Liderança No Setor Público
Liderança No Setor Público
Liderança No Setor Público
PATO BRANCO
2014
APARECIDO DE OLIVEIRA ROCHA
PATO BRANCO
2014
RESUMO
.
SUMMARY
The role of leaders in the day-to-day in both private companies and public
administration is of great importance, since they operate directly in the
implementation of government strategies and plans to ensure better quality of
products and services for citizens. Specifically in Brazil how dealing with the public
administration had a considerable advance in opposition to the characteristics of a
patrimonial administration, promoting, thus, new forms of management involving
management and leadership principles. The purpose of this document is to present a
survey on modernization undergone by public management and discuss the role of
leadership in timing performance of teams of employees. The action of leading public
administration must be in accordance with their values to be ethical. Their values, in
turn, must be supported by conduct which serves as an example. However, for the
leader to be able to carry out their role as creator and mediator of synergy between
staff and public organization, it is essential that its presence is detected by the
direction and on his shoulders is deposited the corresponding hierarchical power.
The leadership has been increasingly considered as one of the essential elements of
good public governance. Leaders in the public sector need to know how to mobilize
people through values and visions; and persuade them to converge their efforts for a
common cause. It depends on the development of an efficient public administration,
focusing on results, oriented to the provision of quality services to the user and well
organized. The methodological procedures used for the feasibility of this work were a
qualitative one, making the author's work has a dialogue with the authors of the
theme, inserting texts that came under the problematic raised enriching their
knowledge and redefines its concepts concerning content covered.
Este trabalho será constitui-se dos seguintes capítulos: (i) introdução; (ii)
referencial teórico; (iii) metodologia da pesquisa, (iv) resultados da pesquisa; (v)
considerações finais e por fim (vi) referências utilizadas.
2. REFERÊNCIAL TEÓRICO
Para ser líder não basta ditar formas de trabalho, ao contrário demonstrar o
quanto é importante fazer com as pessoas que ali estão sintam-se motivadas a
desenvolverem suas atividades. Liderar, mais do que isso, é a habilidade de exercer
influência e ser influenciado pelo grupo, através de um processo de relações
interpessoais adequadas para a consecução de um ou mais objetivos comuns a
todos os participantes.
O líder tem, neste sentido, um papel inovador, visando o crescimento de uma
organização. Encontrando problemas em sua equipe, procura ajudar, incentivar,
mostrar onde a equipe equivocou-se, tudo isso para que seja concertado da melhor
forma para não ocorrer os mesmos problemas, assim motiva para o trabalho.
Para Mussak (2013 p.33) líder é aquele capaz de fazer com que as pessoas
se sintam abraçadas por ele, assim, todos juntos abraçam uma causa e desdobram-
se sobre ela e que o líder só consegue fazer isso se tiver legitimidade
Atualmente, não basta que o líder seja eficiente. Ele precisa ser eficaz.
Conforme Chiavenato (1999 p.14) relata que as práticas dos estilos de liderança,
varia de acordo com a situação, com as pessoas e com as tarefas a serem
executadas. O estilo de líder irá depender de igual forma, das características do
grupo a ser liderado.
Liderança autocrática o líder é focado apenas nas tarefas. Este tipo de
liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva. O líder toma
decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. O líder é quem
ordena, impõe sua vontade, centralizando todas as decisões.
Liderança Democrática chamada ainda de liderança participativa ou
consultiva, este tipo de liderança é voltado para as pessoas e há participação dos
liderados no processo decisório. Liderança democrática - O líder orienta o grupo a
executar suas atividades, fazendo-o participar da tomada de decisão. A liderança
democrática é mais utilizada quando a força de vendas é de nível elevado Neste
estilo de liderança, todo o grupo pode e deve contribuir com sugestões. A
responsabilidade do líder, é dirigir estas opiniões para que, na prática, atinjam os
objetivos esperados. O líder, com sua experiência, devem alertar sobre pontos
difíceis e ideias que já foram tentadas no passado, mas sem sucesso. A esperança
neste caso, é fazer com que o grupo entenda que atingir objetivos é
responsabilidade de todos e não apenas da liderança. O líder que aplica este estilo,
geralmente, tem um conceito equilibrado sobre si, não temendo que haja liderados
que sejam melhores do que ele, em determinados aspectos. Para ele é fácil
entender e compreender seus liderados, bem como ouvir e aceitar opiniões
diferentes das suas. Aqui, a dificuldade é o processo lento para tomada de decisões
em tempos de crises.
Liderança Paternalista é uma liderança que visa o fim dos conflitos em
grupos, que visa um relacionamento amável, onde o líder tem uma postura de
representante paternal do grupo.
Este capítulo dividiu-se em quatro partes: (i) Enquadramento Metodológico; (ii),. (iii)
Procedimentos para coleta e análise dos dados
vivenciaram diretamente o evento que está sendo estudado (GODOY, 1995, p.22)
CRUZ, C.H.B. Medir, Mostrar, Debater. SP GOV 03: versão eletrônica. Disponível
em: www.revista.fundap.sp.gov.br. Acesso em 6/06/2006.