Condições Gerais

Seguro de
Aparelhos Eletrônicos
Outubro/2019
 SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS

CONDIÇÕES GERAIS DO SEGURO DE 2.2 Âmbito Geográfico

APARELHOS ELETRÔNICOS Termo que determina o território de abran-
PROCESSO SUSEP gência de uma determinada cobertura ou a
Nº 15414.902134/2013-03 extensão na qual o seguro ou a cobertura é
GARANTIDO POR válido. Sinônimo: Perímetro de Cobertura.
ASSURANT SEGURADORA S.A. 2.3 Aparelhos Eletrônicos
CNPJ: 03.823.704/0001-52 Todo aparelho leve e portátil que manipu-
BILHETE - RAMO: 0171 - RISCOS DIVERSOS la dados através de um microprocessador,
que abrange a entrada, verificação, arma-
1. APRESENTAÇÃO zenamento, recuperação, transformação e
Apresentamos a seguir as Condições Gerais produção de novas informações a partir dos
do seu seguro para Aparelhos Eletrônicos dados iniciais, como por exemplo, laptops ou
Assurant, que estabelecem as normas de receptores GPS.
funcionamento das garantias contratadas. 2.4 Apólice
Para os devidos fins e efeitos, serão conside- É o documento através do qual a Segurado-
radas em cada caso somente as condições ra formaliza a aceitação do seguro, definindo
correspondentes às garantias aqui previstas os valores e as condições pactuadas nessa
e discriminadas, desprezando-se quaisquer aceitação.
outras.
2.5 Ato (Ilícito) doloso
O Segurado poderá desistir do seguro con-
tratado no prazo de 7 (sete) dias corridos a Ato intencional praticado no intuito de preju-
contar da data da emissão do bilhete, e po- dicar outrem.
derá exercer seu direito de arrependimento 2.6 Avaria
pelo mesmo meio utilizado para a contrata- Termo empregado para designar os danos às
ção, sem prejuízo de utilizar os demais ca- mercadorias, em qualquer circunstância, es-
nais de atendimento disponibilizados pela pecialmente em trânsito.
Assurant. A Seguradora, ou seu Represen- 2.7 Aviso de Sinistro
tante de Seguros, fornecerão ao Segurado
Comunicação da ocorrência de um sinistro
a confirmação imediata do recebimento da
que o Segurado é obrigado a fazer à Segu-
manifestação de arrependimento, sendo
radora, assim que dele tenha conhecimento.
obstada, a partir desse momento, qualquer
possibilidade de cobrança. 2.8 Beneficiário
Caso o Segurado exerça o direito de arre- Pessoa física ou jurídica à qual é devida a in-
pendimento no prazo de 7 (sete) dias, os denização em caso de sinistro.
valores eventualmente pagos serão devol- 2.9 Bilhete de Seguro
vidos, de imediato, pelo mesmo meio e for- É o documento emitido pela sociedade Se-
ma de efetivação do pagamento do prêmio, guradora que formaliza a aceitação da(s)
ou de outras formas disponibilizados pela cobertura(s) solicitada(s) pelo Segurado,
Seguradora, desde que expressamente substitui a apólice individual e dispensa o
aceito pelo Segurado. preenchimento de proposta, nos termos da
O registro deste plano na SUSEP não impli- legislação específica.
ca, por parte da Autarquia, incentivo ou re- 2.10 Boa Fé
comendação à sua comercialização.
No contrato de seguro, é o procedimento
2. DEFINIÇÕES absolutamente honesto que têm o Segura-
Para facilitar a compreensão da linguagem do e a Seguradora, agindo ambos com total
utilizada, incluímos uma relação com os transparência, isentos de vícios, e convictos
principais termos técnicos empregados, a de que agem em conformidade com a lei.
qual passa a fazer parte integrante destas 2.11 Capital Segurado
Condições Gerais. É a importância máxima a ser paga ao Segu-
2.1 Aceitação do Risco rado ou a seu(s) beneficiário(s) em função do
Ato de aprovação de proposta submetida à valor estabelecido para cada cobertura con-
Seguradora para a contratação de seguro. tratada, vigente na data do evento.

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2.12 Carência 2.21 Endosso Condições Gerais e Especiais, que tem a fi- 2.41 Riscos Excluídos
É o período contínuo de tempo, contado Documento, emitido pela Seguradora, por in- nalidade de atender as necessidades de co- Todo evento danoso em potencial, não
a partir do início de vigência da cobertura termédio do qual são alterados dados e con- berturas securitárias dos Segurados. elencado entre os riscos cobertos nas con-
individual ou da sua recondução depois de dições de um seguro, de comum acordo com 2.32 Prêmio dições do seguro é, implicitamente, um ris-
suspenso, durante o qual a Seguradora es- o Segurado. É o valor pago à Seguradora, para que esta co excluído. No entanto, para evitar litígios
tará isenta de qualquer responsabilidade 2.22 Evento assuma a responsabilidade pelas garantias decorrentes de interpretação incorreta
indenizatória. Toda e qualquer ocorrência ou acontecimen- contratadas. do risco coberto, e também porque alguns
2.13 Caso Fortuito/Força Maior to decorrente de uma mesma causa passível 2.33 Proponente dos possíveis riscos excluídos podem ser
Acontecimento imprevisto e independente de ser garantido pelo seguro. Pessoa, física ou jurídica, que pretende fa- redefinidos como riscos cobertos em Ga-
da vontade humana cujos efeitos não são 2.23 Evento Coberto zer o seguro, preenchendo e assinando uma rantias Básicas ou Adicionais, os riscos ex-
possíveis evitar ou impedir. proposta. Neste contrato, a proposta é dis- cluídos são elencados de forma explícita
É o acontecimento futuro, involuntário, pos-
pensada pela emissão do Bilhete de Seguro. nos contratos de seguro, seja nas Condi-
2.14 Condições Contratuais sível, incerto e de natureza súbita, passível
de ser indenizado pelas garantias contem- 2.34 Quebra Acidental ções Gerais, seja nas Condições Especiais.
Conjunto de disposições que regem a con- Portanto, este é o conceito restrito de ris-
pladas nestas Condições Gerais. É todo defeito que impeça o funcionamen-
tratação, incluindo as constantes do Bilhe- co excluído: são potenciais eventos dano-
te de Seguro, das Condições Gerais e das 2.24 Franquia to normal do bem segurado, levando seu
desempenho funcional abaixo do normal sos, elencados no contrato, mas NÃO con-
Condições Especiais. Sinônimo: Contrato de É o valor que representa a participação templados pelo seguro, isto é, em caso de
obrigatória do Segurado em cada sinistro. causado não intencionalmente por queda,
Seguro. ocorrência, causando danos ao Segurado,
torção, descarga elétrica ou sobrepeso do
2.15 Cobertura 2.25 Furto não haveria indenização ao Segurado.
bem segurado, observadas as exclusões e
São as responsabilidades pelos riscos as- Subtrair, para si ou para outrem, coisa alheia limitações. 2.42 Roubo
sumidos por uma Seguradora perante o Se- móvel. 2.35 Reabilitação do Seguro Subtração de coisa móvel alheia, para si ou
gurado quando da ocorrência de um evento 2.26 Furto Qualificado Mediante Arromba- É o restabelecimento das coberturas con- para outrem, mediante grave ameaça vio-
coberto. mento tratadas em função do pagamento do(s) lência à pessoa, ou depois de havê-la, por
2.16 Condições Especiais Subtrair, para si ou para outrem, coisa alheia prêmio(s) em atraso, dentro do prazo de qualquer meio, reduzido à impossibilidade de
Conjunto das disposições específicas relati- móvel com distruição ou rompimento de suspensão. resistência.
vas a cada modalidade e/ou cobertura de um obstáculo à subtração da coisa. 2.36 Remanufaturado/Recondicionado 2.43 Salvado
plano de seguro, que eventualmente alteram 2.27 Indenização São produtos onde os componentes que É o objeto que se consegue resgatar de um
as Condições Gerais. Valor que a Seguradora deve pagar ao segu- sofreram desgaste são substituídos ou re- sinistro e que ainda possui valor econômico.
2.17 Condições Gerais rado ou beneficiário em caso de sinistro co- parados, atendendo as mesmas especifi- Assim são considerados tanto os bens que
berto pelo contrato de seguro. cações de projeto de um produto novo. tenham ficado em perfeito estado como os
Conjunto das cláusulas, comuns a todas as
modalidades e/ou coberturas de um plano 2.28 Limite Máximo de Indenização 2.37 Regulação do Sinistro parcialmente danificados pelos efeitos do si-
de seguro, que estabelecem as obrigações e Representa o valor máximo a ser pago em Trata-se do processo de avaliação das cau- nistro.
os direitos das partes contratantes. decorrência de um ou mais sinistros ocorri- sas, conseqüências e circunstâncias do si- 2.44 Segurado
dos durante a vigência do seguro, respeitado nistro e do direito à indenização.
2.18 Corretor de Seguros É a pessoa física ou jurídica que, tendo inte-
o valor do Capital Segurado de cada garantia 2.38 Reintegração
Profissional habilitado e autorizado a anga- resse segurável, contrata o seguro, em seu
contratada.
riar e promover contratos de seguros, remu- É o restabelecimento do capital segurado benefício pessoal ou de terceiros.
2.29 Lucros Cessantes que foi reduzida pelo pagamento da indeni-
nerado mediante comissões estabelecidas 2.45 Seguradora
nas tarifas. É a eventual perda que o Segurado poderá zação decorrente de sinistro.
sofrer por não usar o aparelho eletrônico É a companhia de seguros, devidamente
O Segurado poderá consultar a situação 2.39 Reposição constituída e legalmente autorizada a ope-
sinistrado.
cadastral de seu Corretor de Seguros, no Ato de a Seguradora repor bens destruídos rar no país, que assume os riscos inerentes
2.30 Oxidação ou danificados no sinistro, substituindo-os
site www.susep.gov.br, por meio do núme- às garantias contratadas, nos termos destas
ro de seu registro SUSEP, nome completo, É todo defeito que impeça o funcionamen- por outros de igual tipo ou espécie ou optan- Condições Gerais.
CNPJ ou CPF. to normal do bem segurado, levando seu do pelo pagamento em dinheiro.
2.46 Sinistro
desempenho funcional abaixo do normal, 2.40 Representante de Seguros
2.19 Dano causado não intencionalmente por imersão Ocorrência do risco coberto, durante o perío-
No seguro, é o prejuízo sofrido pelo Segura- Pessoa jurídica que assume a obrigação de do de vigência do seguro.
e/ou derramamento de líquidos de qualquer
do e indenizável ou não, de acordo com as promover, em caráter não eventual e sem
espécie sobre o bem segurado, bem como 2.47 Sub-Rogação de Direitos
vínculos de dependência, a realização de
condições do contrato de seguro. oxidação causada por vapor, transpiração e Direito que a lei confere à Seguradora, que
contratos de seguro à conta e em nome da
2.20 Dolo ação de maresia. Seguradora. O Representante de Seguros pagou a indenização ao Segurado, de assu-
Má-fé; agir de modo contrário à lei ou ao di- 2.31 Plano de Seguro não exerce a atividade de corretagem de se- mir seus direitos contra os terceiros respon-
reito, fazendo-o propositalmente.. É o conjunto de Garantias estabelecidas nas guros, ou seja, não é um Corretor de Seguros. sáveis pelos prejuízos.

