Tutorial Do Software Bizagi

Agosto/2015
Para melhor visualizao das atividades e

pessoas envolvidas em um processo ou
rotina, podem ser usados esquemas
ENTRAD
grficos;
A
Setor A
Direo
Setor B
Atividade
?1
Atividade
?2
?
Atividade
3
SADA
Qual a
ordem dos
processos e
qual a
relao
entre as
atividades e
os setores?
Para que um processo seja bem organizado

e autoexplicativo necessrio que as
atividades tenham ordem de realizao e
sejam breve e claramente descritas;
A tcnica de modelagem BPMN foi
desenvolvida com a finalidade de
padronizar a representao grfica de
processos.
Um exemplo grfico de processo por

BPMN se encontra a seguir:
Business Process Model and Notation

(BPMN) uma notao grfica que captura
a lgica das atividades e todas as
informaes necessrias para anlise,
simulao e implementao de um processo;
Linguagem grfica de fcil entendimento e
visualizao, mundialmente reconhecida.
Piscina e raias:
Piscina um espao que contm todos os
passos de um nico processo. Qualquer

diagrama tem pelo menos uma piscina. O
nome dado piscina o nome do processo.
Raias so divises da piscina que representam
setores ou reas organizacionais.
Eventos:
Eventos representam algo que acontece ou
pode acontecer durante o curso de um processo

e afeta seu fluxo. Existem trs tipos de
eventos: eventos de incio, eventos
intermedirios e eventos de fim.
Evento de incio
fim Indica o incio
do processo
Evento intermedirio
Indica que algo
ocorre durante o
processo
Evento de
Indica o fim
do processo
8
Alm dos eventos gerais apresentados, h
vrios tipos de especificaes:

Eventos dependentes de mensagem:
Evento de incio dependente de mensagem: o processo
comea quando uma mensagem recebida
Evento intermedirio dependente de mensagem:
indica que uma mensagem pode ser recebida ou enviada
Evento de fim dependente de mensagem: indica que
uma mensagem enviada quando o fluxo chega ao fim
9
Eventos com especificao de tempo:

Evento de incio com especificao de tempo: indica
que o processo comea em um tempo ou data especificada.
Evento intermedirio com especificao de tempo:

indica um tempo de espera dentro do processo.
10
Eventos condicionais:
Evento de incio condicional: um processo se inicia
quando uma condio de negcio se torna real.
Evento intermedirio condicional: usado quando a
sequncia do fluxo depende de uma condio de negcio
especfica.
Eventos paralelos:
Evento paralelo de incio: usado quando h mltiplos
gatilhos requeridos para se iniciar um processo.
Evento paralelo intermedirio: quando um evento

ativado por mais de uma causa. necessrio que todas
tenham sido realizadas para sua ativao.
11
Eventos dependentes de sinal:

Evento de incio dependente de sinal: o processo
comea quando um sinal proveniente de outro processo
identificado.
Evento intermedirio dependente de sinal: usado
para representar o envio ou o recebimento de sinais.
Evento de fim dependente de sinal: indica que um sinal

enviado quando o fluxo chega ao fim.
12
Eventos mltiplos:
Evento mltiplo de incio: indica que existem vrios
modos de comear o processo. Apenas um deles ser
requerido.
Evento mltiplo intermedirio: esse evento pode ser
ativado por vrias causas. Apenas um deles requerido.
Evento mltiplo de fim: indica que vrios resultados
podem ser dados quando o fluxo chega ao fim.
13
Eventos de intensificao:
Evento intermedirio de intensificao: indica que o
processo deve ser intensificado para um nvel mais alto de
responsabilidade.
Evento de fim de intensificao: indica que uma
intensificao necessria quando o fluxo chegar ao fim.
Evento intermedirio de link:

Permite conectar duas sees do processo
14
Eventos de compensao:
Evento intermedirio de compensao: Permite lidar
com compensao.
Evento final de compensao: indica que o fluxo foi
finalizado e necessria uma compensao.
Evento final de erro:

Permite o envio de uma exceo de erro quando o fluxo chega ao
fim.
15
Evento de fim de cancelamento:

Permite o cancelamento excepcional quando um fluxo chega ao
fim. usado apenas em subprocessos.
Evento de trmino:
O processo e todas as suas atividades terminam,
independentemente de haver um ou mais fluxos pendentes.
16
Atividades:
Tarefa uma atividade simples usada quando
trabalho no pode ser dividido em mais

detalhes.
As tarefas podem ser de vrios tipos, dentre
eles:
Servio: a tarefa
realizada pelo sistema
Tarefa recebida
Envio de tarefa
Tarefa manual
17
Subprocesso uma atividade composta cujos
detalhes so definidos em um novo fluxo de

atividades.
18
Gateways:
Gateways so elementos usados para controlar
as convergncias e divergncias do fluxo.

