CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

PROCESSOS GERENCIAIS

Guia de Percurso - 1
Sumário

1. APRESENTAÇÃO DO CURSO ................................................................................................. 4

Objetivo do Curso ..................................................................................................................... 4
Objetivos Específicos ................................................................................................................ 4
Atuação Profissional ................................................................................................................. 5
Perfil do Egresso ....................................................................................................................... 5
Matriz Curricular ....................................................................................................................... 6
Ementas .................................................................................................................................... 7
2. ORGANIZAÇÃO DO CURSO ................................................................................................... 9
Atividades disponíveis no AVA ................................................................................................ 9
Estágio Curricular Não Obrigatório ........................................................................................ 10
Atividades Complementares Obrigatórias - ACO .................................................................. 10
3. SISTEMA DE AVALIAÇÃO .................................................................................................... 11
4. APOIO AOS ESTUDOS ......................................................................................................... 11

Guia de Percurso - 2
 CARO(A) ESTUDANTE,

Seja bem-vindo(a)!
Iniciando a sua trajetória acadêmica, é necessário que você compreenda a organização
do seu curso, sua relação com o polo de apoio presencial, assim como os espaços virtuais
pelos quais seu estudo e seus compromissos acadêmicos serão cumpridos.
Assim, apresentamos neste Guia de Percurso o funcionamento do curso e suas
especificidades. Pela leitura atenta, esperamos que você obtenha dicas importantes para um
processo acadêmico de qualidade.

A coordenação.

Guia de Percurso - 3
1. APRESENTAÇÃO DO CURSO

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, na modalidade EaD, é

ofertado de forma Semipresencial e 100% On-line.
Na oferta Semipresencial, você comparece a um encontro obrigatório semanal no polo
de apoio presencial para assistir às teleaulas ministradas ao vivo, com transmissão via satélite, e
desenvolver atividades com interação com o professor e apoio do tutor presencial, graduado na
área do curso. A frequência é obrigatória, e você deve ter no mínimo 50% de presença em cada
uma das disciplinas para ser aprovado.
Nos demais dias da semana, ocorrem os momentos não presenciais, que devem ser
realizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) “Colaborar”. Tais momentos são
compostos por atividades como as web aulas, as avaliações virtuais, a produção textual e o
fórum avaliativo.
Na oferta 100% On-line, você acessa às teleaulas e demais conteúdos multimidiáticos
e materiais didáticos no AVA, nos horários e locais mais convenientes para você. Nessa oferta,
você irá ao polo de apoio presencial para realizar a prova presencial. Você terá apoio dos tutores
a distância e dos docentes das disciplinas e as interações serão efetivadas pelo sistema de
mensagem, Sala do Tutor e no fórum da disciplina.
É importante, neste momento, esclarecer que a modalidade EaD que oferecemos cumpre
integralmente a legislação nacional vigente, que propõe a integralização da carga horária
obrigatória por meio do uso da tecnologia para a realização de mediações didático-pedagógicas,
e de atividades presenciais obrigatórias.

Objetivo do Curso

Formar profissionais dotados de uma concepção geral das áreas e funções existentes
nas empresas, com competências e habilidades para atuar nos setores comerciais, industriais,
de serviços em empresas de micro, pequeno e médio porte, inclusive propiciando a visão
empreendedora que oportuniza ao egresso gerir seus próprios negócios ou mesmo negócios de
terceiros. Os egressos desse curso estarão habilitados para atuar em microempresas, pequenas
e médias empresas, no planejamento, na organização, gerência, na elaboração de projetos e no
controle de processos administrativos tanto no setor privado como no setor público.

