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A fórmula para

Sucesso de anúncios

na incerteza
Um guia de práticas recomendadas para ajudar os profissionais de marketing

gerar resultados em meio a mudanças contínuas,

e construir resiliência para o futuro

Alimentado pela fórmula de crescimento do Google Ads

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o que tem dentro

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O caminho a seguir

Após a disrupção dos últimos anos, encontramo-nos agora num período de incerteza. Em meio a essa incerteza, os consumidores

recorrem cada vez mais a canais confiáveis, como a Pesquisa, para encontrar respostas, serviços e produtos de que precisam. No mês

passado, 32% dos consumidores nos mercados pesquisados estão fazendo mais pesquisas sobre compras durante as compras,1 e

47% compraram pelo menos uma nova marca que nunca compraram antes.2

Para melhor atender o momento, sua estratégia de marketing precisa se concentrar em entregar resultados agora, mantendo-se

adaptável para acompanhar a mudança no comportamento do consumidor. A confiabilidade de soluções de publicidade testadas e

comprovadas, aprimorada por novos insights e automação, preparará os anunciantes para o que vem a seguir. Chamamos essa

abordagem de “nova e testada” e temos a fórmula para chegar lá.

Medir o que importa. Em um mundo cheio de métricas, é importante fazer a medição correta e colocar a privacidade

do usuário em primeiro lugar. Uma base de medição com base em dados primários e modelados é a melhor maneira

de medir e impulsionar o desempenho do anúncio, aprofundar o relacionamento com o cliente e definir a base para a

automação.

Mercado na velocidade dos consumidores. Os anúncios da Rede de Pesquisa continuam sendo uma maneira confiável de

se conectar com pessoas que procuram informações de alta qualidade no momento certo, mas o que elas procuram evolui

diariamente. Entre os bilhões de pesquisas no Google todos os dias, 15% são consultas que nunca vimos antes.3 A maioria

dos anunciantes do Google agora está usando lances automáticos para se adaptar a essas mudanças e liberar todo o potencial

do Search4 para converter pesquisas em vendas. O vídeo digital também é uma forma comprovada de atender os consumidores

em toda a jornada, desde a descoberta até a pesquisa e a compra.

Nos EUA, 87% dos consumidores dizem que o YouTube pode ajudá-los a tomar uma decisão de compra mais rapidamente.5

Multiplique sua experiência com automação. No mercado atual, onde o comportamento do consumidor pode ser imprevisível,

a automação é a melhor maneira de se manter à frente. Nossas soluções de automação, enraizadas na melhor tecnologia de

aprendizado de máquina da categoria, aprendem com suas entradas (objetivos, valores de conversão, criativo de anúncio) e

otimizam o desempenho de sua campanha 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Em tempos de incerteza, é fundamental impulsionar o crescimento hoje e criar resiliência para

o futuro. Comece com a fórmula de crescimento de anúncios para

colocar em prática essas novas e testadas soluções de publicidade.

João Nicoletti

VP, ativação global

de produtos e vendas

2
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As cinco tendências que estamos

vendo na pesquisa do Google agora

A incerteza contínua está gerando mudanças e flutuações inesperadas no comportamento do

consumidor. Para ajudar os anunciantes a navegar, identificamos cinco tendências recentes de

pesquisa do consumidor e o que os profissionais de marketing devem fazer em resposta.

1 As jornadas de compra do consumidor são mais longas e omni

Apesar do aumento dos preços, em vez de cortar

completamente, muitos consumidores optaram por ser

100% os preços baixam mais cuidadosos sobre gastos, economias e investimentos

em coisas que ainda planejam fazer.6 Eles também são mais
pacientes, pois as pesquisas por “bom momento para
400% loja aberta
comprar” cresceram globalmente ano após ano, e as buscas
por “os preços baixam” aumentaram 100%.7 E enquanto ainda
Aumento nos termos de pesquisa ano a ano8
estão indo para as lojas, os consumidores estão
consolidando as visitas e informando essas viagens com canais digitais.

