FAQ - Instalao Starter 5.3

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Procedimento de

Instalação do
software SINAMICS
Micromaster Starter
5.3 HF1
Siemens
SINAMICS Micromaster Starter Industry
Online
https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/109767146 Support
Informações Legais
Este documento é oriundo do Siemens Industry Online Support ao qual se aplicam os termos
gerais de uso http://www.siemens.com/terms_of_use.

Aviso Geral
Este documento apresenta dicas e exemplos sobre o produto e supõe que o leitor possua
conhecimento básico prévio sobre o mesmo. Para informações completas e atualizadas, deve-se
consultar o manual do produto. O intuito deste texto é meramente didático, sem pretensão de
aplicação direta em casos reais, podendo ser alterado pela Siemens sem aviso prévio. Os
exemplos devem ser adaptados ao uso final e exaustivamente testados antes de utilizados em
projetos reais.

Uso de exemplos de aplicação


Exemplos de aplicação ilustram a solução de tarefas de automação através de uma interação de
vários componentes na forma de texto, gráficos e / ou pacotes de software. Os exemplos de
aplicação são um serviço gratuito da Siemens AG e / ou uma subsidiária da Siemens AG
(“Siemens”). Eles não são vinculativos e não reivindicam integridade ou funcionalidade em
relação à configuração e ao equipamento. Os exemplos de aplicativos apenas oferecem ajuda
para tarefas típicas; eles não constituem soluções específicas do cliente. O leitor é responsável
pela operação adequada e segura dos produtos, de acordo com os regulamentos aplicáveis, e
também deve verificar a função do respectivo exemplo de aplicação e personalizá-lo para o seu
sistema.
A Siemens concede ao leitor o direito não exclusivo, não sublicenciável e intransferível de ter os
exemplos de aplicação usados por pessoal tecnicamente treinado. Qualquer alteração nos
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exemplos de aplicação é de responsabilidade do leitor. Compartilhar os exemplos de aplicação


com terceiros ou copiar os exemplos de aplicação ou trechos deles é permitido somente em
combinação com seus próprios produtos. Os exemplos de aplicação não são obrigados a passar
pelos testes habituais e inspeções de qualidade de um produto tributável; eles podem ter defeitos
funcionais e de desempenho, bem como erros. É da responsabilidade do leitor utilizá-los de tal
maneira que quaisquer avarias que possam ocorrer não resultem em danos materiais ou
ferimentos em pessoas.

Isenção de responsabilidade
A Siemens não assumirá qualquer responsabilidade, por qualquer motivo legal, incluindo, sem
limitação, responsabilidade pela usabilidade, disponibilidade, integridade e ausência de defeitos
dos exemplos de aplicativos, bem como por informações relacionadas, configuração e dados de
desempenho e qualquer dano causado por elas. Isto não se aplica em casos de responsabilidade
obrigatória, por exemplo, sob o Ato de Responsabilidade de Produto da Alemanha, ou em casos
de intenção, negligência grosseira ou culposa, danos corporais ou danos à saúde, não
cumprimento de uma garantia, não fraudulenta divulgação de um defeito ou violação culposa de
obrigações contratuais relevantes. As reclamações por danos decorrentes de uma violação de
obrigações contratuais materiais deverão, no entanto, ser limitadas ao dano previsível típico do
tipo de acordo, a menos que a responsabilidade resulte de intenção ou negligência grave ou seja
baseada na perda de vida, lesões corporais ou danos à saúde. As disposições precedentes não
implicam qualquer alteração no ónus da prova em seu detrimento. Você deverá indenizar a
Siemens contra reclamações existentes ou futuras de terceiros nesta conexão, exceto quando a
Siemens for obrigatoriamente responsável.
Ao usar os exemplos de aplicação, você reconhece que a Siemens não pode ser
responsabilizada por qualquer dano além das disposições de responsabilidade descritas

Outras informações
A Siemens reserva-se o direito de fazer alterações nos exemplos de aplicativos a qualquer
momento, sem aviso prévio. Em caso de discrepâncias entre as sugestões nos exemplos de
aplicação e outras publicações da Siemens, como catálogos, o conteúdo da outra documentação
deve ter precedência.
Os termos de uso da Siemens (https://support.industry.siemens.com) também se aplicam.

Informações de segurança
Siemens prove produtos e soluções com funções de segurança industrial que dão suporte à
operação segura de plantas, sistemas, máquinas e redes. A fim de proteger plantas, sistemas,

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maquinas e redes contra cyber ataques, é necessário implantar – e manter continuamente – um
conceito de segurança industrial holístico no estado da arte. Os produtos e soluções Siemens
são apenas um elemento deste conceito.

