Matriz Vocacional - 2anos PDF
Matriz Vocacional - 2anos PDF
Matriz Vocacional - 2anos PDF
Índice
Nota introdutória ........................................................................................................................ 4
Modalidade ................................................................................................................................. 5
Áreas vocacionais ....................................................................................................................... 5
Perfil de desempenho/formação à saída ..................................................................................... 5
Área da construção civil ......................................................................................................... 5
Área do apoio a crianças ........................................................................................................ 5
Área do comércio ................................................................................................................... 6
Certificação escolar .................................................................................................................... 6
Público – Alvo ............................................................................................................................ 6
Matriz curricular ......................................................................................................................... 7
Objetivos gerais .......................................................................................................................... 8
Área da construção civil ......................................................................................................... 8
Área do apoio a crianças ........................................................................................................ 9
Área do comércio ................................................................................................................... 9
Componente de formação geral: estrutura curricular/ módulos ............................................... 10
Português .............................................................................................................................. 10
Objetivos .......................................................................................................................... 10
1º ano do curso: módulos e conteúdos ............................................................................. 11
2º ano do curso: módulos e conteúdos ............................................................................. 17
Matemática ........................................................................................................................... 19
Objetivos .......................................................................................................................... 20
1º ano do curso: módulos e conteúdos ............................................................................. 21
2º ano do curso: módulos e conteúdos ............................................................................. 22
Inglês .................................................................................................................................... 24
Objetivos .......................................................................................................................... 24
1º ano do curso: módulos e conteúdos ............................................................................. 26
2º ano do curso: módulos e conteúdos ............................................................................. 28
Educação física ..................................................................................................................... 31
Objetivos .......................................................................................................................... 31
1º ano do curso: módulos e conteúdos ............................................................................. 31
2º ano do curso: módulos e conteúdos ............................................................................. 32
Componente de formação complementar: estrutura curricular/ módulos ................................ 34
Ciências sociais – história/geografia .................................................................................... 34
História (1º ano do curso): objetivos, módulos e conteúdos ........................................... 34
Geografia (2º ano do curso): objetivos, módulos e conteúdos ......................................... 36
Ciências do ambiente – ciências naturais, físico-química .................................................... 40
Ciências Naturais ( 1º ano do curso): objetivos, módulos e conteúdos ............................ 40
Ciências Físico – Químicas ( 2º ano do curso): objetivos, módulos e conteúdos ............ 42
Componente de formação vocacional: estrutura curricular/ módulos ...................................... 46
Atividade vocacional – construção civil .............................................................................. 46
1º ano do curso: objetivos, módulos e conteúdos ............................................................. 46
Módulo 1 – Desenho técnico – 40 horas .......................................................................... 46
Módulo 2 – Tecnologias de construção – 40 horas .......................................................... 47
Módulo 3 – Informática aplicada à construção civil – 40 horas ...................................... 48
2º ano do curso: objetivos, módulos e conteúdos ............................................................. 50
2
Atividade vocacional – Comércio ........................................................................................ 53
1º ano do curso: objetivos, módulos e conteúdos ............................................................. 53
Módulo 1 – comunicação interpessoal – 30 horas ........................................................... 53
Módulo 2 – Atendimento – 30 horas ................................................................................ 54
Módulo 3 – Atendimento telefónico – 30 horas ............................................................... 55
Módulo 4 – língua inglesa – atendimento – 30 horas ...................................................... 56
2º ano do curso: objetivos, módulos e conteúdos ............................................................. 56
Atividade vocacional – Apoio a crianças ............................................................................. 59
1ºano do curso: objetivos, módulos e conteúdos .............................................................. 59
Módulo 1 – desenvolvimento infantil e relacionamento empático e afetivo – 25 horas .. 59
Módulo 2 – nutrição, higiene, segurança e repouso – 25 horas ....................................... 60
Módulo 4 - ética e deontologia – 20 horas ...................................................................... 62
Módulo 5 - técnicas de animação – 25 horas .................................................................. 63
2º ano do curso: objetivos, módulos e conteúdos ............................................................. 65
Módulo 6 – Comportamentos adequados aos hábitos de independência progressiva na
criança (60 horas) ............................................................................................................. 65
Prática simulada ................................................................................................................... 69
Avaliação .................................................................................................................................. 70
Prosseguimento de estudos....................................................................................................... 71
Assiduidade .............................................................................................................................. 71
3
Nota introdutória
Este referencial de ensino/ formação é muito extenso, pelo que constitui um guia
devendo haver uma adaptação dos conteúdos programáticos, após a avaliação
diagnóstica inicial 1. O fundamental é existir o cumprimento das metas previstas para o
3º ciclo de ensino e o perfil de formação à saída. Esta adaptação será elaborada de modo
transversal, decidida em reunião de equipa pedagógica e formativa.
1
A avaliação diagnóstica permite caraterizar a turma dos cursos vocacional – de modo a aferir os conhecimentos
adquiridos pelos alunos que a integram, as suas necessidades e interesses
4
Modalidade
Formação inicial dos jovens.
Áreas vocacionais
Construção civil
Apoio a crianças
Comércio
À saída do curso, os jovens que o frequentem devem alcançar as metas curriculares previstas
para o 3º ciclo de ensino.
Descrição geral
Esta atividade vocacional permitirá ao formando, ter um primeiro contacto com execução de
desenho de projeto de construção civil utilizando os meios informáticos e de acordo com as regras
de segurança, higiene e ambiente.
Atividade principal
Executar desenhos de projeto de arquitetura.
Descrição geral
Esta atividade vocacional permitirá ao formando, ter um primeiro contacto com o serviço de
prestação de cuidados a crianças durante as suas atividades, refeições e horas de repouso,
vigiando e orientando, promovendo o seu desenvolvimento integral e harmonioso.
5
Atividades principais
Acompanhar, apoiar e desenvolver atividades quotidianas com crianças, respeitando
os seus horários e rotinas.
Área do comércio
Descrição geral
Esta atividade vocacional permitirá ao formando, ter um primeiro contacto com a execução de
tarefas relacionadas com a venda de produtos ou serviços em estabelecimentos comerciais, de
acordo com os procedimentos pré-estabelecidos, tendo em vista a satisfação dos clientes.
Atividades principais
Acolher clientes, diagnosticar as suas necessidades, indicar a localização dos
produtos/serviços comercializados no ponto de venda, apresentar os mesmos tendo em
conta as suas características, condições de venda e serviços pós-venda.
Participar no controlo quantitativo e qualitativo dos produtos, e proceder à sua
armazenagem no estabelecimento comercial.
Certificação escolar
Os formandos que concluam com aproveitamento o curso vocacional ficam habilitados com o
9º ano de escolaridade.
Público – Alvo
Matriz curricular
1º Ano 2º Ano
Componentes de Formação
2013/2014 2014/2015
Geral
Português 110 110
Matemática 110 110
Inglês 65 65
Educação Física 65 65
Complementar
História/Geografia 90 90
Ciências Naturais e Físico-químicas 90 90
Vocacional
7
Atividade vocacional – Construção civil 120 120
Atividade vocacional – Apoio a crianças 120 120
Atividade vocacional – Comércio 120 120
Objetivos gerais
Área do comércio
9
Aplicar as técnicas e os fundamentos do merchandising de forma a otimizar a
atividade do espaço comercial.
Identificar os princípios elementares da Higiene e Segurança no Trabalho aplicados
aos espaços comerciais.
Português
Objetivos
Ler em voz alta.
Ler com correção e expressividade diferentes tipos de textos (narrativos, poéticos,
informativos e dramáticos).
Compreender a especificidade da linguagem “cénica” e construir “cenários”, a partir
de indicações fornecidas.
Utilizar a leitura como fonte de informação para múltiplas finalidades.
Interpretar a mensagem dos textos.
Relacionar o que lê com as experiências, ideias, sentimentos e valores próprios e dos
outros.
Identificar as várias tipologias textuais.
Fazer a leitura de obras integrais.
Integrar realizações linguísticas e produções literárias na história da cultura nacional.
Compreender as características específicas de cada texto.
Compreender as características e aplicar conhecimentos relativamente ao texto
narrativo-épico.
