UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

CENTRO DE CICÊNCIAS APLICADAS E EDUCAÇÃO

SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE

TIAGO TAVARES FIDELIS

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO OBRIGATÓRIO II

2014.2

Mamanguape
2015
 TIAGO TAVARES FIDELIS

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO OBRIGATÓRIO II

2014.2

Relatório de Estágio Supervisionado Obrigatório II

apresentado à Coordenação de Estágio do Curso de
Graduação em Secretariado Executivo Bilíngue na
Universidade Federal da Paraíba-UFPB.

Orientadora: Prof.ª Ms. Maika Bueque Zampier.

Mamanguape
2015
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..........................................................................................................................3
2 A EMPRESA ..............................................................................................................................4
3 DESENVOLVIMENTO DO ESTÁGIO ..................................................................................5
4 ATIVIDADES REALIZADAS..................................................................................................6
4. 1 PRESTAÇÃO DE SUPORTE GERAL NAS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS ...............6
4. 2 ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS E ARQUIVAMENTO ........................................................6
4. 2. 1 ARQUIVOS CORRENTES ...............................................................................................................7
4. 2. 2 ARQUIVOS PERMANENTES .........................................................................................................8
4. 3 ELABORAÇÃO DE APRESENTAÇÃO E COMUNICAÇÃO INTERNA .............................11
5 ATIVIDADES NÃO DESCRITAS NO TCE .........................................................................11
5. 1 EVENTO CORPORATIVO ......................................................................................................11
5. 2 OBJETOS FABRICADOS ........................................................................................................12
5. 3 DESCRIÇÃO DO EVENTO .....................................................................................................14
6 ATIVIDADES NÃO REALIZADAS ......................................................................................16
6. 1 ELABORAÇÃO DE ATA DAS REUNIÕES DA CIPA ..........................................................16
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS ..................................................................................................17
REFERÊNCIAS ...................................................................................................................................19
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1 INTRODUÇÃO

Esse relatório tem por finalidade descrever a experiência prática adquirida através
das atividades desenvolvidas na disciplina de Estágio Supervisionado Obrigatório II.
Elaborado por Tiago Tavares Fidelis, aluno regularmente matriculado no sétimo período do
Curso de Secretariado Executivo Bilíngue na Universidade Federal da Paraíba (UFPB) com
orientação da Professora Maika Bueque Zampier.
A atividade foi desenvolvida na Usina Monte Alegre S/A CNPJ: 090.946.32/0002-
17 no período de 04 a 22 de maio de 2015 com duração de 60h. Tendo como supervisora do
campo de estágio a Sr.ª Cicília Maria Gonçalves da Silva, Gerente de Recursos Humanos. A
empresa está localizada na Fazenda Monte Alegre na cidade de Mamanguape – PB.
A disciplina de estágio supervisionado obrigatório II está inserida na grade curricular
do curso citado e tem por finalidade colocar o aluno em contato direto com atividades práticas
da profissão.
Portela (2007) destaca que o estágio é um importante meio de crescimento
profissional, pois é o momento que o graduando leva para dentro de uma empresa os
conceitos e ensinamentos adquiridos durante sua formação. Logo, é uma oportunidade de
avaliação de suas habilidades numa situação concreta de trabalho. Desse modo o estágio
proporciona a complementação de ensino e da aprendizagem na formação do profissional.
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2 A EMPRESA