O leitor é responsável por impedir o acesso não autorizado à suas fábricas, sistemas, máquinas
e redes. Sistemas, máquinas e componentes só devem ser conectados à rede da empresa ou à
Internet se e na medida necessária e com medidas de segurança apropriadas (por exemplo, uso
de firewalls e segmentação de rede) em vigor.

Sistema de Indicações

Este artigo contém indicações que devem ser observadas a fim de garantir a segurança pessoal,
assim como prevenir dados a propriedades. Seguem exemplos das simbologias usadas:

Este tipo de indicação representa uma situação eminentemente perigosa, que


se não evitada, resultará em morte ou ferimentos sérios.

DANGER

Este tipo de indicação representa uma situação eminentemente perigosa, que


se não evitada, poderá resultar em morte ou ferimentos sérios.

WARNING
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Este tipo de indicação representa uma situação potencialmente perigosa, que se


não evitada, poderá resultar em ferimentos moderados ou leves.

CAUTION

NOTICE Este tipo de indicação representa uma situação potencialmente perigosa, que se
não evitada poderá resultar danos à propriedade.

NOTE Indica uma possível vantagem. Tem caráter de dica.

Se mais de uma indicação estiver presente, a maior grau de perigo deverá ser levado em conta.
Indicações relativas a danos ou morte a pessoas também incluem, implicitamente, danos à
propriedade.

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Índice
Informações Legais ..................................................................................................... 2
Índice ............................................................................................................................. 4
1 Objetivo............................................................................................................... 5
2 Introdução - Conceitos...................................................................................... 6
2.1 Abrangência do Software SINAMICS Micromaster Starter: ................. 6
2.2 Pré-requisitos de Hardware:................................................................. 6
2.3 Sistemas Operacionais Compatíveis: .................................................. 6
2.4 Drives que são contemplados pela versão do SINAMICS
Micromaster Starter: ............................................................................. 7
3 Instalação do SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1 .................................. 8
3.1 Link para download do Software SINAMICS Micromaster
Starter 5.3 HF1: .................................................................................... 8
3.2 Procedimento de instalação do Software SINAMICS
Micromaster Starter 5.3 HF1: ............................................................... 8
3.3 Possíveis problemas durante a instalação:........................................ 13
3.3.1 Mensagem constante para reiniciar o Windows: ...................................... 13
3.3.2 Incompatibilidade com o software MicroWIN: .......................................... 13
3.3.3 Links adicionais: ....................................................................................... 13
4 Informações adicionais ................................................................................... 14
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4.1 Histórico.............................................................................................. 14
5 Referências ...................................................................................................... 15
5.1 SIOS (Siemens Industry online Support) ........................................... 15
6 Suporte técnico e treinamento ....................................................................... 16

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1 Objetivo

1 Objetivo
Este artigo tem como objetivo mostrar o procedimento mais indicado para
instalação do software SINAMICS Micromaster Starter versão 5.3, assim como os
pré-requisitos de hardware e software para o funcionamento correto do dispositivo.
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2 Introdução - Conceitos

2 Introdução - Conceitos
2.1 Abrangência do Software SINAMICS Micromaster
Starter:
Este software foi criado com o intuito de agregar vários modelos de inversores
Siemens de linhas diferentes. As versões atuais contemplam desde a linha
Micromaster 4 e SINAMICS. Além disso, o software tem recursos para
comunicação com os drives que estão trabalhando em conjunto com os produtos
da linha SIMOTION e SINUMERIK. Vale ressaltar que o software possui estância
Online e Offline, que permite, além de uma melhor manipulação dos parâmetros,
visualização e pré simulação dos recursos presentes em cada inversor,
contemplado pelo software.

2.2 Pré-requisitos de Hardware:


Há uma exigência mínima em relação ao hardware onde será instalado tal
recurso, para que todas as funcionabilidades sejam garantidas. Na figura 2-2-1,
estão os pré-requisitos do computador, para a versão 5.3 HF1:

Figura 2-2-1 – pré-requisitos de hardware


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2.3 Sistemas Operacionais Compatíveis:


Para funcionamento correto do software, veja quais são os sistemas
operacionais que são compatíveis, que a Siemens recomenda para o
funcionamento do Micromaster Starter versão 5.3 HF1, através da figura 2-3-1:

Figura 2-3-1 – Sistemas operacionais compatíveis com Starter 5.3 HF1

Mais detalhes sobre compatibilidades de softwares que podem funcionar em


conjunto, ou informações sobre o produto, podem ser encontradas no seguinte
link:

