Manual do Produto

Código: PE73-001
Referência: MISUCB

Impressora
ATM 202
 Índice
Garantia...............................................................................................................5
Apresentação.......................................................................................................6
Produto....................................................................................................................6
Manual.....................................................................................................................6
Especificações Técnicas.......................................................................................7
Características Gerais................................................................................................7
Impressão................................................................................................................7
Recursos de Impressão.............................................................................................8
Velocidade Máxima de Impressão...............................................................................8
Papel Térmico...........................................................................................................8
Durabilidade.............................................................................................................9
Fonte de Alimentação................................................................................................9
Instalação..........................................................................................................10
Escolhendo o Local de Instalação.............................................................................10
Conectando à Rede Elétrica.....................................................................................10
Ligando/Desligando a Impressora.............................................................................11
Colocando o Rolo de Papel.......................................................................................11
Troca do Papel........................................................................................................13
Conectando ao Computador.....................................................................................14
Menu de Configurações...........................................................................................15
Operação...........................................................................................................17
Teclado...................................................................................................................17
Indicadores Luminosos............................................................................................17
Guilhotina...............................................................................................................18
Trava do Rolete de Impressão..................................................................................18
Calço do Mecanismo................................................................................................19
Fenda de Fixação do Bocal.......................................................................................19
Bocal Removível......................................................................................................19
Identificação.....................................................................................................22
Dimensões da Impressora.................................................................................23
 Garantia

A Engworks Industrial Ltda. garante este produto contra eventuais defeitos de fabricação
em todo o território nacional, sendo a garantia dada de acordo com as normas descritas
abaixo.

A presente garantia é válida pelo prazo de 6 (seis) meses, exceto para a cabeça térmica
de impressão, que tem garantia de 90 (noventa) dias contados a partir da emissão da
nota fiscal de venda.

O produto deve estar acompanhado de cópia da nota fiscal de venda.

A Engworks reserva-se no direito de cobrança de serviços mediante orçamento prévio,

quando se tratar de:

• Serviços de limpeza, lubrificação e conservação;

• Substituição de consumíveis;

• Substituição de peças que tenham sido retiradas ou substituídas indevidamente;

• Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento, em desacordo com o

Manual do produto ou ligação em rede elétrica inadequada, choques mecânicos,
queda, influência de temperaturas anormais e utilização de agentes químicos ou
corrosivos.

Não estão cobertos pela garantia:

• Transporte do equipamento enviado para reparo;

• Deslocamentos de técnicos;

• Embalagens para o transporte;

• Quaisquer riscos durante seu deslocamento;

• Consumíveis;

• Substituição de peças gastas pelo excesso de uso.

 Apresentação

Apresentação

Produto

A Impressora ATM 202 foi desenvolvida com tecnologia nacional, aliando robustez,
simplicidade de operação e características funcionais adequadas para atender as
especificações dos terminais de autoatendimento.

Manual

Este manual contém instruções de instalação, operação e manutenção da impressora,

sendo destinado a todos os usuários.

6 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Especificações Técnicas

Especificações Técnicas
Características Gerais
Característica Especificação
Serial RS232 Assíncrona
Interface de comunicação USB 2.0 Full Speed Compatible
Guilhotina Sim – Tipo de Corte: Total
Presenter mecânico Não
Presenter eletrônico Não
Mecânismo térmico Fujitsu FTP-639MCL354
Tabela 1: Especificações Técnicas - Características gerais

Impressão
Característica Especificação
Método Sistema de impressão térmico
Densidade horizontal 8 pontos/mm
Densidade vertical 8 pontos/mm
Largura máx. impressão 72 mm
Tabela 2: Especificações Técnicas – Impressão

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 7

 Especificações Técnicas

Recursos de Impressão
Característica Especificação
Gráfico Sim
Texto Sim
Windows 64 bits: Engworks 3i Printer
Driver gráfico de impressão Windows 32 bits: T080VF
Linux: Engworks MI-3NCV, 1.0
48 colunas – 1,5mm x 3,00mm – 12 pontos
Dimensões do caractere
64 colunas – 1,125mm x 3,00mm – 9 pontos
Tabelas de caracteres Codepage 850, Codepage 437, Abicomp
Intercalado 2/5, Code 128, EAN-13, EAN-8, UPC-A,
Códigos de barras UPC-E, ISBN, CODE-39, CODE-93, CODABAR,
PLESSEY, MSI
Tabela 3: Especificações Técnicas – Recursos de impressão

NOTA: Os drivers gráficos de impressão para Windows e Linux e seus respectivos guias
de instalação encontram-se disponíveis no site http://www.ledtec.com.br.