2 Os consumidores estão criando orçamentos pessoais

Os consumidores estão pesquisando os produtos com

60% antecedência para se sentirem mais confiantes em suas
dos consumidores realizam pesquisas para se sentirem mais
compras e estão contando com preço e qualidade para tomar
confiante em sua decisão. uma decisão. Quando uma grande compra precisa ser feita,
60% dos consumidores nos países pesquisados dizem que
precisam realizar pesquisas para se sentirem confiantes
81% sobre uma grande decisão de compra.9 E 81% tomaram
dos consumidores tomaram alguma atitude para alguma medida no último mês para ajudar a gerenciar custos,
10
gerenciar custos. fazendo coisas como criar um orçamento pessoal.

3
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3 Os consumidores estão priorizando o valor

Os consumidores estão procurando maneiras mais acessíveis de se

+40% satisfazer. Não é apenas o que os consumidores estão comprando e

Pesquisa YoY por “barato e melhor” pesquisando, é como eles estão priorizando o valor nestes tempos

de incerteza. Nos países pesquisados, as pessoas dizem que a qualidade

de um item (46%) e as ofertas/promoções (45%) são as coisas mais úteis

53% que as marcas podem comunicar ao tomar decisões de compra.11 As
dos consumidores dizem que são mais propensos a comprar pesquisas ano a ano por “loja de grife” têm cresceu globalmente, assim
produtos de durabilidade em comparação com produtos
como as buscas por “especiais esta semana”.
acessíveis que podem precisar ser substituídos com mais frequência.12

4 Os consumidores estão buscando com especificidade e intenção

À medida que os consumidores buscam o equilíbrio entre o gerenciamento de

necessidades e custos associados, vemos indícios de

consciência em como eles procuram. Os consumidores estão sendo

+200% com comida vegetariana para intencionais sobre o que procuram para garantir que as informações sejam

específicas para suas necessidades e circunstâncias.

Por exemplo, o interesse de pesquisa por “melhor horário para”

+400% panelas para cozinhar peixe
aumentou globalmente ano após ano,13 assim como as pesquisas por

“restaurantes com comida vegetariana para grupos”. As pessoas também

Aumento nos termos de pesquisa ano a ano
estão pesquisando tópicos relacionados a experiências cotidianas, como

refeições e entretenimento, e estão tomando decisões sobre onde gastar

no processo.

5 Os consumidores estão abertos a mudar de loja e marca

47%
comprou pelo menos uma nova marca que
nunca comprou antes.16 Os consumidores querem fazer as escolhas certas quando se trata

de comprar, e muitos se tornaram mais abertos a experimentar novos

produtos, marcas, negócios e fontes ao tomar decisões de compra.

42% Para obter um preço melhor, 47% dos consumidores nos mercados
comprados em pelo menos uma nova loja que pesquisados compraram pelo menos uma nova marca que nunca
nunca compraram antes.17
compraram antes.14 Além disso, 42% dos consumidores nos mercados

pesquisados compraram em pelo menos uma nova loja que nunca

33% compraram. de antes,15 abrindo oportunidades para as marcas

capturarem uma nova demanda.

reservou uma mesa ou fez um pedido de pelo menos
um novo restaurante ou empresa de alimentação

eles nunca reservaram/colocaram antes.18

Dos consumidores nos mercados pesquisados

4
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O que isso significa para

seu negócio

Vimos que os consumidores estão pesquisando mais, priorizando valor e, como resultado,

suas jornadas de compra são mais longas e onipresentes.

Os consumidores estão criando orçamentos pessoais, dispostos a mudar de marca e

contando com fatores complexos para tomar decisões.

Mudanças de comportamento como essas tornam difícil antecipar a demanda, mas os

consumidores ainda estão recorrendo à pesquisa. Embora eles estejam procurando por

coisas diferentes, em diferentes pontos de preço com base no valor e nas tendências

baseadas no orçamento que estamos vendo, eles ainda estão comprando. Os profissionais

de marketing têm a oportunidade de investir em canais comprovados como a Pesquisa,

combinados com ferramentas automatizadas, para impulsionar o crescimento agora e criar

resiliência para o futuro.

As seções a seguir deste guia descrevem táticas e ferramentas específicas para ajudá-lo a

obter mais retorno de seu investimento com

nossa fórmula para o sucesso dos anúncios.