Instalação Starter 5.3 HF1


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2 Introdução - Conceitos

https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/109762379

Caso queira checar compatibilidade entre software e sistema operacional,


existe uma ferramenta chamada “Compatibility Tool”, disponibilizada pela
Siemens. Com este recurso, é possível verificar quais versões do sistema
operacional são compatíveis com a versão do software Siemens desejado. A
ferramenta pode ser acessada através do seguinte link:
https://support.industry.siemens.com/kompatool/pages/main/index.jsf?sitc=wwdfi10
002

2.4 Drives que são contemplados pela versão do


SINAMICS Micromaster Starter:
Existem diversas versões do Software SINAMICS Micromaster Starter que
contemplam diferentes versões dos firmwares dos drives. Este tema pode ser um
pouco confuso, portanto a recomendação é que sempre cheque se a versão do
software que está instalando, irá contemplar o seu hardware. No link abaixo, você
irá encontrar um documento que cita todos os hardwares que são contemplados
pela versão do software. Neste caso, o da versão 5.3 HF1, você poderá acessar o
seguinte link e checar o documento chamado:
“Installed_Devices_STARTER_DVD_53000100.pdf (401,7 KB)”
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https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/26233208

Há um outro excelente documento que mostra como fazer a checagem das


versões de firmware existentes nos inversores, que são contempladas pelo
software. O exemplo pode ser visto com mais detalhes, através do seguinte link:

https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/109764514

Instalação Starter 5.3 HF1


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3 Instalação do SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1

3 Instalação do SINAMICS Micromaster


Starter 5.3 HF1
3.1 Link para download do Software SINAMICS
Micromaster Starter 5.3 HF1:
O primeiro passo é executar o download dos arquivos. A versão 5.3HF1 é
dividida em três volumes e pode ser baixada através do seguinte link. Este
software é gratuito, até o presente momento, e somente precisa de um cadastro
no site do suporte, para realização do download.
https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/26233208

NOTE É importante que o download não esteja corrompido, pois isso pode acarretar
em problemas durante a instalação.

Os volumes a serem baixados são semelhantes aos da figura 3-1-1:

Figura 3-1-1 – Volumes para download do SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1
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3.2 Procedimento de instalação do Software SINAMICS


Micromaster Starter 5.3 HF1:
Após baixar os três volumes, é necessário extrair todos em uma mesma pasta,
conforme a figura 3-2-1. Basta dar um duplo clique no Setup (1) para iniciar o
processo de instalação.

NOTE A indicação é que crie uma pasta no disco local “C:” e extraia os arquivos
diretamente nesta pasta.

Instalação Starter 5.3 HF1


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3 Instalação do SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1

Figura 3-2-1 – Volumes extraídos numa mesma pasta: “Starter 5-3”

Selecione o idioma de preferência. Neste documento, a preferência do autor é


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pelo idioma Inglês. Avance para o próximo passo, através do botão Next> (2)

Figura 3-1-2 – Configuração do idioma de instalação

Leia com atenção, os termos de compromissos e veja se concorda com os


mesmos. Caso sim, marque o “checkbox” dizendo que você concorda com estes
termos e as condições sobre a condição de software livre. Também estará
confirmando que leu e aceita as condições de segurança da informação. Caso
esteja de acordo, clique em Next> (2).

Instalação Starter 5.3 HF1


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3 Instalação do SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1

NOTICE Termo de Compromisso


Este passo é de total responsabilidade do usuário e o autor deste documento
não se responsabiliza por possíveis eventos que possam ser causados sem a
leitura prévia do termo de compromisso.

Figura 3-2-3 – Termos de Compromisso SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1


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O próximo passo se mostra quais as famílias dos drives que você irá trabalhar.
Portanto o Starter pode ser adaptado aos drives que você possui. É altamente
indicado que mantenha o padrão dado pelo Software, para que não falte nenhum
drive que seja dos modelos mais usuais. Portanto marque os “checkbox” conforme
a figura 3-2-4 e clique em Next> (1).

Figura 3-2-4 – SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1: Pacotes de Hardwares

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3 Instalação do SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1

Atente-se para o próximo passo. Neste, é realizada a seleção dos softwares


adicionais ao Starter, que podem ser usados, de acordo com os drives. O que vale
chamar atenção é para o Software SIMATIC CFC V9.0.2.1. Recomenda-se instalar
o mesmo, quando a aplicação utiliza da biblioteca DCC (Drive Control Chart). Este
software é o responsável por fazer a edição dos blocos programáveis da biblioteca
chamada DCC (Drive Control Chart). O mesmo possui licença, porém irá funcionar
por um período de 7 dias quando for utilizado pela primeira vez.