Objetivos Específicos

Os objetivos específicos do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais são:

• Estimular no aluno o desenvolvimento crítico e reflexivo para as atividades de
ensino, pesquisa e extensão, as quais lhe permitam acompanhar os avanços
tecnológicos e produzir novos conhecimentos, possibilitando uma atuação
profissional pautada em valores humanos, éticos e sociais;
• Formar o profissional para pesquisas, estudos, análises, interpretação,
Guia de Percurso - 4
 planejamento, implantação, coordenação e controle dos trabalhos nos campos de
administração geral, como administração e seleção de pessoal, organização,
análise, métodos e programas de trabalho, orçamento, administração de material
e financeira, administração mercadológica, administração de produção, relações
industriais, bem como, outros campos em que estes se desdobrem ou com os quais
sejam conexos;
• Desenvolver habilidades no exercício de funções de chefia ou direção,
assessoramento e consultoria em órgãos, ou seus compartimentos, da
administração pública ou de entidades privadas, cujas atribuições envolvam
principalmente, a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de
administração;
• Incentivar o desenvolvimento da capacidade empreendedora e da compreensão do
processo tecnológico, em suas causas e efeitos nas organizações de pequeno e
médio porte;
• Propiciar a compreensão e a avaliação dos impactos sociais, econômicos e
ambientais resultantes da produção, gestão e incorporação de novas tecnologias;
e
• Formar o tecnólogo em processos gerenciais capaz de transformar o mercado no
qual está inserido com princípio humano e ético.

Nesse contexto, o egresso do Curso de Processos Gerenciais deve atender a um perfil

profissional com sólida formação geral e humanística, capacidade de análise, domínio dos
conceitos de sua área aliada a uma postura reflexiva e de visão crítica, fomentando a capacidade
e a aptidão para a aprendizagem autônoma e dinâmica de forma a atender ao mercado de
trabalho.

Atuação Profissional

O profissional formado pelo Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da

Unopar pela modalidade a distância, estará apto a atuar em toda esfera de gestão de empresas
de micro, pequeno e médio porte, com habilidades empreendedoras necessárias às atividades
de planejamento, organização, direção e controle, podendo atuar na criação e gestão de
pequenas e médias empresas como também gerenciar áreas ou departamentos administrativos
de organizações de diferentes naturezas. Na gestão das empresas ele estará apto a supervisionar
e gerenciar atividades relacionadas às funções produtivas, financeiras, comerciais e de gestão
de recursos humanos.

Perfil do Egresso

Partindo do princípio de que o aluno ingressa na Educação Superior principalmente

para ter empregabilidade, o Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, por meio
do seu Modelo Acadêmico KLS (Kroton Learning System), preocupa-se com a formação de um
profissional-cidadão competente e capacitado a ingressar, manter-se e ascender no mercado de
trabalho. A proposta de organização curricular do curso é realizada a partir de determinação de

Guia de Percurso - 5
competências e habilidades alinhadas com o Catálogo Nacional de Cursos Superiores de
Tecnologia.

Compreendendo que as competências mobilizam conhecimentos para enfrentar

determinadas situações, as atividades de aprendizagem vão além dos conteúdos conceituais,
abrangendo também os conteúdos procedimentais e atitudinais que garantirão o perfil desses
profissionais.

O egresso deve ser um profissional e cidadão comprometido com os interesses e

desafios da sociedade contemporânea e capaz de acompanhar a evolução científica e
tecnológica da sua área de atuação, mantendo adequado padrão de ética profissional, conduta
moral e respeito ao ser humano. Este profissional reúne um conjunto de competências e
habilidades para desenvolver e executar ações envolvendo processos gerenciais, utilizando um
conjunto de metodologias e técnicas de gestão nas organizações e nos processos de
comercialização, gestão de cadeia suprimentos, logística, gestão financeira e de recursos
humanos. Sendo assim, ele será um profissional capaz gerir pessoas, negociar, buscar
informações, tomar decisões em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais distintos.

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais busca ainda a formação de

um profissional com postura investigativa e de caráter reflexivo, apto a desenvolver, de forma
plena e inovadora, atividades na área da gestão de pequenas e médias empresas.

Matriz Curricular

O desenvolvimento do Curso envolve um total de 4 semestres. E, ao concluir o curso, o

estudante receberá a certificação de Tecnólogo em Processos Gerenciais.

