RNC - Formulário Modelo

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RNC - Relatorio de açã

Modelo
o de ação corretiva

Formulario
Relatório de Ação Corretiva RAC Nº. 04/2020

Origem Reclamação do Cliente Data 21/02/20


Cliente MEDICAL SAN Nº da Ordem de Produção
Produto Descrição
1. Incidente

O que foi detectado como problema?

Por que é um problema?

Quando foi detectado?

Quem detectou?

Onde foi detectado?

Como as peças NC foram detectadas?

Quantas peças NC foram detectadas?

Qual o tamanho do lote?

2. Time PRODUTO NÃO CONFORME


Lider Nome Depto/Setor
1

3
INSERIR FOTO DO ITEM
4

3. Ação de Contenção

Abrangência Qtde OK Qtde NOK Responsável Data


3.1 Inspeção das peças em Processo Interno. 1
3.2 Inspeção das peças no Estoque Interno. 1 2 3
3.3 Peças na Área de Segregação Interna.
3.4 Inspeção das peças em Processo de Terceiros.
3.5 Peças na Área de Segregação do Fornecedor.
3.6 Bloqueio e inspeção de peças em Trânsito.
3.7 Inspeção das peças no Processo do Cliente.
3.8 Inspeção das peças no Estoque do Cliente.
Disposição das peças NÃO OK Data
3.9 Descrição da Ação de Contenção até a validação das Ações Corretivas Responsável Data
4. Análise dos Fatores - Ocorrência Qual é o Padrão foi Padrão está Tem relação com
6M Fator Analisado Encontrado Padrão? Utilizado? Correto? a ocorrência?

4.1 Análise dos Fatores - Detecção Qual é o Padrão foi Padrão está Tem relação com
6M Fator Analisado Encontrado Padrão? Utilizado? Correto? a Não Detecção?

5. Causa Raiz - Por quê o Problema Ocorreu?

Incidente 0

1º Por quê?

2º Por quê?

3º Por quê?

4º Por quê?

5º Por quê?

Causa Raiz

5.1 Causa Raiz - Por quê o Problema não foi Detectado?

Qtde do Lote Qtde Peças NOK 3

1º Por quê?

2º Por quê?

3º Por quê?

4º Por quê?

5º Por quê?

Causa Raiz
6. Ação Corretiva - Ocorrência
O Que?

Onde?

Como?

Quem?

Quando? Data Conclusão


Estender Ação Corretiva para os Produtos

Implementação Pokaiokê? Em caso de NÃO - Justificar Abaixo

6.1 Ação Corretiva - Não Detecção


O Que?

Onde?
Como?

Quem?

Quando? Data Conclusão


Estender Ação Corretiva para os Produtos

7. Alterações
Documentos D Responsável Depto Prazo Conclusão
Retroalimentação do PFMEA
Revisão Plano de Controle
Revisão Instrução de Trabalho

8. Critério a ser utilizado para verificação da eficácia Responsável

8.1 Verificação da eficácia Responsável Data

LIÇÃO APRENDIDA - (A ser preenchido após a Verificação da Eficácia)


O QUE FOI APRENDIDO?
ANTES DEPOIS

FATOR DE CONTROLE MÉTODO

O que

Como

Quem

Onde

Quando

Responsável pelo Fechamento Data


Relatório de Não Conformidade

Nº da Não Conformidade 3 Data 12/30/1899

Descrição da não conformidade

Origem 0

Reincidente 0

Consequência 0

Abrangência 0

Ação de Contenção 0

Frequência 0

Severidade 0

Grau de atenção 0

Ação sobre a NC 0

Análise Causa Raiz

Em que ponto ocorreu o desvio? 0

Descrição 0

Revisão: 01
Data: xx/xx/xxxx

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