UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLANDIA

CURSO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

TRABALHO DE COMPLEMENTAÇÃO DE CARGA HORÁRIA

Disciplina: Empreendedorismo
Professora: Andrea van Herk
Aluno: Guilherme Francisco Silva Vidigal
Matrícula: 31611BSI003

Monte Carmelo / 2016

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1. Quais as diferenças entre administrar uma empresa de tecnologia do mundo real e uma
empresa puramente de internet? O que levou muitos jovens executi vos a deixarem carreiras
promissoras em empresas de sucesso para começar do nada, criando uma empresa pontocom?

Uma empresa virtual pode ser, basicamente uma pequena empresa, como um Shopping virtual, um site de
compras coletivas, ou até mesmo um distribuidor que se baseia na criação e no gerenciamento de catálogos
de produtos de grandes fornecedores, disponibilizados para revendedores de todos os portes. A grande
vantagem em se criar uma empresa na web são os custos baixos, não necessariamente ter uma sede física.
Suas receitas e lucros são as principais métricas de bom um negócio, seja ele on-line ou tradicional.

Uma empresa real, já precisa ter seu renome, sede física, custos físicos, despesas de aluguel, energia, muitos
funcionários, clientes, e em alguns casos já deve ser reconhecida. Após já ter seu público alvo, fica fácil para
a partir daí ter seu espaço virtual, e muitas vezes, podem vender mais que no real, por colocarem
promoções, diárias, banners, novos produtos, dentre outros atrativos de fácil visualização para o cliente.

O que levou jovens a abandonarem suas carreiras e investir em uma pontocom foi ousadia, espírito de
empreendedorismo, e muitos deles motivados pelos constantes "casos de sucesso" de jovens
empreendedores americanos que criaram um site na garagem de casa e, em pouco tempo, mudaram de
vida, ou melhor, tornaram-se empreendedores no papel, com muitas ações de empresas com valores de
mercado extraordinários e aposentadoria jovem (acumulo de fortuna).
2. Por que muitas empresas pontocom fecharam suas portas? Se você fosse um investi dor, o que
levaria em consideração no momento de investi r em uma pontocom?

Para se criar uma empresa é necessário muito planejamento estratégico e tático, e como qualquer empresa
no mundo real, a empresa virtual necessita de um plano de negócios bem estruturado, controle de custos,
receitas e lucros. E muitas empresas declaram falência pois não são previamente planejadas. É necessário
pesquisa e desenvolvimento, um bom plano de marketing, e inicialmente lógico, uma grande ideia
inovadora.

Atualmente sou o fundador de uma empresa de websites, onde meu maior objetivo é atender os clientes e
oferecer soluções a um baixo custo, pois trabalho sozinho e não tenho gastos, servindo com serviços de
qualidade e buscando a satisfação plena dos meus clientes.
3. Você considera que os criadores da primeira geração de empresas pontocom do país foram mais oportunistas
ou mais empreendedores? E no caso das empresas pontocom dos Estados Unidos? Cite um exemplo de
sucesso e fracasso de empresa pontocom nos dois países e compare os fatores que influenciaram essas
empresas.

Foram empreendedores inovadores, pois tiveram coragem e investiram em algo completamente novo no
mercado nacional, baseando se em ideias de outros países.

Fica claro que pelo estouro da bolha no início dos anos 2000, a grande maioria eram oportunistas e pegaram
uma novidade que balançou todos os mercados. No Brasil em específico, a sensação é que o movimento foi
muito mais tímido em comparação aos EUA e que a proporção entre oportunistas / empreendedores foi um
pouco menos desequilibrada, mas sem dúvida mantendo o predomínio dos oportunistas.

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Exemplos de sucesso: UOL, Google, Terra.
Exemplos de fracassos: BOL, AOL, Sun Microsystems, Napster (apesar do seu grande sucesso inicial entre
1999 a julho de 2001, o serviço foi fechado e adquirido por outra empresa.
4. Qual o futuro da Internet como celeiro para oportunidades de negócios? Analise nichos específicos de
mercado, como os dos adolescentes, dos jovens profissionais entrando no mercado de trabalho e, ainda, o dos
mais idosos, da chamada terceira idade.

A internet revolucionou e ainda está revolucionando a forma como nos comunicamos, nos relacionamos, compramos,
fazemos negócios, etc.

Imagino que cada vez mais empresas e mercados passarão a utilizar esse canal para realização de negócios. A nova
geração já nasce num mundo imerso em grandes quantidades de informação e tecnologia, então, para eles tudo já vem
de forma muito natural. Os mais idosos, buscam adaptar-se, buscando atualização e competitividade todos os dias. Seja
uma empresa apenas do mundo real, ou uma empresa totalmente virtual, alguma referência na internet é sempre
necessária nos dias atuais.