CARGA
SEMESTRE DISCIPLINA
HORÁRIA
1º Educação a Distância 60
1º Empreendedorismo 80
1º Gestão de Projetos 70
1º Homem, Cultura e Sociedade 70
1º Legislação Social e Trabalhista 70
1º Modelos de Gestão 70
2º Planejamento Estratégico 80
2º Matemática Financeira 80
2º Metodologia Científica 80
2º Responsabilidade Social e Ambiental 80
2º Gestão de Pessoas 80
3º Gestão da Produção 80
3º Microeconomia 80
3º Processos Logísticos 80
3º Análise de Custos 80
3º Sistemas de Informação Gerencial *
80
3º Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS *
4º Planejamento e Inteligência de Marketing 80
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 4º Contabilidade 80
4º Gestão Organizacional 80
4º Gestão do Conhecimento 80
4º Planejamento Financeiro e Orçamentário 80
*disciplina optativa

QUADRO DEMONSTRATIVO DE CARGA HORÁRIA

Atividades Acadêmicas Curriculares 1.620 h
Atividades Complementares - Estudos Dirigidos - ED 40 h
Atividades Complementares - Outras Modalidades 40 h
CARGA HORÁRIA TOTAL 1.700 h

Ementas

1º Semestre
Educação a Distância
Fundamentos de EaD. Organização de sistemas de EaD: processo de comunicação, processo de
tutoria, avaliação. Relação dos sujeitos da prática pedagógica no contexto da EaD. Ambientes
Virtuais de Aprendizagem. Apropriação do Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Homem, Cultura e Sociedade
O capitalismo: o surgimento de um novo mundo. As ciências sociais: formas de compreender o
mundo. A consolidação da sociedade global. Sociedade, exclusão e direitos humanos.

Modelos de Gestão
Modelos de gestão e processos gerenciais: a evolução da administração e a atuação do gestor.
Planejamento: processo, tecnologias e ferramentas de gestão e tendências. Organização:
processo, tecnologias e ferramentas de gestão e tendências. Coordenação e controle: processos,
tecnologias e ferramentas de gestão e tendências.

Gestão de Projetos
Gerenciamento de qualidade, recursos humanos e comunicação em projetos. Gerenciamento
de riscos, aquisições e sustentabilidade em projetos. Conceitos gerais sobre gestão de projetos.
Gerenciamento de escopo, tempo e custos em projetos.

Empreendedorismo
Os desafios do empreendedor. Panorama do empreendedorismo. Oportunidades
empreendedoras. Plano de negócios.

Legislação Social e Trabalhista

A tutela dos direitos dos trabalhadores na atualidade. Contrato e jornada de trabalho. O trabalho
remunerado e o direito ao descanso. Término do contrato de trabalho e autonomia privada
coletiva.

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 2º Semestre
Gestão de Pessoas
Programa de integração. Pesquisa de clima organizacional. Introdução à gestão de pessoas.
Plano de recrutamento e seleção.

Matemática Financeira
Juros e parcelamentos – Conceitos básicos. Aplicações dos conceitos básicos de juros e de
parcelamentos. Análise de financiamentos. Análise de investimentos.
Planejamento Estratégico
Estratégia empresarial; análise e diagnóstico do ambiente e objetivos organizacionais;
formulação da estratégia e posicionamento; implementação e controle do planejamento
estratégico.

Metodologia Científica
Cientificidade do conhecimento; tipos de produção científica; projeto de pesquisa; normas e
padronização científica.

Responsabilidade Social e Ambiental

Crise ambiental e social e o desenvolvimento sustentável. Contradições do desenvolvimento.
Sustentável e a abordagem ecológica e social. Políticas socioambientais e a gestão corporativa.
Alternativas socioambientais.

3º Semestre
Gestão da Produção
Sistemas de Produção. Estratégia e Decisão na Produção. Planejamento, Programação e
Controle da Produção. Mapeamento do Processo Produtivo.