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2.48 Vigência do Seguro e administradores legais ou pelos seus envolvidas, sob pena de perda de direito. respectivo limite máximo de garantia, a
É o período contínuo de tempo durante o beneficiários ou respectivos represen- 8.2. O prejuízo total relativo a qualquer sinis- indenização individual de cada cobertura
qual o Bilhete de seguro está em vigor. tantes, para o caso de seguros contra- tro amparado por cobertura de responsabili- será recalculada, determinando-se, as-
tados por pessoas jurídicas; dade civil, cuja indenização esteja sujeita às sim, a respectiva indenização individual
3. OBJETIVO DO SEGURO ajustada. Para efeito deste recálculo, as
e) Apropriação ou destruição por força de disposições deste contrato, será constituído
Este Seguro tem por objetivo garantir até o regulamentos alfandegários; pela soma das seguintes parcelas: indenizações individuais ajustadas rela-
limite dos respectivos capitais segurados, tivas às coberturas que não apresentem
f) Riscos provenientes de contrabando, a) Despesas, comprovadamente, efetuadas
os prejuízos resultantes da ocorrência de concorrência com outros seguros serão
transporte ou comércio ilegais; pelo segurado durante e/ou após a ocor-
eventos cobertos pelas garantias contrata- as maiores possíveis, observados os res-
g) Furacões, ciclones, terremotos, mare- rência de danos a terceiros, com o objeti-
das, exceto se decorrentes de riscos ex- pectivos prejuízos e limites máximos de
motos, erupções vulcânicas e outras vo de reduzir sua responsabilidade;
cluídos e desde que respeitadas as con- indenização. O valor restante do limite
dições contratuais. convulsões da natureza; b) Valores das reparações estabelecidas em máximo de garantia do seguro será distri-
h) Lesão intencionalmente auto-infligida sentença judicial transitada em julgado e/ buído entre as coberturas concorrentes,
4 GARANTIAS DO SEGURO ou qualquer outro tipo de atentado des- ou por acordo entre as partes, nesta úl- observados os prejuízos e os limites má-
Este seguro oferece um total de até 4 (qua- te gênero; tima hipótese com a anuência expressa ximos de indenização destas coberturas.
tro) garantias, a serem descritas no Bilhete i) Participação do Segurado em combates das sociedades seguradoras envolvidas.
b) Caso contrário, a “indenização individual
de Seguro, sendo que essas coberturas po- ou qualquer força armada de qualquer 8.3. De maneira análoga, o prejuízo total re- ajustada” será a indenização individual,
dem ser contratadas separadas ou conjun- país ou organismo internacional, exceto lativo a qualquer sinistro amparado pelas de- calculada de acordo com o inciso I deste
tamente, não existindo para este seguro ga- na prestação de serviço militar ou atos mais coberturas será constituído pela soma artigo.
rantia básica. de humanidade em auxílio de outrem. das seguintes parcelas:
III. Será definida a soma das indenizações in-
a) Roubo/Furto Qualificado Mediante Arrom- 5.1 Exclusão para Atos Terroristas a) Despesas de salvamento, comprovada- dividuais ajustadas das coberturas con-
bamento para Aparelho Eletrônico; mente, efetuadas pelo segurado durante correntes de diferentes seguros, relati-
Não estão cobertos danos e perdas cau-
b) Furto Simples sadas direta ou indiretamente por ato ter- e/ou após a ocorrência do sinistro; vas aos prejuízos comuns, calculadas de
c) Quebra Acidental de Aparelho Eletrônico; rorista, cabendo à Seguradora comprovar b) Valor referente aos danos materiais, com- acordo com o inciso II deste artigo;
d) Oxidação de Aparelho Eletrônico; com documentação hábil, acompanhada provadamente, causados pelo segurado IV. Se a quantia a que se refere o inciso III
de laudo circunstanciado que caracterize e/ou por terceiros na tentativa de minorar deste artigo for igual ou inferior ao pre-
e) Chamadas Não Autorizadas.
a natureza do atentado, independente de o dano ou salvar a coisa; juízo vinculado à cobertura concorrente,
5. RISCOS EXCLUÍDOS seu propósito, e desde que este tenha sido c) Danos sofridos pelos bens segurados. cada sociedade seguradora envolvida
Estão expressamente excluídos de todas devidamente reconhecido como atentató- 8.4. A indenização relativa a qualquer sinis- participará com a respectiva indenização
as coberturas deste seguro os eventos de- rio à ordem pública pela autoridade pública tro não poderá exceder, em hipótese algu- individual ajustada, assumindo o segura-
correntes de: competente. ma, o valor do prejuízo vinculado à cobertura do a responsabilidade pela diferença, se
a) Uso de material nuclear para quaisquer 6. CARÊNCIA E FRANQUIA considerada. houver;
fins, incluindo explosão nuclear provo- É facultada a fixação de carência e franquia 8.5. Na ocorrência de sinistro contemplado V. Se a quantia estabelecida no inciso III for
cada ou não, bem como a contaminação para as garantias deste seguro, desde que por coberturas concorrentes, ou seja, que maior que o prejuízo vinculado à cober-
radioativa ou exposição a radiações nu- estabelecido no Bilhete de Seguro. garantam os mesmos interesses contra os tura concorrente, cada sociedade segu-
cleares ou ionizantes; mesmos riscos, em seguros distintos, a dis- radora envolvida participará com percen-
7. CONTRATAÇÃO tual do prejuízo correspondente à razão
b) Atos ou operações de guerra, declarada tribuição de responsabilidade entre as so-
ou não, de guerra química ou bacterio- A aceitação do seguro estará sujeita à análi- ciedades seguradoras envolvidas deverá entre a respectiva indenização individual
lógica, de guerra civil, de guerrilha, de se do risco. obedecer às seguintes disposições: ajustada e a quantia estabelecida naque-
rebelião, de revolução, agitação, motim, A contratação deste seguro se dará por meio le inciso.
I. Será calculada a indenização individual
invasão, hostilidades, revolta, sedição, da emissão do respectivo Bilhete de Seguro. de cada cobertura como se o respectivo 8.6. A sub-rogação relativa a salvados ope-
sublevação ou outras perturbações de Quando da contratação do seguro, será exi- contrato fosse o único vigente, conside- rar-se-á na mesma proporção da cota de
ordem pública e delas decorrentes, ex- gido que o segurado informe o IMEI ou nú- rando-se, quando for o caso, franquias, participação de cada sociedade seguradora
ceto se decorrente de prestação de ser- mero de série do Aparelho Eletrônico segu- participações obrigatórias do segurado, na indenização paga.
viço militar ou atos de humanidade em rado, sob pena de perda de direito em caso limite máximo de indenização da cober- 8.7. Salvo disposição em contrário, a socie-
auxílio de outrem; de divergência de informação no momento tura e cláusulas de rateio; dade seguradora que tiver participado com
c) Atos ilícitos dolosos ou por culpa grave do sinistro. II. Calculada a “indenização individual ajus- a maior parte da indenização ficará encar-
equiparável ao dolo, praticados pelo Se- 8. CONCORRÊNCIA DE SEGUROS tada” de cada cobertura, na forma abaixo regada de negociar os salvados e repassar a
gurado, pelo beneficiário ou pelo repre- indicada: quota-parte, relativa ao produto desta nego-
8.1. O segurado que, na vigência do contrato, ciação, às demais participantes.
sentante legal, de um ou de outro; pretender obter novo seguro sobre os mes- a) Se, para uma determinado seguro, for
d) Atos ilícitos dolosos ou por culpa grave mos bens e contra os mesmos riscos deverá verificado que a soma das indenizações 9. VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO DO SEGURO
equiparável ao dolo, praticados pelos comunicar sua intenção, previamente, por correspondentes às diversas coberturas O início e término de vigência do seguro se-
sócios controladores, pelos dirigentes escrito, a todas as sociedades seguradoras abrangidas pelo sinistro é maior que seu rão às 24h00 (vinte e quatro horas) das datas