2
Devem ser cumpridas as metas curriculares previstas para o 3º ciclo de ensino.
10
Compreender enunciados orais.
Utilizar a expressão oral de forma correta e adequada a diversas situações.
Caracterizar personagens.
Identificar e aplicar recursos expressivos justificando o seu emprego.
Reconhecer o valor polissémico das palavras.
Identificar frases de tipos e formas diferentes.
Distinguir e identificar as diferentes categorias gramaticais de palavras.
Distinguir frases simples e complexas.
Analisar frases complexas.
Reconhecer funções sintáticas.
Produzir textos variados com clareza e correção linguística.
Identificar e transformar diferentes tipos de discurso direto e indireto.
Usar os sinais de pontuação e de auxiliares da escrita.
Conteúdos programáticos:
Plano morfológico e das classes de palavras
Interjeição.
Verbo (subclasses; regência).
Conjunção.
Adjetivo (variação em grau- formas irregulares).
Plano sintático
Frase complexa: coordenação e subordinação
Frase passiva.
Concordância (sujeito composto- verbo).
Complemento oblíquo.
Plano lexical e semântico
Amálgama. Truncação.
11
Neologismo.
Polissemia.
Expressão idiomática.
Plano discursivo e textual
Leitura, compreensão/expressão oral e escrita.
Figuras de retórica: apóstrofe, antítese, aliteração, assonância, hipérbole, onomatopeia.
Conteúdos programáticos:
Leitura
Texto literário e texto não literário.
Texto narrativo não literário (notícia, reportagem, banda desenhada).
Texto narrativo literário (Conto tradicional. Mito. fábula. Lenda. Romance tradicional.
Romance juvenil. Diário.)
Texto conversacional.
Texto argumentativo.
Texto expositivo.
Intenção comunicativa.
Facto e opinião.
Informação.
Paratexto.
Categorias da narrativa.
Texto descritivo.
Contexto.
Intertexto/intertextualidade- paródia, paráfrase.
Conteúdos programáticos:
Compreensão / expressão oral
Informação.
12
Texto oral.
Características da fala espontânea.
Princípios reguladores da interação discursiva.
Tipologias textuais:
-texto conversacional (entrevista);
-expositivo (exposição oral);
-argumentativo;
-narrativo.
Diálogo.
Estratégias discursivas.
Recursos linguísticos e extralinguísticos.
Entoação
Conteúdos programáticos:
Escrita
Plano de texto.
Sequência argumentativa.
Sequência narrativa.
Carta de reclamação.
Registo formal/informal.
Coerência textual.
Convenções e regras para a configuração gráfica.
Reprodução do discurso no discurso (discurso direto e indireto).
Pontuação e sinais auxiliares de escrita.
Conteúdos programáticos:
Plano fonológico
Sílaba métrica e sílaba gramatical.
Plano morfológico e das classes de palavras
Classe aberta de palavras
13
Classe fechada de palavras.
Nome (subclasses).
Advérbio (subclasses).
Adjetivo (subclasses).
Pronome.
Verbo principal e verbo auxiliar.
Flexão.
Plano sintático
Tipos de frase.
Plano lexical e semântico
Relações semânticas entre palavras.
Onomatopeia.
Valor temporal.
Plano discursivo e textual
Leitura, Compreensão/ Expressão oral e Escrita.
Coerência; coesão.
Sentidos explícitos e implícitos.
Conectores discursivos.
Discurso direto e indireto.
Figuras de retórica e tropos (ironia, eufemismo, perífrase, personificação e metáfora).
Plano da representação gráfica e ortográfica
Dicionário.
Homonímia, homofonia, homografia e paronímia.
Sinais de pontuação.
Sinais auxiliares da escrita.
Formas de destaque.
Leitura
Texto literário-modo narrativo.
Texto narrativo (romance juvenil. Crónica.
Conto. Biografia ficcionada).
Categorias da narrativa.
Intenção comunicativa.
Contexto.
Estilo.
14
Texto descritivo (espaço e personagem).
Texto conversacional (verbos introdutores do relato no discurso; marcas gráficas).
Texto argumentativo (Crónica).
Tema.
Intertexto/intertextualidade.
Paratexto.
Compreensão / expressão oral
Informação (registo e retenção: tomar notas).
Texto oral.
Princípios reguladores da interação discursiva.
Tipologias textuais.
Estratégias discursivas.
Recursos linguísticos e extralinguísticos.
Entoação.
Escrita
Plano do texto.
Sequência narrativa.
Resumo.
Sequência descritiva.
Coerência textual.
Convenções e regras para a configuração gráfica.
Pontuação e sinais auxiliares de escrita
Conteúdos programáticos:
Plano morfológico e das classes de palavras
Determinantes (subclasses).
Advérbio (subclasses).
Verbos defetivos impessoais, unipessoais.
Verbo irregular.
Verbo principal e verbo auxiliar.
Flexão.
15
Formação de palavras.
Afixação: derivação não afixal.
Derivação. Composição.
Plano sintático
Elipse.
Tipos de frase.
Grupo nominal, grupo verbal, grupo adverbial, grupo preposicional, grupo adjetival.
Modificador de frase e modificador do GV.
Sujeito (simples, composto, nulo).
Frase ativa e frase passiva.
Complemento agente da passiva.
Modificador do nome.
Plano lexical e semântico
Relações semânticas entre palavras.
Expressão idiomática.
Onomatopeia.
Polissemia.
Plano discursivo e textual
Leitura, Compreensão/Expressão oral e escrita.
Coerência; coesão textual.
Conectores discursivos.
Registos de língua.
Sentidos explícitos e implícitos.
Discurso direto e indireto.
Figuras de retórica (metáfora, perífrase, repetição, hipérbole, comparação,
personificação, ironia, eufemismo).
Plano da representação gráfica e ortográfica
Sinais de pontuação (uso da vírgula).
Sinais auxiliares de escrita.
Conteúdos programáticos:
16
Leitura
Modo narrativo.
Categorias da narrativa.
Texto descritivo.
Modo dramático.
Elementos constitutivos do drama e espetáculo teatral.
Modo lírico.
Elementos constitutivos da poesia lírica.
Sequência textual.
Intertexto/ intertextualidade.
Conteúdos programáticos:
Compreensão / expressão oral
Estratégias discursivas.
Informação (registo e retenção: tomar notas).
Texto oral.
Características da fala espontânea.
Tipologias textuais: texto expositivo (exposição), argumentativo (declaração de amor),
narrativo (reconto).
Recursos linguísticos e extralinguísticos.
Entoação.
Escrita
Plano do texto.
Sequência descritiva.
Sequência argumentativa.
Carta informal.
Coerência textual.
Convenções e regras para a configuração gráfica.
17
Pontuação e sinais auxiliares de escrita.
Recursos expressivos.
Conteúdos programáticos:
Plano morfológico e das classes de palavras
Pronome.
Flexão.
Conjunção coordenativa e subordinativa.
Locução conjuncional
Advérbio e locução adverbial.
Plano sintático
Frase complexa: coordenação e subordinação.
Coordenação assindética.
Coordenação.
Subordinação.
Modificador do GV.
Sujeito frásico.
Concordância.
Plano lexical e semântico
Neologismo.
Campo semântico.
Campo lexical.
Relações semânticas entre palavras.
Amálgama, empréstimo.
Conteúdos programáticos:
Plano discursivo e textual
Leitura, Compreensão/expressão oral e escrita.
18
Coerência; coesão.
Registo de língua.
Diálogo, monólogo.
Conectores discursivos.
Sentidos explícitos e implícitos.
Figuras de retórica e tropos (comparação, apóstrofe, perífrase, personificação,
enumeração, metáfora, aliteração, antítese, repetição, anáfora).
Plano da representação gráfica e ortográfica
Sinais de pontuação.
Sinais auxiliares de escrita.
Dicionário.
Formas de destaque.