Com fome de mais insights?

Para identificar tendências em tempo real e criar a estratégia de marketing digital mais

impactante, aqui estão algumas ferramentas extras:

Página de informações do Google Ads O resumo de insights tendências do Google

Entenda a categoria Uma análise mensal sobre a mudança de Fique no topo

demanda à medida que muda. comportamentos em todo o mundo. das tendências do mercado.

Entenda a demanda da categoria A equipe de Global Market Insights do Google tendências do Google é uma

conforme muda. Descubra tendências e fornece uma revisão mensal de mudar os ferramenta que fornece acesso a

insights relacionados ao seu negócio na página comportamentos e necessidades do consumidor, solicitações de pesquisa em tempo real no Google

Insights no Google analisando bilhões de consultas de pesquisa Pesquisa, YouTube, Shopping e Imagens

Anúncios, localizados na barra de menu à esquerda. recentes para desenvolver uma com base em uma palavra-chave ou tópico –

Eles são baseados no desempenho da sua conta compreensão mais profunda para ajudá-lo a fazer as perguntas certas

e nas pesquisas no Google dos produtos e das tendências do mercado. e informar

serviços para os quais você exibe anúncios. decisões de negócios.

Uma ferramenta Pense com o Google

5
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Como empresas como a

sua estão apostando
em táticas novas e testadas

HISTÓRIA DE SUCESSO

O DESAFIO

A marca disruptiva de cuidados com a pele DECIEM desempenhou um papel

importante nas tendências de autocuidado da COVID. Mas, à medida que a

concorrência crescia e as pessoas voltavam a ter vidas mais ocupadas, a

empresa sabia que se tornaria mais difícil atrair e manter a atenção do cliente.

Ao fazer com que seus canais mais eficientes e experimentados trabalhem

mais, o DECIEM não perdeu de vista o crescimento como seu objetivo maior e

continua investindo no reconhecimento da marca.

A ABORDAGEM

Concentrando-se nas estratégias que vê como apostas seguras para gerar

+152%
resultados, a DECIEM usou o Performance Max para capturar com aumento no ROAS do funil completo

eficiência a demanda nos canais, o que é cada vez mais importante à medida campanhas publicitárias no ano passado

que a concorrência aumenta. Paralelamente, a empresa investiu em

anúncios Discovery para reforçar sua proposta de marca. 8% de aumento na conscientização

Além de suas estratégias comprovadas, a DECIEM eliminou o ruído com a

Aumento de 15% nas visualizações
narrativa de funil superior, usando a sequência de anúncios em

vídeo para educar os usuários sobre os princípios e a ciência por trás dos produtos 6% de aumento no engajamento
da DECIEM. Essas campanhas do YouTube resultaram em um aumento de

aproximadamente 8% no reconhecimento, conforme medido pelo Brand Lift. As

visualizações aumentaram 15% em relação ao ano anterior e o engajamento geral em 6%.

Maior desempenho é um novo tipo de campanha

OS RESULTADOS
com base em metas que permite aos anunciantes de

desempenho acessar todo o inventário do Google Ads

Juntos, esses esforços de funil completo são os principais responsáveis por um
em uma única campanha.
aumento de 152% no ROAS das campanhas de anúncios do Google da

DECIEM no ano passado. Eles aceleraram o crescimento e montaram a empresa

para solidificar sua posição no mercado, pois

fecha um 2022 de sucesso.

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O DESAFIO Marca de roupa sustentável NAADAM viu o efeito cascata do impacto Dólar por dólar, a pesquisa é
do COVID na renda e nas preferências das pessoas. Juntamente a maneira mais eficaz de adquirir
com um período de inflação,
clientes.
a empresa está se preparando tanto para a incerteza quanto para
Matthew Scanlan, CEO da NAADAM
oportunidade à medida que se aproxima de seu maior volume
temporada neste inverno.

