Currículo Simples Redatora e Social Media Branco e Preto
Currículo Simples Redatora e Social Media Branco e Preto
Currículo Simples Redatora e Social Media Branco e Preto
( 81 ) 985560790 [email protected]
OBJETIVOS
Busco contribuir de forma proativa para o crescimento da equipe e da organização.
Estou empenhado em aprender e desenvolver minhas habilidades, demonstrando
dedicação e comprometimento em todas as tarefas atribuídas.
FORMAÇÃO
SEGUNDO GRAU COMPLETO
Formação em São Paulo
EXPERIÊNCIAS
Prestar atendimento e suporte aos clientes de forma cortês e profissional por meio
de e-mail, chat e ligações;
Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficiente, garantindo sua
satisfação;
Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes, incluindo
informações sobre consultas, reclamações e solicitações;
Colaborar com outros membros da equipe para resolver questões complexas dos
clientes e garantir um serviço de qualidade;
Participar de treinamentos regulares para aprimorar habilidades de comunicação,
resolução de problemas e uso eficaz de sistemas de atendimento ao cliente;
ESTÁGIO EM SOCIAL MEDIA | LTI – EMPRESA DE SOFTWARE | 03/2022 – 06/2022
CURSOS
Oratória – Unibra – 2022
Atendimento ao público – Sebrae
Pacote Office e informática básica – Oxford Informática
Liderança com inteligência emocional – Unibra – 2022
Marketing Digital – Rock Content – 2022
Produção de conteúdo - Rock Content – 2022
HABILIDADES
Comunicação e atendimento ao cliente;
Proatividade na resolução de problemas;
Capacidade de persuasão e argumentação;
Capacidade de liderança e inteligência emocional;
Produção de conteúdo e marketing digital, proporcionando suporte adicional em
estratégias de marketing online
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Disponibilidade para início imediato.