Conteúdos programáticos:
O texto literário e o texto não literário
O texto narrativo: A Palavra Mágica de Vergílio Ferreira
O texto dramático: “Auto da Barca do Inferno”
Categorias do texto dramático
Estruturas interna e externa
Personagens tipo
A narrativa épica -Os Lusíadas
A narrativa épica -Os Lusíadas (continuação)
O texto poético
Noções de versificação
Matemática
19
Objetivos
Com a sua aprendizagem, no âmbito deste tema, os alunos devem:
Compreender e ser capazes de usar as propriedades dos números inteiros e racionais, e
desenvolver a noção de número real;
Ser capazes de operar com números racionais, usar as propriedades das operações no
cálculo e compreender os seus efeitos nos números;
Ser capazes de estimar e calcular resultados aproximados, de apreciar ordens de
grandeza e de avaliar a razoabilidade de um resultado;
Desenvolver destrezas de cálculo numérico mental e escrito;
Ser capazes de resolver problemas, raciocinar e comunicar em contextos numéricos.
Desenvolver a visualização e o raciocínio geométrico e ser capazes de os usar;
Compreender e ser capazes de utilizar propriedades e relações relativas a figuras
geométricas no plano e no espaço;
Compreender e ser capazes de usar as relações de congruência e semelhança de
triângulos;
Desenvolver a compreensão das isometrias e semelhanças;
Compreender a noção de demonstração e ser capazes de fazer raciocínios dedutivos;
Ser capazes de resolver problemas, comunicar e raciocinar matematicamente em
contextos geométricos e trigonométricos.
Ser capazes de interpretar e representar situações em contextos diversos, usando
linguagem e procedimentos algébricos;
Compreender o conceito de função e ser capazes de o usar em diversas situações, em
particular de proporcionalidade direta e inversa;
Ser capazes de interpretar fórmulas em contextos matemáticos e não matemáticos;
Ser capazes de resolver problemas, comunicar, raciocinar e modelar situações
recorrendo a conceitos e procedimentos algébricos.
Compreender a informação de natureza estatística e desenvolver uma atitude crítica
face a esta informação;
Ser capazes de planear e realizar estudos que envolvam procedimentos estatísticos,
interpretar os resultados obtidos e formular conjeturas a partir deles, usando
linguagem estatística;
Desenvolver a compreensão da noção de probabilidade;
Ser capazes de resolver problemas e de comunicar em contextos estatísticos e
probabilísticos.
20
Resolver problemas em contextos matemáticos e não matemáticos, adaptando,
concebendo e pondo em prática estratégias variadas, discutindo as soluções
encontradas e os processos utilizados;
Raciocinar matematicamente, formulando e testando conjeturas e generalizações, e
desenvolvendo e avaliando argumentos matemáticos incluindo cadeias dedutivas;
Comunicar oralmente e por escrito, recorrendo à linguagem natural e à linguagem
matemática, interpretando, expressando e discutindo resultados, processos e ideias
matemáticos.
Conteúdos programáticos:
Números inteiros
Representação, comparação e ordenação
Operações, propriedades e regras operatórias
Números racionais
Representação, comparação e ordenação
Operações, propriedades e regras operatórias
Números reais
Noção de número real e reta real
Relações < e > em R
Intervalos
21
Conteúdos programáticos:
Triângulos e quadriláteros
Soma dos ângulos internos e externos de um triângulo
Congruência de triângulos
Propriedades, classificação e construção de quadriláteros
Sólidos geométricos
Área da superfície e volume
Critérios de paralelismo e perpendicularidade entre planos, e entre retas e planos
Circunferência
Ângulo ao centro, ângulo inscrito e ângulo excêntrico
Lugares geométricos
Circunferência inscrita e circunferência circunscrita a um triângulo
Polígono regular inscrito numa circunferência
Semelhança
Noção de semelhança
Ampliação e redução de um polígono
Polígonos semelhantes
Semelhança de triângulos
Isometrias
Translação associada a um vetor
Propriedades das isometrias
Teorema de Pitágoras
Demonstração e utilização
Trigonometria no triângulo retângulo
Razões trigonométricas de ângulos agudos
Relações entre razões trigonométricas
22
Conteúdos programáticos:
Sequências e regularidades
Termo geral de uma sequência numérica
Representação
Expressões algébricas
Equações
Equações do 1.º grau a uma incógnita
Equações literais
Operações com polinómios
Equações do 2.º grau a uma incógnita
Sistemas de duas equações do 1.º grau a duas incógnitas
Inequações
Inequações do 1.º grau a uma incógnita
Funções
Conceito de função e de gráfico de uma função
Proporcionalidade direta e inversa como funções
Funções linear e afim
Funções do tipo 2 y = ax
Conteúdos programáticos:
Planeamento estatístico
Especificação do problema
Recolha de dados
População e amostra
Tratamento de dados
Organização, análise e interpretação de dados – histograma
Medidas de localização e dispersão
Discussão de resultados
Probabilidade
Noção de fenómeno aleatório e de experiência aleatória
Noção e cálculo da probabilidade de um acontecimento
23
Módulo 5 – Capacidades transversais (30 horas)
Conteúdos programáticos:
Resolução de problemas
Compreensão do problema
Conceção, aplicação e justificação de estratégias
Raciocínio matemático
Formulação, teste e demonstração de conjeturas
Indução e dedução
Argumentação
Comunicação matemática
Interpretação
Representação
Expressão
Discussão
Inglês
Objetivos
Compreender:
Ouvir/Ver/ textos orais e audiovisuais de natureza diversificada.
Identificação de uma personagem, objeto, lugar a partir da sua descrição;
Identificação, numa narrativa transmitida oralmente, de sequências de acontecimentos,
de personagens e lugares e as suas características, de momentos.
Interagir:
Ouvir/Falar em situações de comunicação diversificadas.
Participação em conversas no contexto da sala de aula.
Participação em conversas sobre assuntos do quotidiano.
Autoapresentação e apresentação de pessoas a partir de tópicos e/ou elementos
linguísticos.
Entrevista (simulada) a partir de tópicos e/ou elementos linguísticos.
Produzir:
Falar/Produzir textos correspondendo a necessidades específicas de comunicação.
Relatos de episódios/acontecimentos da vida quotidiana a partir de tópicos/elementos
linguísticos.
Reprodução/recriação de canções.
25
Reconhecimento de algumas afinidades/diferenças entre a cultura de origem e a cultura
estrangeira em situações comunicativas.
Utilização correta de sinais de pontuação.
Conteúdos programáticos:
- Interesses
- Estilos de música
Conteúdos gramaticais:
- Present Simple
- Adverbs of frequency
- Present tenses contrast (Present simple vs Present Continuous)
Conteúdos programáticos:
- Descrição física
- Descrição psicológica
Conteúdos gramaticais:
- Past Simple (verb to be; regular and irregular verbs)
- Comparative of equality [(not) as…as]
26
Conteúdos programáticos:
A natureza
- Materiais
Conteúdos gramaticais:
- comparative and superlative of adjectives
- too/enough
Conteúdos programáticos:
- Lojas
- Crimes
- A paisagem urbana
- Desportos radicais
- Sentimentos
Conteúdos gramaticais:
- Past Continuous
- Adverbs
- Present Perfect interrogative
- Already/yet
- How long…?
