Estudo de Caso Procter e Gamble X Unilever
Estudo de Caso Procter e Gamble X Unilever
Estudo de Caso Procter e Gamble X Unilever
ABORDAGENS
DESTE CASO:
- Empresas
- Mercado
Autores:
- Concorrência
Marcos Fava Neves
Lucas Santarosa
Diego Mangabeira de Jesus
- Layout e display no
Varejo
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• Unilever nasceu em 1929 na junção das fabricas Lever Brothers (Inglesa) e Margarine
Unie (holandesa). No inicio a Lever Brothers destinava-se a produção de sabão e a
holandesa Margarine Unie a produção de margarina. Hoje com a junção das empresas a
gigante anglo-holandesa deixou de fabricar apenas sabão e margarina e diversificou seus
produtos tendo em seu mercado produtos para higiene e beleza,
alimentação, sorvetes e foodservice. Há 75 anos no Brasil e com
marcas de sucesso como OMO (sabão em pó) vem dominando tal
mercado com uma fatia de 60% de acordo com dados de 2004.
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Mercado de sabão em pó
Após a empresa norte americana P&G lançar no mercado sua embalagem de 850g e seu novo
modelo de venda para o varejo, onde as embalagens seriam sob medida, a empresa anglo-
holandesa Unilever, reagiu rapidamente publicando comunicado em jornais, levando a informação
da auto-regulamentação do tamanho das embalagens de detergente em pó, que foi criada em
2001 estipulando que as embalagens seguiriam os padrões de
250g, 500g, 1kg e 1,5kg.
Sendo assim, Luiz Carlos Dutra diretor de assuntos corporativos da Unilever ressaltou que alem
do acordo de 2001 que previa que o tamanho das embalagens fosse padronizado, o novo modelo
da P&G de “sob medida” pode confundir a cabeça do consumidor na hora da compra. Contra
atacando a afirmação de Luiz Carlos, Silvia, da Procter diz que o ambiente de hoje é diverso do
que existia e que as mesmas aplicações não fazem sentido no ambiente econômico atual.
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Para tal mudança a explicação dada por Pedro Silva (P&G) é que as embalagens
foram mudadas para diminuir a “comoditização” da categoria que está praticamente
toda posicionada em embalagens de 1kg.
Procter
14%
Outros Unilever
22% 64%
Divulgação do produto:
Influências no varejo
Layout
Display
A maneira que cada mercadoria é exibida ou apresentada para o cliente é o elemento vital
do processo de venda. É uma ferramenta de extremo interesse das empresas, já que a maneira
como o cliente vê o produto na loja influencia na decisão de compra. Embalagem em cima ou bem
abaixo da prateleira, tamanho do produto e as formas de apresentação são instrumentos de
interesse de marketing que devem ser estudados antes da alocação do produto no varejo.
− Display dentro da loja
− Prateleiras
2. O tamanho das embalagens dos produtos variam de acordo com as escolhas dos setores da
empresa em obter melhores resultados ou obtenção de redução de custos. O tamanho das
embalagens influenciará o mercado de sabão em pó? Admitindo as respostas da questão 1,
menores tamanhos de produtos levarão ao aumento do faturamento da Procter & Gamble?