A Usina Monte Alegre S/A foi fundada em 1940, pela família Fernandes de Lima,
que deixou de ser um simples engenho, para fabricar e industrializar o Açúcar. Em 1990, o
Grupo Soares de Oliveira adquiriu a empresa, cujas instalações e áreas de cultivo foram
ampliadas e modernizadas. Está localizada na cidade de Mamanguape-PB, há 50 km da
capital. Sua área agrícola é responsável pelo plantio, cultivo e colheita da cana de açúcar para
produção, gerando anualmente cerca de 1.700 empregos diretos1.
Tem sua missão voltada na produção de açúcar e álcool para atender o mercado
interno e externo, dentro dos padrões de qualidade, pautado nos princípios administrativos de
segurança do trabalhador, na preservação ambiental e responsabilidade social, contribuindo
para o desenvolvimento econômico da cidade de Mamanguape, da Paraíba e do Brasil. Sua
visão é acompanhar a evolução tecnológica da indústria açucareira, através da constante
modernização dos seus equipamentos, produzindo energia limpa e renovável, comprometida
com a preservação do meio ambiente e a melhoria da qualidade de vida da sociedade2.
Seus principais produtos são: o açúcar cristal, triturado, demerara e VHP (Very High
Purity), além do álcool hidratado e anidro. Todos os tipos de açúcar são fabricados utilizando
o ozônio (O3), substância saudável e ecologicamente correta, ao invés do enxofre, no processo
de clarificação do açúcar.

1
AÇÚCAR ALEGRE: Usina Monte Alegre. Disponível em:
<http://www.acucaralegre.com.br/institucional/>. Acesso em: 20 maio. 2015
2
AÇÚCAR ALEGRE: Missão, Visão e Valor. Disponível em <http://www.acucaralegre.com.br/missao-
visao-valor/>. Acesso em: 20 maio. 2015
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3 DESENVOLVIMENTO DO ESTÁGIO

Para a realização das atividades práticas foram definidos dias e horários. Durante
esse período estavam presentes a Gerente de Recursos Humanos Cicília Gonçalves e
auxiliares de apoio orientando as funções a serem exercidas.
Durante a entrevista para solicitação do estágio falei em qual curso estou me
graduando, a Sr.ª Cicília falou: “mas nem recepcionista nós temos”. Com essa expressão,
lembrei imediatamente das orientações das Professoras. Aprendemos que ao solicitar estágio
nas empresas deveríamos apresentar a profissão de Secretariado e suas atribuições, então
comecei imediatamente a falar das atividades que esse profissional está apto a realizar.
A Gerente disse que ficaria muito feliz se eu contribuísse com a empresa. Segundo
ela, o estágio é uma oportunidade para os graduandos mostrarem seus conhecimentos e com
isso a empresa tem chance de absolver conceitos específicos sobre determinada área.
Destacou, também, que no primeiro momento eu ficaria responsável pela
organização do acervo arquivístico da empresa, pois a maior dificuldade do pessoal era a
localização imediata dos documentos que eram solicitados. O que gerava perca de tempo.
A partir do Termo de Compromisso de Estágio (TCE) foram definidas as seguintes
atividades a serem desenvolvidas:
1. Prestação de suporte geral nas atividades administrativas;
2. Organização de Arquivo e Arquivamento;
3. Elaboração de ATA das reuniões da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
(CIPA);
4. Elaboração de apresentação e comunicação interna.
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4 ATIVIDADES REALIZADAS

4. 1 PRESTAÇÃO DE SUPORTE GERAL NAS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS

No desenvolver dessas atividades pude participar diretamente no planejamento da

semana do meio ambiente. Participei das reuniões e pude acrescentar alguns fatores positivos
para o evento. Nessas reuniões estavam presentes a Sr.ª Cicília Maria Gonçalves Gerente de
RH, Sr.ª Aleci Mendonça Consultora da Empresa, Sr.ª Raquel Silva Psicóloga, Sr.ª Izolda
Rodrigues Educadora Ambiental. Sr.ª Géssica Caxias Estagiária em Administração e o Sr.º
Tiago Tavares, Estagiário em Secretariado. Também participei de um treinamento para os
monitores auxiliando a consultora Aleci Mendonça nas atividades.