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para tal fim indicadas no Bilhete de Seguro. monetária pela variação do Índice de Preços tuado até a(s) data(s) limite prevista(s) para temporis, sem que tenha sido retomado o
Haverá renovação automática uma única vez ao Consumidor Amplo/Fundação Instituto esse fim no documento de cobrança. pagamento do prêmio a Seguradora ope-
por igual período. As renovações posteriores Brasileiro de Geografia e Estatística (IPCA/ 12.5. Caso a data estabelecida para paga- rará de pleno direito o cancelamento do
deverão ser solicitadas pelo Segurado, obri- IBGE), a partir da data em que se tornarem mento do prêmio corresponda a um feriado seguro.
gatoriamente, de forma expressa. exigíveis. bancário ou fim de semana, o Segurado po- h) O Segurado terá restabelecido o direito
10. CAPITAL SEGURADO 11.3.1. No caso de cancelamento do contrato: derá efetuar o pagamento no 1º (primeiro) dia às coberturas contratadas pelo período
a partir da data de recebimento da solicita- útil após tal data, sem que haja suspensão inicialmente acordado, desde que reto-
É o valor máximo a ser pago pela Seguradora de suas garantias. me o pagamento do prêmio devido dentro
ção de cancelamento ou a data do efetivo
com base neste Contrato de Seguro, conse- do prazo estabelecido pela Seguradora,
cancelamento, se o mesmo ocorrer por ini- 12.6. Se o sinistro ocorrer dentro do pra-
quente de determinado evento ou série de ficando sujeito ao pagamento da multa
ciativa da seguradora; zo para pagamento do prêmio à vista ou de
eventos ocorridos na vigência do seguro e moratória correspondente a 2% (dois por
garantidos pela garantia contratada. Este li- 11.3.2. No caso de recebimento indevido de qualquer uma de suas parcelas, sem que te-
prêmio: a partir da data de recebimento do nha sido efetuado, o direito à indenização cento) sobre o valor devido, atualizado
mite não representa, em qualquer hipótese, monetariamente com base na variação
pré-avaliação dos bens Segurados. prêmio. não ficará prejudicado.
do IPCA e ainda dos juros moratórios de
Fica entendido e acordado que o valor da in- 11.3.3. No caso de recusa da proposta: a par- 12.7. O não pagamento do prêmio à vista, no
1% (um por cento) ao mês, sendo este
denização a que o Segurado terá direito, com tir da data da formalização da recusa, se ul- caso de parcela única, ou o não pagamento
último encargo aplicado à base pro-rata
base nas condições deste Contrato de Segu- trapassado o prazo de 10 (dez) dias. da primeira parcela, na data prevista no do-
temporis.
ro, não poderá ultrapassar o valor do objeto cumento de cobrança, implicará o cancela-
12. PAGAMENTO DO PRÊMIO 12.9. Para os seguros com pagamento de prê-
e/ou interesse Segurado no momento do si- mento automático do seguro independente-
12.1. O prêmio do seguro será pago pelo Se- mente de qualquer interpelação judicial ou mios mensais, decorrida a data estabelecida
nistro, independentemente de qualquer dis- gurado em uma única parcela, em várias par- para pagamento do prêmio, sem que tenha
posição em contrário constante deste Con- extrajudicial.
celas (prêmio fracionado em até 11 parcelas) sido quitado o respectivo débito ou docu-
trato de Seguro. 12.8. Para os seguros com pagamento de mento de cobrança, a garantia será automa-
ou mensalmente, conforme estipulado no
O Capital Segurado estabelecido para cada prêmio fracionado em até 11 parcelas deverá ticamente suspensa por um período máximo
Bilhete de Seguro, na forma e local indicados
garantia constará do Bilhete de Seguro. ser observado: de 60 (sessenta) dias. Se ocorrer um sinistro,
pela Seguradora no respectivo documento
Todos os Capitais Segurados serão expres- de cobrança, devendo ser obrigatoriamente a) Não será permitida a cobrança de ne- o Segurado e/ou Beneficiários ficarão sem
sos em moeda corrente nacional. observada a data-limite (data do vencimen- nhum valor adicional, a título de custo direito a receber indenização por quaisquer
to) prevista no referido documento de co- administrativo de fracionamento. das garantias contratadas.
11. ATUALIZAÇÃO DOS VALORES
brança do prêmio. b) É garantida ao Segurado, quando couber, 12.9.1. Findo o prazo de vigência, operará de
Os valores de Capital Segurado e Prêmios a possibilidade de antecipar o pagamen-
mencionados nestas Condições Gerais serão 12.2. O pagamento do prêmio à vista ou da pleno direito o cancelamento do seguro.
primeira parcela nos casos de fracionamen- to de qualquer uma das parcelas, com a 12.9.2. A reabilitação do seguro se dará a par-
atualizados anualmente, com base na varia- consequente redução proporcional dos
ção apurada entre o último índice publicado to ou mensal, será efetuado através de rede tir das 24h00 (vinte e quatro horas) da data
bancária, ou de seus representantes ban- juros pactuados. em que o Segurado retomar o pagamento do
antes da data de exigibilidade da obrigação
pecuniária e aquele publicado imediatamen- cários, por meio de documento emitido pela c) A data de vencimento da última parcela prêmio, respondendo a Seguradora, nesta
te anterior à data de sua efetiva liquidação Seguradora, ou através de débito em conta não poderá ultrapassar o término de vi- hipótese, por todos os sinistros ocorridos a
pelo Índice de Preços ao Consumidor Amplo/ corrente do Segurado ou através de seus re- gência do bilhete de seguro. partir de então.
Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e presentantes de seguro. d) Configurada a falta de pagamento de 12.10. Fica vedado o cancelamento do Con-
Estatística (IPCA/IBGE). 12.2.1. O recolhimento de prêmios pelo re- qualquer uma das parcelas subsequentes trato de Seguro cujo prêmio tenha sido pago
11.1. Em caso de extinção Índice de Preços presentante de seguro, quando houver, em à primeira, o prazo de vigência da cober- à vista, mediante financiamento obtido junto
ao Consumidor Amplo/Fundação Instituto nome da Seguradora, poderá ser realizado tura será ajustado em função do prêmio a instituições financeiras, nos casos em que
Brasileiro de Geografia e Estatística (IPCA/ por meio de procedimento de cobrança re- efetivamente pago, tomando-se por base o Segurado deixar de pagar o financiamento.
IBGE), deverá ser utilizado o Índice Nacional gularmente utilizado pelo representante em o método pró-rata temporis 12.11. Quando o pagamento da indenização
de Preços ao Consumidor/Fundação Institu- sua atividade principal, como contas de con- e) A Seguradora comunicará ao Segurado o acarretar o cancelamento do Bilhete de Se-
to Brasileiro de Geografia e Estatística (INPC/ sumo, carnês, boletos, faturas de cartões de se representante legal, por meio de comu- guro, as parcelas vincendas do prêmio serão
IBGE). crédito ou descontos em folha de pagamen- nicação esctrita, o novo prazo de vigência; deduzidas do valor da indenização.
11.2. Em caso de alteração dos critérios de to do segurado. f) Restabelecido o pagamento do prêmio 12.12. Os tributos incidentes sobre o valor do
atualização monetária estabelecidos pela 12.3. A Seguradora encaminhará o documen- das parcelas ajustadas, acrescidas dos prêmio de seguro serão pagos por quem a
SUSEP (Superintendência de Seguros Priva- to das cobranças mensais, posteriores a pri- encargos contratualmente previstos, legislação vigente determinar, não podendo
dos) em função de legislação supervenien- meira parcela diretamente ao Segurado, seu dentro do novo prazo de vigência da co- haver estipulação expressa.
te, fica acordada que as condições previstas represente legal ou por expressa solicitação bertura referido neste item, ficará auto- 12.13. Os valores devidos a título de devolu-
neste item serão imediatamente enquadra- de qualquer um destes, ao Corretor de Segu- maticamente restaurado o prazo de vi- ção de prêmios sujeitam-se à atualização
das a nova disposição. ros até 5 (cinco) dias úteis antes da data do gência original do seguro. monetária pela variação do Índice de Preços
11.3. Os valores devidos a título de devolu- vencimento do respectivo documento. g) Findo o novo prazo de vigência da co- ao Consumidor Amplo/Fundaçao Insituto
ção de prêmios sujeitam-se à atualização 12.4. O pagamento do prêmio deverá ser efe- bertura calculado pelo método pró-rata Brasileiro de Geográfia e Estatistica (IPCA/

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 SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS

IBGE), a partir da data em que se tornarem alínea b do inciso II desta Cláusula, observa- monetária pela variação do IPCA/IBGE, com Se a inexatidão ou a omissão nas declara-
exigiveis, conforme abaixo: dos os seguintes critérios: base na variação apurada entre o último ín- ções não resultar de má-fé do segurado, a
(I) No caso de cancelamento do contrato: a I - Por iniciativa do Segurado: dice publicado antes da data de exigibilidade sociedade seguradora poderá:
partir da data de recebimento da solicita- Na hipótese de rescisão por iniciativa do da obrigação pecuniária e aquele publicado 16.1 Na hipótese de não ocorrência do sinistro:
ção de cancelamento ou a data do efetivo Segurado, a Seguradora reterá, além do imediatamente anterior à data de sua efetiva a) Cancelar o seguro, retendo, do prêmio
cancelamento, se o mesmo ocorrer por liquidação: originalmente pactuado, a parcela pro-
prêmio recebido proporcional ao período
iniciativa da Seguradora; coberto calculado de acordo com a Tabe- a) No caso de recusa de proposta: a partir da porcional ao tempo decorrido; ou
(II) No caso de recebimento indevido de prê- la de Prazo Curto e o IOF (Imposto sobre data da formalização da recusa, se ultra- b) Mediante acordo entre as partes, per-
mio: a partir da data de recebimento do Operações Financeiras). Para percentuais passado o prazo de 10 (dez) dias úteis; mitir continuidade do seguro, cobrando
prêmio. não previstos na referida Tabela de Prazo b) No caso de cancelamento do contrato: a a diferença de prêmio cabível ou res-
Curto, deverão ser aplicados os percentu- partir da data de recebimento da solicita- tringindo a cobertura contratada.
13. FORMA DE CONTRATAÇÃO DO CAPITAL ção de cancelamento ou a data do efetivo
ais imediatamente inferiores. No caso de 16.2 Na hipótese de ocorrência de sinistro
SEGURADO cancelamento, se o mesmo ocorrer por
seguros com vigência inferior a um ano, sem indenização integral:
O capital segurado será contratado à 1º - a Seguradora reterá o prêmio recebido iniciativa da Seguradora;
RISCO ABSOLUTO, respeitando-se o Limite a) Cancelar o seguro, após o pagamen-
proporcional ao período vigente das co- c) No caso de recebimento indevido de prê- to da indenização, retendo, do prêmio
Máximo de Reposição e Participação Obriga- berturas contratadas, calculado na base mio: a partir da data de seu recebimento.
tória do Segurado. originalmente pactuado, acrescido da
pro-rata temporis pelo tempo decorrido diferença cabível, a parcela calculada
16. PERDA DO DIREITO À INDENIZAÇÃO
14. TRANSFERÊNCIA DE TITULARIDADE desde o início de vigência do Bilhete de proporcional ao tempo decorrido; ou
Seguro e IOF devidos. O Segurado perderá o direito à indeniza-
14.1. Caso o segurado transfira a posse do ção, caso haja por parte do mesmo, seus b) Mediante acordo entre as partes, permi-
bem segurado para um terceiro e deseje II - Por iniciativa da Seguradora: tir a continuidade do seguro, cobrando a
representantes legais, seus prepostos ou
transferir o seguro para o novo proprietário, Em caso de mora e inadimplemento do seus beneficiários: diferença de prêmio cabível ou deduzin-
o segurado deverá apresentar os documen- Segurado de suas obrigações contratuais, do-a do valor a ser indenizado.
a) Inexatidão, omissão, falsidade ou erro
tos abaixo imediatamente após a transfe- agravamento do risco ao bem Segurado 16.3 Na hipótese de ocorrência de sinistro
nas declarações constantes da propos-
rência do bem à seguradora, com a possibili- e/ou inobservância de quaisquer cláusu- com indenização integral, cancelar o segu-
ta de adesão que tenham influenciado
dade, em caso de sinistro, do não pagamento las e condições previstas no Contrato de ro, após o pagamento da indenização, de-
na aceitação do seguro e no cálculo do
da indenização, para que esta possa analisar Seguro, nos quais não tenha ocorrido má- duzindo, do valor a ser indenizado, a dife-
prêmio;
a possibilidade da transferência. -fé, culpa e/ou dolo do Segurado: rença de prêmio cabível.
b) Inobservância das obrigações conven-
a) Carta do segurado atual, de próprio punho a) Seguradora reterá o prêmio recebido O segurado está obrigado a comunicar
cionadas nas condições contratuais,
e assinada, solicitando a transferência; proporcional ao período vigente das co- à sociedade seguradora, logo que saiba,
que acarretem agravação intencional
b) Cópia autenticada do RG, CPF e Compro- berturas contratadas, calculado na base qualquer fato suscetível de agravar o risco
do risco coberto;
vante de Endereço do segurado atual e do pro-rata temporis pelo tempo decorrido coberto, sob pena de perder o direito à co-
desde o início de vigência do Bilhete de c) Dolo, má fé, fraude ou tentativa de frau-
novo proprietário; bertura, se ficar comprovado que silenciou
Seguro e IOF devidos; de comprovada, simulando ou provo-
c) Cópia da Nota Fiscal do bem segurado. de má-fé.
cando um sinistro, ou ainda, agravando
b) Por qualquer motivo, nos casos em que A sociedade seguradora, desde que o faça
14.2. Caso a transferência seja aceita pela suas conseqüências;
tenha ocorrido má-fé, fraude, culpa e/ou nos 15 (quinze) dias seguintes ao recebi-
Seguradora, todas as obrigações do Se- dolo por parte do Segurado, no sentido de d) Não comunicação à Seguradora, logo
mento do aviso de agravação do risco, po-
gurado anteriores à data de transferên- fraudar o presente seguro: a rescisão do que saiba, de todo incidente que agra-
derá dar-lhe ciência, por escrito, de sua
cia, bem como as posteriores, passam a Contrato de Seguro e o cancelamento do var o risco coberto;
decisão de cancelar o seguro ou, mediante
ser de responsabilidade do novo proprie- respectivo Bilhete de Seguro se dará de e) O não cumprimento às recomendações acordo entre as partes, restringir a cober-
tário do bem segurado, que passa a ser o pleno direito, independente de notifica- do Manual do Fabricante quanto à ins- tura contratada ou cobrar a diferença de
novo segurado. ção judicial ou extrajudicial, perdendo o talação, montagem, uso, conservação e prêmio cabível.
15. CANCELAMENTO Segurado o direito à totalidade do prêmio manutenção periódica e preventiva do O cancelamento do seguro só será eficaz
pago, assim como às indenizações pactu- produto, conforme as diferentes condi- 30 (trinta) dias após a notificação, deven-
15.1 Este Contrato de Seguro poderá ser res-
adas, estando obrigado, ainda, a pagar à ções neles transcritas; do ser restituída a diferença do prêmio,
cindido total ou parcialmente, por iniciativa
de qualquer das Partes contratantes e com Seguradora as parcelas vencidas do prê- f) Reclamação dolosa, sob qualquer pon- calculada proporcionalmente ao período a
concordância recíproca, a qualquer tempo, mio, se houver; to de vista ou baseado em declarações decorrer.
com o automático cancelamento do res- c) Quando a indenização ou a soma das in- falsas, ou emprego de quaisquer meios
culposos ou simulações para obter in- 17. REINTEGRAÇÃO
pectivo Bilhete de Seguro e/ou do(s) seu(s) denizações pagas atingir o Limite Máximo
de Indenização, expresso no Bilhete de denização que não for devida; Não haverá reintegração do capital segu-
Endosso(s), cessando de imediato todas e rado na ocorrência de sinistro.
quaisquer responsabilidades da Seguradora Seguro, este Contrato ficará extinto e re- g) Por qualquer meio ilícito, procurar obter
previstas nas Condições Gerais e no Bilhete solvido de pleno direito. benefícios do presente contrato. 18. SUB-ROGAÇÃO DE DIREITOS
de Seguro, mediante prévia comunicação à 15.2. Os valores devidos a título de devolu- O segurado perderá o direito à indeniza- Paga a indenização, a Seguradora sub-ro-
Parte contrária, salvo nos casos previstos na ção de prêmio sujeitam-se a atualização ção, se agravar intencionalmente o risco. ga-se, nos limites do valor respectivo, nos

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 SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS

direitos e ações que competirem ao segu- 19.3.1. A Seguradora pode exigir atestados Bilhete de Seguro. Na impossibilidade de dora, para reposição, aparelho idêntico ou
rado contra o autor do dano. ou certidões de autoridades competen- reposição do bem, à época da liquidação, a similar ao sinistrado, o segurado receberá a
18.1. Salvo dolo, a sub-rogação não tem lu- tes, bem como o resultado de inquéritos indenização devida será paga em dinheiro. indenização em dinheiro, limitada ao valor da
gar se o dano foi causado pelo cônjuge do ou processos instaurados em virtude do Nota Fiscal de compra do aparelho ou outro
20. SALVADOS
segurado, seus descendentes ou ascen- fato que produziu o sinistro, sem prejuí- valor acordado na contratação do seguro,
zo do pagamento da indenização no prazo Efetuada a indenização, os salvados pas- deduzido da franquia especificada nas Con-
dentes, consanguíneos ou afins. sarão à posse da Seguradora. Nos casos de
devido. Alternativamente, poderá solicitar dições Contratuais, limitado ao valor do Ca-
18.2. É ineficaz qualquer ato do segurado roubo, Furto Simples ou Furto Qualificado
cópia da certidão de abertura do inquérito pital Segurado.
que diminua ou extinga, em prejuízo da Se- Mediante Arrombamento, havendo a pos-
que porventura tiver sido instaurado.
guradora, os direitos a que se refere esse terior recuperação dos salvados, os mes- 2. O QUE NÃO ESTÁ COBERTO
item. 19.4. Após este prazo são devidos:
mos deverão ser entregues pelo Segurado Além dos riscos mencionados nos itens “RIS-
a) Juros moratórios a partir do último dia à Seguradora, sob pena de, não o fazendo, COS EXCLUIDOS” e “PERDA DO DIREITO A IN-
19. REGULAÇÃO E LIQUIDAÇÃO DE SINISTRO previsto para o pagamento. A taxa será responder pela integral devolução da inde- DENIZAÇÃO” destas Condições Gerais, estão
Ocorrendo o Sinistro, desde que o Seguro a referencial do Sistema Especial de Li- nização recebida. excluídos desta garantia as perdas e danos
não esteja cancelado, a cobertura sus- quidação e de Custódia - SELIC, acumu-
21. INSPEÇÃO causados direta ou indiretamente por:
pensa ou o evento previsto como risco lada mensalmente, até o último dia do
excluído, o Segurado/beneficiário deverá mês anterior ao do efetivo pagamento, A Seguradora se reserva o direito de proce- a) Furto qualificado definido como tal nos
entrar imediatamente em contato com a Se- e de 1% (um por cento) no mês de efetivo der, durante a vigência do contrato, à ins- incisos II, III e IV do parágrafo 4º do Arti-
guradora pela Central de Atendimento, para pagamento; peção de objetos que se relacionem com o go 155 do Código Penal, sendo:
a obtenção das informações necessárias ao a.1) Na falta da taxa SELIC, os juros mora- seguro e a averiguação das circunstâncias “II – com abuso de confiança, ou me-
encaminhamento dos documentos referen- tórios serão equivalentes à taxa que que aos mesmos se refiram. diante fraude, escalada ou destreza”;
tes ao sinistro. estiver em vigor para a mora do paga- 21.1. O Segurado deve facilitar à Segurado- “III – com emprego de chave falsa”;
19.1. Deverá, em seguida, ser entregue, para mento de impostos devidos à Fazenda ra a execução de tais medidas proporcio- “IV – mediante concurso de duas ou
análise do sinistro, além da documentação Nacional. nando-lhe as provas e os esclarecimentos mais pessoas”.
adicional descrita nas condições especiais, b) Atualização monetária do IPCA/IBGE razoavelmente solicitados. b) Furto Simples, Perda ou extravio do
por garantia, os seguintes documentos do com base na variação apurada entre o 22. FORO aparelho eletrônico segurado;
Segurado e do Beneficiário(s) quando a co- último índice publicado antes da data de As questões judiciais, entre o segurado e a c) Lucros Cessantes por paralisação total ou
bertura exigir: exigibilidade da obrigação pecuniária e sociedade seguradora, serão processadas parcial do aparelho eletrônico segurado;
a) CPF e RG ou CNH (cópia simples); aquele publicado imediatamente ante- no foro do domicílio do segurado. d) Por atos intencionais ou negligências
b) Comprovante de Endereço (cópia simples). rior à data de sua efetiva liquidação.
23. DISPOSIÇÕES GERAIS indesculpáveis do Segurado, que tenha
19.2. Atenção: 19.5. O pagamento dos valores relativos à conseqüência direta no funcionamento
atualização monetária e juros moratórios Eventuais encargos de tradução referen-
a) Os documentos deverão ser apresenta- tes ao reembolso de despesas efetuadas contínuo do aparelho, ou na não ado-
far-se-á independente de notificação ou ção de todos os meios razoáveis para
dos em original ou cópia autenticada; no exterior ficarão totalmente a cargo da
interpelação judicial, de uma só vez, junta- salvá-lo e preservá-lo durante ou após
b) As despesas efetuadas com a compro- mente com os demais valores do contrato. Seguradora.
vação do Sinistro e documentos de ha- a ocorrência de qualquer sinistro;
19.6. Serão considerados como pendentes, e) Roubo ou Furto praticados contra o pa-
bilitação correrão por conta do Segurado
sem contagem de prazo para pagamento, trimônio do Segurado por seus fami-
ou de seu(s) Beneficiário(s), salvo as di- os processos de sinistro com documenta- CONDIÇÕES ESPECIAIS
retamente realizadas pela Seguradora. liares, funcionários ou representante
ção incompleta até a data do protocolo de
c) Sob pena de perder o direito à indeni- CLÁUSULA 1ª - GARANTIA DE ROUBO legal, quer agindo por conta própria ou
recebimento do último documento exigido.
zação, o segurado participará o sinistro OU FURTO QUALIFICADO MEDIANTE mancomunados com terceiros;
19.7. A Seguradora se reserva ao direito ARROMBAMENTO PARA APARELHOS
à sociedade seguradora, tão logo tome g) Roubo ou furto de quaisquer acessórios
de solicitar quaisquer outros documentos ELETRÔNICOS.
conhecimento, e adotará as providên- adicionais dos aparelhos eletrônicos
além dos acima mencionados, mediante
cias imediatas para minorar suas con- 1. O QUE ESTÁ COBERTO móveis que sejam roubados ou furta-
dúvida fundada e justificável. Neste caso
seqüências. dos, isolada ou conjuntamente;
a contagem de prazo para liquidação será É garantido ao Segurado, dentro dos limites e
d) Os prazos prescricionais são aqueles suspensa, sendo reiniciada a partir do dia especificações estabelecidos nas Condições h) Apropriação ou destruição por força de
determinados em lei. útil subseqüente àquele em forem comple- Gerais e no Bilhete de Seguro, o pagamento regulamentos alfandegários;
19.3. Após a entrega da documentação tamente atendidas as exigências. de uma indenização na forma de reposição do i) Danos causados exclusivamente a bate-
completa, exigida e necessária para regu- 19.8. As hipótesespara fins de indenização, aparelho eletrônico, na ocorrência de Roubo ria ou ao carregador do aparelho eletrô-
lação do sinistro, a indenização devida será são: reparo do bem; reposição do bem por ou Furto Qualificado Mediante Arrombamen- nico segurado, mesmo que decorrentes
paga em até 30 (trinta) dias corridos con- um igaul ou semelhante ou, na impossibili- to, causado ao aparelho eletrônico incluído dos riscos cobertos;
tados a partir da data de protocolo de en- dade de indenização nos modos anteriores, no seguro, respeitadas as Condições Gerais e l) Quaisquer outros riscos não expressa-
trega na Seguradora do último documento pagamento em dinheiro limitado ao limite as Condições Especiais deste Seguro. mente indicados dentre os riscos co-
exigido. máximo de indenização (LMI) previsto no 1.1. , Caso não seja localizado pela Segura- bertos definidos nestas condições.