Eles podem ser de diversos tipos:
Gateway Exclusivo
baseado em dados
Divergncia: apenas uma rota pode ser

tomada dentre vrias disponveis. A
deciso ser tomada aps uma avaliao
condicional;
Convergncia: permite que caminhos
diferentes se transformem em apenas
um caminho resultante.
19
Gateway paralelo
Divergncia: para pontos no fluxo onde

existem atividades que podem ser
executadas simultaneamente ou em
qualquer ordem;
Convergncia: permite juntar vrias
rotas executadas em paralelo em
somente uma.
Divergncia: quando h vrias rotas
disponveis e estas podem ocorrer ao mesmo
tempo, mas no necessariamente h a
ocorrncia de todas (baseado em dados);
Gateway inclusivo
Convergncia: sincroniza em apenas um

caminho vrias rotas de divergncia
disponibilizadas a partir de um gateway
inclusivo de divergncia.
20
Gateway Exclusivo
baseado em eventos
Gateway complexo
Divergncia: divide rotas que so

tomadas paralelamente, mas aps a
ocorrncia de uma das atividades
esperadas (uma das rotas), apenas um
caminho tomado; o(s) outro(s) se
torna(m) inativo(s).
Convergncia: usado quando h
necessidade de controlar quantas rotas
concludas so necessrias para que se
passe prxima tarefa (ex.: de trs rotas
disponveis, quando duas so concludas,
continua-se o caminho);
Divergncia: pode ser usado quando h

necessidade de se tomar uma deciso
complexa.
21
Indicativos de fluxo:
Sequncia de fluxo: seta contnua que indica o
caminho seguido pelo processo.
Fluxo de mensagem: seta descontnua que
representa troca de mensagem entre dois

processos diferentes.
22
Associao: Uma associao usada para
associar informaes e Artefatos com Objetos

de fluxo. representada por uma linha
descontnua.
23
Artefatos:
Anotao: caixa de texto usada para informao adicional
sobre o processo.
Agrupamento: usado para agrupar atividades com o

propsito de documentao ou anlise.
Objeto de dados: fornece informaes sobre quais
documentos, dados e outros objetos so usados e/ou
atualizados durante o processo.
Depsito de dados: fornece um mecanismo para a atividade
recuperar ou atualizar informaes documentadas.
24
O software Bizagi gratuito e vem se

destacando para a modelagem e
documentao de processos, uma vez que
muito intuitivo e de simples manipulao.
Alm disso, h um extenso tutorial
gratuito de apoio disponvel em
elearning.bizagi.com
25
O download do Bizagi gratuito e pode ser

obtido no site www.bizagi.com
Abaixo h um passo a passo para o

download:
26
Link na pgina inicial do site

27
O software desejado o Bizagi Modeler

28
29
Preencher as
informaes
requeridas
necessrio preencher as informaes pessoais solicitadas

30
Aps o preenchimento de informaes, clicar em registrar. Seu download comear

automaticamente. Agora s seguir os passos da instalao.
31
O Bizagi instalado em ingls. Para

facilitar o uso, recomendado que
mudemos a opo de idioma para
portugus. Para isto, siga os passos
descritos a seguir:
32
Clique na aba File

33
Clique ento em Options

34
Na janela que se abrir mude o campo Language para Portugus

35
Pressione o boto OK. Para a mudana ocorrer necessrio que se reinicie o

36
programa.
Barra de acesso rpido
Palheta
rea de trabalho
Abas de ferramentas
37
Opes de visualizao
Aba Pgina Principal: contm ferramentas como Formatao, Edio e Reviso, alm
de ferramentas de simulao e links para cursos online
Clique aqui para ativar o
modo estendido da palheta.
Nesse modo, todas as opes
de objetos ficam disponveis
para seleo.
38
Aba Formatar: contm opes de alinhamento, distribuio equidistante de objetos e

formatao de texto
Aba Visualizar: contm opes de zoom, de edio da rea de trabalho e dos objetos e de
alinhamento. A opo Grade ativa/desativa uma grade quadriculada na rea de trabalho,
para melhor alinhamento. A opo Preto e branco mostra como ficaria o processo em
impresso preto e branco. As opes Gradiente e Sombra se referem formatao dos
objetos
39
Convertendo
para arquivo
tipo .docx
possvel
editar as
propriedades
do processo
no Word
Aba Publicar: contm opes de transformao do processo em outros formatos e
publicao destes em formatos para internet
Aba Exportar / Importar: essa aba tem opes de converso do processo em

vrios outros formatos, inclusive em imagem, e opes de importao de modelos
criados em outros formatos
40
Convertendo
para arquivo
tipo .docx
possvel
editar as
propriedades
do processo
no Word
Aba Publicar: contm opes de transformao do processo em outros formatos e
publicao destes em formatos para internet
Aba Exportar / Importar: essa aba tem opes de converso do processo em

vrios outros formatos, inclusive em imagem, e opes de importao de modelos
criados em outros formatos
41
Aba Ferramentas: contm algumas ferramentas que permitem por exemplo anexar
alguns arquivos pertinentes ao processo e personalizar artefatos, alm de gerar uma
tabela com a quantidade de elementos de cada tipo no fluxo, com a ferramenta
Contagem do elemento
A aba Ajuda muito interessante por conter vrias opes de esclarecimento de

dvidas, como links para tutoriais online e compartilhamento de dvidas e informaes
para com a comunidade
42
Na palheta esto disponveis todos os elementos que podem ser utilizados

na montagem de um diagrama.
O artefato Imagem permite inserir imagens armazenadas em seu computador