- Present Perfect Continuous
- Present Perfect affirmative and negative
- just
- for/since
Conteúdos programáticos:
Alimentação
27
- Festivais gastronómicos
Conteúdos gramaticais:
- Present and Past Passive
- Relative pronouns
Conteúdos programáticos:
- Dinheiro
Conteúdos gramaticais:
- Second conditional
- should
Conteúdos programáticos:
Relações (nomes e verbos)
Curriculum Vitae
Voluntariado
Conteúdos gramaticais:
- Compound Adjectives
- Present Perfect vs. Past Simple
- Present Perfect Continuous
- Modal Verbs
28
- Ability
- Permission
- Obligation and necessity
Conteúdos programáticos:
Crimes: nomes / verbos
Conteúdos gramaticais:
- Past Perfect
- Past Perfect Continuous
- Present Deduction
- Past Deduction
Conteúdos programáticos:
Vida online
Amigos falsos
Vocabulário relacionado com temáticas sociais
Conteúdos gramaticais:
- Will, going to and Present Continuous
- Present Simple for Future events
- Future Continuous
- Nouns and verbs with the same form
- Zero/first and second conditional
- Third conditional
- Used to
29
Módulo 10 – A fama/ moda (10 horas)
Conteúdos programáticos:
Os media
Vestuário
Conteúdos gramaticais:
- Negative prefixes
- Reported Speech
- Reported statements
- Reported questions
- Adjective and adverb suffixes
- Relative Pronouns
- Defining relative clauses
- Omission of relative pronouns
- Non-defining relative clauses
Conteúdos programáticos:
Compras
Verbos de sentidos: see, look (at), watch, hear and listen to
Adjetivos
Conteúdos gramaticais:
- Passive
- Causatives
- Be/get/ feel +adjective+preposition
- -ing and base forms
- Be used to/ get used to
30
Educação física
Objetivos
Conhecer as capacidades do seu corpo;
Desenvolver as capacidades físicas referidas;
Cooperar nas situações de jogo e de exercício critério;
Ser tolerante, aceitando as opções e falhas dos colegas;
Ser recetivo às indicações fornecidas pelo professor e colegas;
Respeitar as decisões de arbitragem.
Conteúdos programáticos
Identificação do jogo.
• Regras do jogo.
• Fundamentos técnico-táticos do jogo: ataque e defesa.
• Exercícios para a melhoria da técnica desportiva.
• Jogo condicionado e jogo dirigido.
• Quadro competitivo.
• Participação: responsabilidade, cooperação e jogo limpo.
31
Conteúdos programáticos
• Identificação do jogo.
• Regras do jogo
• Fundamentos técnico-táticos do jogo: ataque e defesa.
• Exercícios para a melhoria da técnica desportiva.
• Jogo condicionado e jogo dirigido.
• Quadro competitivo.
• Participação: responsabilidade, cooperação e jogo limpo.
Conteúdos programáticos
• Identificação das atividades acrobáticas.
• Exercícios para a melhoria da técnica desportiva: exercícios de pares e de trios.
• Quadro competitivo.
• Participação: responsabilidade e cooperação.
Conteúdos programáticos
• Identificação do jogo.
• Regras do jogo.
• Fundamentos técnico-táticos do jogo: ataque e defesa.
• Exercícios para a melhoria da técnica desportiva.
• Jogo condicionado e jogo dirigido.
• Quadro competitivo.
• Participação: responsabilidade, cooperação e jogo limpo.
32
Módulo 5 - Ginástica Artística + Trampolins ( 20 horas)
Conteúdos programáticos
• Identificação das atividades de ginástica artística.
• Exercícios para melhorar a técnica desportiva: exercícios no solo, mesa de saltos, trave,
barra fixa e paralelas.
• Realização de circuitos técnicos em forma jogada.
• Quadro competitivo.
• Participação: responsabilidade e cooperação.
• Identificação das atividades de trampolins.
• Exercícios para melhorar a técnica desportiva no mini-trampolim.
• Quadro competitivo (9.º ano).
• Participação: responsabilidade e cooperação
Conteúdos programáticos
• Identificação do jogo.
• Regras do jogo.
• Fundamentos técnico-táticos: ataque e defesa.
• Exercícios para a melhoria da técnica desportiva.
• Jogo condicionado e jogo dirigido.
• Quadros competitivos.
• Participação: responsabilidade, cooperação e jogo limpo
Conteúdos programáticos
• Origem e evolução do futebol.
• Identificação do jogo.
• Regras do jogo.
33
• Fundamentos técnico-táticos do jogo: ataque e defesa.
• Exercícios para a melhoria da técnica desportiva.
• Jogo condicionado e jogo dirigido.
• Participação: responsabilidade, cooperação e jogo limpo
Objetivos
Desenvolver valores pessoais e atitudes de autonomia
Desenvolver atitudes de sociabilidade e de solidariedade
Iniciar-se na metodologia específica da história
Desenvolver capacidades de comunicação
Desenvolver a noção de evolução
Alargar e consolidar as noções de condicionalismo e de causalidade
Desenvolver a noção de multiplicidade temporal
Desenvolver a noção de relativismo cultural
34
Conteúdos programáticos:
Hegemonia e declínio da influência europeia
Imperialismo e colonialismo: a partilha do mundo
A 1ª Grande Guerra
As transformações económicas do após-guerra no mundo ocidental
A revolução soviética
Da Rússia dos czares à Rússia dos sovietes
Portugal: da 1ª república à ditadura militar
Crise e queda da monarquia
A 1ª república
Sociedade e cultura num mundo em mudança
Mutações na estrutura social e nos costumes
Os novos caminhos da ciência
Rutura e inovação nas artes e na literatura
Conteúdos programáticos:
As grandes dificuldades económicas dos anos 30
A grande crise do capitalismo
A intervenção do Estado na economia
Entre a ditadura e a democracia
Os regimes fascistas e nazi
Portugal: a ditadura salazarista
A era estalinista na URSS
As tentativas de Frente Popular.
A 2ª guerra mundial
O desenvolvimento do conflito
Os caminhos da paz
A guerra mundial
O desenvolvimento do conflito
Os caminhos da paz
35
Conteúdos programáticos:
O mundo saído da guerra
Reconstrução e política de blocos
A recusa da denominação europeia: os primeiros movimentos de independência
As transformações do mundo contemporâneo
O dinamismo económico dos países capitalistas
As sociedades ocidentais em transformação
O mundo comunista: desenvolvimento, bloqueios e ruturas
O Terceiro Mundo: independência política e dependência económica
As novas relações internacionais: o diálogo Norte/Sul; a defesa da paz
Portugal: do autoritarismo à democracia
A perpetuação do autoritarismo e a luta contra o regime
Portugal democrático
Conteúdos programáticos:
Subtemas opcionais:
Subtema A
O Império da ciência e da tecnologia: conquistas e problemas
Subtema B
Massificação e pluralidade na cultura contemporânea
Objetivos:
A localização
Comparar representações diversas da superfície da Terra, utilizando o conceito de
escala.
Ler e interpretar globos, mapas e plantas de várias escalas, utilizando a legenda, a
escala e as coordenadas geográficas.
36
Localizar Portugal e a Europa no Mundo, completando e construindo mapas.
Localizar lugares utilizando plantas e mapas de diferentes escalas.
Descrever a localização relativa do lugar onde vive, utilizando como referência a
região do país onde se localiza, o país, a Europa e o Mundo.
O conhecimento dos lugares e regiões
Utilizar o vocabulário geográfico em descrições orais e escritas de lugares, regiões e
distribuições de fenómenos geográficos.
Formular e responder a questões geográficas (Onde se localiza? Como se distribui?
Porque se localiza/distribui deste modo? Porque sofre alterações?), utilizando atlas,
fotografias aéreas, bases de dados, cd-roms e Internet.
Discutir aspetos geográficos dos lugares/regiões/assuntos em estudo, recorrendo a
programas de televisão, filmes, videograma, notícias da imprensa escrita, livros e
enciclopédias.
Comparar distribuições de fenómenos naturais e humanos, utilizando planisférios e
mapas de diferentes escalas.
Ordenar e classificar as características dos fenómenos geográficos, enumerando os que
são mais importantes na sua localização.
Selecionar as características dos fenómenos geográficos responsáveis pela alteração
das localizações.
Realizar pesquisas documentais sobre a distribuição irregular dos fenómenos naturais
e humanos a nível nacional, europeu e mundial, utilizando um conjunto de recursos
que incluem material audiovisual, cd-roms, Internet, notícias da imprensa escrita,
gráficos e quadros de dados estatísticos.
Selecionar e utilizar técnicas gráficas, tratando a informação geográfica de forma clara
e adequada em gráficos (lineares, histogramas, sectogramas, pirâmides etárias), mapas
(de manchas, temáticos) e diagramas.
Desenvolver a utilização de dados/índices estatísticos, tirando conclusões a partir de
exemplos reais que justifiquem as conclusões apresentadas.
Problematizar as situações evidenciadas em trabalhos realizados, formulando
conclusões e apresentando-as em descrições escritas e/ou orais simples e/ou em
material audiovisual.