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 SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS

3. REPOSIÇÃO 5. ÂMBITO GEOGRÁFICO DA COBERTURA a) Boletim de Ocorrência Policial emitido por b) Perda ou extravio do aparelho eletrôni-
A Seguradora, ao invés de indenizar o Se- As garantias do seguro previstas nesta clau- autoridade oficial co segurado;
gurado com o pagamento em dinheiro, sula aplicam-se para eventos cobertos ocor- b) Nota Fiscal de compra do aparelho (origi- c) Lucros Cessantes por paralisação total ou
mediante acordo entre as partes, poderá ridos em qualquer parte do globo terrestre. nal ou cópia); parcial do aparelho eletrônico segurado;
fazê-lo, por meio da REPOSIÇÃO do bem. 6. CARACTERIZAÇÃO DO SINISTRO c) Termo de doação com firma reconhecida d) Por atos intencionais ou negligências
Neste caso, ter-se-ão por validamente (quando o aparelho não estiver em nome indesculpáveis do Segurado, que tenha
Para fins de indenização de sinistro de Rou-
cumpridas pela Seguradora as suas obri- do segurado). consequência direta no funcionamento
bo, Furto Simples ou Furto Qualificado Me-
gações com o restabelecimento do estado contínuo do aparelho, ou na não ado-
diante Arrombamento de Aparelho Celular, 8. SALVADOS
da coisa como se apresentava ou existia ção de todos os meios razoáveis para
tomar-se-á como data do sinistro a data do Nos casos de roubo, Furto Simples ou Fur-
imediatamente antes do sinistro. Para os salvá-lo e preservá-lo durante ou após
Roubo, Furto Simples ou Furto Qualificado to Qualificado Mediante Arrombamento,
efeitos da REPOSIÇÃO, o Segurado é obri- a ocorrência de qualquer sinistro;
Mediante Arrombamento, contida no Boletim havendo a posterior recuperação dos sal-
gado a fornecer à Seguradora, especifica- e) Roubo ou Furto praticados contra o pa-
de Ocorrência Policial. vados, os mesmos deverão ser entregues
ções e quaisquer outros esclarecimentos trimônio do Segurado por seus fami-
necessários àquele fim. 7. DOCUMENTAÇÃO ADICIONAL pelo Segurado à Seguradora, sob pena de,
liares, funcionários ou representante
NECESSÁRIA PARA LIQUIDAÇÃO DO não o fazendo, responder pela integral de- legal, quer agindo por conta própria ou
3.1. Na REPOSIÇÃO do aparelho, poderão
SINISTRO DE ROUBO OU FURTO SIMPLES volução da indenização recebida. mancomunados com terceiros;
ser utilizados aparelhos remanufaturados
ourecondicionados. OU FURTO QUALIFICADO MEDIANTE
f) Roubo ou furto de quaisquer acessórios
ARROMBAMENTO DE APARELHO
3.2. Ocorrendo sinistro indenizado por este CLÁUSULA 2ª – GARANTIA DE FURTO adicionais dos aparelhos eletrônicos
ELETRÔNICO
seguro, após o recebimento do novo objeto SIMPLES PARA APARELHOS ELETRÔNICOS. móveis que sejam roubados ou furta-
segurado ou a devolução do aparelho con- Celulares e Smartphones dos, isolada ou conjuntamente;
1. O QUE ESTÁ COBERTO
sertado, o seguro será cancelado. Assim, a) Boletim de Ocorrência Policial emitido por g) Apropriação ou destruição por força de
autoridade oficial. No caso de sinistro no É garantido ao Segurado, dentro dos limites e
o limite de sinistro por vigência do seguro regulamentos alfandegários;
exterior, o Segurado deverá registrar o especificações estabelecidos nas Condições
será de 01 (hum) sinistro indenizável por h) Danos causados exclusivamente a bate-
fato no país de origem da ocorrência e re- Gerais e no Bilhete de Seguro, o pagamento
vigência. ria ou ao carregador do aparelho eletrô-
alizar a reclamação no Brasil quando de de uma indenização na forma de reposição
3.3. O limite máximo de reposição em um si- do aparelho eletrônico, na ocorrência de Fur- nico segurado, mesmo que decorrentes
seu retorno, sendo que a reposição será
nistro ou série de sinistros decorrentes de to Simples, causado ao aparelho eletrônico dos riscos cobertos;
feita somente no Brasil;
um mesmo evento, de cada aparelho ele- incluído no seguro, respeitadas as Condições i) Quaisquer outros riscos não expressa-
trônico será equivalente ao valor de merca- b) Nota Fiscal de compra do aparelho (origi-
Gerais e as Condições Especiais deste Seguro. mente indicados dentre os riscos co-
do do kit básico novo (aparelho eletrônico + nal ou cópia);
1.1. Caso não seja localizado pela Seguradora, bertos definidos nestas condições.
bateria padrão, quando aplicável), igual ou c) Declaração emitida pela operadora con-
firmando o bloqueio do IMEI do aparelho para reposição, aparelho idêntico ou similar ao 3. REPOSIÇÃO
similar ao sinistrado, na data da liquidação
ou declaração do segurado descreven- sinistrado, o segurado receberá a indenização A Seguradora, ao invés de indenizar o Se-
do sinistro, até o limite definido no Bilhete
do a operadora e número de protocolo em dinheiro, limitada ao valor da Nota Fiscal de gurado com o pagamento em dinheiro, me-
de Seguro, dos quais o Segurado terá uma
da solicitação com o bloqueio do IMEI do compra do aparelho ou outro valor acordado diante acordo entre as partes, poderá fazê-
Participação Obrigatória – Franquia defini-
aparelho; na contratação do seguro, deduzido da fran- -lo, por meio da REPOSIÇÃO do bem. Neste
da no Bilhete de Seguro – do valor do novo
quia especificada nas Condições Contratuais, caso, ter-se-ão por validamente cumpridas
kit básico novo (aparelho eletrônico + ba- d) Termo de doação com firma reconhecida
limitado ao valor do Capital Segurado. pela Seguradora as suas obrigações com o
teria padrão, quando aplicável), até o limite (quando o aparelho não estiver em nome
definido no Bilhete de Seguro, que deverá do segurado). 2. O QUE NÃO ESTÁ COBERTO restabelecimento do estado da coisa como
ser paga pelo segurado no ato da reposi- se apresentava ou existia imediatamente
Eletronicos portáteis Além dos riscos mencionados nos itens
ção. Se for reposto um aparelho similar, o antes do sinistro. Para os efeitos da REPOSI-
a) Boletim de Ocorrência Policial emitido por “RISCOS EXCLUIDOS” e “PERDA DO DIREITO
seguro irá garantir também um carregador ÇÃO, o Segurado é obrigado a fornecer à Se-
autoridade oficial. No caso de sinistro no A INDENIZAÇÃO” destas Condições Gerais,
padrão do respectivo aparelho. guradora, especificações e quaisquer outros
exterior, o Segurado deverá registrar o estão excluídos desta garantia as perdas
esclarecimentos necessários àquele fim.
3.3.1. A quantidade máxima de reposições fato no país de origem da ocorrência e re- e danos causados direta ou indiretamente
por: 3.1. Na REPOSIÇÃO do aparelho, poderão
será definida no Bilhete de Seguro. alizar a reclamação no Brasil quando de ser utilizados aparelhos remanufaturados
4. ELEGIBILIDADE seu retorno, sendo que a reposição será a) Furto qualificado definido como tal nos
ou recondicionados.
feita somente no Brasil; incisos II, III e IV do parágrafo 4º do Arti-
Para a garantia de Roubo, Furto Qualifica- go 155 do Código Penal, sendo: 3.2. Ocorrendo sinistro indenizado por este
do Mediante Arrombamento de Aparelho b) Nota Fiscal de compra do aparelho (origi- seguro, após o recebimento do novo objeto
Eletrônico, são elegíveis todas as pessoas nal ou cópia); “II – com abuso de confiança, ou me-
segurado ou a devolução do aparelho con-
físicas ou jurídicas que possuam aparelho d) Termo de doação com firma reconhecida diante fraude, escalada ou destreza”; sertado, o seguro será cancelado. Assim,
eletrônico novo ou dentro do tempo de uso (quando o aparelho não estiver em nome “III – com emprego de chave falsa”; o limite de sinistro por vigência do seguro
máximo, definido nas Condições Contratuais do segurado). “IV – mediante concurso de duas ou será de 01 (hum) sinistro indenizável por
deste Seguro. Eletronicos não portáteis mais pessoas”. vigência.