4. 2 ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS E ARQUIVAMENTO

De acordo com Solon Buck, (1950 apud PAES, 1991 p. 18) “arquivo é o conjunto de
documentos oficialmente produzidos e recebidos por um governo, organização ou firma, no
decorrer de suas atividades, arquivados e conservados por si e seus sucessores para efeitos
futuros”. Seguindo essa definição podemos dizer que uma das finalidades dos arquivos é
servir à administração, tornando disponíveis as informações contidas no acervo documental
sob guarda da empresa. Medeiros e Hernades (2010) destacam que para que os arquivos
desempenhem sua função, torna-se indispensável que os documentos estejam dispostos de
forma que proporcione condições de segurança, precisão, simplicidade e flexibilidade de
acesso.
Levando em consideração esses aspectos, primeiramente fiz um levantamento de
dados do acervo arquivístico da empresa, a fim de saber quais eram as falhas e posteriormente
verificar a opção mais adequada para a realidade de instituição. Essa tarefa consiste em
verificar o gênero dos documentos, as espécies mais frequentes, os modelos e formulários em
uso, volume e estado de conservação, classificação dos documentos e normas de
arquivamentos. O próximo passo foi analisar os dados coletados e elaborar um plano para o
sistema de arquivo da empresa.
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4. 2. 1 ARQUIVOS CORRENTES

O arquivo corrente da Usina Monte Alegre é, em sua maioria, constituído por

documentação de contratação de pessoal. Esses documentos são postos dentro de envelopes
de papel, que são colocados em pastas suspensas e posteriormente nos armários. Meu
primeiro contato com esse material foi quando me solicitaram para arquivar alguns
documentos nos dossiês dos colaboradores.
No entanto tive muita dificuldade por que os armários estavam com excesso de
pastas e essas estavam umas por cima das outras além de estarem com as projeções de forma
desordenada. Não estavam seguindo um sistema de posicionamento de projeção pois
posicionadas aleatoriamente. Diante dessa situação, tive a iniciativa de pesquisar nos livros
estudados em sala para verificar o sistema de arquivamento mais adequado para organização.
Os livros utilizados foram: Arquivo: Teoria e Prática da autora Marilena Leite Paes e Manual
da Secretária de João Bosco Medeiros e Sonia Hernandes.
Após a pesquisa comecei inserindo de forma organizada um sistema de
posicionamento de projeção. O método utilizado foi o alfanumérico que de acordo com
Medeiros e Hernandes (2010) consiste na organização de um jogo de guias alfabéticas
numeradas. As guias ímpares ocuparam as primeiras posições e as pares as segundas. Na
terceira posição, foram colocadas as projeções onde são escritos os nomes dos colaboradores
em ordem alfabética e precedidos dos números das divisões a que pertencem, sempre
seguindo uma ordem crescente e consecutiva. Segue quadro abaixo para exemplificar.

Quadro 1 – Modelo de arquivamento (método alfanumérico)

1ª Posição 2ª posição 3ª Posição
1 Alan Gomes da Silva
Aa - Am 1 An - Az 2
2 Antônio José dos Santos

3 Betânia Maciel
Ba - Bm 3 Bn - Bz 4
4 Bruno Fernandes Costa

15 Hernandes Silva
Ha - Hm 5 Hn - Hz
16 Hugo Guimarães

Fonte: Elaboração do autor

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Também organizei as gavetas dos armários, visto que algumas estavam lotadas
enquanto que outras ainda cabiam mais pastas. Então dividi de acordo com a quantidade de
gavetas a quantidade de pastas. Isso facilitou a processo de busca e arquivamento dos
documentos. O pessoal que tem acesso a esses documentos confirmaram que foi uma grande
mudança para melhor.
Pedi permissão à empresa para que conforme fosse desenvolvendo as atividades eu
registrasse para que pudesse relatar e apresentar em formas de figuras a fim de complementar
o relatório. Segue figura ilustrando respectivamente o antes e depois.