Velocidade Máxima de Impressão

Característica Especificação
Texto 140 mm/s
Gráfico 45 a 65 mm/s
Tabela 4: Especificações Técnicas – Velocidade máxima de impressão

NOTA: A velocidade de impressão gráfica varia de acordo com a quantidade de dados do

gráfico a ser impresso.

Papel Térmico
Característica Especificação
Largura 76 e 80 mm
Diâmetro mínimo do tubete 25 mm
Diâmetro máximo da bobina 110 mm
Recomendado Votorantim Termoscript KPH 856 AM
Tabela 5: Especificações Técnicas - Papel térmico

8 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Especificações Técnicas

Durabilidade

Peça Vida Útil

Cabeça térmica de impressão 100 Km de papel e 1x108 pontos
Guilhotina 500.000 cortes
Tabela 6: Especificações Técnicas – Durabilidade

Fonte de Alimentação

Característica Especificação
Tensão 100 a 240 Volts
Frequência 60 Hz
Proteção contra curto Saída de 24 Volts
Tabela 7: Especificações Técnicas – Fonte de alimentação

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 9

 Instalação

Instalação

Escolhendo o Local de Instalação

Antes de retirar a impressora da embalagem, escolha o local adequado para a sua

instalação, observando os seguintes cuidados:
• Instale a impressora em uma superfície plana e firme;
• Não exponha a impressora a raios solares;
• Não exponha a impressora a altas temperaturas ou umidade excessiva; e
• Não bloqueie as saídas de ventilação.

Conectando à Rede Elétrica

A impressora ATM 202 funciona em qualquer tensão entre 100 e 240 Volts e frequência de
60 Hz. A fonte de alimentação interna possui proteção contra curto na saída de 24 Volts. O
plugue do cabo de alimentação da fonte possui 3 pinos, sendo o que pino central é o de
terra.

Figura 1: Plugue do cabo de alimentação

NOTA: Ao conectar o cabo à rede elétrica, o LED verde deverá acender, indicando que
impressora está ligada. Para maiores informações sobre os LED's, veja o tópico
“Indicadores Luminosos”, na página 17.

10 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Instalação

Ligando/Desligando a Impressora

A chave de energia da fonte da Impressora ATM 202 possui duas posições:

• “|”: Liga a impressora;
• “”: Desliga a impressora.
NOTA: Quando a impressora é ligada, o LED “Ligado” (verde) é aceso. Para maiores
informações sobre os LED's, veja o tópico “Indicadores Luminosos”, na página 17.

Figura 2: Chave de energia

Colocando o Rolo de Papel

Antes de colocar o rolo de papel, certifique-se de que o mesmo atenda os requisitos

especificados na Tabela 5, página 8.
Para colocar o rolo, siga os seguintes passos:
1. Ligue a impressora;
2. Caso o rolete de impressão esteja destravado, trave-o. Para maiores informações sobre
a trava do rolete, veja o tópico “Trava do Rolete de Impressão”, na página 18;
3. Insira a ponta do papel, que deve ser cortada de maneira perpendicular, na abertura
indicada na Figura 4. A face imprimível do papel deve ser inserida virada para baixo.
Após alguns segundos, o papel será puxado automaticamente pela impressora, até que
fique posicionado para a impressão, caso a impressora não puxe o papel na primeira
tentativa, retire e coloque novamente para concluir o procedimento.