Utilizar técnicas e instrumentos adequados de pesquisa em trabalho de campo (mapas,
entrevistas, inquéritos), realizando o registo da informação geográfica.
37
Analisar casos concretos e refletir sobre soluções possíveis, utilizando recursos,
técnicas e conhecimentos geográficos.
O dinamismo das inter-relações entre espaços
Interpretar, analisar e problematizar as inter-relações entre fenómenos naturais e
humanos evidenciadas em trabalhos realizados, formulando conclusões e
apresentando-as em descrições escritas e/ou orais simples e/ou material audiovisual.
Analisar casos concretos de impacte dos fenómenos humanos no ambiente natural,
refletindo sobre as soluções possíveis.
Refletir criticamente sobre a qualidade ambiental do lugar/região, sugerindo ações
concretas e viáveis que melhorem a qualidade ambiental desses espaços.
Analisar casos concretos de gestão do território que mostrem a importância da
preservação e conservação do ambiente como forma de assegurar o desenvolvimento
sustentável.
Conteúdos programáticos:
Descrição da paisagem
Mapas como forma de representar a superfície terrestre
Localização dos diferentes elementos da superfície terrestre
Clima e Formações Vegetais
- Estado do Tempo e Clima
- Distribuição e características dos climas
- Distribuição e características da vegetação
Relevo
- Grandes conjuntos de relevo
- Dinâmica de uma bacia hidrográfica
- Dinâmica do litoral
Riscos e Catástrofes
- Causas das catástrofes naturais
- Efeitos sobre o homem e sobre o ambiente
38
Conteúdos programáticos:
População
- Distribuição e seus fatores
- Evolução da população e comportamento dos indicadores demográficos
Mobilidade
- Tipo de migrações
- Fluxos migratórios
- Causas e consequências das migrações
Diversidade cultural
- Fatores de identidade e de diferenciação das populações
Áreas de fixação humana
- Urbanização e ruralidade
- Estrutura das áreas urbanas
- Modos de vida em meio urbano e em meio rural
Conteúdos programáticos:
Atividades económicas: recursos, processos de produção e sustentabilidade
- Agricultura e Pesca
- Indústria
- Serviços e Turismo
- Impactes ambientais, sociais e económicos
Redes e meios de transporte e telecomunicação
- Modos de transporte, produtos a transportar e distâncias a percorrer
- Impactes do desenvolvimento das redes de transporte nos espaços envolventes
- Importância das telecomunicações na sociedade atual
Conteúdos programáticos:
Países Desenvolvidos vs Países em Desenvolvimento
- Indicadores de Desenvolvimento
39
Interdependência entre espaços com diferentes níveis de desenvolvimento
- Obstáculos ao desenvolvimento
- Soluções para atenuar os contrastes de Desenvolvimento
Ambiente e Desenvolvimento Sustentável
- Alterações do ambiente global
- Grandes desafios ambientais
- Estratégias de preservação do património
Objetivos
Reconhecer e justifica que a Terra é o planeta do Sistema Solar que exibe uma
dinâmica interna que condicionou o aparecimento de vida; reconhece ainda que a
célula é a unidade estrutural e funcional de toda a biodiversidade existente no planeta.
Analisar a história da Terra ao longo do tempo geológico (cerca de 4,5 mil milhões de
anos), reconhecendo que a sua reconstituição foi feita a partir da análise do registo
geológico, ou seja, dos diferentes tipos de rochas que constituem a litosfera e suas
inter-relações e que o registo abundante e diversificado de vida (fósseis) corresponde
aos últimos 500 milhões de anos.
Descrever consequências para os ecossistemas de uma utilização não sustentável dos
recursos naturais e indica medidas promotoras de proteção e conservação da Natureza.
Interpretar interações seres vivos-ambiente, o fluxo de energia e ciclo de matéria que
ocorrem ininterruptamente como fenómenos e processos que contribuem para o
equilíbrio dinâmico dos ecossistemas.
Associar o conceito de saúde a qualidade de vida promovida pela adoção de medidas
individuais e comunitárias e interpreta indicadores que revelam o estado de saúde de
uma população.
40
O aluno explica a transmissão das características genéticas ao longo de gerações,
aplicando conhecimentos da morfofisiologia do sistema reprodutor e noções básicas
de hereditariedade.
Conteúdos programáticos:
Terra – Um planeta com vida
Condições da Terra que permitem a existência da vida
A Terra como um sistema
Ciência, Tecnologia, Sociedade e Ambiente
Ciência produto da atividade humana
Ciência e conhecimento do Universo
Conteúdos programáticos:
A Terra conta a sua história
Fósseis e sua importância para a reconstituição da história da Terra
Grandes etapas na história da Terra
Dinâmica interna da Terra
Deriva dos continentes e tectónica de placas
Ocorrência de falhas e dobras
Consequências da dinâmica interna da Terra
Atividade vulcânica; riscos e benefícios da atividade vulcânica
Atividade sísmica; riscos e proteção das populações
Estrutura interna da Terra
Contributo da ciência e da tecnologia para o estudo da estrutura interna da Terra
Modelos propostos
Dinâmica externa da Terra
Rochas, testemunhos da atividade da Terra
41
Rochas magmáticas, sedimentares e metamórficas: génese e constituição; ciclo das
rochas
Paisagens geológicas
Conteúdos programáticos:
Ecossistemas
Interações seres vivos – ambiente
Fluxo de energia e ciclo de matéria
Perturbações no equilíbrio dos ecossistemas
Conteúdos programáticos:
Saúde individual e comunitária
Indicadores do estado de saúde de uma população
Medidas de ação para a promoção da saúde
Transmissão da vida
Bases fisiológicas da reprodução
Noções básicas de hereditariedade
Organismo humano em equilíbrio
Sistema neuro hormonal, cardiorrespiratório, digestivo e excretor em interação
Opções que interferem no equilíbrio do organismo (tabaco, álcool, higiene, droga,
atividade física, alimentação)
Objetivos
Conhecer e compreender a constituição do Universo, localizando a Terra, e reconhecer
o papel da observação e dos instrumentos na nossa perceção do Universo.
42
Conhecer e compreender o sistema solar, aplicando os conhecimentos adquiridos.
Conhecer algumas distâncias no Universo e utilizar unidades de distância adequadas
às várias escalas do Universo.
Conhecer e compreender os movimentos da Terra e da Lua
Reconhecer a enorme variedade de materiais com diferentes propriedades e usos,
assim como o papel da química na identificação e transformação desses materiais.
Compreender a classificação dos materiais em substâncias e misturas e reconhecer a
natureza corpuscular da matéria.
Reconhecer algumas propriedades físicas e químicas das substâncias que as permitem
distinguir e identificar.
Conhecer processos físicos de separação e aplicá-los na separação de componentes de
misturas homogéneas e heterogéneas usando técnicas laboratoriais.
Reconhecer transformações físicas e químicas na natureza e concluir que a
transformação de uma substância noutra pode exigir energia.
Compreender que a energia se transfere entre sistemas, conservando-se globalmente, e
que existem dois tipos fundamentais de energia.
Compreender algumas situações do dia-a-dia a partir de diferentes processos de
transferência de energia entre sistemas.
Conhecer diferentes tipos de reações químicas, representando-as por equações de
palavras, e reconhecer que há conservação da massa nas reações químicas.
Compreender que as reações químicas ocorrem a velocidades diferentes que é possível
modificar e controlar.
Compreender a diversidade de materiais através das unidades estruturais das suas
substâncias e o significado e relevância da simbologia química para representar
substâncias e reações químicas.
Conhecer e compreender a produção e a propagação do som.
Compreender fenómenos ondulatórios como a propagação de vibrações mecânicas,
conhecer grandezas físicas características de ondas e compreender o som como onda.
. Compreender alguns fenómenos acústicos e suas aplicações e fundamentar medidas
contra a poluição sonora.
Compreender fenómenos do dia em dia em que intervém a luz (visível e não visível) e
reconhecer que a luz é uma onda eletromagnética, caracterizando-a.
Compreender movimentos no dia-a-dia, descrevendo-os por meio de grandezas físicas
43
Conhecer e compreender os efeitos da corrente elétrica, relacionando-a com a energia, e
aplicar esse conhecimento.
