Oportunidades Disfarçadas 2

Ano de publicação: 2019

Autor: Carlos Domingos
224 páginas

Você já ouviu a célebre frase “Todo problema é uma

oportunidade disfarçada”? É exatamente isso que Carlos
Domingos nos mostra no seu livro.

Se você acha que o erro, o fracasso e as tragédias pessoais são

irrecuperáveis, “Oportunidades Disfarçadas 2” vai te mostrar que
isso não é verdade! Através de diversas histórias e cases de
sucesso (que só surgiram depois de fracassos, perdas e até do
acaso), você vai aprender que tudo pode ser uma oportunidade!

Avaliação geral Ideias principais do livro

• Valorize o seu cliente: ele é um potencial colaborador, mas
também pode se tornar um concorrente;

9
• Procure aprender com o erro: ele é um sinal de que você
tentou;
9 Aplicabilidade
• “O importante é fazermos o melhor naquilo que está ao nosso
9 Inspiração alcance”;
9 Inovação • O fracasso é um lugar fértil, devemos aproveitar o momento;
9 Impacto nos resultados • A competição acirrada faz da melhoria contínua uma exigência;
• Até mesmo a ameaça ambiental pode ser aproveitada;
9 Estrutura
• Enfrente o problema, não fuja dele;
• Trabalhe duro, seja ousado e esteja atento para aproveitar a
sorte;
• O importante é ser um agente transformador, que pode
ressignificar o ambiente e a situação pela qual está passando;
• Fuja do senso comum;
• O marketing de emboscada é uma estratégia que pode ser
utilizada, basta saber como aplicar;
• Até mesmo cenários terríveis como das guerras apresentam
oportunidades;

Esse livro é indicado para quem?

A obra "Oportunidades Disfarçadas 2" é indicada para pessoas criativas e aquelas que desejam ser. Como o
próprio autor diz, “a função deste livro é justamente auxiliá-lo a encontrar saídas criativas para o seu problema”.
Se você tem uma mentalidade empreendedora, quer aprender a lidar melhor com os problemas ou quer se
inspirar para ter novas ideias, esse livro é ideal para você!

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 Visão geral do livro

Overview: Oportunidades Disfarçadas na Insatisfação de Clientes

Muitos grandes serviços surgiram devido à insatisfação, você sabia? Uber, NuBank e Netflix são "apenas"
alguns exemplos. O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" traz diversas histórias de como um problema com
uma companhia já estabelecida fez com que muitos empresários tivessem novas ideias de produto e abrissem
suas empresas.
Através de exemplos como o do “caso do Tylenol”, que envolveu a Johnson & Johnson, o autor Carlos
Domingos mostra como a preocupação com o consumidor se mostra cada dia mais importante. Uma empresa
centrada no produto perde cada vez mais espaço para empresas que são focadas no cliente.
No fim do capítulo, Carlos apresenta histórias em que empresas como a Lego e o Facebook contaram com a
ajuda de clientes para desenvolverem versões melhores de seus produtos. Ele mostra mais uma vez a
importância de ouvir e entender as demandas dos clientes, que podem estar dispostos a auxiliar a empresa
em um melhor caminho.

Overview: Oportunidades Disfarçadas nos Erros

Você sabe o que o incrível Hulk, o Teflon e os corn flakes têm em comum? Todos eles foram frutos de um erro.
O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" conta a história de invenções que se tornaram mundialmente famosas e
até mais usadas do que o que deveriam ser graças a falhas.
Se você pensa que erros não são bons e são um desperdício de tempo, deixa eu te apresentar “a empresa que
mais erra no mundo”: a Ikea. Seu fundador, Ingvar Kamprad, afirma que “cometer erros é privilégio de
quem tenta”. Se você não sai da sua zona de conforto porque tem medo de atrapalhar-se, por que não
repensar isso?
Carlos Domingos comenta sobre a importância de estabelecer o local de trabalho como um ambiente de
segurança psicológica, onde é possível estudar o erro, entender porque ele aconteceu e o que poderia ter
sido evitado e não simplesmente procurar e apontar culpados para aquelas situações.
Um bom exemplo citado no livro é o autor Jim Collins: em 1994 e em 2001, ele publicou as obras “Empresas
Feitas para Vencer” e “Feitas para Durar”, sobre grandes empresas que atingiram um alto padrão de
performance e tinham tudo para dar certo.
Porém, na crise de 2008, muitas das empresas citadas foram compradas ou vieram à falência. Sabe o que Jim
Collins fez? Reconheceu o erro e estudou o que teria dado errado. Dessa forma, em 2010, o autor lançava o
livro “Como as Gigantes Caem”, demonstrando os estágios do declínio e como evitá-lo.

Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Crises

Você acha que não existe momento na vida que possa apresentar uma oportunidade? Neste capítulo do livro
"Oportunidades Disfarçadas 2", o autor aborda quatro grandes chances que surgiram a partir da grande
depressão americana, que teve início em 1929, como o crescimento de Las Vegas.
Las Vegas era apenas uma cidade qualquer no meio do estado de Nevada. Preocupado com a diminuição da
arrecadação durante a crise, o governo apostou na redução de restrições de bebidas, jogos, casamentos e
divórcios. A ideia logo deu certo e a cidade se tornou o que conhecemos hoje.
Em 2001, porém, com o ataque às Torres Gêmeas, o turismo reduziu. Procurando superar mais essa crise, o
governo recorreu a uma campanha publicitária que focava em esquecer o medo e se divertir secretamente na
cidade. Foi então que surgiu o famoso mote: “O que acontece em Vegas, fica em Vegas.”
Desde então, se tornou a cidade que mais cresce nos Estados Unidos, apresentando 24.900% de crescimento.
A partir dessas histórias, o autor Carlos Domingos mostra que a crise é uma oportunidade de investir em algo
que nunca tinha sido pensado antes. Como ele diz em seu livro "Oportunidades Disfarçadas 2",

“O importante é fazermos o melhor naquilo que está ao nosso alcance.”

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 Overview: Oportunidades Disfarçadas nos Fracassos

“É comum, ao se depararem com alguém que fracassou, as pessoas dizerem: ‘Ele correu, correu e não chegou a
lugar nenhum.’ Mas o fracasso é um lugar. Um lugar desconfortável, claro, mas com terreno fértil e vista
privilegiada.”

É dessa forma que Carlos Domingos enxerga o fracasso. Não só ele, mas também muitos outros
empreendedores de sucesso. Samuel Morse, por exemplo, não atingiu o que esperava na área de artes e
design e saiu desse ramo, vindo a construir o telégrafo e inventar o código Morse.
Muitos líderes já entenderam a importância do fracasso. Disso surgiu, por exemplo, a FailCon, conferência
focada na exposição de falhas por empreendedores e líderes.
Mas é válido ressaltar: não é o fracasso em si que apresenta a oportunidade, mas sim a correção de
rota a partir dele e a análise do que o levou até lá. Segundo o livro "Oportunidades Disfarçadas 2",
devemos estar preparados para quando isso acontecer e tirarmos o melhor da situação!

Overview: Oportunidades Disfarçadas da Concorrência Acirrada

No mundo em que vivemos, a concorrência se torna cada vez mais acirrada. O autor Carlos Domingos
defende que isso é uma coisa boa porque sempre nos obriga a melhorar. Ele exemplifica com grandes
marcas cuja concorrência faz com que se destaquem no mercado, como é o caso de Coca x Pepsi e Adidas x
Puma.
Carlos também fala sobre o “roubo” do design de Dieter Rams pela Apple. Algo a se condenar? Pelo
contrário! Como o próprio autor diz em "Oportunidades Disfarçadas 2", não há nada errado em se inspirar
em algo e levá-lo ainda mais a frente, como foi com a marca de Steve Jobs.
Outro ponto ressaltado por Domingos em seu livro é que não devemos tentar copiar o outro e investir em
algo só porque o concorrente também investiu. É importante reconhecer os problemas enfrentados,
entender as soluções necessárias, assumir as fraquezas e utilizá-las como um diferencial!