Processos Logísticos
Funções e Conceitos de logística. Atividades Logísticas. Planejamento Logístico. Técnicas e
Métodos aplicados a logística.

Análise de Custos
Contabilidade de Custos: conceitos e sua gestão. Sistemas de custeio. Ferramentas para gestão
de custos. Gestão estratégica de custos.

Microeconomia
Equilíbrio de Mercado. Princípios da Economia. Teoria da Produção e Custos de Produção.
Estruturas de Mercado e Competitividade.

Sistemas de Informação Gerencial*

Sistemas de informação: conceitos e princípios. Sistemas empresariais. Comércio Eletrônico.
Gestão de Sistemas de Informação.

Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS*

Fundamentos históricos e conceituais da educação de surdos. O surdo na escola. Aspectos
linguísticos e culturais da Libras. Aspectos gramaticais da Libras.

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 4º Semestre
Planejamento e Inteligência de Marketing
Análise Ambiental e de Mercado. Comportamento do Consumidor – Planejamento e Inteligência
de Marketing. Sistema de Informação de Marketing. Métricas de Marketing.

Gestão do Conhecimento
Gestão do Conhecimento. Fundamentos sobre o Conhecimento. Valor Organizacional.
Implantação da Gestão do Conhecimento.

Gestão Organizacional
Padrões Normativos. Estratégias, Processos e Estrutura organizacional. Gestão e
Responsabilidade ambiental. Práticas de Gestão.

Planejamento Financeiro e Orçamentário

Planejamento Financeiro. Gestão de Orçamento de Produção, de materiais e de vendas.
Orçamento de mão de obra e de custos e despesas. Fluxo de caixa de curto, médio e longo
prazos.

Contabilidade
Introdução a contabilidade e patrimônio. Métodos das partidas dobradas. Análise patrimonial.
Demonstrações contábeis.

2. ORGANIZAÇÃO DO CURSO

Atividades disponíveis no AVA

O desenvolvimento das disciplinas ocorre conforme datas e prazos apresentados no

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) “Colaborar”, que você pode acessar em
www.colaboraread.com.br, com login e senha específicos.

Ao acessar as disciplinas no AVA, você terá disponíveis os seguintes conteúdos:

• Teleaulas;
• Web aulas;
• Avaliações virtuais;
• Livro didático digital (LDD) para cada disciplina;
• Materiais de apoio;
• Fórum avaliativo;
• Atividades interdisciplinares (orientação para produção textual).

Sempre que precisar de orientações para a realização das atividades propostas, você deve
entrar em contato com o seu tutor.

Guia de Percurso - 9
 O conteúdo do livro e das demais referências é fundamental para a realização das
atividades programadas, para sua participação e compreensão da teleaula e da web aula, além
de ser componente obrigatório das provas presenciais.

A bibliografia do curso pode ser consultada na biblioteca digital e é excelente fonte de

pesquisa e suporte para a realização das atividades do seu curso. Seu tutor a distância também
poderá orientá-lo sobre o uso do material didático, por meio do Sistema de Mensagens, de
maneira direta e individual.

Consulte o detalhamento destas atividades no Manual do Acadêmico disponível no AVA.

Estágio Curricular Não Obrigatório

Você pode optar por realizar o estágio curricular não obrigatório, que tem como objetivo
desenvolver atividades extracurriculares que proporcionem o inter-relacionamento dos
conhecimentos teóricos e práticos adquiridos durante o curso e sua aplicação na solução de
problemas reais da profissão.

Esse estágio pode ser realizado em entidades de direito privado, órgãos de administração
pública, instituições de ensino e/ou pesquisa em geral, por meio de um termo de compromisso,
desde que traga vivência efetiva de situações reais de trabalho no seu campo profissional,
aprofunde os conhecimentos teórico-práticos do seu curso e ofereça o acompanhamento e
orientação de um profissional qualificado.

