PSIKOLOGI

KOMUNIKASI
Carl Hovland,mendefinisikan komunikasi
sebagai
Proses yang membuat individu mengirimkan
rangsangan untuk mengubah perilaku
individu lain
(Rachmat, 1985: 3).
 Raymond S Ross
• Proses transaksional yang meliputi pemisahan
dan pemilihan bersama lambang secara
kognitif, begitu rupa sehingga membantu
orang lain untuk mengeluarkan dari
pengalamannya sendiri arti atau respons yang
sama yang dimaksud oleh sumber
kamus Psikologi, Dictionary of Behavioral Science
• Komunikasi sebagai penyampaian perubahan
energy dari satu tempat ketempat yang lain seperti
dalam system saraf atau penyampaian gelombang-
gelombang suara .
• Komunikasi sebagai Penyampaian atau penerimaan
signal atau pesan oleh organisasi .
• Komunikasi sebagai pesan yang disampaiakn
• Komunikasi sebagai proses yang dilakukan satu system untuk
mempengaruhi system yang lain melalui pengaturan signal –
signal yang disampaikan.
• K.LEwin, komunikasi sebagai pengaruh satu wilayah pesona pada
wilayah pesona yang lain sehingga perubahan dalam satu wilayah
menimbulkan perubahan yang berkaiatan pada wilayah lain.
• Komunikasi juga sebagai pesan pasien kepada pemberi terapi
dalam psikoterapi.
Psikologi komunikasi merupakan proses penyampaian
energy dari alat-alat indera ke otak, pada peristiwa
penerimaan dan pengelolaan informasi , pada proses
saling pengaruh di antara organisme. Selain itu
psikologi komunikasi dapat memerikasa karakteristik
manusia komunikan serta factor-faktor internal maupun
eksternal yang mempengaruhi perilaku komunikasinya
(Jalaluddin Rahmat).
PSIKOLOGI --- komunikasi KOMUNIKASI
Dalam psikologi stimulus memiliki makna yang luas, meliputi segala Kata komunikasi dipergunakan sebagai proses, pesan, pengaruh atau
penyampaian energi, gelombang suara, tanda di antara tempat, dan secara khusus sebagai pesan penyampaian energi dari alat-alat indra
sistem atau organisme ke otak, pada prose saling pengaruh diantara berbagai sistem yang
disebut organisme

Psikologi tidak hanya mengulas komunikasi diantara neuron.

Psikologi mencoba menganalisis seluruh komponen yang terlibat dalam proses komunikasi pada diri komunikan, serta faktor-faktor internal
maupun eksterlnal yang mempengaruhi perilakunya
Contoh : komunikasi terapeutik
 Jadi,..

PSIKOLOGI KOMUNIKASI ITU ADALA ILMU YANG

BERUSAHA MENGURAIKAN, MERAMALKAN, DAN
MENGENDALIKAN PERISTIWA MENTAL DAN
BEHAVIORAL DALAM KOMUNIKASI
 Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi
Pesan

Bagaimana pesan
menjadi stimulus dan
menimbulkan
Ruang respon?
Lingkup

Komunikator
Komunikan
Bagaimana proses
sebab sumber dapat penerimaan pesan?
mempengaruhi yang Psikologi memberikan
lain? karakteristik manusia
komunikan dan Pengaruh
faktor2 personal &
situasional
Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi

• Psikologi komunikasi tidak membicarakan

komunikasi secara umum, namun membahas
karakteristik manusia dan aspek biologis dalam
diri manusia yang melakukan komunikasi.
 Yang dipelajari dalam psikologi komunikasi

• Bagaimana komunikator membuat pesan yang efektif.

• Bagaimana psikologi komunikator mempengaruhi pembuatan
pesan.
• Psikologi pesan
• Psikologi komunikan
• Psikologi dalam beberapa ranah komunikasi, termasuk
• Komunikasi intrapersonal, interpersonal dan komunikasi massa.
 Tujuan Kajian Psikologi Komunikasi

Mendeskripsikan

Meramalkan Peristiwa mental

& behavior
dlm komunikasi

Mengendalikan
 Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi
Filsafat
Hubungan timbal
balik antara
manusia dan alam
semesta
Ciri
Pendekatan

Sosiologi Psikologi

- Interaksi sosial - Perilaku individu

- Tujuan kelompok komunikan
 Pendekatan dalam psikologi komunikasi
Psikologi merupakan ilmu yang mempelajari kesadaran
dan pengalaman manusia hingga pengaruhnya terhadap
perilaku manusia.

Dalam komunikasi, psikologi melihat interaksi manusia

dan aspek di dalam individu yang mempengaruhi
perilaku dan interaksi manusia dalam aktivitas
komunikasi.