O uso de públicos-alvo de intenção

A ABORDAGEM A NAADAM procura soluções de segmentação de anúncios que personalizada com segmentação
ajudem o negócio a aumentar o alcance sem sacrificar o ROI.
otimizada nos ajudou a escalar com
A NAADAM abordou as campanhas de ação em vídeo com
eficiência durante a época mais importante do
segmentação otimizada, aproveitando públicos-alvo personalizados
Jamie Ramsey, Diretor de Marketing, NAADAM
e segmentos de mercado conforme os sinais manuais.

mais conversões com

OS RESULTADOS A segmentação otimizada resultou em mais 43% de +43% Segmentação otimizada
conversões a um custo eficiente (-43% CPA) durante os momentos (Públicos personalizados e

de pico de compras. Para a NAADAM, o teste é a força vital de Segmentos no mercado)

uma estratégia de marketing eficiente, permitindo ajustar e

melhorar seu desempenho à medida que avança. A automação conversão VAC geral

ajuda a “cortar a curva” e testar mais rapidamente, resultando em

+19% melhoria da taxa

ROAS aprimorado , especialmente em períodos de incerteza.

CPA mais baixo em
43% comparação com o período anterior

O DESAFIO Biz2Credit é uma plataforma de financiamento on-line para pequenas empresas com tecnologia que torna o financiamento de negócios

fácil de entender e acessar. Com seus clientes reagindo à incerteza econômica e enfrentando uma pressão crescente de concorrentes

novos e existentes, a empresa está buscando maneiras de melhorar a eficiência da campanha e gerar leads de maior qualidade.

A ABORDAGEM A Biz2Credit está usando as soluções automatizadas do Google para mostrar os produtos que serão mais úteis para pequenas empresas

no cenário atual. Ao fazer lances para conversões off-line no fundo do funil, a empresa está alcançando públicos-alvo de alta intenção em

tempo e forma, tornando seu investimento mais eficiente.

aumento de aprovações
OS RESULTADOS A empresa viu suas aprovações e financiou
5x & Aplicações Financiadas
os pedidos aumentam em até 5 vezes e seu custo médio por aplicativo

aprovado diminui em até

diminuição no custo por
30%, em apenas um mês de uso do lance inteligente. 30% Aplicação Aprovada

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Desbloqueie todo o potencial

dos anúncios com o Google Ads
Fórmula de crescimento

Para fornecer resultados confiáveis agora e criar maior resiliência para o futuro, os principais
profissionais de marketing estão usando um conjunto específico de táticas e soluções
novas e testadas que geram mais retorno de seus investimentos com o Google Ads.

A fórmula de crescimento de anúncios do Google é um guia passo a passo que reúne as

táticas e soluções de publicidade mais poderosas do Google em uma receita simples para
ajudá-lo a navegar melhor pela incerteza e impulsionar um desempenho mais forte em
relação às suas metas de marketing específicas.

Quero usar o Google Ads para:

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Aumente as vendas online de alto valor

Ajude a obter lucro e eficiência com a fórmula para o sucesso dos anúncios.

Definir objetivos Prepare-se

Redefina o objetivo geral de sua empresa para garantir que seus Priorize os fundamentos – medição à prova de futuro e lances automatizados – para que você esteja

objetivos de marketing, mídia e campanha e KPIs estejam trabalhando pronto para otimizar suas vendas de maior valor.

juntos para atingir esse objetivo.

Entenda seus clientes

Revisite seus KPIs
Etiqueta do Google implementada
Independentemente de como a demanda está impactando seu

categoria, essas perguntas podem ajudá-lo a redefinir Conversões otimizadas adotadas

seus KPIs para atender às suas metas específicas:

DDA implementado

Google Analytics 4 implementado

Seu objetivo principal é receita de vendas, lucro, aquisição de

clientes ou LTV?
O sistema de aprendizado de máquina do Google precisa saber como sua empresa define uma

venda de alto valor antes que a automação possa otimizar para mais.
O crescimento significa mais vendas ou maior valor

médio do pedido (AOV)? Primeiro, avalie os valores de conversão on-line e capture seus dados primários por
configurar a marcação em todo o site com a tag do Google.

Você precisa ser rentável por unidade, ou você está

Depois de obter uma medição confiável, certifique-se de capturar todas as conversões ativando
focado em lucratividade mais ampla – como ganhar participação
as conversões otimizadas para uma imagem de desempenho completa e precisa e melhor
de mercado e expandir para novas regiões?
modelagem.