O artefato Cabealho exibe as propriedades do diagrama
O artefato Texto formatado permite inserir o diagrama uma rea de texto

formatado com informaes adicionais
Permite definir e utilizar seus prprios artefatos personalizados, inclusive
propriedades do elemento
A barra de opes de visualizao tem, alm das opes de zoom, opo de

exibio em tela cheia e ferramenta de exibio e busca de diagramas 43
Agora que j sabemos como usamos os elementos

do BPMN e as ferramentas do Bizagi, estamos
prontos para criar um diagrama. Acompanhe os
passos:
Primeiramente inclumos o nmero de raias necessrias
44
Em seguida, renomeamos as raias, dando um duplo clique nestas
45
Comeamos o nosso diagrama com um evento de incio e nele colocamos uma legenda, se
46
necessrio
Para incluir novos elementos apenas clique no elemento desejado e o arraste ao local
47
desejado
Aps renomear o elemento, como uma tarefa, por exemplo, repetimos o

procedimento anterior at que o processo esteja completo
48
Quando o processo estiver completo no se esquea de finalizar com um evento

de fim
49
Vdeo-tutoriais disponveis em www.bizagi.com

Referncia rpida de BPMN tambm disponvel em
www.bizagi.com
Vieira, B. B. (2014) Curso de introduo diagramao de

processos com o o software Bizagi Process Modeler. Juiz de
Fora: Universidade Federal de Juiz de Fora (mimeo)
ALINE OLIVEIRA SILVA ROSRIO. Gerenciamento de

Processos no mbito da Gesto dos Programas de PsGraduao: A Tcnica de Modelagem para Documentao de
Processos . Disponvel em:
<http://www.uneb.br/gestec/files/2013/06/Disserta%C3%A7%C3
%A3o-Aline-Ros%C3%A1rio1.pdf>. Acesso em: 26 jul. 2015. ,
2013
50
Esperamos que esse tutorial tenha sido de

muita valia para voc.
Quaisquer dvidas e/ou sugestes podem

ser expressos na pgina do GET Produo
no Facebook.
51

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Para melhor visualizao das atividades e

Para que um processo seja bem organizado

Um exemplo grfico de processo por

Business Process Model and Notation

passos de um nico processo. Qualquer

Raias so divises da piscina que representam

setores ou reas organizacionais.

pode acontecer durante o curso de um processo

Alm dos eventos gerais apresentados, h

vrios tipos de especificaes:

Eventos com especificao de tempo:

Evento intermedirio com especificao de tempo:

Evento paralelo intermedirio: quando um evento

Eventos dependentes de sinal:

Evento de fim dependente de sinal: indica que um sinal

Evento intermedirio de link:

Evento final de erro:

Evento de fim de cancelamento:

trabalho no pode ser dividido em mais

As tarefas podem ser de vrios tipos, dentre

Subprocesso uma atividade composta cujos

detalhes so definidos em um novo fluxo de

as convergncias e divergncias do fluxo.

Divergncia: apenas uma rota pode ser

Divergncia: para pontos no fluxo onde

Convergncia: sincroniza em apenas um

Divergncia: divide rotas que so

Divergncia: pode ser usado quando h

caminho seguido pelo processo.

Fluxo de mensagem: seta descontnua que

representa troca de mensagem entre dois

Associao: Uma associao usada para

associar informaes e Artefatos com Objetos

Agrupamento: usado para agrupar atividades com o

O software Bizagi gratuito e vem se

O download do Bizagi gratuito e pode ser

Abaixo h um passo a passo para o

Link na pgina inicial do site

O software desejado o Bizagi Modeler

necessrio preencher as informaes pessoais solicitadas

Aps o preenchimento de informaes, clicar em registrar. Seu download comear

O Bizagi instalado em ingls. Para

Clique na aba File

Clique ento em Options

Na janela que se abrir mude o campo Language para Portugus

Pressione o boto OK. Para a mudana ocorrer necessrio que se reinicie o

Barra de acesso rpido

Aba Formatar: contm opes de alinhamento, distribuio equidistante de objetos e

Aba Exportar / Importar: essa aba tem opes de converso do processo em

Aba Exportar / Importar: essa aba tem opes de converso do processo em

A aba Ajuda muito interessante por conter vrias opes de esclarecimento de

Na palheta esto disponveis todos os elementos que podem ser utilizados

O artefato Imagem permite inserir imagens armazenadas em seu computador

O artefato Texto formatado permite inserir o diagrama uma rea de texto

A barra de opes de visualizao tem, alm das opes de zoom, opo de

Agora que j sabemos como usamos os elementos

Primeiramente inclumos o nmero de raias necessrias

Em seguida, renomeamos as raias, dando um duplo clique nestas