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 11

 Instalação

Figura 3: Recarga do papel

Figura 4: Abertura para entrada do papel

12 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Instalação

Troca do Papel

Existem duas formas recomendadas para realizar a troca do papel, sendo elas:
1 – Destravando a trava do rolete e retirando manualmente o papel da impressora. Para
maiores informações sobre a trava do rolete, veja o tópico “Trava do Rolete de
Impressão”, na página 18;
2 – Ao verificar o fim do papel corte-o no tamanho mínimo de 5 cm e pressione a tecla de
Av. Papel até que a impressora ejete o resto do papel por completo, conforme ilustrado na
Figura 5. Para maiores informações sobre a tecla de Av. Papel, veja o tópico “Teclado”, na
página 17;

Figura 5: Troca do papel

NOTA: Caso não avance o papel deligue e ligue a impressora através da chave de energia
da fonte. Por fim, pressione novamente a tecla Av. Papel para ejetar o papel. Para maiores
informações sobre a chave de energia da fonte, veja o tópico “Ligando/Desligando a
Impressora”, na página 11;

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 13

 Instalação

Conectando ao Computador

A Impressora ATM 202 possui duas interfaces de comunicação: USB e serial.

Conexão USB
Para fazer a conexão USB, siga os seguintes passos:
1. Ligue o conector USB-B macho do cabo USB ao conector USB-B fêmea da impressora.

Figura 6: Conexão do cabo USB à impressora

2. Ligue o conector RJ45 macho do cabo serial ao conector RJ45 fêmea da impressora.

Figura 7: Conexão do cabo serial à impressora

14 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Instalação

3. Ligue o conector DB9, localizado na outra extremidade do cabo, à porta serial do

computador.

Figura 8: Conector DB9

NOTA: Os conectores do cabo podem ter o desenho ligeiramente diferente dos

conectores mostrados nas figuras.

Menu de Configurações

Usuários experientes podem alterar as configurações da interface serial. As alterações

feitas através do Menu de Configurações são mantidas mesmo após desligar a impressora.
Portanto, evite alterar as configurações, caso não tenha certeza do que está fazendo.

Para alterar as configurações siga os seguintes passos:

1. Ligue a impressora, com a tecla “Av. Papel” pressionada. Ao soltar a tecla, será
impressa a seguinte mensagem:
Pressione a tecla “Auto Teste” para entrar no
Menu de Configurações ou aguarde para Autoteste.

2. Pressione a tecla “Auto Teste”. Será impresso um resumo com as configurações atuais.
As configurações mostradas a seguir são as configurações de fábrica da impressora
ATM 200s.
MENU DE CONFIGURAÇÕES

Velocidade......: 57600bps
Bits de dados...: 8
Paridade........: Sem
Stop Bit........: 1
Contr. Fluxo....: CTS/RTS

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 15

 Instalação

Guilhotina......: Habilitada

Deseja alterar a configuração?

Pressione a tecla:
“AUTO TESTE”: SIM
“AV. PAPEL” : NÃO

NÃO SIM
3. Pressione a tecla “Auto Teste” para entrar no Menu de Configurações.
4. No Menu de Configurações é necessário configurar um parâmetro de cada vez. O
primeiro parâmetro a ser configurado é a velocidade, como mostra o texto a seguir:

Velocidade............:
57600?

Nesta etapa da configuração, cada tecla tem uma função:

• “Auto Teste”: confirma a última opção impressa como valor para o parâmetro. Após
a confirmação, a impressora passará para o próximo parâmetro a ser configurado.
• “Av. Papel”: recusa a última opção impressa como valor para o parâmetro. Após a
recusa, será impressa outra opção como valor. Caso todas as opções disponíveis
para o parâmetro sejam recusadas, a impressora voltará para a primeira opção,
repetindo o ciclo.
É necessário confirmar uma opção para passar para o próximo parâmetro.
Execute os procedimentos do passo 4 para todos os parâmetros.
5. Após a escolha de todos os parâmetros, a impressora emitirá um resumo com as novas
configurações e uma mensagem de confirmação. Pressione a tecla “Auto Teste” para
confirmar as alterações ou “Av. Papel” para cancelar.
6. Desligue e ligue novamente a impressora. Retire o papel, destaque a parte utilizada nas
configurações e coloque-o novamente.

NOTA: Para maiores informações sobre as teclas e os modos de funcionamento da

impressora ATM 202, consulte o capítulo Operação, na página 17.