Quais canais e plataformas estão impulsionando

Em seguida, você pode tomar melhores decisões com a modelagem em todos os canais, alternando
fluxo de caixa agora vs no futuro?
para a atribuição baseada em dados (DD).

Como você está equilibrando a eficiência com suas metas Por fim, consolide as plataformas para reunir todas as fontes de dados do cliente com o Google

de escala e volume? Qual é a meta de lucro desejada e a Analytics 4. Isso se torna crítico à medida que os dados aumentam e

meta de ROAS? os processos ficam mais automatizados.

Se você tem uma meta de volume, qual dos seus

produtos ou serviços tem a maior margem de lucro?

Encontre seus clientes de maior valor

Palavras-chave de correspondência ampla, anúncios de pesquisa responsivos e uma

Como você está considerando o valor vitalício de seus
estratégia de lances com base em valor, como o ROAS desejado, adotados em conjunto
clientes no desempenho do canal ou

metas de eficiência?
Alguns clientes trazem mais valor do que outros. Com lances baseados em valor, o sistema aprenderá

quais clientes em potencial são mais valiosos para você,

Pense nas compensações entre escala e para que você possa maximizar os produtos que geram mais lucro e definir

eficiência ajustando suas metas de CPA e ROAS. valores diferentes com base em suas margens.

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Aumente as vendas online de alto valor

Ajude a obter lucro e eficiência com a fórmula para o sucesso dos anúncios.

Tome uma atitude Avalie e expanda

Dobre o que funciona e crie campanhas que ajudem a obter um retorno Melhore o desempenho, identifique novas oportunidades e ajude a

acelerado do investimento. permitir o crescimento máximo.

Capturar a demanda existente Gaste seu tempo onde é importante

Campanhas de pesquisa otimizadas Pontuação de otimização

Desempenho máximo para varejo implementado Recomendações autoaplicadas implementadas

Se a demanda estiver crescendo, flexione seus KPIs para se tornarem Responda em tempo real como melhorias de desempenho

o líder da categoria e ganhar share of voice enquanto são detectados por recomendações automáticas.

os concorrentes estão focados em seus resultados.

Se você está focado na eficiência, mude seu investimento

aos canais mais lucrativos do Google.

Gerar nova demanda

Ação e descoberta de vídeo implementadas

Se você estiver no modo de crescimento, investir na geração

de demanda ajudará você a:

Saia na frente do mercado na captura de demanda

oportunidade.

Alcance e conquiste novos clientes para ajudar a construir seu

funil para potencial de receita futura.

Capturar participação de mercado e construir a longo prazo

durabilidade da marca.

Geração de demanda com ação de vídeo e Descoberta, quando usados

juntos, permitem que você capture o poder de branding dos formatos de

anúncios visuais do Google enquanto gera demanda incremental igual ou

inferior ao CPA original.

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Machine Translated by Google

Gere leads de alta qualidade

Ajude a obter lucro e eficiência com a fórmula para o sucesso dos anúncios.

Definir objetivos Prepare-se

Redefina o objetivo geral de sua empresa para garantir que Priorize os fundamentos – medição durável e lances automatizados – para que você saiba o que

seus objetivos de marketing, mídia e campanha e KPIs está funcionando e possa aproveitar ao máximo cada dólar investido.

estejam trabalhando juntos para atingir esse objetivo. Mas

primeiro, mapeie a jornada do lead à venda da sua empresa.

Entenda seus clientes
Etiqueta do Google implementada

Conversões off-line importadas para o Google Ads

Revisite seus KPIs
Conversões otimizadas adotadas

Jornada do lead à venda mapeada Valores de conversão adicionados às suas ações off-line

DDA implementado
Independentemente de como a demanda está impactando

sua categoria, essas perguntas podem ajudá-lo a redefinir Google Analytics 4 implementado

KPIs para atingir seus objetivos específicos:

O que é um lead de alta qualidade para o seu negócio (dados primários) precisa ser um sinal em

O sistema de aprendizado de máquina do Google antes da automação pode otimizar para mais.