Reconhecer que o modelo atómico é uma representação dos átomos e compreender a sua
relevância na descrição de moléculas e iões.
Compreender a organização da Tabela Periódica e a relação com a estrutura atómica e
usar informação sobre alguns elementos para explicar certas propriedades físicas e
químicas das respetivas substâncias elementares.
Conteúdos programáticos:
Universo
O que existe no Universo
Distâncias no Universo
Sistema Solar
Astros do sistema solar
Características dos planetas
Planeta Terra
Terra e Sistema solar
Movimentos e forças
Conteúdos programáticos:
Materiais
Constituição do mundo material
Substâncias e misturas de substâncias
Propriedades físicas e químicas dos materiais
Separação das substâncias de uma mistura
Transformações físicas e transformações químicas
Energia
44
Fontes e formas de energia
Transferências de energia
Conteúdos programáticos:
Som e luz
Produção e transmissão do som
Propriedades e aplicações da luz
Reações químicas
Tipos de reações químicas
Velocidade das reações químicas
Explicação e representação das reações químicas
Mudança global
Previsão e descrição do tempo atmosférico
Influência da atividade humana na atmosfera terrestre e no clima
Conteúdos programáticos:
Em trânsito
Segurança e prevenção
Movimento e forças
Sistemas elétricos e eletrónicos
Circuitos elétricos
Eletromagnetismo
Circuitos eletrónicos e aplicações da eletrónica
Classificação dos materiais
Propriedades dos materiais e tabela periódica dos elementos
Estrutura atómica
Ligação química
45
Componente de formação vocacional: estrutura curricular/
módulos
Objetivos específicos:
Identificar, caracterizar e saber utilizar os utensílios de desenho
Interpretar projeções ortogonais e efetuar desenho de representação de vistas
Efetuar operações de cálculo numérico
Conteúdos programáticos:
Introdução ao desenho técnico
Normas do desenho
− Generalidades
− Papel de desenho
− Elementos de desenho
Projeções
− Representação de vistas
− Cortes e secções
− Leitura de projeções ortogonais
Sólidos geométricos
− Leitura
− Planificação
Sistemas de medidas
− Sistema métrico (medidas lineares e decimais)
46
− Áreas
− Sistema métrico inglês
− Sistema fracionário
− Escalas numéricas e gráficas
Representação gráfica
A normalização
Elementos de desenho
As linhas e traços no desenho técnico
Escalas
Legendas
Alçados, cortes e secções
Representação gráfica
Escantilhões e decalques
Perspetivas axonométricas e cónicas
Cálculo de coordenadas e sistemas angulares
Objetivos específicos:
Identificar e caracterizar matérias e materiais utilizados em construção civil
Caracterizar e definir técnicas de construção aplicadas nas diferentes fases de
edificação de uma obra
Conteúdos programáticos:
Materiais e estruturas de construção civil
Inertes
Tijolos cerâmicos e não cerâmicos
Diferentes tipos de revestimento
Canalizações de
− Água
− Gás
− Esgotos
47
− Águas pluviais
− Sistemas elétricos e de telecomunicações
Diferentes tipos de portas e janelas
− Medidas standard
− Materiais para fabrico
Cofragens
Betão armado
− Tipos de varão
− Armaduras de ferro
− Cofragens
− Cofragens de molde
Betão pré-esforçado
Coberturas
− Estruturas de apoio a coberturas
− Tipos de telha cerâmica
− Tipos de coberturas
Técnicas de construção
Técnicas de construção de
− Edifícios de habitação
− Estruturas Industriais
− Pontes e outras estruturas
− Estruturas de madeira
− Estruturas de alumínio
− Canalizações
− Estruturas de gás
− Estruturas elétricas
− Estruturas de telecomunicações
Objetivos específicos:
Identificar, caracterizar e saber utilizar diferentes tipos de software
48
Identificar e caracterizar o software de desenho e iniciar a sua utilização
Caracterizar os procedimentos técnicos para operar com um posto CAD
Conteúdos programáticos:
Processador de texto e folha de cálculo
Hardware (introdução básica)
Software (identificação e caracterização)
Técnicas de processamento de texto
Técnicas de processamento de folhas de cálculo
Técnicas de criação e apresentação de diapositivos
Técnicas de utilização da Internet
Impressoras (técnicas de manuseamento)
− Impressoras normais
− Impressoras de traçado (plotter)
Formatos de papel utilizados nas impressoras
Introdução ao desenho assistido por computador
Arquitetura do sistema
Área do título
Área dos pull-down, menus
Área dos toolbar
− Barra de ferramentas ícones
− Propriedades dos objetos
− Flutuante
Indicador do rato
Indicador do sistema de coordenadas
Janela de desenho
Coordenadas
Barra de estados
Janela flutuante da linha de comandos
Barra de movimentação
Display scroll bars in Windows (barra de deslocamento)
Abrir, fechar e guardar o desenho
Comandos e potencialidades do CAD
As unidades de medida
49
Os sistemas de coordenadas
Os comandos de
− Configuração
− Edição
− Modificação
− Visualização
− Averiguação
Os comandos de desenho
Layers
Blocos e bibliotecas
Tramas
Texto e estilos
Cotagem
Impressão
Objetivos específicos:
Ler e interpretar desenhos de projeto de arquitetura
Identificar e relacionar os vários aspetos que concorrem para a elaboração do projeto
de arquitetura
Conteúdos programáticos:
Leitura e interpretação de projeto
As plantas de:
− Localização
− Implantação
− Fundação
− Pisos
50
− Tetos
− Coberturas
Representações convencionais em planta
− Equipamento sanitário
− Eletrodomésticos
− Móveis
− Revestimentos
− Acabamentos
Alçados, cortes e secções
Normas e simbologia
Plantas de trabalho
Arquitetura
Património como referência fundamental
Estilos arquitetónicos
Ordenamento do território / planeamento urbano
− Construção
− Ambiente
− Qualidade de vida
Arquitetura portuguesa
Composição de um projeto de arquitetura
Elaboração de esboços (detalhes construtivos)
Desenho de perspetiva cónica interior e exterior (outras perspetivas)
Alçados
Maquetismo
− Materiais utilizados em maquetas
− Escalas de redução
− Estilos arquitetónicos na construção de maquetas
− Interpretação de plantas, alçados e secções
− Conversão de desenhos bidimensionais em tridimensionais
51
Objetivos específicos:
Elaborar desenhos do projeto de Arquitetura com recurso à utilização de comandos de
desenho a 2 dimensões
Elaborar desenhos do projeto de Arquitetura com recurso à utilização de comandos de
desenho a 3 dimensões
Conteúdos programáticos:
Desenho de arquitetura CAD (2D)
Elaboração de esboços para trabalhar em CAD
Fichas informativas sobre representação convencional de vários complementos de
arquitetura para trabalhar em CAD
Plantas, cortes e alçados
Sistema de cotagem dos projetos
Templates úteis ao desenho
Ampliação de detalhe
Desenho de arquitetura CAD (3D)
Linguagem tridimensional
Comandos e ferramentas do software
Objetivos específicos:
Elaborar desenhos de alterações ao projeto
Conteúdos programáticos:
Desenho de alterações
Cores convencionais
Alterações em obra
Aditamentos
Telas finais
Caderno de encargos
52
Atividade vocacional – Comércio
Objetivos específicos:
Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os
diferentes perfis comunicacionais
Desenvolver a comunicação assertiva
Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de
comunicação
Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação
Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação
Conteúdos programáticos:
Processo de comunicação e perfis comunicacionais
Função e importância dos elementos que intervêm no processo de comunicação
− Emissor / Recetor
− Canal
− Mensagem / código
− Contexto
− Feedback
Diferentes perfis comunicacionais
− Passivo
− Agressivo
− Manipulador
− Assertivo
Comunicação assertiva
Particularidades e vantagens do perfil assertivo
Empatia
53
− Escuta ativa / escuta dinâmica
. Conceito de contexto comum
− Semântica / sintaxe
− Para linguagem
Barreiras à comunicação
Barreiras gerais do processo de comunicação
− Barreiras internas
. Objetivas
