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    Curso Implantação Da Qualidade em Organizações de

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    Faça sua busca

    CURSO ONLINE AO VIVO

    Implantação da
    Qualidade em
    Organizações de Saúde

     INSCREVA-SE AGORA!

    Objetivo Conteúdo Programático


    _

    Docente Dúvida Frequentes


    _

    Investimento

    OBJETIVO

    O objetivo deste curso é fornecer aos pro4ssionais da área


    da saúde as ferramentas e conhecimentos necessários
    para a implantação e4caz de sistemas de gestão
    da qualidade em organizações de saúde.

    Os participantes aprenderão os conceitos fundamentais da


    qualidade, as abordagens mais recentes e as melhores
    práticas para garantir a excelência na prestação de
    serviços de saúde, a segurança dos pacientes e a
    otimização dos processos internos.

    Enriquecimento da Experiência de Aprendizado

    Metodologia:
    O curso será ministrado por meio de aulas expositivas,
    estudos de caso, discussões em grupo e atividades
    práticas. Serão utilizados recursos multimídia e
    materiais didáticos para enriquecer o aprendizado. Além
    disso, os participantes terão acesso a um ambiente virtual
    para conversas online, compartilhamento de recursos e
    interação com o instrutor ao vivo.

    SOBRE O CURSO
    MODALIDADE
    Online Ao Vivo
    CARGA HORÁRIA
    16 horas
    DATAS
    27, 28 de Novembro, 4 e 5 de Dezembro
    19h às 23h
    CERTIFICADO
    Emissão do Certificado de Conclusão de
    Curso

    INVESTIMENTO
    12x de R$ 78,11
    ou R$ 778,00 à vista

    INSCREVA-SE


    ATENDIMENTO VIA WHATSAPP

    CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

    Ao longo do curso, você explorará conteúdos para


    enriquecer seu conhecimento. Prepare-se para transformar
    desa4os em oportunidades e alcançar a excelência.

    O conteúdo programático inclui:

    Módulo 1: Fundamentos da Qualidade em Saúde


    – Introdução à gestão da qualidade em organizações de
    saúde.
    – Conceitos básicos de qualidade, melhoria contínua e
    excelência operacional.
    – Normas e regulamentações da qualidade em saúde.
    – Modelos de Acreditação.
    – ONA – Organização Nacional de Acreditação.

    Módulo 2: Estratégias de Implantação da Qualidade


    – Planejamento estratégico para a implementação da
    qualidade.
    – De4nição de metas e indicadores de desempenho.
    – Engajamento da equipe e comunicação e4caz.

    Módulo 3: Ferramentas de Gestão da Qualidade


    – Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) e sua aplicação na
    saúde.
    – Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe) para análise de
    problemas.
    – Fluxogramas de processos e identi4cação de pontos
    críticos.

    Módulo 4: Gestão de Riscos em Saúde


    – Identi4cação e avaliação de riscos em organizações de
    saúde.
    – Análise de causas e efeitos adversos.
    – Implementação de medidas preventivas e corretivas.

    Módulo 5: Monitoramento e Avaliação da Qualidade


    – Coleta e análise de dados para avaliação de
    desempenho.
    – Auditorias internas e externas de qualidade.
    – Feedback e melhoria contínua.

    Módulo 6: Cultura de Segurança do Paciente


    – Importância da segurança do paciente.
    – Estratégias para promover uma cultura de segurança.
    – Noti4cação e prevenção de eventos adversos.

    Módulo 7: Tecnologia e Inovação em Qualidade


    – Uso de sistemas de informação na gestão da qualidade.
    – Tecnologias emergentes para melhorar a qualidade e a
    e4ciência.
    – Casos de estudo de sucesso.

    Módulo 8: Documentação do Sistema de Gestão da


    Qualidade
    – Políticas Institucionais.
    – Manual da Qualidade.
    – Procedimento Operacional Padrão.
    – Protocolos.
    – Instruções de trabalho.

    O QUE DIZEM SOBRE NÓS

    Muito enriquecedor a parte de Planejamento 


    Estratégico alinhado aos indicadores corretos.

    Muita esclarecedora e didática

    Ricardo Rodrigues
    CURSO GESTAO DE INDICADORES [TURMA 2]
    

    O curso agregou valor e conhecimento. 


    Parabenizo pelo material e pelo conhecimento
    transmitido.

    Kassiana
    CURSO GESTAO DE INDICADORES [TURMA 4]
    

    Excelente 
    Camila Reinbold Rezende
    CURSO MAPEAMENTO E GESTÃO POR PROCESSOS
    [TURMA 1]
    

    DOCENTE

    Profa. Ana Cristina dos


    Santos

    Executiva sênior da área da Qualidade, com formação


    em Administração, com 12 anos de experiência em
    operadoras de planos de saúde suplementar.
    Como gestora do escritório da Qualidade, foi
    responsável pelo planejamento e implantação do
    Sistema de Gestão da Qualidade nas operadoras de
    planos de saúde onde atuou.

    Atuou como gerente do projeto para implantação da


    Acreditação ONA Nível II no Santos Dumont Hospital,
    recurso próprio da Unimed São José dos Campos.

    Pro4ssional com experiência em aplicação de


    metodologias e uso de ferramentas do Sistema de
    Gestão da Qualidade, citando como exemplo,
    mapeamento de processos, elaboração de buxogramas,
    implantação e gestão de indicadores.
    Realização de treinamentos sobre conceitos e
    ferramentas do Sistema de Gestão da Qualidade.
    Realização de auditorias internas.
    Responsável pela implantação e gestão dos
    documentos do Sistema de Gestão da Qualidade.
    FORMAÇÃO ACADÊMICA
    MBA em Gestão Comercial – FGV 2020
    MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria –
    FGV, 2010.
    Administração de Empresas – Unitau, 2005.
    Acreditação ONA em Serviços de Saúde – Fundação
    Carlos Alberto Vanzolini.
    Qualidade e Gerenciamento de Riscos em Saúde –
    Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein.
    Gestão de Riscos – Organização Nacional de
    Acreditação.
    Auditor Interno PALC: Programa de Acreditação em
    Laboratórios Clínicos – Sociedade Brasileira de
    Patologia Clínica e Medicina Laboratorial.
    Acreditação para Operadoras de Saúde Suplementar
    RN277 – IAG Saúde.
    Norma ISO 9001:2008 – Fundação Carlos Alberto
    Vanzolini.

    Junte-se a nós agora e trilhe o


    caminho rumo à excelência!

    Dúvidas Frequentes sobre nosso


    Curso

     Sendo uma empresa, é possível inscrever mais de


    1 participante?

    Sim, é somente solicitar a inscrição através dos


    nossos canais de comunicação.
    Whatsapp : 19-997773084
    [email protected]

     O Curso possui Certibcado?

     As aulas são Gravadas?

     Quais as Formas de Pagamento?

     Como receberei o acesso a Plataforma?

     Terei acesso ao Material do curso?

     Política de Cancelamento e base regulamentar


    dos cursos

     Sendo uma empresa, é possível inscrever mais


    participantes e obter desconto?

     Como faço para solicitar a Nota Fiscal?


    ATENDIMENTO VIA WHATSAPP

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