Primeiro, avalie os valores de conversão on-line e capture seus dados primários configurando a
Quais sinais você procura para determinar a qualidade/
marcação em todo o site com a tag do Google.
valor do lead?
Em seguida, conecte seus dados primários (por exemplo, dados em seu CRM) com o Google Ads para entender

quem são seus clientes em potencial de maior valor e, em seguida, use o aprendizado de máquina do Google para fazer lances
Como você está equilibrando eficiência e sua
seus clientes de maior valor. Siga a plataforma de implementação de autoatendimento - vai guiar
metas de volume de leads?
você por meio da implementação de importações de conversão off-line plataforma.

Depois de obter uma medição confiável, certifique-se de capturar todas as conversões ativando as conversões otimizadas
Qual é a meta de lucro desejada e a meta de ROAS?
para uma imagem de desempenho completa e precisa e melhor modelagem.

Preencha os espaços em branco indicando as ações do cliente mais valiosas (da calculadora de
valor da jornada do lead à venda na etapa 1) e seus valores de conversão associados.
Você está otimizando seu investimento em anúncios?
Então você pode tomar melhores decisões com melhor modelagem em todos os canais, mudando para a atribuição baseada
com base na lucratividade?
em dados (DD).

Consolide plataformas para reunir todas as fontes de dados de clientes em um só lugar com o Google
Como você está considerando o LTV no desempenho
Análise 4. À medida que seus dados aumentam e seu processo se torna mais automatizado, isso será
do canal ou nas metas de eficiência? ainda mais importante.

Agora, use esta calculadora de valor de conversão para (re)

Encontre seus clientes de maior valor
mapeie cada estágio da jornada do lead à venda para
Palavras-chave de correspondência ampla, anúncios de pesquisa responsivos e uma estratégia de
ajudar a determinar o que realmente afeta a qualidade do lead lances com base em valor, como o ROAS desejado, adotados em conjunto
e valor, e quais conversões valem mais
Alguns clientes trazem mais valor do que outros. Com o lance de valor, o sistema aprenderá quais clientes em potencial são
para o seu negócio. Depois de mapear seu lead-to-venda
mais valiosos para você, para que você possa fazer lances para leads de maior qualidade que geram mais lucro e definir valores
jornada, você escolherá uma etapa do seu funil para
diferentes com base naqueles com probabilidade de conversão em clientes de alta qualidade.
otimizar com lances de valor.

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Gere leads de alta qualidade

Ajude a obter lucro e eficiência com a fórmula para o sucesso dos anúncios.

Tome uma atitude Avalie e expanda

Crie campanhas que podem oferecer um retorno acelerado do investimento. Melhore o desempenho, identifique novas oportunidades e ajude a

permitir o crescimento máximo.

Capturar a demanda existente

Gaste seu tempo onde é importante
Planejador de desempenho usado

Pontuação de otimização
Campanhas de pesquisa otimizadas

Recomendações autoaplicadas implementadas

Verifique se você está capturando a demanda existente e não deixando

oportunidade na mesa. Usar o Planejador de desempenho continuamente Responda em tempo real conforme as melhorias de desempenho são

avalie a oportunidade disponível com base em suas metas de lucratividade. detectadas por meio de recomendações automatizadas.

Se você estiver em modo de crescimento, flexione seus KPIs para se tornar a categoria

líder e ganhe participação de voz enquanto os concorrentes estão focados em

sua linha de fundo.

Se você está focado em eficiência, transfira seu investimento para o Google

canais mais rentáveis.

Gerar nova demanda

Ação e descoberta de vídeo implementadas

Se você está em modo de crescimento, invista em táticas de geração de demanda

agora. Isso vai te ajudar:

Saia à frente no mercado ao capturar oportunidades de demanda.

Alcance e conquiste novos clientes para ajudar a construir seu funil

para o potencial de receita futura.

Conquiste participação de mercado e construa durabilidade de marca a longo prazo.

Geração de demanda com ação de vídeo e Descoberta, quando usados juntos, permitem

que você capture o poder de branding dos formatos de anúncios visuais do Google

enquanto gera demanda incremental igual ou inferior ao CPA original.

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Machine Translated by Google

Aumente as vendas omnichannel de alto valor

Ajude a obter lucro e eficiência com a fórmula para o sucesso dos anúncios.