NOTE Quando um projeto tem biblioteca de DCC e o Starter não possui o software
SIMATIC CFC Editor instalado, a biblioteca não será aberta e manipulada. O
que se consegue fazer é somente Upload e Download, incluindo a biblioteca do
DCC.

Portanto selecione o “checkbox” do “SIMATIC CFC V9.0.2.1” (1) e clique em


Next > (2).

Figura 3-2-5 – SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1: Softwares adicionais


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O Software começará a ser instalado e levará um tempo para finalização. Uma


janela semelhante à figura 3-2-6 será exibida. Aguarde o final da instalação e não
desligue o seu computador durante este processo.

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3 Instalação do SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1

Figura 3-2-6 – SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1: Progresso de instalação


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Quando for exibida a mensagem que o software foi instalado com êxito, basta
reiniciar a sua máquina, clicando em Finish (2). Após reiniciar, a mesma estará
pronta para executar e utilizar o Software SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1.

Figure 3-2-7 – SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1: Fim da instalação

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3 Instalação do SINAMICS Micromaster Starter 5.3 HF1

3.3 Possíveis problemas durante a instalação:


3.3.1 Mensagem constante para reiniciar o Windows:
Em alguns sistemas operacionais, em que já tenha uma versão antiga do
SINAMICS Micromaster Starter instalada, pode ser que encare com um problema
de uma mensagem que pede para o computador ser reiniciado, porém mesmo
reiniciando, a mensagem é exibida novamente. Portanto a recomendação é que
desinstale as versões antigas previamente instaladas e tente instalar a versão
mais atual do software.
Caso a mensagem que pede para reiniciar a máquina apareça
consecutivamente, veja o passo a passo do link abaixo, que poderá lhe ajudar a
solucionar este tipo de problema:

https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/8861819

Através destes, você irá finalizar o registro de exibição da mensagem e


conseguirá prosseguir com a instalação.

3.3.2 Incompatibilidade com o software MicroWIN:


Em versões mais antigas do SINAMICS Micromaster Starter (v4.3.3.0), o
software apresentava incompatibilidade com o software MicroWIN (4.0.9.25). A
solução pode ser vista neste link abaixo:
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https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/83147362/en
A solução basicamente consiste em: desinstalar o MicroWIN, instalar o
SINAMICS Micromaster Starter e instalar novamente o MicroWIN, seguindo a
ordem correta. Vale ressaltar que os dois softwares não podem ser utilizados
simultaneamente.

NOTE Este item serve somente para conhecimento e tal incompatibilidade deve ter
sido corrigida para as versões mais recentes do SINAMICS Micromaster Starter.

3.3.3 Links adicionais:


Abaixo estão reunidos alguns links que trazem os principais problemas que
podem ocorrer durante a instalação. Lembrando que caso tenha algum problema
mais específico, contate o suporte técnico, para auxílio.

3.3.3.1 “STARTER will not work after Microsoft OFFICE 2010 was installed”
https://support.industry.siemens.com/cs/br/pt/view/90233963/en

3.3.3.2 “STARTER: Incorrect addressing the inverter after installing STARTER


SSP”
https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/67757457

3.3.3.3 “STARTER: Installation on Windows 7 Professional 64 bit”


https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/74509988

3.3.3.4 “STARTER: Installing the STARTER software”


https://support.industry.siemens.com/cs/br/en/view/76799493

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4 Informações adicionais

4 Informações adicionais
4.1 Histórico

Versão Data Alteração Autor

V0.0.0 02/04/2019 Elaboração André Luís Braga


V0.0.1 23/04/2019 Revisão Bruno Bortolucci Maia

V1.0.0 29/04/2019 Primeira publicação Denilson Pegaia


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5 Referências

5 Referências
5.1 SIOS (Siemens Industry online Support)
Através do SIOS, (https://support.industry.siemens.com/cs/start?lc=en-BR)
apresenta uma vasta gama de informações aos usuários. Ele inclui manuais, FAQ
(perguntas e respostas mais comuns), avisos de lançamento de produto,
downloads, etc.
Clicando em Product Support, você pode acessar um buscador que auxiliará no
encontro das informações desejadas.

SINAMICS MICROMASTER STARTER


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6 Suporte técnico e treinamento

6 Suporte técnico e treinamento

Suporte técnico

A informação que você precisa (FAQ, manuais, arquivos, fórum) pode estar no
Portal do Suporte Técnico:
https://support.industry.siemens.com/cs/?lc=en-BR

Requisição de suporte (novos chamados):


https://support.industry.siemens.com/my/br/pt/requests/#createRequest

Centro de treinamento - SITRAIN

Informações: www.siemens.com.br/sitrain
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