Figura 1 – Arquivo corrente (antes e depois respectivamente)

Fonte: Acervo pessoal

4. 2. 2 ARQUIVOS PERMANENTES

Quanto aos arquivos permanentes, a empresa tem uma sala onde estão postas estantes
e caixa arquivo. Assim como os arquivos correntes, o arquivo permanente também é em sua
maioria formado por documentação de pessoal, sendo que são dos colaboradores que não
estão mais trabalhando na instituição. Esses arquivos estavam da seguinte forma:
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A documentação do pessoal é colocada em um envelope de papel e posteriormente

inserida nas caixas arquivo que por sua vez, são postas nas estantes. Esses envelopes possuem
um tamanho maior que as caixas, o que dificulta o arquivamento adequado. Desse modo, os
envelopes são dobrados no tamanho e no comprimento gerando assim mais volume e dificulta
o fechamento adequado das caixas. As estantes estavam se inclinado para frente devido o mau
posicionamento.
A partir dos conhecimentos adquiridos durante minha formação, elaborei o seguinte
método de diagnóstico a fim de mostrar para a gerência de forma simples e objetiva a situação
do acervo arquivístico, o que poderia ser feito para reverter os pontos de atritos e o resultado
que obteríamos com a execução do projeto. Ao apresentar o plano, pensei, também, no tempo
em que eu teria de explicar o diagnóstico, visto que todo Secretário Executivo deve levar em
consideração esse recurso. Tentei ser o mais breve possível para economizar o tempo da Sr.ª
Cicília e fazê-la entender imediatamente o que estava sendo mostrado, facilitando o acesso à
informação para a tomada de decisão.

Quadro 2 – Diagnóstico do arquivo permanente

MATERIAL SITUAÇÃO AÇÃO RESULTADO AQUISIÇÃO

Melhor
aproveitamento
Verificar
Por não terem do espaço da
melhor layout
fixação sala.
para
adequada, Eliminação de
organização da
algumas risco de
sala e fixar as
estantes estão acidente e
estantes nas
se inclinando. desgaste
paredes.
antecipado do
aço. 26 parafusos
para bucha nº
ESTANTES
8 26 buchas nº
8 26 arruelas
De acordo
Temos 19
com a
estantes com 6 Economia de
quantidade de
prateleiras espaço físico
estantes,
cada. No resultando das
deveríamos
entanto é 4 estantes que
desmontar 4
possível deixá- podem ser
estantes para a
las com 7 desmontadas.
formação das
compartimentos
outras.

(continua)
 10

Melhor
arquivamento
dos
Substituição documentos e
Para
do uso dos melhor
substituição
A maioria se envelopes de conservação.
dos envelopes
encontra entre papel por Eliminação do
dos arquivos
aberta devido envelopes de espaço
CAIXA correntes
os envelopes plástico. utilizado pelos
ARQUIVO precisamos no
serem maiores Compra de envelopes,
mínimo de 2
do que a as pastas pois muitos
mil envelopes
caixas. suspensas de são dobrados a
de plásticos
acordo com a fim de caber
sem furo.
necessidade. nas caixas de
arquivos e
pastas
suspensas.
Fonte: Elaboração do autor

Como podemos observar, no plano acima solicitei apenas buchas, arruelas, e

parafusos para resolver o problema das estantes, visto que todas estavam em ótimas
condições, no entanto estavam postas sem nenhuma fixação e com o layout da sala que não
favorecia o uso do espaço no recinto. Outro fator interessante quanto a esses materiais foi a
inserção de uma nova prateleira em cada uma delas. Havia um espaço onde estavam
colocadas doze estantes com seis prateleiras cada. Após a aplicação do plano pudemos
colocar no mesmo espaço quatorze estantes com sete prateleiras cada. Isso foi possível a partir
da mudança do layout da sala e a fixação das estantes nas paredes com os parafusos, fazendo
com que a pessoa responsável pelo acervo arquivístico pudesse trabalhar com mais segurança.
Havia caixas no chão umas por cima das outras por não ter mais espaço nas estantes
para colocá-las, no entanto, após toda a organização da sala percebemos que foi possível
guardá-las de forma adequada nas estantes. Vemos, também, a possibilidade de comprar
novas estantes, pois do modo que estava não seria possível inserir mais materiais na sala por
falta de espaço.
Se tratando das caixas arquivo e os envelopes, apresentei a seguinte solução:
substituição dos envelopes de papel por envelopes de plásticos. O que resultaria em um
arquivo mais seguro e ocupando menos espaço dentro das caixas já que os envelopes de papel
são dobrados, gerando assim mais volume. Além disso, a durabilidade do papel é inferior a do
plástico.
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4. 3 ELABORAÇÃO DE APRESENTAÇÃO E COMUNICAÇÃO INTERNA

