Emosi
Emosi Diri Emosi Diri Sendiri Hubungan
Orang Lain
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi
Kecerdasan Emosi
Faktor Internal
- Fisik dan kesehatan Individu
- Psikologis (pengalaman, perasaan, kemampuan
berfikir dan motivasi)
Faktor Eksternal
- Stimulus itu sendiri, kejenuhan stimulus merupakan
salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan
seseorang dalam memperlakukan kecerdasan emosi
tanpa distorsi
- Lingkungan atau situasi khususnya yang
melatarbelakangi proses kecerdasan emosi. Objek
lingkungan yang melatarbelakangi merupakan
kesatuan yang sangat sulit dipisahkan
Kecerdasan Emosional Penting Bagi
Pegawai ?
> 80% Kecerdasan Emosi berperan dalam keberhasilan
di lingkungan kerja maupun kehidupan pribadi (hasil
penelitian para ahli psikologi);