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 SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS

3.3. O limite máximo de reposição em um si- c) Declaração emitida pela operadora confir- 1.1. Caso não seja localizado pela Seguradora, j) Empréstimo de um bem reserva no pe-
nistro ou série de sinistros decorrentes de mando o bloqueio do IMEI do aparelho ou para reposição, aparelho idêntico ou similar ríodo de conserto do bem com defeito
um mesmo evento, de cada aparelho ele- declaração do segurado descrevendo a ao sinistrado, o segurado receberá a indeni- funcional;
trônico será equivalente ao valor de merca- operadora e número de protocolo da solici- zação em dinheiro, limitada ao valor da Nota k) Lucros Cessantes por paralisação total ou
do do kit básico novo (aparelho eletrônico + tação com o bloqueio do IMEI do aparelho; Fiscal de compra do aparelho ou outro valor parcial do aparelho eletrônico segurado;
bateria padrão, quando aplicável), igual ou d) Termo de doação com firma reconhecida acordado na contratação do seguro, deduzi-
do da franquia especificada nas Condições l) Quando o segurado, tendo direito ao re-
similar ao sinistrado, na data da liquidação (quando o aparelho não estiver em nome paro ou à substituição do aparelho ele-
do sinistro, até o limite definido no Bilhete do segurado). Contratuais, limitado ao valor do Capital Se-
gurado Para fins desta cobertura, entende- trônico recusar-se em pagar a franquia
de Seguro, dos quais o Segurado terá uma Eletronicos portáteis definida no Bilhete de Seguro;
Participação Obrigatória – Franquia defini- -se por Quebra Acidental todo defeito que
a) Boletim de Ocorrência Policial emitido por impeça o funcionamento normal do bem se- m) Falta do laudo da assistência técnica da
da no Bilhete de Seguro – do valor do novo
autoridade oficial. No caso de sinistro no gurado, levando seu desempenho funcional fábrica acusando que o defeito não é
kit básico novo (aparelho eletrônico + ba-
exterior, o Segurado deverá registrar o abaixo do normal causado não intencional- coberto pela garantia do fabricante por
teria padrão, quando aplicável), até o limite
fato no país de origem da ocorrência e re- mente por queda, torção, descarga elétrica, se tratar de quebra acidental.
definido no Bilhete de Seguro, que deverá
alizar a reclamação no Brasil quando de sobrepeso do bem segurado, observadas as n) Dano, responsabilidade ou despesa cau-
ser paga pelo segurado no ato da reposi-
seu retorno, sendo que a reposição será exclusões e limitações. sada por, atribuída a, ou resultante de
ção. Se for reposto um aparelho similar, o feita somente no Brasil;
seguro irá garantir também um carregador 1.2. Entende-se por Garantia do Fabricante a qualquer arma química, biológica, bio-
padrão do respectivo aparelho. b) Nota Fiscal de compra do aparelho (origi- garantia oferecida gratuitamente pelo fabri- química ou eletromagnética, bem como
nal ou cópia); cante e descrita no manual do aparelho ele- a utilização ou operação como meio de
3.3.1. A quantidade máxima de reposições trônico segurado.
será definida no Bilhete de Seguro. d) Termo de doação com firma reconhecida causar prejuízo, de qualquer computa-
(quando o aparelho não estiver em nome 2. O QUE NÃO ESTÁ COBERTO dor ou programa, sistema ou vírus de
4. ELEGIBILIDADE do segurado). computador, ou ainda, de qualquer ou-
Além dos riscos mencionados nos itens “RIS-
Para a garantia de Roubo, Furto, nas mo- Eletronicos não portáteis COS EXCLUIDOS” e “PERDA DO DIREITO A IN- tro sistema eletrônico;
dalidades simples ou qualificado mediante a) Boletim de Ocorrência Policial emitido por DENIZAÇÃO” destas Condições Gerais, estão o) Qualquer prejuízo, dano, destruição,
arrombamento de Aparelho Eletrônico, são autoridade oficial excluídos desta garantia as perdas e danos perda e/ou reclamação de responsabili-
elegíveis todas as pessoas físicas ou jurídi- causados direta ou indiretamente por: dade, de qualquer espécie, natureza ou
b) Nota Fiscal de compra do aparelho (origi-
cas que possuam aparelho eletrônico novo a) Qualquer tipo de acessório tais como interesse, desde que devidamente com-
nal ou cópia);
ou dentro do tempo de uso máximo, definido cabo de ligação, carregador de bateria, provado pela Seguradora, que possa
nas Condições Contratuais deste Seguro. c) Termo de doação com firma reconhecida
bem como quaisquer outros acessórios ser, direta ou indiretamente, originado
(quando o aparelho não estiver em nome
5. ÂMBITO GEOGRÁFICO DA COBERTURA que não estejam cobertos pela Garantia de, ou consistirem em falha ou mau fun-
do segurado).
As garantias do seguro previstas nesta clau- Original de Fábrica; cionamento de qualquer equipamento
8. SALVADOS b) “Chip” para celulares com qualquer tec- e/ou programa de computador e/ou sis-
sula aplicam-se para eventos cobertos ocor-
ridos em qualquer parte do globo terrestre. Nos casos de roubo, Furto Simples ou Fur- nologia, bem como acessórios; tema de computação eletrônica de da-
to Qualificado Mediante Arrombamento, c) Defeito ocorrido em aparelho eletrônico dos em reconhecer e/ou corretamente
6. CARACTERIZAÇÃO DO SINISTRO havendo a posterior recuperação dos sal- interpretar e/ou processar e/ou distin-
segurado que seja coberto pela Garan-
Para fins de indenização de sinistro de Furto vados, os mesmos deverão ser entregues tia Original de Fábrica; guir e/ou salvar qualquer data como a
Simples, tomar-se-á como data do sinistro a pelo Segurado à Seguradora, sob pena de, real e correta data de calendário, ainda
d) Defeito funcional que não tenha sido
data do Furto, contida no Boletim de Ocor- não o fazendo, responder pela integral de- que continue a funcionar corretamente
originado por Quebra Acidental;
rência Policial. volução da indenização recebida. após aquela data; qualquer ato, falha,
e) Qualquer defeito coberto provocado in- inadequação, incapacidade, inabilidade
7. DOCUMENTAÇÃO ADICIONAL tencionalmente;
NECESSÁRIA PARA LIQUIDAÇÃO DO ou decisão do Segurado ou de terceiro,
CLÁUSULA 3ª - GARANTIA DE f) Instalação e configuração de programa
SINISTRO DE FURTO SIMPLES DE relacionado com a não utilização ou não
QUEBRA ACIDENTAL DE APARELHOS (“software”) de qualquer tipo, ou sua
APARELHO ELETRÔNICO disponibilidade de qualquer proprieda-
ELETRÔNICOS. reinstalação em decorrência da substi- de ou equipamento de qualquer tipo,
Celulares e Smartphones 1. O QUE ESTÁ COBERTO tuição do aparelho eletrônico segurado; espécie ou qualidade, em virtude do ris-
a) Boletim de Ocorrência Policial emitido por É garantido ao Segurado, dentro dos limites g) Perda de informação de agenda de com- co de reconhecimento, interpretação
autoridade oficial. No caso de sinistro no e especificações estabelecidos nas Condi- promissos e contatos decorrente de ou processamento de datas de calen-
exterior, o Segurado deverá registrar o ções Gerais e no Bilhete de Seguro, o paga- evento coberto; dário; para todos os efeitos, entende-
fato no país de origem da ocorrência e re- mento de uma indenização na forma de con- h) Partes, peças e componentes que são -se como equipamento ou programa
alizar a reclamação no Brasil quando de serto ou reposição do aparelho segurado na consumíveis ou sofram desgaste natural, de computador os circuitos eletrôni-
seu retorno, sendo que a reposição será ocorrência de Quebra Acidental, causado ao independente da origem do problema; cos, micro-chips, circuitos integrados,
feita somente no Brasil; aparelho eletrônico incluído no seguro, res- i) Produto cujo número de identificação, microprocessadores, sistemas embu-
b) Nota Fiscal de compra do aparelho (origi- peitadas as Condições Gerais e as Condições do chassi ou de série tenha sido removi- tidos, hardwares (equipamentos com-
nal ou cópia); Especiais deste Seguro. do ou adulterado; putadorizados), softwares (programas