Definir objetivos Prepare-se

Redefina o objetivo geral de sua empresa para garantir que seus Priorize os fundamentos – medição à prova de futuro e lances automatizados – para que você

objetivos de marketing, mídia e campanha e KPIs estejam esteja preparado para otimizar suas vendas na loja de maior valor.

trabalhando juntos para atingir esse objetivo.

Entenda seus clientes

Revisite seus KPIs
Etiqueta do Google implementada
Independentemente de como a demanda está impactando

sua categoria, essas perguntas podem ajudá-lo a redefinir seus Conversões otimizadas adotadas

KPIs para atender às suas metas específicas:

DDA implementado

Google Analytics 4 implementado

Seus canais de vendas na loja e on-line estão crescendo

em taxas diferentes? Você está usando o digital para

O sistema de aprendizado de máquina do Google precisa saber como sua empresa define um valor
maximizar as vendas em cada canal?
venda antes que a automação possa otimizar para mais.

Você precisa ser lucrativo por unidade ou está focado em Primeiro, avalie os valores de conversão on-line e capture seus dados primários configurando

uma lucratividade mais ampla – como ganhar participação de marcação em todo o site com a tag do Google.

mercado e expandir para novas regiões?

Depois de obter uma medição confiável, certifique-se de capturar todas as conversões ativando
conversões otimizadas para uma imagem de desempenho completa e precisa e melhor modelagem.
Os varejistas estão valorizando os tipos de pedidos omnichannel

de maneira diferente? (ex/ calçada)

Em seguida, você pode tomar melhores decisões com modelagem em todos os canais, alternando para
atribuição baseada em dados (DD).
Qual é o valor médio de uma visita à loja e/ou venda na loja

em comparação com a média de venda online? Por fim, consolide as plataformas para reunir todas as fontes de dados do cliente com o Google
Análise 4. Isso se torna crítico à medida que os dados aumentam e os processos se tornam mais automatizados.

Quanto mais valiosos são seus clientes omnichannel do que

os clientes que fazem transações em apenas um canal?

Veja quanto vale cada visita

Como você está equilibrando a eficiência com suas metas

de escala e volume? Qual é a meta de lucro desejada e a Elegibilidade para visita à loja confirmada

meta de ROAS?
Valor de conversão de visita à loja adicionado à sua conta

Se você tem uma meta de volume, qual dos seus produtos ou Meta de ROAS omnicanal definida

serviços tem a maior margem de lucro?

A melhor maneira de entender e medir o ROI de seus anúncios do Google é com visitas à loja (consulte

Como você está considerando o valor vitalício de seus qualificação), que rastreiam o número de usuários que visitaram sua loja até 30 dias após clicarem ou interagirem
com seu anúncio.
clientes no desempenho do canal ou nas metas de

eficiência?
Depois de medir as visitas à loja, encontre o valor de cada visita à loja para ajudar a informar
informações como seu ROAS omnicanal e agregar valor geral para suas conversões de visitas à loja.

Pense nas compensações entre escala e

Como as campanhas do Google Ads geram conversões on-line e na loja, certifique-se de medir seu sucesso
eficiência ajustando suas metas de CPA e ROAS. com um ROAS omnicanal que combina os dois juntos.

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Aumente as vendas omnichannel de alto valor

Ajude a obter lucro e eficiência com a fórmula para o sucesso dos anúncios.

Tome uma atitude Avalie e expanda

Dobre o que funciona e crie campanhas que ajudem a obter um retorno Melhore o desempenho, identifique novas oportunidades e
acelerado do investimento. ajude a permitir o crescimento máximo.

Capturar a demanda existente Gaste seu tempo onde é importante

Conta do Google Meu Negócio vinculada à sua conta do Google Ads Pontuação de otimização

Qualificação de visitas à Google Store Elegibilidade para vendas na Recomendações autoaplicadas implementadas
loja confirmada

Anúncios de inventário local lançados

Campanhas do Google Ads otimizadas para sinais de valor na loja e
on-line
Responda em tempo real conforme as melhorias de desempenho
Performance Max para metas de loja implementadas são detectadas por meio de recomendações automatizadas.