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1. O que o Buscapé deverá fazer para manter seu crescimento? Quais as oportunidades e ameaças que se
apresentam ao Buscapé neste novo cenário? Será que uma empresa brasileira conseguirá se tornar
competidor importante no mercado mundial?

Nestes tempos de crise econômica, primeiro é necessário manter-se vivo no mercado, fazer novas parcerias,
manter-se atualizado (mercado, tecnologia, negócio, consumidores, compradores, marketing), apostar na
mobilidade do usuário (outras plataformas móveis), diversificar o sistema de compra e vendas. Investir na
internacionalização e sempre implementar o sistema são estratégias para o crescimento da empresa.

Acredito que no Brasil não temos competidor forte com os Estados Unidos, pois toda tecnologia nossa é
digamos que “copiada” e implementada em cima. Porém os mercados são extremamente distantes,
portanto objetivam clientes e/ou um público alvo diferente. Necessitamos de novas ideias, investidores e
lógico mão de obra qualificada para colocar as ideias em prática.
2. Muitas empresas têm aberto o capital na Bovespa (bolsa de valores brasileira) recentemente. Analise esta
possível estratégia de saída do negócio para a empresa de capital de risco Great Hill Partners. Quais outras
estratégias de saída seriam interessantes para esta empresa de capital de risco, considerando seu portfólio de
investimento e histórico de negócios anteriores (visite o site da empresa e pesquise na Internet para obter
mais informações)?

A GreatHill Partners poderia ter aguardado mais dois ou três anos (podendo assim completar o tempo limite
de sete anos do fundo de investimento), para acompanhar como será o crescimento da empresa no
mercado latino americano. Esta ação se enquadraria em seu critério de dar suporte às empresas que estão
em expansão, porém, poderia ser arriscado para o fundo, analisando as recentes aquisições de competidores
internacionais como Google, eBay, Microsoft e Yahoo.

A abertura do capital do BuscaPé na Bolsa de Valores seria interessante para garantir um retorno financeiro
pois facilitaria a internacionalização da empresa, devido ao novo suporte recebido. Porém, esta abertura de
capital poderia trazer riscos externos à empresa, como a volatilidade e grande oscilação do mercado.
3. Romero é jovem, assim como seus sócios. Vários aportes de empresas de capital de risco aconteceram e ele se
manteve como presidente da Buscapé. Apesar de nunca ter feito MBA ou estudado administração, sua
liderança o auxiliou a levar o Buscapé ao topo do mercado. Analise a necessidade de conhecimento de gestão
e a possibilidade de trazer gestores profissionais do mercado para administrar o Buscapé. Será que é
necessário? Qual seria o papel de Romero?

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Romero tem muitas qualidades empreendedoras, como visão, oportunismo, dedicação e liderança, que o
levaram ao sucesso, mesmo sem conhecimentos administrativos. Montou uma equipe de profissionais
multidisciplinares que se completavam com conhecimentos diversificados, o que possibilitou o crescimento
da empresa.

A entrada de gestores profissionais poderia ajudar muito o planejamento e a execução da

2ª Parte
Conceito de Plano de negócios conforme apostila

O plano de negócios não é apenas um documento de apresentação da organização para investidores, mas
principalmente deve ser um instrumento de gestão para o empreendedor, se tornando o roteiro para a
implantação do negócio ou lançamento de um novo produto.

A sua preparação se torna um grande desafio, exigindo persistência, comprometimento, pesquisa, trabalho
duro e muita criatividade.

Nele se especifica o negócio, em nosso caso a cooperativa de artesões em saboaria, analisa as condições de
mercado, organiza o empreendimento a fim de alcançar a realização dos objetivos propostos, prepara um
plano financeiro para identificar o que realmente será investido, e assim por diante.

Para começar um negócio é necessário formular uma ideia sobre como funcionará seu empreendimento e
organizá-la de forma estruturada.
A importância do Plano de Negócio para as empresas e sua relação com o empreendedorismo

A prática do empreendedorismo mostra-se cada vez mais frequente no Brasil como opção de carreira, frente
às dificuldades socioeconômicas que assolam o país e reduzem as oportunidades para aqueles que querem
ingressar no mercado de trabalho. No entanto, a prática do empreendedorismo convive com a falência de
muitas organizações, em decorrência dos baixos níveis de educação e da desmotivação dos empresários
para utilizarem ferramentas gerenciais capazes de profissionalizar suas atividades.