. Subjetivas
− Barreiras externas
Barreiras típicas das diferentes fases do processo de comunicação
− Construção, adaptação, envio, receção e interpretação da mensagem
Processamento interno da informação
Processamento fonético
Processamento literal (significado)
Processamento reflexivo (empático)
Tipos de perguntas no processo de comunicação
Abertas
Fechadas
Retorno
Reformulação
Objetivos específicos:
Enumerar e caracterizar as principais qualidades de um atendedor profissional,
reconhecendo a sua relevância no desempenho da função
Identificar a diferença entre os conceitos de atendimento / venda e atitude /
comportamento
Identificar e aferir as motivações / necessidades de cada cliente
Estruturar o processo de atendimento, aplicando as atitudes/comportamentos
associados a cada etapa
54
Conteúdos programáticos:
Perfil e funções do atendedor
Características / qualidades de um atendedor
− Atitude positiva / auto-estima
− Saber-saber, saber-estar e saber-fazer
− Querer - poder – agir
− Simpatia
− Disponibilidade
− Flexibilidade
− Assertividade
− Conhecimento
. Da empresa (cultura, procedimentos, produtos / serviços)
. Das técnicas do atendimento
Atendimento - conceitos gerais
Atendimento / venda
Atitude / comportamento
Diagnóstico de necessidades
Origem das motivações / necessidades
Análise prévia do perfil de cliente
Estrutura de um guião de “perguntas tipo”
Etapas do processo de atendimento
Abordagem inicial
Prestação do serviço
Despedida
Operações de caixa
Objetivos específicos:
Organizar o processo de atendimento telefónico, tendo em conta as suas principais
etapas e regras
Adequar a linguagem à utilização do telefone como veículo de comunicação
clarificando e enriquecendo a mensagem
55
Conteúdos programáticos:
Etapas e regras do atendimento telefónico
Etapas do atendimento telefónico
− Guião de apoio ao Operador
− Abordagem inicial
− Prestação do Serviço / reencaminhamento
− Despedida
Regras elementares do comportamento no atendimento telefónico
Comunicação telefónica
Linguagem adequada à comunicação telefónica
Comunicação verbal (a forma)
− Articulação
− Fluência
− Modulação (volume, ritmo e tom)
Objetivos específicos:
Adquirir e aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal
com clientes estrangeiros, no processo de atendimento
Conteúdos programáticos:
Língua inglesa aplicada ao atendimento
Linguagem básica aplicada às diferentes fases do atendimento
Expressões idiomáticas
Conteúdos programáticos:
Noções
Tipos
Controlo de stocks
Base de dados dos fornecedores
A encomenda articulada com a gestão de stocks
Stocks de segurança
Custos de stocks
Objetivos específicos:
Enumerar os princípios fundamentais da gestão de um armazém
Enunciar todos os aspetos envolvidos na receção, aprovisionamento e
acondicionamento dos diferentes tipos de produto
Conteúdos programáticos:
Princípios da gestão de armazém
Instalações de armazenagem
Equipamento de armazenagem
Organização do espaço, do artigo e dos documentos
Aspetos logísticos de um pequeno armazém
Armazenagem
Quando e como encomendar
Stock mínimo de segurança
Receção de mercadorias e sua conferência
Controlo de entradas e saídas
57
Módulo 7 – Técnicas de merchandising (30 horas)
Objetivos específicos:
Diagnosticar e conhecer os diferentes fatores que intervêm na otimização de um
espaço comercial
Aplicar as técnicas de promoção do produto
Conteúdos programáticos:
Espaço
Técnicas de reposição
Organização do espaço de venda
− Lineares
− Gôndolas
− Ilhas
− Espaços quentes e espaços frios no ponto de venda
− Secções
− Famílias
− Maximização do m2 no linear
− Maximização da frente do linear
− Número de frentes por produto
− Exposição vertical e horizontal
Embalagem e promoção dos produtos
Importância da embalagem e imagem do linear
Importância do design e da cor
Impacto visual
Etiquetagem
Simbologia promocional no linear
Promoção e descontos
Módulo 8 – Higiene e segurança no trabalho aplicadas aos espaços comerciais (30 horas)
58
Objetivos específicos:
Identificar os aspetos relacionados com a Higiene e Segurança no Trabalho, tendo em
conta a sua adaptação às especificidades dos espaços comerciais
Conteúdos programáticos:
Integração da temática da Higiene e Segurança no Trabalho na gestão dos espaços comerciais
Acidentes de trabalho - classificação e procedimentos
Principais riscos profissionais
Medidas de prevenção
Sinalização
Noções de ergonomia
Legislação
Objetivos específicos:
Identificar os fatores condicionantes do desenvolvimento infantil
Reconhecer a importância do relacionamento interpessoal nas relações humanas
Identificar as atitudes e desenvolver as ações necessárias ao estabelecimento de
relações adequadas na situação de Assistente de Ação Educativa
Identificar atitudes e desenvolver as ações necessárias ao estabelecimento de relações
adequadas na situação de creche
Identificar atitudes e desenvolver as ações necessárias ao estabelecimento de relações
adequadas na situação de jardim-de-infância
59
Identificar atitudes e, desenvolver as ações, necessárias ao estabelecimento de relações
adequadas na situação de Atividades de Tempos Livres (ATL)
Conteúdos programáticos:
Psicologia do desenvolvimento - relacionamento empático e afetivo da criança
Relacionamento interpessoal
− Pessoas, grupos e as organizações situadas num contexto de mudança
− Complexidade e riqueza da personalidade humana na relação com os outros
− Tensões do relacionamento humano
− Dinâmica do relacionamento humano
− Importância das primeiras impressões no relacionamento interpessoal
− O Assistente de Ação Educativa como elemento facilitador do relacionamento
interpessoal
Objetivos específicos:
Reconhecer a importância e identificar os fatores que contribuem para a promoção da
saúde durante o crescimento e o desenvolvimento da criança: higiene, conforto,
nutrição, prevenção de acidentes e vacinação
Conteúdos programáticos:
Saúde - crescimento e desenvolvimento infantil
Criança dos 0 aos 12 meses
− Cuidados de higiene
. pessoal
. dos equipamentos e materiais
. dos espaços
− Cuidados de conforto
− Necessidades nutricionais
− Prevenção de acidentes
− Materiais de primeiros socorros obrigatórios em meio institucional
− Vacinação
60
Criança dos 12 aos 36 meses
− Necessidades nutricionais
− Higiene oral
− Prevenção de acidentes
− Materiais de primeiros socorros obrigatórios em meio institucional
Criança dos 3 aos 6 anos
− Consultas materno-infantis
− Cuidados de higiene
. dos equipamentos e materiais
. dos espaços
− Cuidados de conforto
. repouso
− Necessidades nutricionais
. a alimentação
. higiene
− Prevenção de acidentes
− Materiais de primeiros socorros obrigatórios em meio institucional
− Vacinação
Criança dos 5 aos 10 anos
− Orientação nutricional
− Prevenção de acidentes
− Materiais de primeiros socorros obrigatórios em meio institucional
Objetivos específicos:
Reconhecer a evolução histórica da dinâmica familiar, as novas formas de família e o
envolvimento parental na educação de crianças com necessidades educativas especiais
Conteúdos programáticos:
Dinâmica familiar - evolução e perspetiva
História da dinâmica familiar
A cultura em transformação
Novas formas de família
61
− Casal, casamento e união de facto
− Monoparentalidade
. a evolução dos papeis maternal e parental
− Famílias de acolhimento
− Adoção e parentalidade
Envolvimento parental na educação de crianças com necessidades educativas especiais
(NEE)
− Importância do envolvimento parental
− Historial das formas de envolvimento parental
− O ciclo de vida da família
Objetivos específicos:
Identificar os principais conceitos relativos à ética e deontologia profissional de
Assistente de Ação Educativa
Reconhecer os principais direitos das crianças
Reconhecer o fator responsabilidade no exercício da profissão de Assistente de Ação
