O documento discute manutenção preventiva e corretiva. A manutenção preventiva é realizada em máquinas funcionando para prevenir problemas futuros, enquanto a manutenção corretiva conserta defeitos em máquinas quebradas. Ambos os tipos de manutenção envolvem limpeza, atualização de softwares e testes de hardware.
O documento discute manutenção preventiva e corretiva. A manutenção preventiva é realizada em máquinas funcionando para prevenir problemas futuros, enquanto a manutenção corretiva conserta defeitos em máquinas quebradas. Ambos os tipos de manutenção envolvem limpeza, atualização de softwares e testes de hardware.
O documento discute manutenção preventiva e corretiva. A manutenção preventiva é realizada em máquinas funcionando para prevenir problemas futuros, enquanto a manutenção corretiva conserta defeitos em máquinas quebradas. Ambos os tipos de manutenção envolvem limpeza, atualização de softwares e testes de hardware.
O documento discute manutenção preventiva e corretiva. A manutenção preventiva é realizada em máquinas funcionando para prevenir problemas futuros, enquanto a manutenção corretiva conserta defeitos em máquinas quebradas. Ambos os tipos de manutenção envolvem limpeza, atualização de softwares e testes de hardware.
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MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA:
O termo manutenção, no dicionário, é definido como “ato ou efeito de
manter-se”, isto é, de possibilitar a algo continuar funcionando. A chave de uma boa manutenção é a identificação de um possível problema. A investigação desse problema é essencial a garantir uma manutenção adequada. A manutenção preventiva é realizada quando uma máquina ainda está perfeitamente funcionando, ou seja, apenas como questão de prevenção. Evitar que um possível futuro problema possa aparecer. Impedir que malwares e outros danos possivelmente afetem e acarretem o bom funcionamento da máquina. É econômica. Requere agendamento. Não deixa o usuário “na mão”, já que previne a ocorrência de problemas. HARDWARE: protege o computador de poeira e umidade, previne superaquecimento, limpa a parte externa e interna, verifica as instalações elétricas (aterramento, estabilizador, No-break). A poeira prejudica o contato entre as peças da máquina e pode até mesmo danificar algum componente ou afetar o funcionamento da mesma. Por isso, uma limpeza esporádica é necessária. A limpeza deve ser realizada usufruindo um pincel ou instrumentos específicos para isso. A limpeza de dados, ou seja, a remoção de arquivos temporários, off- line e pontos de recuperação é essencial para um bom funcionamento do computador também. SOFTWARE: antivírus (AVG, Panda, Kasperkye), antispyware, firewall. Os antivírus devem ter seus bancos de dados atualizados periodicamente a fim de que seja capaz de proteger o computador de vírus mais recentes. Os softwares devem ser atualizados esporadicamente para que seu desempenho seja melhorado e para evitar que problemas futuros possam ocorrer. O backup ainda proporciona confiabilidade no sistema pois permite a cópia de dados de uma máquina para um outro dispositivo de armazenamento que não se encontra na mesma. A manutenção corretiva é realizada quando uma máquina apresenta algum tipo de problema, ou seja, como questão de correção. Consertar defeitos que tenham afetado a máquina. Impedir que tais danos a acarretem novamente. É cara. Leva um tempo maior para ocorrer. Repentinamente acontece. HIREN’S CD (PEN DRIVE) BOOTING: teste de memória, teste de HD... INICIALIZAÇÃO DE MINI-WINDOWS (OU LINUX): copia os arquivos e restaura o sistema dos mesmos. O computador passar a ter dois sistemas operacionais: um temporário (usufruído para recuperar os arquivos) e um definitivo (o defeituoso). INSTALAÇÃO DE DRIVERS: os drivers são adaptadores que permitem a comunicação entre o hardware e um software específico. No Windows, há o Gerenciador de Dispositivos, onde é possível visualizar todos os dispositivos, ou seja, o hardware da máquina. Nele, quando um dispositivo está defeituoso ou algum driver está desatualizado, é mostrada uma mensagem sinalizando tal questão. IDENTIFICAÇÃO E PROCEDIMENTOS PARA SOLUÇÕES: o hardware necessita ter sua informação precisa disponibilizada a fim de corrigir possíveis problemas. Para isso, alguns apps são utilizados. Everest e CPUID CPU-Z são alguns programas que revelam os modelos e informações adicionais a respeito dos dispositivos de um computador. SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS QUEIMADAS: em casos de mecanismos queimados, o uso de ferramentas de apoio à manutenção é indispensável, tais como as placas de diagnóstico. As placas de diagnóstico são dispositivos conectados diretamente à placa mãe que têm como função verificar o estado de cada hardware. As placas de diagnóstico podem ser passivas (limitam-se a exibir erros emitidos pelo POST da placa mãe, a qual as mesmas são aplicadas) e ou ativas (possuem um software embarcado que gera seus próprios diagnósticos e que possuem um display próprio para a exposição dos erros ou dos problemas). REMOÇÃO DE VÍRUS: os vírus são softwares indesejáveis que podem adentrar em uma máquina e causar um tremendo estrago. Podem travar o computador constantemente, impedir que algum programa seja aberto e até mesmo apagar dados e documentos do usuário. A utilização de antivírus, como medida preventiva, por vezes já é suficiente para barrar a penetração de vírus. Contudo, em casos extremos, é necessário formatar o HD. REINSTALAÇÃO DE SO: em alguns casos, o sistema operacional de uma máquina apresenta defeito. Desse modo, por ser o software principal, a única solução para tal problema é a reinstalação do mesmo.