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 SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS

residentes em equipamentos compu- w) Animais domésticos ou não, roedores segurado ou a devolução do aparelho con- CLÁUSULA 4ª - GARANTIA DE OXIDAÇÃO
tadorizados), programas, computado- ou insetos (baratas, cupins, formigas, sertado, o seguro será cancelado. DE APARELHOS ELETRÔNICOS.
res, equipamentos de processamento traças) no produto; Assim, o limite de sinistros por vigência do 1. O QUE ESTÁ COBERTO
de dados, sistemas ou equipamentos x) Fumaça, queimas, marcas, deforma- seguro será de 01 (hum) sinistro indenizá-
de telecomunicações ou qualquer outro É garantido ao Segurado, dentro dos limites e
ções, furos ou rasgos causados por vel por vigência.
equipamento similar, sejam eles de pro- especificações estabelecidos nas Condições
quaisquer objetos; 3.3. O limite máximo de reposição em um si- Gerais e no Bilhete de Seguro, o pagamento
priedade do Segurado ou não; y) Manchas, desgastes ou de outras falhas nistro ou série de sinistros decorrentes de de uma indenização na forma de conserto ou
p) Defeitos cobertos pela Garantia Origi- conseqüentes da aplicação de produtos um mesmo evento, de cada aparelho ele- reposição do aparelho segurado na ocorrência
nal do Fabricante durante sua vigên- impermeabilizantes; trônico será equivalente ao valor de merca- de Oxidação, causado ao aparelho eletrônico
cia, além dos que, o Fabricante ou Re- z) Danos estéticos. do do kit básico novo (aparelho eletrônico + incluído no seguro, respeitadas as Condições
vendedor, a qualquer tempo, estejam bateria padrão, quando aplicável), igual ou Gerais e as Condições Especiais deste Seguro.
2.1. Os Custos expressamente excluídos da
obrigados a reparar em decorrência de similar ao sinistrado, na data da liquidação
cobertura do Programa Seguro Aparelho 1.1 Caso não seja localizado pela Seguradora,
lei, condenação judicial ou ocorrência do sinistro, até o limite definido nno Bilhete
Eletrônico são: para reposição, aparelho idêntico ou similar ao
epidêmica que seja objeto de “recall” de Seguro, dos quais o Segurado terá uma
a) Conserto, atendimentos, inspeção e sinistrado, o segurado receberá a indenização
e, ainda, as ocorrências pelas quais te- Participação Obrigatória – Franquia defini-
avaliação técnica do(s) bem(ns) que não em dinheiro, limitada ao valor da Nota Fiscal de
nham se responsabilizado através de da no Bilhete de Seguro – do valor do novo
apresentar defeito ou decorrer de causas kit básico novo (aparelho eletrônico + ba- compra do aparelho ou outro valor acordado
qualquer meio de comunicação;
ou defeitos não cobertos pela garantia; teria padrão, quando aplicável), até o limite na contratação do seguro, deduzido da fran-
q) Defeitos ocorridos antes do início ou in- quia especificada nas Condições Contratuais,
formado após o término da vigência de b) Qualquer alteração no(s) bem(ns) ou se definido no Bilhete de Seguro, que deverá
o mesmo for utilizado de maneira não ser paga pelo segurado no ato da reposi- limitado ao valor do Capital Segurado.
cobertura das garantias deste seguro;
recomendada pelo Fabricante, incluin- ção. Se for reposto um aparelho similar, o 1.2 Para fins desta cobertura, entende-se por
r) Incêndio, extorsão, roubo, furto simples seguro irá garantir também um carregador Oxidação todo defeito que impeça o funcio-
do, mas não se limitando, a falha de uma
ou furto qualificado ou a simples tenta- peça sob encomenda ou acrescentada padrão do respectivo aparelho. namento normal do bem segurado, levando
tiva de tal extorsão, roubo, furto sim- de bem(ns); seu desempenho funcional abaixo do normal,
ples ou furto qualificado onde quer que 3.3.1. A quantidade máxima de reposições
c) Empréstimo de um bem(ns) reserva no será definida nas Condições Particulares causado não intencionalmente por imersão
ocorridos; e/ou derramamento de líquidos de qualquer
período de conserto do bem com defei- deste Seguro.
s) Utilização inadequada ou negligência to de funcional; espécie sobre o bem segurado, bem como
do usuário, ou a não observação das de- 4. ELEGIBILIDADE oxidação causada por vapor, transpiração e
terminações do “Manual de Instruções” d) De remoção do(s) bem(ns) para conser- Para a garantia de Quebra Acidental de Apa- ação de maresia.
do Fabricante, inclusive falta de limpe- to ou troca; relho Eletrônico, são elegíveis todas as pes- 1.3 Entende-se por Garantia do Fabricante a
za, lubrificação, conservação, ajustes, e) Dano a propriedade, bem como, lesão ou soas físicas ou jurídicas que possuam apa- garantia oferecida gratuitamente pelo fabri-
alinhamentos ou manutenção periódica morte de qualquer pessoa que decorra relho eletrônico novo ou dentro do tempo de cante e descrita no manual do aparelho ele-
ou preventiva; de manuseio, operação, conservação ou uso máximo, definido nas Condições Contra- trônico segurado.
uso do(s) bem(ns), esteja ou não rela- tuais deste Seguro.
t) Instalação ou montagem incorreta ou 2. O QUE NÃO ESTÁ COBERTO
cionado com as partes, peças ou com-
inadequada, revisão ou conserto efetu- 5. ÂMBITO GEOGRÁFICO DA COBERTURA
ponentes cobertos por este seguro. Além dos riscos mencionados nos itens “RIS-
ado por pessoa ou empresa não indica- A garantia do seguro prevista nesta clausu-
3. REPOSIÇÃO COS EXCLUIDOS” e “PERDA DO DIREITO A IN-
da pelo Fabricante antes da vigência da la aplica-se para eventos cobertos ocorridos DENIZAÇÃO” destas Condições Gerais, estão
garantia, ou não indicada pela Central A Seguradora, ao invés de indenizar o Se- em qualquer parte do globo terrestre. excluídos desta garantia as perdas e danos
de Atendimento da Seguradora no perí- gurado com o pagamento em dinheiro, me-
6. CARACTERIZAÇÃO DO SINISTRO causados direta ou indiretamente por:
odo de cobertura deste seguro; diante acordo entre as partes, poderá fazê-
-lo, por meio da REPOSIÇÃO do bem. Neste Para fins de indenização de sinistro de Que- a) Qualquer tipo de acessório tais como
u) Danos elétricos e descarga elétrica de-
caso, ter-se-ão por validamente cumpridas bra Acidental de Aparelho Eletrônico, tomar- cabo de ligação, carregador de bateria,
corrente de queda de raio dentro ou fora
pela Seguradora as suas obrigações com o -se-á como data do sinistro a data informa- bem como quaisquer outros acessórios
do local onde se encontrem o(s) bem(ns)
restabelecimento do estado da coisa como da pelo Segurado no momento da abertura que não estejam cobertos pela Garantia
garantido(s) que resultem em variações
se apresentava ou existia imediatamente do sinistro. Original de Fábrica;
anormais de tensão, curto-circuito,
arco voltaico, calor gerado acidental- antes do sinistro. Para os efeitos da REPOSI- 7. DOCUMENTAÇÃO ADICIONAL b) “Chip” para celulares com qualquer tec-
mente por eletricidade, descargas elé- ÇÃO, o Segurado é obrigado a fornecer à Se- NECESSÁRIA PARA LIQUIDAÇÃO DO nologia, bem como acessórios;
tricas, eletricidade estática ou qualquer guradora, especificações e quaisquer outros SINISTRO DE QUEBRA ACIDENTAL DE c) Defeito ocorrido em aparelho eletrônico
efeito ou fenômeno de natureza elétri- esclarecimentos necessários àquele fim. APARELHO ELETRÔNICO segurado que seja coberto pela Garan-
ca, bem como, utilização do(s) bem(ns) 3.1. Na REPOSIÇÃO do aparelho, do apare- a) Nota Fiscal de compra do aparelho (origi- tia Original de Fábrica;
garantido(s) em tensão (voltagem) elé- lho, poderão ser utilizados aparelhos re- nal ou cópia); d) Defeito funcional que não tenha sido
trica incorreta ou fora dos parâmetros manufaturados ou recondicionados. b) Termo de doação com firma reconhecida originado por Oxidação;
indicados no produto; 3.2. Ocorrendo sinistro indenizado por este (quando o aparelho não estiver em nome e) Qualquer defeito coberto provocado in-
v) Transporte impróprio ou inadequado; seguro, após o recebimento do novo objeto do segurado). tencionalmente;