O plano de negócios é uma ferramenta essencial para a gestão do empreendimento, pois o simples exercício
da elaboração do plano de negócios implica um aprendizado, onde o empreendedor responde a perguntas
mínimas referentes à sobrevivência do seu empreendimento (o quê? Quando? Como? Onde? A que custo?),
aumentando a probabilidade de longevidade do seu negócio. Dessa forma o planejamento é uma função
estratégica, entretanto, na maioria das vezes, acaba sendo colocada em segundo plano pelos empresários.
Ter uma noção previa do funcionamento de sua empresa através do plano de negócio, já é um ótimo
começo para tornar esse empreendimento um sucesso num futuro próximo. Portanto é de fundamental
importância o planejamento correto para o crescimento da empresa.
As etapas de um Plano de Negócio

Conforme o material disponível, um plano de negócio precisa ter: capa, sumário, apresentação do
empreendimento, Plano de Marketing, Plano Operacional e Plano Financeiro. Vamos descrever cada etapa a
seguir:

Fazer uma pré análise de mercado é uma das etapas mais importantes da elaboração do plano, nessa etapa
é que o empreendedor faz o estudo do composto de mercado, o estudo do cliente, fornecedores e
concorrentes. Os clientes não compram apenas produtos, mas soluções para algo que precisam ou desejam,

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assim o empreendedor pode identificar essas soluções se conhecer melhor os seus clientes alvos. Já o estudo
do mercado fornecedor compreende todas as pessoas e empresas que irão fornecer as matérias-primas e
equipamentos utilizados para a fabricação ou venda de bens e serviços. Manter um cadastro atualizado
desses fornecedores. Pesquisar questões como: preço, qualidade, condições de pagamento e o prazo médio
de entrega. Essas informações serão úteis para determinar o investimento inicial e as despesas do negócio.
Por fim procurar identificar quem são os principais concorrentes. A partir daí visitá-los e examinar suas boas
práticas e deficiências.

O Plano de Marketing irá constar a descrição dos principais produtos e serviços a ser desenvolvido pelo
futuro negócio, o preço, que deve considerar os custos dos produtos ou serviços e ainda proporcionar o
retorno desejado, as estratégias promocionais: Promoção é toda ação que tem como objetivo apresentar,
informar, convencer ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou serviços, determine de que
maneira os produtos serão vendidos, pois todas as formas de divulgação implicam em custos. A estrutura de
comercialização diz respeito aos canais de distribuição, isto é, como seus produtos e/ou serviços chegarão
até os seus clientes. E por último deve determinar a melhor localização para a instalação de seu negócio e
justificar os motivos da escolha desse local. A definição do ponto está diretamente relacionada com o ramo
de atividades.

O Plano Operacional mostra o negócio funcionando na prática, e suas operações. Ele está divido em:

1- Layout ou arranjo físico (irá definir como será a distribuição dos diversos setores da empresa, um
bom arranjo físico traz uma série de benefícios, como: Aumento da produtividade, diminuição do
desperdício e do retrabalho, maior facilidade na localização dos produtos pelos clientes na área de
vendas, melhoria na comunicação entre os setores e as pessoas;
2- Capacidade produtiva, comercial e de prestação de serviços;
3- Processos operacionais: Registrar como a empresa irá funcionar, deve-se pensar em como serão
feitas as várias atividades, descrevendo, etapa por etapa, como será a fabricação dos produtos, a
venda de mercadorias, a prestação dos serviços e, até mesmo, as rotinas administrativas;
4- Necessidade de pessoal: Projeção do pessoal necessário para o funcionamento do negócio.

O plano financeiro indicará ao empreendedor a viabilidade de seu futuro negócio. Nele será estudado o
investimento total, que irá determinar o total de recursos a ser investido para que a empresa comece a
funcionar. O mesmo é formado pelos: investimentos fixos; capital de giro; investimentos pré-operacionais.
Estimativa dos investimentos fixos (corresponde a todos os bens que você deve comprar para que seu
negócio possa funcionar de maneira apropriada). O capital de giro é o montante de recursos necessário para
o funcionamento normal da empresa, compreendendo a compra de matérias-primas ou mercadorias,
financiamento das vendas e o pagamento das despesas. Representa o valor em dinheiro que a empresa
precisa ter disponível para cobrir os custos até que as contas a receber de clientes entrem no caixa.