Educativa
Conteúdos programáticos:
Deontologia e ética profissional
Conceito de deontologia
Razões da necessidade de um código de conduta
Princípios fundamentais da profissão
Deveres fundamentais de Assistente de Ação Educativa
Legislação laboral: conceitos fundamentais
Os direitos das crianças
A Declaração Universal dos Direitos do Homem
A Declaração Universal dos Direitos da Criança
A atividade de Assistente de Ação Educativa
Atos lícitos e ilícitos, legítimos e ilegítimos
62
A responsabilidade na profissão de Assistente de Ação Educativa
A responsabilidade civil e criminal por atos praticados em menores à sua guarda
Objetivos específicos:
Identificar o papel no desempenho profissional de Assistente de Ação Educativa, bem
como os vários tipos de animação fomentando a interrelação humana e a integração
social da criança
Reconhecer as principais metodologias e técnicas de animação
Conteúdos programáticos:
Animador - papel e tipos de animação
O perfil do animador
− Definição
− Campo das aptidões
− Campo das atitudes
− Campo das relações
Tipos de animação
− Animação individual
− Animação em grupo (definição, estratégias e atividades)
Formas de animação
− Animação artística
− Animação lúdica
− Programação
− Equipamentos, espaços e materiais
O animador e a cultura
− Características da animação
A animação através do brinquedo
− O valor educativo do brinquedo
− O papel terapêutico do brinquedo
− Relações afetivas da criança – brinquedo
− Adaptação dos brinquedos à idade da criança
63
Objetivos e meios para promover o desenvolvimento da criança
− Capacidades desenvolvidas nas crianças dos 0 aos 3 anos, dos 3 aos 5 anos e dos 5
aos 10 anos
− Orientações desenvolvidas na área da animação
Metodologias e técnicas de animação
Objetivos das técnicas de animação
Expressão do movimento
− Introdução à dinâmica de jogos
− O jogo
− Definição
− Programação
− Equipamentos, espaços e materiais
− Estratégias
− Atividades
− Aspetos consideráveis – motricidade grossa
− Tipos de jogos
− Adaptação dos jogos à idade da criança
Expressão dramática
− Introdução à dança, à literatura infantil e ao teatro
− Definição
− Programação
− Espaços, equipamentos e materiais
− Estratégias
− Atividades
− Programação
− Aspeto a considerar – expressividade corporal
− Técnicas específicas - histórias sem palavras, sombras chinesas,fantoches e figuras
de animação
Expressão plástica
− Introdução aos trabalhos manuais
− Definição
− Estratégias
− Atividades
− Programação
64
− Espaços, equipamentos e materiais
− Aspeto a considerar – motricidade fina/manual
− Técnicas básicas - desenho, recorte e colagem
− Técnicas especificas - técnica de impressão, papel amachucado, carimbos, pinturas
sopradas, borrão simétrico, pintura com cola celulósica, descoloração com lixívia,
dobragens…
− Trabalhos com material reciclado
Expressão musical
− Introdução ao canto
− Definição
− Programação
− Espaços, equipamentos e materiais
− Atividades musicais
− Aspeto considerável – expressividade da voz
− Instrumentos de apoio ao canto
Objetivos específicos:
Identificar e desenvolver comportamentos e os procedimentos adequados tendo em
conta as atitudes da criança
Planificar e desenvolver as condições que permitam à criança adquirir hábitos de
Higiene
Planificar e desenvolveras condições que permitam à criança adquirir hábitos
alimentares saudáveis
Conteúdos programáticos:
Hábitos de higiene na criança
65
Regras básicas diárias (mural de higiene)
Hábitos de higiene (etapas passo a passo)
Objetos de higiene
Higiene pessoal
− Cuidados de higiene individual
− Cuidados de higiene pessoal
Higiene do meio ambiente
− Saúde e doenças
Arrumação e higiene dos espaços, equipamentos e materiais
− Quarto
− Cama
− Roupa
− Utensílios
− Brinquedos
Hábitos de alimentação na criança
Alimentação equilibrada
− Finalidades
− Funções
Elementos da dieta alimentar
Conteúdo de uma alimentação
− Exigências e necessidades alimentares
− Composição da dieta alimentar
− Normas gerais da alimentação
Regimes alimentares na criança doente
− Com febre
− Com vómitos
− Com diarreia
Obesidade
− Problemas associados
− Suporte alimentar insuficiente
Orientações/procedimentos/atuações relacionados com a alimentação da criança
− Conceitos básicos de manipulação dos alimentos
− Adequado acondicionamento e manuseamento dos alimentos
− Manutenção dos alimentos à temperatura adequada
66
− Reconhecer alimentos
Ajuda personalizada a crianças com maiores dificuldades de alimentação
Objetivos específicos:
Conteúdos programáticos:
Saúde
− Noção
− Doença
− Contágio
Sinais e sintomas da criança doente
− Temperatura
− Pulso
− Outras manifestações patológicas
Medicamentos
− Sua utilização
− Sua administração
Pequenos curativos
Recurso aos serviços de urgência
− Em que condições
Principais causas de acidentes domésticos
− Escadas, portas, gavetas e esquinas
67
− Fichas e tomadas elétricas
− Condutas de gás
− Fogão, forno, frigorifico e ferro de engomar
− Quedas
− Medicamentos
− Detergentes e outros produtos de limpeza
Higienização do espaço físico/gestão do ambiente
− Ar
− Luz
− Temperatura
− Ruído
− Limpeza
− Equipamentos
Meios de proteção coletivos
Meios de proteção individual
Informação aos pais de situações de acidente
Primeiros socorros
Atuação refletida, rápida e adequada face às diferentes situações
Opção pelo serviço de assistência apropriado
Reconhecer os seus limites de ação
Prevenção dos perigos limitando os riscos através de uma atitude ativa e informativa
Práticas de primeiros socorros
Conhecimento prático da prestação de primeiros socorros
− Acidentes de pele
. Ferida
. Picada
. Queimadura
− Acidentes do esqueleto
. Entorse
. Luxação
. Fratura
− Acidentes digestivos
. Indigestão
. Obstipação
68
. Intoxicação
. Envenenamento
− Acidentes circulatórios
. Hemorragia
. Síncope
. Golpe de calor/golpe de frio
− Acidentes respiratórios
. Asfixia
. Dificuldades respiratórias
− Acidentes por corrente elétrica
− Técnicas de imobilização
− Prevenção de contaminações
. Microbiana
. Viral
. Parasitária
− Atitudes e primeiros cuidados face a situações específicas
. Etílica
. Epilética
. Convulsiva
. Depressiva
Organização de mala de primeiros socorros
Os medicamentos
− Localização, organização e segurança
− Conservação, prescrição e eliminação
− Emprego abusivo
Prática simulada
A prática simulada das 3 atividades vocacionais será realizadas no final da lecionação em
empresas parceiras que desenvolvem atividades nas áreas vocacionais ministradas neste curso.
O aluno irá realizar 70 horas anuais de prática simulada em cada atividade
vocacional/empresa específica de cada área, fazendo um total de 210 horas anuais.
69
Avaliação
70
Prosseguimento de estudos
Os alunos dos cursos vocacionais que concluam o 9º ano podem prosseguir estudos nas
seguintes vias de ensino:
No ensino regular, desde que tenham aproveitamento nas provas finais nacionais de 9º
ano;
No ensino profissional desde que tenham concluído com aproveitamento todos os
módulos do curso;
No ensino vocacional de nível secundário, a regulamentar, desde que tenham
concluído 70% dos módulos da componente geral e complementar e 10% dos módulos
da componente vocacional.
Os alunos dos cursos vocacionais podem candidatar-se a provas finais nacionais
independentemente do n.º de módulos concluídos com aproveitamento.
Assiduidade
Os alunos têm de assistir a pelo menos 90% dos tempos letivos de cada módulo
integrando as componentes geral, complementar e vocacional e participar
integralmente na prática simulada estabelecida.
Caso existe o incumprimento deste regime de assiduidade, o professor de cada
disciplina ou o formador acompanhante da prática simulada em parceria com a
entidade acolhedora deverá estabelecer um plano de recuperação do aluno e submeter
a aprovação da equipa pedagógica e formativa.
71