16 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Operação

Operação

Teclado

O teclado da Impressora ATM 202 possui duas teclas:

• “Av. Papel”: avança o papel, através de leves toques ou pressionando-a continuamente.
• “Auto Teste”: quando pressionada, imprime um autoteste. O autoteste fornece
informações sobre o funcionamento da impressora, como temperatura da cabeça térmica,
versão do firmware e atributos de impressão, além de outras características.

Figura 9: Teclado

Indicadores Luminosos

A Impressora ATM 202 possui três indicadores luminosos (LED's):

• Vermelho: quando aceso, indica pouco papel. Quando estiver piscando, informa que a
impressora encontra-se em uma condição de falha, de acordo com a Tabela 8.

N.º de piscadas Falha

Duas Fim de papel
Três Rolete de impressão destravado
Quatro Erro de guilhotina
Cinco ou mais Sobreaquecimento da cabeça térmica (acima de 70 ºC)
Tabela 8: Indicações do LED vermelho

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 17

 Operação

• Amarelo: quando apagado, indica que a recepção de dados através da interface de

comunicação está bloqueada.
• Verde: quando aceso, indica que a impressora está ligada.

Figura 10: Indicadores luminosos

Guilhotina

A Impressora ATM 202 possui uma guilhotina, para cortar o papel após a impressão. A
guilhotina pode ser acionada manualmente, através da tecla “Corte”, ou configurada pelo
Driver Gráfico de Impressão para efetuar o corte automaticamente após a impressão do
documento.

Trava do Rolete de Impressão

A trava do rolete de impressão permite destravá-lo, para que o operador manuseie o

papel. Trava do Bocal

Figura 11: Trava do rolete de impressão

18 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Operação

Calço do Mecanismo

Figura 12: Calço do mecanismo

Fenda de Fixação do Bocal

Figura 13: Fenda de fixação do bocal

Bocal Removível

O bocal da impressora permite retirá-lo, para que o operador consiga desenroscar o papel.
Para remover o bocal siga os seguintes passos:
1 – Destrave o rolete de impressão;
2 – Puxe levemente a trava do bocal para o lado, conforme a posição 1 da Figura 14;
3 – Desloque levemente para esquerda o bocal para retirá-lo da estrutura de encaixe,
conforme a posição 2 da Figura 14;
4 – Puxe para cima para retirar o bocal, conforme a posição 3 da Figura 14.

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 19

 Operação

5 – Trave o rolete de impressão.

Figura 14: Remoção do bocal

Para colocar o bocal siga os seguintes passos:

1 – Destrave o rolete de impressão;
2 – Encaixe a fenda de fixação do bocal na cavidade no calço do mecanismo, conforme a
posição 1 da Figura 15;
3 – Empurre levemente o bocal para baixo para fixá-lo na trava, conforme a posição 2 da
Figura 15;
4 – Trave o rolete de impressão.

20 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Operação

Figura 15: Inserção do bocal

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 21

 Identificação

Identificação

Existem três formas de se identificar o produto, conforme descrito abaixo:

• Observar o campo "Código Produto" da nota fiscal. Neste campo é possível identificar o
código do produto;
• Localizar a etiqueta que contém: código do produto, número de série e mês/ano de
fabricação. Esta é a forma mais segura. A Figura 16 mostra a localização da etiqueta na
Impressora ATM 202.
• Imprimir o autoteste da impressora. Este procedimento não garante a identificação
exata do produto.

Figura 16: Etiqueta de identificação

22 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

Dimensões da Impressora

Dimensões da Impressora

As figuras a seguir apresentam as dimensões da Impressora ATM 202. Todas as medidas

descritas nas figuras estão em milímetros.

Figura 17: Vista lateral

Impressora ATM 202 – Manual do Produto 23

 Dimensões da Impressora

Figura 18: Vista frontal

Figura 19: Vista de cima

24 Impressora ATM 202 – Manual do Produto

 Engworks Industrial Ltda.
Rua Coronel Francisco Moreira da Costa, 78
Santa Rita do Sapucaí – MG
CEP: 37540-000
Tel.: +55 (35) 3471-3757 ou +55 (35) 3471-3450

(versão MU73-001R03)