Também os Investimentos pré-operacionais, os quais compreendem os gastos realizados antes do início das
atividades da empresa, isto é, antes que ela abra as portas e comece a vender. Estimativa do faturamento
mensal que é uma forma de estimar o quanto a empresa irá faturar por mês é multiplicar a quantidade de
produtos a serem oferecidos pelo seu preço de venda, que deve ser baseado em informações de mercado.
Após reunir as informações sobre as estimativas de faturamento e os custos totais (fixos e variáveis), é
possível prever o resultado da empresa, verificando se ela possivelmente irá operar com lucro ou prejuízo.

Por último o Plano financeiro irá mostra também os Indicadores de viabilidade, que são: Ponto de equilíbrio,
Lucratividade, Rentabilidade e Prazo de retorno do investimento.

Após realizar todas as etapas para elaborar o plano de negócio do empreendimento o empreendedor deve
fazer uma avaliação de seu planejamento, pois um plano de negócio bem elaborado torna-se um

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instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes a serem tomadas,
também propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou
mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio

Após realizar todas as etapas para elaborar o plano de negócio do empreendimento o empreendedor deve
fazer uma avaliação de seu planejamento, pois um plano de negócio bem elaborado torna-se um
instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes a serem tomadas,
também propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou
mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio.

3ª Parte
Interpretação do filme – A Rede Social
1. Enquanto Mark Zuckerberg (fundador do Facebook) era questionado para ser o programador do
empreendimento “Conexão Harvard”, em paralelo, pensava e trabalhava para colocar em prática o Facebook.
Pensando nas duas ideias, geradas a partir de oportunidades, relacione os motivos pelos quais a Conexão
Harvard não deu certo e os motivos pelos quais o Facebook se tornou um sucesso.

O Conexão Havard foi apenas uma ideia criada pelos irmãos Winklevoss, porém eles não tinham nenhum
conhecimento para executá-la. Mark então engenhou tudo em sua cabeça e foi colocando em pratica com
seus avançados conhecimentos sobre programação, e posteriormente com o sucesso da ideia em pratica, ele
foi bastante inteligente em fazer a expansão do negócio trazendo novos fortes contatos e acionistas que
investiram na empresa em troca de porcentagem nas ações. O motivo inicial principal responsável pelo
sucesso da empresa foi a facilidade do usuário em criar um perfil social e apenas compartilhar e expor seu
perfil apenas para seus amigos convidados, isso até antes não existia em nenhum site social.
2. Em determinado momento, entrou em ação um sujeito – Sean Parker – com o propósito de buscar
investidores para o Facebook. Em contrapartida, o empreendimento contava com seu cofundador – Eduardo
Saverin que tinha um propósito similar. Pensando no perfil empreendedor, na sua interpretação, relacione as
características de ambos, bem como identifique o motivo pelo qual o primeiro conseguiu.

Mark nomeou Sean Parker como presidente, porem Sean não estava nem um pouco interessado em ajudar,
e sim desfrutar do fruto daquele trabalho que era tão promissor. Em contrapartida seu amigo Eduardo fazia
com amor e dedicação, ainda que não no mesmo patamar que o Sean Parker. O dinheiro e ambição começa
a relevar as fragilidades do ser humano, como pessoa, Mark era arrogante e prepotente, sem amigos e
supertímido. Mais por trás de um computador era inteligente, rápido e dinâmico. É muita contradição para
uma só pessoa.

Ambos Sean Parker e Eduardo sabiam do potencial do projeto, Eduardo como melhor amigo de Mark,
inicialmente se dedicou paralelamente ao projeto. Sean estava ali mais presente e demonstrava estar mais
ativo no projeto, porem ele era muito irresponsável, usava drogas e apenas pensava em desfrutar da
popularidade e sucesso do negócio. Mark que era imaturo acabou trazendo Sean ao projeto e Eduardo
reprovou.
3. Caso o Facebook possuísse um Plano de Negócios, o que, na sua opinião, poderia ter mudado.

A ideia foi tão inovadora não precisou de um plano de negócio, pressuponho que eles não tinham o
conhecimento para tal, Mark tinha o conhecimento para implementar o sistema, criou inicialmente uma
coisa bem simples, apenas uma página inicial com o perfil social e alguns dados, que poderiam ou não serem
divulgados conforme configurações de privacidade pré-definidas pelo autor do perfil, o sistema era bem
atrativo pois era algo novo, todos queriam ter o seu perfil. Posteriormente com o sucesso do negócio, Mark
foi implementando novas ideias e contratando novos profissionais que foram também implementando o

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sistema até chegar na complexa e robusta plataforma social que é hoje, cada vez com novos recursos,
atendendo todos os tipos de usuários, seja para uso profissional quanto pessoal.