Essa atividade foi desenvolvida juntamente com o evento da semana do meio

ambiente. Durante esse período elaborei banners informativos, fiz uma apresentação de como
fazer um puff com garrafas pet e outras atividades que serão mais detalhadas a seguir.

5 ATIVIDADES NÃO DESCRITAS NO TCE

5. 1 EVENTO CORPORATIVO

Ferreira (2000, p. 302) define evento como “acontecimento” ou “sucesso”. Tem

como característica principal proporcionar uma ocasião extraordinária ao encontro de pessoas,
com finalidade específica que justifica a sua realização. Os eventos estão recebendo mais
recursos e importância estratégica dos administradores. Crescitelli (2015) diz que como
consequência, o nível de exigência quanto à criatividade e qualidade de execução fica cada
vez maior, obrigando os organizadores a apresentarem graus de profissionalismo mais
elevados.
A organização de eventos requer dos profissionais envolvidos uma formação que
venha a facilitar seu trabalho nesta função tão importante à vida das organizações (CESCA,
1997). O profissional de secretariado que têm habilidades técnicas específicas se torna o
indivíduo mais bem preparado para desempenhar essa função. Sabino e Rocha (2004)
argumentam que o Profissional de Secretariado tem um grande desdobramento das suas
atividades podendo contribuir na organização e métodos da empresa, pode organizar eventos,
é capacitado para intermediar relações e mediar conflitos, além da gama de atividades
técnicas de redação, informática, arquivos etc.
Durante o desenvolvimento de estágio tive a enorme satisfação de participar na
organização da semana do meio ambiente na Usina Monte Alegre. Na companhia da Sr.ª
Cicília Maria Gonçalves Gerente de RH, Sr.ª Aleci Mendonça Consultora da Empresa, Sr.ª
Raquel Silva Psicóloga, Sr.ª Izolda Rodrigues Educadora Ambiental e Sr.ª Géssica Caxias
Estagiária em Administração. Organizamos esse evento que teve como objetivo: esclarecer os
impactos do lixo no meio ambiente e mostrar algumas ações que podemos fazer para
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amenizar a situação. Seu público alvo foi: colaboradores e seus familiares bem como a
comunidade próxima.
Para a realização desse evento começamos a nos preparar bem antes, pois
combinamos que faríamos toda a ornamentação da Usina durante essa semana com material
reciclado. Portanto tivemos que pesquisar objetos reciclados para podermos primeiramente
fazê-los.

5. 2 OBJETOS FABRICADOS

Para fazer os Banners utilizamos os próprios sacos da usina e cabos de vassouras.

Fizemos cinco deles para distribuirmos em diversos setores da empresa. Neles foram colados
cartazes mostrando alguns impactos do lixo no meio ambiente. Colocamos também a tabela
de temporalidade de decomposição do alguns elementos que descartamos. A fim de que as
pessoas tivessem conhecimento acerca desses aspectos.

Figura 2 – Banner informativo

Fonte: Acervo pessoal

Fizemos também flores com copo descartável e caixa de ovos. Para o talo foi
utilizado palito de churrasco. Foi decidido que faríamos a decoração da usina durante essa
semana com material reciclado. Então, pesquisamos vários objetos que poderíamos fazer para
aproveitar coisas que encontramos no lixo. No entanto, essas flores feitas com o material
citado não havia na internet nem em lugar algum. Então desenvolvi esse objeto a partir da
criatividade. O resultado foi agradável para todos.
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Figura 3 – Flores feitas com material reciclado