Atividades Complementares Obrigatórias - ACO

As Atividades Complementares Obrigatórias são atividades focadas no desenvolvimento

de competências e habilidades importantes para a sua futura atuação profissional. A carga
horária total está descrita na matriz curricular, como estudos dirigidos e outras modalidades, a
ser cumprida durante a integralização do curso.

Atividades complementares – Estudos Dirigidos (ED)

Os Estudos Dirigidos (ED) são uma modalidade de ACO, disponibilizada no AVA, criados
com o objetivo de incentivar a autoaprendizagem, produzir conhecimentos com a integração de
informações acadêmicas e oportunizar uma nova forma de aprender e desenvolver a
criatividade. Os EDs possuem materiais didáticos, exercícios e avaliações.

Atividades complementares – outras modalidades

Alguns exemplos de outras modalidades de ACO são: estágio curricular não obrigatório,
visitas técnicas, monitoria acadêmica, programa de iniciação científica, participação em cursos,
palestras, conferências e outros eventos acadêmicos.

Guia de Percurso - 10
 Não deixe para a última hora: organize-se e realize as atividades, aos poucos, em cada
semestre. Assim, elas não irão pesar na sua rotina diária e acrescentarão conhecimento no
decorrer de seu percurso educativo.

3. SISTEMA DE AVALIAÇÃO
No sistema de Avaliação Continuada, o estudante acumula pontos a cada atividade, prova
ou trabalho realizado, sendo a soma da pontuação obtida, por disciplina, convertida em nota.
Cada disciplina possui um nível que determina quais atividades valem pontos e a
quantidade total de pontos disponíveis.
As atividades que valem ponto são: prova da disciplina, avaliações virtuais, fórum
avaliativo, engajamento AVA e atividades transversais, como produção textual.
Para entender cada uma dessas atividades, quanto vale e os critérios de avaliação, veja os
detalhes no Manual da Avaliação Continuada disponível no AVA.
Fique atento. Acesse sempre a linha do tempo, disponível em seu Ambiente Virtual. Com
ele, você consegue organizar a sua rotina de estudo e se prepara para todas as atividades
previstas no curso.

4. APOIO AOS ESTUDOS

Para que você organize seus estudos e cumpra os prazos correspondentes, é necessário
que você tenha disciplina, responsabilidade e administre seu tempo com eficiência no
cumprimento das atividades propostas. Para isso, a leitura dos manuais disponíveis no AVA é
essencial:
• Manual da Avaliação Continuada: descreve o modelo de avaliação, as atividades
previstas por tipo de disciplina, como obter pontuação e os critérios de aprovação.
• Manual do Acadêmico: detalha o sistema acadêmico, as atividades a serem
realizadas, o sistema de avaliação, procedimentos acadêmicos, atendimento e outros
serviços de apoio ao estudante. É o documento que deve nortear sua vida acadêmica,
pois contém todas as informações necessárias do ingresso à colação de grau.

Consulte também em seu AVA:

• Sala de tutor: espaço no AVA onde são divulgadas orientações gerais pelos tutores a
distância.
• Biblioteca Digital: disponibiliza diversos materiais que vão desde os livros didáticos
das disciplinas até outros conteúdos de estudo, incluindo periódicos científicos,
revistas, teleaulas e livros de literatura disponíveis nas diversas bases de dados de
Livros Digitais e Periódicos nacionais e internacionais.
• Biblioteca Virtual: é uma ferramenta que contempla os mais diversos tipos de
materiais virtuais e digitais, como e-books, periódicos, teses, monografias, recursos
educacionais abertos, normas e o regulamento da biblioteca.

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 Esperamos que você tenha conhecido alguns dos aspectos importantes de seu
curso. Fique atento e lembre-se de sempre acessar o AVA para contatar seu tutor a distância.
Lembre-se também que você conta com o polo de apoio presencial para que sua vida
acadêmica transcorra da melhor maneira possível.

Estamos à sua disposição.

Coordenação do Curso

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