Dalam komunikasi, psikologi juga melakukan

pendekatan persepsi individu dalam proses penerimaan
informasi dan aktivitas komunikasi.
Keuntungan mempelajari psikologi komunikasi

Studi psikologi dalam komunikasi memberikan

dukungan dan kemampuan untuk memprediksi bentuk-
bentuk perilaku yang mendukung penerimaan terhadap
suatu masukan positif (Goldsmith, 2004: 25).

Higgins (1991) memandang bahwa komunikasi yang

bertindak layaknya suatu interaksi dalam permainan
memberikan suatu keuntungan dalam penyampaian
informasi, karena lebih mudah dipahami dan
dilaksanakan (Fiedler dan Schmid, 2001: 275).
Konsep manusia dalam ranah psikologi

Behaviorisme

• konsep ini menganalisa perilaku yang nampak dan dapat diukur, dilukiskan, dan diramalkan. Kini pandangan
ini dikenal sebagai teori belajar.

Psikoanalisis
• pandangan ini memandang dan menjelaskan struktur jiwa manusia.

Humanistik
• konsep ini merupakan pengembangan dari psikoanalisis namun lebih terfokus pada aspek fenomenologis.

Kognitif
• pandangan dalam konsep ini lebih berpijak pada pandangan dan aspek pemikiran, dan pengolahan
informasi dalam diri individu.
Faktor yang mempengaruhi perilaku manusia

biologis
ku sosiopsikologis
perila
aruhi Sosiogenis
peng Sikap
mem
yang Emosi
r
Kepercayaan
Fakto
Kebiasaan
kemauan
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia

Biologis
• merupakan faktor penting dan paling mendasar dalam makhluk
hidup, terutama manusia. Karena memandang aspek kerja dalam
diri individu.

Sosiopsikologis

• sebenarnya merupakan faktor yang menghubungkan kondisi

psikologis manusia dengan lingkungan sosial dikenal sebagai faktor
afektif.
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia

Sosiogenis
• merupakan faktor paling dasar dari kebutuhan manusia,
misalnya: motif mendapatkan rasa aman.

Sikap

• menjadi faktor keempat yang menunjukkan bahwa proses

belajar menjadi bagian paling penting dalam menentukan
faktor sosiogenis.
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia

Emosi
• merupakan faktor dalam individu yang terjadi karena goncangan mental
individu yang disertai oleh gejala kesadaran, perilaku, dan fisiologis.

Kepercayaan
• dikenal sebagai faktor yang meyakini bahwa ada sesuatu yang benar dan
sah bagi satu individu.
• Faktor ini bukan termasuk kepercayaan dalam hal gaib atau
semacamnya.
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia

Kebiasaan
• merupakan perilaku dalam individu yang menetap.

Kemauan
• faktor ini jarang dibahas, namun faktor ini biasanya
mempengaruhi tindakan. Secara sederhana faktor ini
disebut juga sebagai niat.
Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi
Proses yang
Penerimaan
mengantari
stimuli secara
stimuli dan
indrawi
respon
(sensory
(internal
reception of
mediation of
stimuli)
stimuli)
Prediksi Peneguhan
respon respon
(Prediction of (reinforcement
respose) of responses)
 Tanda-tanda komunikasi efektif,….?

Komunikasi Efektif
Mempengaruhi
Hubungan Sosial yang Baik
sikap

pengertian Kesenangan Tindakan

 Pengertian Komunikasi Efektif
• Komunikasi efektif adalah paling tidak
menimbulkan 5 (lima) hal, pengertian,
kesenangan, pengaruh pada sikap, hubungan
yang makin baik dan tindakan.
• Pengertian
Pengertian merupakan penerimaan yang cermat dari isi stimuli
seperti yang dimaksud oleh komunikator.
• Kesenangan
kesenangan merupakan komunikasi yang hanya dilakukan untuk
mengupayakan agar orang lain merasa apa yang disebut
komunikasi fatis dalam arti menimbulkan kesenangan. Yang
menjadikan hubungan kita hangat, akrab, dan menyenangkan.
• Mempengaruhi Sikap
Komunikasi yang dilakukan dengan mempengaruhi
orang lain, melaui pendapat , sikapa dan tindakan orang
dengan menggunakan manipulasi psikologis sehingga
orang tersebut bertindak seperti atas kehendaknya
sendiri.
• Hubungan Sosial yang Baik
Komunikasi yang bertujuan untuk menumbuhkan social
yang baik.
• Tindakan
Komunikasi persuasi yang bertujuan untuk melahirkan
tindakan dari komunikan. Tindakam merupakan hasil
kumulatif seluruh proses komunikasi . dalam hal ini
memerlukan pemahaman tentang seluruh mekanisme
psikologis yang terlibat dalam proses komunikasi , tetapi
juga factor-faktor –faktor yang mempengaruhi perilaku
manusia