Overview: Oportunidades Disfarçadas da Ameaça Ambiental

Por muito tempo, o consumo no planeta era desenfreado e não se pensava nas consequências. Hoje em dia,
porém, vemos cada vez mais as empresas se destacando por terem mudado seu comportamento, evitando
desperdícios, apostando na reciclagem e conquistando um público mais consciente.
O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" nos mostra exemplos de empresas que encontraram formas de lucrar
com matéria prima que seria descartada, como a sidra desenvolvida por Simon Wright, e também empresas
que desenvolveram materiais mais baratos porque evitam o desperdício, caso da famosa SpaceX de Elon
Musk.
Segundo Carlos Domingos, existem vantagens e desafios nas oportunidades desse ramo: de um lado, temos
a abundância da matéria prima, a preferência de um público mais jovem e leis que beneficiam o negócio. De
outro, é necessário conhecimento na área, um bom investimento em pesquisa e inovação e a manutenção
de um alto padrão, exigido pelo público.

Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Fatalidades

Mais uma vez, o autor Carlos Domingos nos apresenta cenários em que muitos diriam não ser possível tirar
nada de bom. Ele defende que é necessário desenvolvermos uma “cultura do enfrentamento do problema”,
onde não fugimos dele e sim o encaramos como algo inevitável que pode nos ensinar.

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 Overview: Oportunidades Disfarçadas no Acaso
O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" apresenta uma citação de Michael Lewis, em que afirma que “as
pessoas não gostam de ouvir que o sucesso depende de sorte”. Porém não é só sorte. Para que você
encontre uma oportunidade disfarçada, é necessário:

• Trabalhar duro;
• Ser ousado;
• Estar atento.

Carlos Domingos defende que é preciso estar preparado sempre, atento às chances que o acaso dá. O autor
afirma que, se mesmo assim a sorte não aparecer pra você e tudo der errado, você sempre pode aprender
com o fracasso!

Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Tragédias Pessoais

Você sabia que um menino de 13 anos, que perdeu sua visão dos dois olhos em uma brincadeira, foi
responsável por melhorar a vida de cerca de um bilhão de pessoas? Isso aconteceu quando Louis Braille
inventou o sistema de escrita que leva seu nome.
Assim como essa história, "Oportunidades Disfarçadas 2" nos traz diversos outros exemplos em que pessoas
em situações trágicas se mostraram agentes transformadores e ressignificaram sua condição, tirando
proveito dela. O autor ressalta que se nada for feito, os males só virão para o mal, mas é possível mudar isso!
Carlos Domingos comenta sobre pessoas que se sentem oprimidas por se aproximar de situações difíceis e
apresenta também a filosofia de Steve Jobs, que tinha a consciência da morte e de sua proximidade como
algo que o motivava.

Overview: Oportunidades Disfarçadas ao seu Redor

Assim como vimos que existem oportunidades disfarçadas no acaso, elas também existem nas ruas, nas
viagens, nas decisões do governo, na literatura e nas mudanças, como podemos ver nos exemplos dados
pelo livro "Oportunidades Disfarçadas 2" da criação do Cirque du Soleil e da escrita de Star Wars.
Como o autor Carlos Domingos sempre ressalta, é importante estar atento e trabalhar duro para realizar as
ideias que surgem nos momentos mais inesperados. Dessa forma, são necessários energia, fôlego e
determinação.
Ele também chama a atenção para a importância de fugir do senso comum e pensar diferente, inovar, sair
da mesmice. Como diz a Xerox em seu site:

“A única coisa previsível no mundo dos negócios é que ele é fundamentalmente imprevisível.”

Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Emboscadas

Você conhece o conceito de marketing de emboscada ou ambush marketing? O autor Carlos Domingos
nos apresenta diversos casos em que essa estratégia foi aplicada. Ele nada mais é do que aproveitar de um
evento (na maioria dos casos, esportivo) para divulgar o seu produto, mesmo sem ser o patrocinador oficial.
O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" exemplifica com a história dos Jogos de Atlanta, em 1996, em que a
patrocinadora oficial era a Reebok, que havia pago 50 milhões de dólares para tal. A Nike, porém, atuou
dentro e fora dos estádios: do lado de fora, ela “vestiu” a cidade de propaganda. Do lado de dentro, era a
patrocinadora do velocista Michael Johnson.
Com os famosos tênis Nike dourados, o atleta quebrou dois recordes e estava sempre exibindo seus
calçados por aí, que chamavam a atenção. Dessa forma, a empresa esportiva conseguiu a publicidade
mesmo sem pagar uma fortuna para o patrocínio oficial.

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 Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Guerras
Sabemos que a guerra não é nunca o cenário ideal, mas devemos reconhecer que ela existe e vai continuar
existindo no mundo. Dessa forma, o livro "Oportunidades Disfarçadas 2" nos convida a olhar para coisas
boas que foram frutos de conflitos armados, como os Jogos Paralímpicos, Dom Quixote e a Logoterapia, de
Viktor Frankl.
Se até a partir de momentos trágicos e reveses como os citados por Carlos Domingos o ser humano
encontra forças e dá origem a coisas incríveis, nós também podemos nos inspirar para enfrentarmos nossas
adversidades!

Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Limitações

Mesmo depois de todas essas histórias, você acha que não tem o que precisa para aproveitar uma
oportunidade? "Oportunidades Disfarçadas 2" nos mostra que o mouse foi criado com um roll-on de
desodorante, o que conhecemos como drone foi desenvolvido por um jovem desempregado e o visual do
Mario Bros se deve às restrições de pixels e cores.
Como afirma o autor Carlos Domingos, “a questão não são as limitações, mas o melhor que você pode fazer
dentro delas”. Dessa forma, não postergue mais a ideia que você tem na cabeça: use as tecnologias que
você tem disponíveis!
Saiba que o corredor suspenso dos ovos de Páscoa só veio a existir porque não as lojas não tinham espaço
suficiente nas prateleiras e lembre-se: a oportunidade disfarçada precisa apenas de um agente para que se
torne realidade!

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 O que outros autores dizem a respeito?
Em “O dilema da inovação”, o professor americano Clayton Christensen explica que empresas bem-
sucedidas têm a tendência de se agarrar a seus produtos “vaca leiteira” em vez de se aventurar em algo novo.

A psicóloga Carol S. Dweck defende em seu livro “Mindset” que existem pessoas com um mindset fixo e
outras com mindset de crescimento. Pessoas com mindset de crescimento gostam de desafios porque
acreditam que o erro é uma fonte de aprendizado.

Por fim, Austin Kleon, autor de “Roube como um artista”, defende a importância de sair da zona de
conforto: “explore lugares onde nunca foi e busque experiências novas. Isso expandirá sua capacidade
criativa”.

Certo, mas como aplicar isso na minha vida?

No último capítulo de seu livro, Carlos Domingos nos apresenta dicas práticas de como aplicar tudo que foi
visto. Para isso, você deve:

• Permanecer no desconforto: entenda o problema como oportunidade, analise a situação e identifique o

que pode ser aprendido e melhorado;
• Ser curioso: esteja aberto ao desconhecido, preste atenção e estude tudo que puder sobre o assunto.
Quanto mais você lê e se informa sobre o assunto, mais as ideias começam a aparecer;
• Ser criativo: faça conexões entre coisas aparentemente não relacionadas, invente e imagine diferentes
soluções diante dos desafios;
• Ter resiliência: apesar dos obstáculos, tenha em mente que no pior dos cenários o que pode acontecer é
você fracassar. E nós já vimos que isso não é ruim, certo?

O pensamento Oportunidades Disfarçadas pode tornar sua vida mais produtiva, dinâmica e estimulante,
então não deixe para mudar sua mentalidade depois!

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