KLPK 6 (Komunikasi Efektif)
KLPK 6 (Komunikasi Efektif)
KLPK 6 (Komunikasi Efektif)
KEPERAWATAN GIGI
DOSEN PEMBIMBING: ASRIAWAL, S.Si.T, M.Mkes
Komunikasi yang efektif adalah pengembangan hubungan antara profesional kesehatan (dokter, perawat, fisioterapis, bidan,
ahli gizi atau profesional kesehatan lainnya) dan pasien lain dalam lingkungan sosial yang efektif, fungsional dan saling
menghargai (Hidayati et al., 2021)
FAKTOR PENDUKUNG
01
PENGETAHUAN
Tingkat pengetahuan dapat menjadi faktor penting KOMUNIKASI EFEKTIF
dalam komunikasi seseorang juga dapat dengan mudah
menyampaikan pesan yang diinginkan jika memiliki
pengetahuan yang luas.
02
PRSEPSI
Persepsi adalah cara seseorang
menginterpretasikan informasi yang
diproses sebagai perspektif.
03
LINGKUNGAN
Lingkungan dapat mempengaruhi komunikasi. Lingkungan
yang menyenangkan umumnya dapat memberikan efek
positif pada stimulus komunikasi.
EMOSI
● Hambatan bahasa
● Hambatan budaya
BERIKAN PELAYANAN
KESEHATAN YANG EFISIEN
JIKA DOKTER ATAU PERAWAT
TIDAK MAMPU MELAYANI
ALIHKAN KEPADA STAF MEDIS
LAIN YANG MEMILIKI
KEMUKAKAN TOPIK YANG
KEAHLIAN LEBIH
BAIK DAN JELAS
METODE KOMUNIKASI EFEKTIF
Metode SBAR (situation, background, Metode TBAK (tulis kembali, baca kembali
assessment, recommendation) dan konfirmasi kembali)
1 2 3
KETERBUKAAN
&RENDAH HATI RESPETC/PEDULI EMPATI
4 5 6
PERILAKU
CARE/ SIKAP/POSITIF
MENDUKUNG
PERHATIAN VIBES
(SUPPORTIVENN
(POSITIVINES)
ESS)
THANKS!!