18 19
 SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS

f) Instalação e configuração de programa relacionado com a não utilização ou não do local onde se encontrem o(s) bem(ns) pela Seguradora as suas obrigações com o
(“software”) de qualquer tipo, ou sua disponibilidade de qualquer proprieda- garantido(s) que resultem em variações restabelecimento do estado da coisa como
reinstalação em decorrência da substi- de ou equipamento de qualquer tipo, anormais de tensão, curto-circuito, se apresentava ou existia imediatamente
tuição do aparelho eletrônico segurado; espécie ou qualidade, em virtude do ris- arco voltaico, calor gerado acidental- antes do sinistro. Para os efeitos da REPOSI-
g) Perda de informação de agenda de co de reconhecimento, interpretação mente por eletricidade, descargas elé- ÇÃO, o Segurado é obrigado a fornecer à Se-
compromissos e contatos decorrente ou processamento de datas de calen- tricas, eletricidade estática ou qualquer guradora, especificações e quaisquer outros
de evento coberto; dário; para todos os efeitos, entende- efeito ou fenômeno de natureza elétri- esclarecimentos necessários àquele fim.
-se como equipamento ou programa ca, bem como, utilização do(s) bem(ns) 3.1. Na REPOSIÇÃO do aparelho, do apare-
h) Partes, peças e componentes que são
de computador os circuitos eletrôni- garantido(s) em tensão (voltagem) elé- lho, poderão ser utilizados aparelhos rema-
consumíveis ou sofram desgaste natural,
cos, micro-chips, circuitos integrados, trica incorreta ou fora dos parâmetros nufaturados ou recondicionados.
independente da origem do problema;
microprocessadores, sistemas embu- indicados no produto;
i) Produto cujo número de identificação, 3.2. Ocorrendo sinistro indenizado por este
tidos, hardwares (equipamentos com- v) Transporte impróprio ou inadequado;
do chassi ou de série tenha sido removi- seguro, após o recebimento do novo objeto
putadorizados), softwares (programas
do ou adulterado; w) Animais domésticos ou não, roedores segurado ou a devolução do aparelho con-
residentes em equipamentos compu-
j) Empréstimo de um bem reserva no pe- ou insetos (baratas, cupins, formigas, sertado, o seguro será cancelado. Assim, o li-
tadorizados), programas, computado-
ríodo de conserto do bem com defeito traças) no produto; mite de sinistros por vigência do seguro será
res, equipamentos de processamento
funcional; de dados, sistemas ou equipamentos x) Fumaça, queimas, marcas, deforma- de 01 (hum) sinistro indenizável por vigência.
k) Lucros Cessantes por paralisação total ou de telecomunicações ou qualquer outro ções, furos ou rasgos causados por 3.3. O limite máximo de reposição em um si-
parcial do aparelho eletrônico segurado; equipamento similar, sejam eles de pro- quaisquer objetos; nistro ou série de sinistros decorrentes de
priedade do Segurado ou não; y) Manchas, desgastes ou de outras falhas um mesmo evento, de cada aparelho ele-
l) Quando o segurado, tendo direito ao re- trônico será equivalente ao valor de merca-
paro ou à substituição do aparelho ele- p) Defeitos cobertos pela Garantia Origi- conseqüentes da aplicação de produtos
nal do Fabricante durante sua vigên- impermeabilizantes; do do kit básico novo (aparelho eletrônico +
trônico recusar-se em pagar a franquia bateria padrão, quando aplicável), igual ou
definida no Bilhete de Seguro; cia, além dos que, o Fabricante ou Re- z) Danos estéticos
vendedor, a qualquer tempo, estejam similar ao sinistrado, na data da liquidação
m) Falta do laudo da assistência técnica da 2.1. Os Custos expressamente excluídos da
obrigados a reparar em decorrência de do sinistro, até o limite definido nno Bilhete
fábrica acusando que o defeito não é cobertura do Programa Seguro Aparelho
lei, condenação judicial ou ocorrência de Seguro, dos quais o Segurado terá uma
coberto pela garantia do fabricante por Eletrônico são:
epidêmica que seja objeto de “recall” Participação Obrigatória – Franquia defini-
se tratar de oxidação. a) Conserto, atendimentos, inspeção e da nno Bilhete de Seguro – do valor do novo
e, ainda, as ocorrências pelas quais te- avaliação técnica do(s) bem(ns) que não
n) Dano, responsabilidade ou despesa cau- nham se responsabilizado através de kit básico novo (aparelho eletrônico + ba-
sada por, atribuída a, ou resultante de apresentar defeito ou decorrer de causas teria padrão, quando aplicável), até o limite
qualquer meio de comunicação; ou defeitos não cobertos pela garantia;
qualquer arma química, biológica, bio- definido nno Bilhete de Seguro, que deverá
q) Defeitos ocorridos antes do início ou in- b) Qualquer alteração no(s) bem(ns) ou se
química ou eletromagnética, bem como ser paga pelo segurado no ato da reposi-
formado após o término da vigência de o mesmo for utilizado de maneira não
a utilização ou operação como meio de ção. Se for reposto um aparelho similar, o
cobertura das garantias deste seguro;
causar prejuízo, de qualquer computa- recomendada pelo Fabricante, incluin- seguro irá garantir também um carregador
dor ou programa, sistema ou vírus de r) Incêndio, extorsão, roubo, furto simples do, mas não se limitando, a falha de uma padrão do respectivo aparelho.
computador, ou ainda, de qualquer ou- ou furto qualificado ou a simples tenta- peça sob encomenda ou acrescentada 3.3.1. A quantidade máxima de reposições
tro sistema eletrônico; tiva de tal extorsão, roubo, furto sim- de bem(ns); será definida nas Condições Particulares
ples ou furto qualificado onde quer que
o) Qualquer prejuízo, dano, destruição, c) Empréstimo de um bem(ns) reserva no deste Seguro.
ocorridos;
perda e/ou reclamação de responsabili- período de conserto do bem com defei-
s) Utilização inadequada ou negligência 4. ELEGIBILIDADE
dade, de qualquer espécie, natureza ou to de funcional;
interesse, desde que devidamente com- do usuário, ou a não observação das de- Para a garantia de Oxidação de Aparelho
d) De remoção do(s) bem(ns) para conser-
provado pela Seguradora, que possa terminações do “Manual de Instruções” Eletrônico, são elegíveis todas as pessoas
to ou troca;
ser, direta ou indiretamente, originado do Fabricante, inclusive falta de limpe- físicas ou jurídicas que possuam aparelho
za, lubrificação, conservação, ajustes, e) Dano a propriedade, bem como, lesão ou eletrônico novo ou dentro do tempo de uso
de, ou consistirem em falha ou mau fun- morte de qualquer pessoa que decorra
cionamento de qualquer equipamento alinhamentos ou manutenção periódica máximo, definido nas Condições Contratuais
ou preventiva; de manuseio, operação, conservação ou deste Seguro.
e/ou programa de computador e/ou sis- uso do(s) bem(ns), esteja ou não rela-
tema de computação eletrônica de da- t) Instalação ou montagem incorreta ou 5. ÂMBITO GEOGRÁFICO DA COBERTURA
cionado com as partes, peças ou com-
dos em reconhecer e/ou corretamente inadequada, revisão ou conserto efetu-
ponentes cobertos por este seguro. A garantia do seguro prevista nesta clausu-
interpretar e/ou processar e/ou distin- ado por pessoa ou empresa não indica-
la aplica-se para eventos cobertos ocorridos
guir e/ou salvar qualquer data como a da pelo Fabricante antes da vigência da 3. REPOSIÇÃO
em qualquer parte do globo terrestre.
real e correta data de calendário, ainda garantia, ou não indicada pela Central A Seguradora, ao invés de indenizar o Se-
que continue a funcionar corretamente de Atendimento da Seguradora no perí- gurado com o pagamento em dinheiro, me- 6. CARACTERIZAÇÃO DO SINISTRO
após aquela data; qualquer ato, falha, odo de cobertura deste seguro; diante acordo entre as partes, poderá fazê- Para fins de indenização de sinistro de Oxi-
inadequação, incapacidade, inabilidade u) Danos elétricos e descarga elétrica de- -lo, por meio da REPOSIÇÃO do bem. Neste dação de Aparelho Eletrônico, tomar-se-á
ou decisão do Segurado ou de terceiro, corrente de queda de raio dentro ou fora caso, ter-se-ão por validamente cumpridas como data do sinistro a data informada pelo

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 SEGURO DE APARELHOS ELETRÔNICOS

Segurado no momento da abertura do sinistro. funcionários ou representante legal, quer

7. DOCUMENTAÇÃO ADICIONAL NECESSÁ- agindo por conta própria ou mancomuna-
RIA PARA LIQUIDAÇÃO DO SINISTRO DE dos com terceiros;
OXIDAÇÃO DE APARELHO ELETRÔNICO g) Quaisquer outros riscos não expressa-
a) Nota Fiscal de compra do aparelho (origi- mente indicados dentre os riscos cober-
nal ou cópia); tos definidos nestas condições;
b) Termo de doação com firma reconhecida h) Perdas decorrentes de, baseadas em,
(quando o aparelho não estiver em nome atribuíveis a erros ocasionados por falha
do segurado). sistêmica;
3. INDENIZAÇÃO
CLÁUSULA 5ª - GARANTIA DE CHAMADAS A quantidade máxima de eventos cobertos
NÃO AUTORIZADAS. será definida nas Condições Contratuais
deste Seguro.
1. O QUE ESTÁ COBERTO
É garantido ao Segurado, dentro dos limites 4. ELEGIBILIDADE
e especificações estabelecidos nas Condi- Para a garantia de Chamadas Não Autoriza-
ções Gerais e no Bilhete de Seguro, o paga- das, são elegíveis todas as pessoas físicas
mento de uma indenização na forma de re- ou jurídicas que possuam aparelho eletrôni-
embolso da(s) chamada(s) não autorizada(s) co novo ou dentro do tempo de uso máximo,
efetuada(s) em sua conta de telefone resul- definido nas Condições Contratuais deste
tante do Roubo ou Furto Qualificado Median- Seguro.
te Arrombamento do aparelho eletrônico
5. ÂMBITO GEOGRÁFICO DA COBERTURA
incluído no seguro, e desde que os débitos
tenham sido efetuados no período indicado As garantias do seguro previstas nesta clau-
no Bilhete de Seguro, imediatamente an- sula aplicam-se para eventos cobertos ocor-
teriores à notificação do referido Roubo ou ridos em qualquer parte do globo terrestre.
Furto Qualificado à Operadora de Telefonia e 6. CARACTERIZAÇÃO DO SINISTRO
durante o período de cobertura, respeitadas
Para fins de indenização de sinistro de Cha-
as Condições Gerais e as Condições Espe-
madas Não Autorizadas, tomar-se-á como
ciais deste Seguro.
data do sinistro a data do Roubo ou Furto
2. O QUE NÃO ESTÁ COBERTO Qualificado Mediante Arrombamento contida
Além dos riscos mencionados nos itens “RIS- no Boletim de Ocorrência Policial.
COS EXCLUIDOS” e ”PERDA DO DIREITO A IN- 7. DOCUMENTAÇÃO ADICIONAL
DENIZAÇÃO” destas Condições Gerais, estão NECESSÁRIA PARA LIQUIDAÇÃO
excluídos desta garantia as perdas e danos DO SINISTRO DE ROUBO OU
causados direta ou indiretamente por:
FURTO QUALIFICADO MEDIANTE
a) Furto qualificado definido como tal nos ARROMBAMENTO DE APARELHO CELULAR
incisos II, III e IV do parágrafo 4º do Artigo
Celulares e Smartphones
155 do Código Penal, sendo:
a) Boletim de Ocorrência Policial emitido por
“II – com abuso de confiança, ou median-
te fraude, escalada ou destreza”; autoridade oficial. No caso de sinistro no
exterior, o Segurado deverá registrar o
“III – com emprego de chave falsa”; fato no país de origem da ocorrência e re-
“IV – mediante concurso de duas ou mais alizar a reclamação no Brasil quando de
pessoas”. seu retorno, sendo que a reposição será
b) Furto Simples, Perda ou extravio do apa- feita somente no Brasil;
relho eletrônico segurado; b) Declaração emitida pela operadora con-
c) Lucros Cessantes; firmando o bloqueio da linha ou declara-
d) Culpa grave ou dolo do Segurado, ou ain- ção do segurado descrevendo a operado-
da atos ilícitos praticados por ele, incluin- ra e número de protocolo da solicitação
do nestes casos seus representantes; do bloqueio;
f) Roubo ou Furto praticados contra o pa- c) Demonstrativo da fatura da operadora
trimônio do Segurado por seus familiares, com as chamadas não autorizadas.

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