Depois Organizar
Depois Organizar
Depois Organizar
Oliveira (apud Ackoff, 1974, p.4), se divide em cinco partes, conforme a seguir:
Ex.:
1. Estrutura Organizacional
2. Títulos e descrições de cargo
3. Objetivos e estratégia
4. Tecnologias e praticas operacionais
5. Politicas e diretrizes pessoais
6. Métodos e procedimentos de trabalho
7. Medidas de produtividade física e financeira
Aspectos Informais / Visíveis / Fechados / Ocultos
Ex,:
1. Valores e expectativas
2. Padrão de poder e de influencia
3. Percepções e atitudes pessoais
4. Sentimentos grupais
5. Normas dos grupos
6. Padrões de interação informais
7. Relação afetiva
A eficiência está mais voltada para o nível operacional, nesse nível a maioria das
decisões são programadas, os processos são padronizados e os resultados esperados.
-Valor: O valor, importância ou utilidade de alguma coisa para uma parte interessada
num determinado contexto. Valor pode ser visto como retornos, ganhos e melhorias
potenciais ou realizadas. Também é possível ter um decréscimo de valor na forma de
perdas, riscos e custos. Valor pode ser tangível ou intangível. O valor tangível é
diretamente mensurável. Este valor frequentemente tem um componente monetário
significativo. O valor intangível é medido indiretamente. Este valor frequentemente
tem um componente motivacional significativo, tal como a reputação da empresa ou o
moral dos empregados. Em alguns casos, o valor pode ser abordado em termos
absolutos, mas, em muitos casos, ele é abordado em termos relativos: uma opção de
solução é mais valiosa que uma outra, da perspectiva de um dado conjunto de partes
interessadas.