FAQ

Ottieni dal 60% al 70% di diritto d'autore per ogni oggetto venduto.

Paghiamo i nostri venditori una volta al mese, tra il 10 e il 15 del mese, per le vendite del mese precedente. Per esempio, potresti essere pagato il 15 di Aprile per tutte le vendite generate a Marzo. Il denaro verrà inviato attraverso il sistema di pagamento che hai specificato nelle tue Impostazioni -> Dettagli Pagamento. Si prega di notare che non verrà inviato denaro fino a che la somma totale dei diritti d'autore raggiunga il minimo di $25.

Puoi trovare tutto ciò che ti serve nelle tue Impostazioni. Puoi entrare nel tuo PayPal e/o Payoneer, WebMoney, ecc. Si prega di notare che non possiamo inviare il denaro per gli oggetti venduti se non si specifica un metodo di pagamento.

Sì, è possibile. In questo caso, dovresti scegliere questo metodo di pagamento: Denaro su Fondo. Comunque, noi non possiamo inviare denario prima di ricevere il tuo Paypal, Payoneer, WebMoney o altri dettagli di metodo di pagamento.

Ci adoperiamo per avere soltanto la migliore qualità da offrire, perciò ci riserviamo il diritto di rimuovere gli oggetti che troviamo inadatti al nostro catalogo.

Quando trasferite qualunque oggetto al nostro negozio, dovete seguire i seguenti requisiti:

• Per il Mercato 3DExport

Puoi verificare le tue vendite sulla pagina Statistiche Vendite.

Sì, lo puoi fare in qualunque momento. Fai clic su [modifica] per modificare il modello; dai clic su [elimina], per rimuoverlo. Puoi farlo dalla pagina oggetti o sulla sezione I Miei Oggetti.

Sì, puoi farlo. Vai su Impostazioni nella relativa Username sezione.

Basta registrarsi sul Mercato e iniziare uploading a vendere i tuoi prodotti. Tutto qua!

Se hai moltissimi prodotti e vorresti trasferirli al Mercato, inviaci una e-mail, con un paio di immagini in allegato delle tue recensioni, a [email protected]

Immediatamente, per esempio subito dopo averlo sottoposto al nostro negozio. Ad ogni modo, si prega di notare che noi mettiamo in esame tutte le sottoscrizioni per assicurarci la massima qualità.

Si prega di aprire un nuovo ticket sulla pagina di Supporto e descrivere il problema nel dettaglio, faremo del nostro meglio per sistemarlo il prima possibile.

Alcuni dei nostri utenti hanno ricevuto Badge complimentandosi dei loro buoni valori. Un Badge permette agli altri utenti di sapere di più rispetto all'affidabilità del proprietario, la sua validità per essere un utente attivo, non per un singolo asset.

• Di Fiducia - un acquirente che ha effettuato un acquistato una somma maggiore di $100
• Top Venditore - un venditore che ha generato molte vendite nel nostro negozio
• Venditore Maturo - Un vendotore che è stato attivo sul Marketplace da diverso tempo
• Venditore Esclusivo - un venditore i cui prodotti sono venduti esclusivamente nel Marketplace
• Garanzia Qualità - un venditore che offre prodotti top di altà qualità
• Venditore di Primo Piano - un Venditore di Primo Piano
• Admin - un amministratore o moderatore.

Sì, la offriamo, se sei qualificato: Offriamo la Protezione Riaddebito fino a 3 acquisti fraudolenti al mese, ma solo per Top e Venditori Featured.

Sì, li offriamo. Tutti i nostri acquirenti possono ottenere uno sconto fino al 10 percento su ogni oggetto acquistato. Si prega di leggere di più sulla pagina Acquista Modelli 3D.

Sì, la offriamo. Se hai acquistato un prodotto e hai riscontrato degli errori nei renders o nella descrizione, proveremo a risolvere al più presto il problema. Se non possiamo correggere l'errore, annulleremo l'ordine e ti restituiremo i soldi entro 24 ore dal download dell'oggetto. Leggi le condizioni qui

Sì, devi esserlo. Registrarsi è GRATIS e ti permette di comprare i prodotti e altri oggetti velocemente e facilmente.

Puoi pagare un oggetto attraverso Paypal, Skrill (Payoneer) o con una carta di credito. Si prega di usare il carrello spesa per gli acquisti.

Utilizziamo i sistemi Paypal, Skrill.com (Payoneer) e Webmoney. Accettiamo pagamenti via VISA, MasterCard, Paypal, WMZ ecc.

Immediatamente! Puoi scaricare tutti gli oggetti acquistati nella sezione Downloads.

Il nostro Dip. di Supporto lavora 7 giorni a settimana, 24 ore al giorno. Rispondiamo ai ticket di supporto generalmente entro 7 ore; ad ogni modo, potrebbe volerci più tempo per processare i ticket nei casi più complessi.

Basta aprire un nuovo ticket e fare richiesta del formato desiderato, e proveremo a convertirlo nel modello per te. Si prega di notare che il modello 3D convertito potrebbe perdere di qualità leggermente dal modello originale. Visualizza maggiori informazioni su link.

Blocchiamo qualsiasi account con email gratuita perché molti fraudolenti utilizzano email gratuite per pagamenti fraudolenti. Ci teniamo ai nostri venditori e cerchiamo di proteggerli in tutti i modi possibili. Ma se tu volessi effettuare acquisti con una email gratuita, puoi contattare il nostro Dipartimento di Supporto e chiedere di essere aggiunto nella lista pulita di email. Ci scusiamo per il disagio.