Mostre a disponibilidade do produto na loja e as opções de

A chave para direcionar o tráfego da loja a partir da Web é permitir que os clientes em
atendimento, como comprar on-line, retirar na loja ou enviar para a
potencial próximos saibam que sua loja está próxima e que você tem o que eles precisam.

Máximo de desempenho para metas de loja é a nossa solução mais recente para direcionar mais loja usando anúncios de inventário local.

tráfego para sua loja, permitindo que você alcance consumidores nos formatos locais do Google

(Pesquisa, Mapas, Display e mais) com maior probabilidade de visitar sua empresa, gerando

retorno em seus locais.

Gerar nova demanda

Ação e descoberta de vídeo implementadas

Se você estiver no modo de crescimento, investir na geração de demanda ajudará você a:

Saia à frente no mercado ao capturar oportunidades de demanda.

Alcance e conquiste novos clientes para ajudar a construir seu funil para potencial

de receita futura.

Conquiste participação de mercado e construa durabilidade de marca a longo prazo.

Geração de demanda com ação de vídeo e Descoberta, quando usados juntos, permitem

que você capture o poder de branding dos formatos de anúncios visuais do Google enquanto

gera demanda incremental igual ou inferior ao CPA original.

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Fontes

1. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR,

AR, CO, BE, CL, PE, SE, NL, DK, FI, NO ~n=500-1.000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 8 a 11 de setembro,

2. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR,

AR, CO, BE, CL, PE, SE, NL, DK, FI, NO ~n=500-1.000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 8 a 11 de setembro,

3. Dados internos do Google

4. Dados internos do Google, global, 56.000 anunciantes ativos com caminhos de conversão multitoque, incluindo vídeo,

agosto de 2021 a outubro 2021.

5. Google/Talk Shoppe, Estados Unidos, estudo Shopping at the Speed of Culture 2021, n=2.000 A18-64 GenPop

usuários de vídeo, agosto de 2021.

6. Google/Ipsos, rastreador COVID-19, Global (AU, BR, CA, CN, DE, ES, FR, IN, IT, JP, MX, RU, KR, UK, US, ZA), "Online

pesquisa, n=500-1000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado", 2 de dezembro de 2021 a 5 de dezembro de 2021.

7. Google Data, Global English, 22 de março de 2022 a 20 de maio de 2022 vs. 22 de março de 2021 a 20 de maio de 2021.

8. Google Data, Global English, 22 de março de 2022 a 20 de maio de 2022 vs. 22 de março de 2021 a 20 de maio de 2021.

9. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR

~n=500-1000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 7 a 10 de julho de 2022.

10. Rastreador Ipsos Essentials COVID-19, AU, BR, CA, CN, DE, ES, FR, IN, IT, JP, MX, KR, UK, US, ZA,=500-1000 online

consumidores por mercado de 16 a 75 anos ou 18 a 75 anos nos EUA e Canadá, de 10 a 12 de junho de 2022. Aprovação concedida pela Ipsos 22/07.

11. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR

~n=500-1000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 7 a 10 de julho de 2022.

12. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR

~n=500-1000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 4 a 7 de agosto de 2022.

13. Google Trends, em todo o mundo, 5 de outubro de 2021 a 5 de outubro de 2022.

14. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR,

AR, CO, BE, CL, PE, SE, NL, DK, FI, NO ~n=500-1.000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 8 a 11 de setembro,

15. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR,

AR, CO, BE, CL, PE, SE, NL, DK, FI, NO ~n=500-1.000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 8 a 11 de setembro,

16. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR,

AR, CO, BE, CL, PE, SE, NL, DK, FI, NO ~n=500-1.000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 8 a 11 de setembro,

17. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR,

AR, CO, BE, CL, PE, SE, NL, DK, FI, NO ~n=500-1.000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 8 a 11 de setembro,

18. Ipsos Consumer Continuous encomendado pelo Google, EUA, CA, Reino Unido, FR, DE, IT, AU, JP, IN, CN, BR, MX, ES, ZA, KR,

AR, CO, BE, CL, PE, SE, NL, DK, FI, NO ~n=500-1.000 consumidores online com mais de 18 anos por mercado. 8 a 11 de setembro,

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