Fonte: Acervo Pessoal

Fiz os puffs utilizando 32 garrafas pet, 2 fita durex larga, 2 sacos de náilon e 4
pedaços de papelão 40cmx40cm. Para fazer esse produto pesquisei na internet sobre como
fazer. Então o fiz e apresentei ao pessoal da empresa, todos gostaram muito. A oficina foi
dividida em 5 grupos em que cada um deste produzia algo diferente ensinado pela equipe da
organização do evento. No entanto, a Sr.ª Cicília me pediu para fazer um puff mostrando
como fazer. Fiz a apresentação para todos da oficina e inclusive foi gravado e postado na
internet segundo o link: https://youtu.be/pKxQKzBNT1Q

Figura 4 – Puff confeccionado com garrafa pet e saco.

Fonte: Acervo pessoal

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5. 3 DESCRIÇÃO DO EVENTO

No primeiro dia foi feita a abertura com a Sr.ª Cicília apresentado a Semana do Meio
Ambiente e a programação. Essa atividade foi realizada no auditório da empresa e os
convidados foram: representantes da comunidade, gerentes encarregados e monitores
agrícolas.
No dia posterior, nos dirigimos a Escola Maria Lúcia e Creche Tia Lucinha para
exibimos alguns vídeos sobre a importância da prevenção do meio ambiente e fazermos
algumas dinâmicas. Essas instituições de ensino estão dentro das propriedades da Usina
Monte Alegre, ficando cerca de 2 km das instalações da empresa. As atividades desse dia
tiveram como público alvo os alunos do Pré-1 e Pré-2 conforme mostra figura abaixo.

Figura 6 – Alunos da Escola Maria Lúcia e Creche Tia Lucinha

Fonte: Acervo pessoal

No dia seguinte as atividades realizadas foram as mesmas do dia anterior, sendo que
os alunos participantes foram os de séries mais avançadas. Após vídeos explicativos sobre o
meio ambiente fizemos algumas perguntas para os alunos e aqueles que acertaram receberam
uma flor confeccionada para o evento conforme mostra figura a seguir.
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Figura 7 – Alunos da Escola Maria Lúcia

Fonte: Acervo pessoal

No quarto dia fizemos uma oficina de reciclagem no auditório da empresa. Para

realização da atividade utilizamos material descartado para produzir objetos de decoração.
Essa tarefa foi voltada para as colaboradoras e esposas dos colaboradores da empresa.
No último dia fizemos exposição dos objetos feitos na oficina do dia anterior.
Também distribuímos mudas de árvores tais quais: Pau-Brasil, Oliveira, Jambeiro e Nim.
Montamos uma tenda decorada de acordo com o tema do evento na portaria da Usina para
desenvolver essa atividade. Na foto abaixo estão as pessoas responsáveis pela organização de
todo o evento.

Figura 8 – Exposição dos objetos feitos na oficina

Fonte: Acervo pessoal

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Esse evento foi muito proveitoso para meu desenvolvimento dentro da empresa por
que através dele pude mostrar alguns conceitos adquiridos em aula e expor minha criatividade
na confecção dos produtos bem como na organização das atividades desenvolvidas durante a
semana do meio ambiente. Tudo o que fizemos foi registrado por fotos e vídeos e postados no
site do Açúcar Alegre. Segue link para visualização: http://www.acucaralegre.com.br/noticia-
interna/?Id_Post=976

6 ATIVIDADES NÃO REALIZADAS

6. 1 ELABORAÇÃO DE ATA DAS REUNIÕES DA CIPA

Ao apresentar as funções ligadas diretamente ao profissional de Secretariado, expus

também a elaboração de documentos oficiais, consequentemente essa tarefa foi posta no TCE
a fim de começar o registro das reuniões voltadas para a prevenção de acidentes dentro da
empresa. No entanto não a executamos. Ao desenvolver as outras atividades não dedicamos
tempo para essa etapa. Procurando justificativa com a Gerente de RH obtive a resposta de que
faltou tempo para nos dedicarmos ao setor da segurança visto que as outras atividades
exigiram bastante dedicação da nossa parte.
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7 CONSIDERAÇÕES FINAIS

A partir do desenvolvimento das atividades do estágio pude observar qual área de

atuação do Secretário Executivo que mais me identifica. Tive a oportunidade de testar meus
conhecimentos e enxergar as condições para eu exercer a profissão, me fez perceber em que
pontos eu sou forte e em quais aspectos preciso melhorar.
Pude colocar em prática os conceitos vistos em sala no que refere à organização de
arquivos e percebi a grande importância dessa atividade na nossa profissão, pois a
documentação está diretamente relacionada à vida da empresa, desse modo a instituição que
tem um profissional capacitado para tal área conta com um forte diferencial quanto a
organização dos seus documentos.
Durante esse período trabalhei a dimensão prática da profissão e posso dizer que foi
uma preparação para ingresso no mercado de trabalho. Desenvolvi tarefas que relacionam e
integram a formação acadêmica com a atividade prática-profissional em sua magnitude
mercadológica.
Pude ver, também, importância dos estágios para as empresas, pois ao abrirem as
portas para os graduandos, elas acabam recebendo profissionais com conceitos específicos da
profissão em formação. Desse modo os dois lados acabam se beneficiando com a realização
dessa atividade, pois o aluno expõe e amplia seus conhecimentos da parte teórica para a
prática e a empresa acaba tendo um profissional de alto nível de escolaridade trazendo
inovações e resoluções de problemas para a organização.
Outro fator muito importante que gostaria de ressaltar é que, muitas vezes, os
discentes reclamam do campo de estágio que é escasso, no entanto durante o período que
atuei dentro da empresa puder perceber que se eu ficasse prostrado não faria nada. Uma frase
que costumo falar para as pessoas é que se não existe, inventa. Devemos usar nossa cabeça,
temos uma mente pensante capaz de criar, inovar, trazer soluções que, muitas vezes, as outras
pessoas não veem.
Outro aspecto interessante que levo comigo é que em tudo que vou fazer tento fazer
sempre o melhor, mesmo que o meu melhor não seja o melhor de todos, mas posso dizer para
mim mesmo: eu fiz tudo o que pude. Creio que isso é fundamental para a nossa vida como
pessoa e como profissional.
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_______________________________________________________________

Cicília Maria Gonçalves da Silva

Supervisora de Campo

_______________________________________________________________

Maika Bueque Zampier

Professora Orientadora

_______________________________________________________________

Tiago Tavares Fidelis

Graduando

Mamanguape

2015
 19

REFERÊNCIAS

AÇÚCAR ALEGRE: Usina Monte Alegre. Disponível em:

<http://www.acucaralegre.com.br/institucional/>. Acesso em: 20 maio. 2015

AÇÚCAR ALEGRE: Missão, Visão e Valor. Disponível em

<http://www.acucaralegre.com.br/missao-visao-valor/>. Acesso em: 20 maio. 2015

CESCA, Cleuza Gertrude Gimenes. Organização de eventos: manual para planejamento e

execução. São Paulo: Summus, 1997

CRISCITELLI, Edson. Disponível em: <http://www.levelmontcrepes.com.br/dicas-como-

planejar-seu-evento-em-geral.asp> Acesso em: 25 maio. 2015.

FERREIRA, A. B. H. [et al]Miniaurélio século XXI escolar: o mini dicionário da língua

portuguesa. 4. ed. rev. Ampliada. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2000.

MEDEIROS, J. B.; HERNANDES, S. Manual da Secretária: técnicas de trabalho. 12. ed.

São Paulo: Atlas, 2010.

PORTELA, K. C. A. Estágio. In: PPORTELA, K. C. A.; SCHUMACHER, A. J. (Org.).

Estágio Supervisionado: teoria e prática. Santa cruz do Rio Pardo: Viena, 2007. Cap. 2, p.
33-49.

SABINO, Rosimeri Ferraz e ROCHA, Fábio Gomes. Secretariado: do escriba ao web

writer. Rio de Janeiro: Braspot, 2004.