Enunciado Da Atividade 2

Enunciado da atividade 2
“A entrega da atividade deve ser realizada através do item Entrega da Avaliação –

Trabalho da Disciplina [AVA 2], conforme o prazo estipulado em calendário
acadêmico.”
Cadeias de Markov e análise de market share
Decisões associadas ao planejamento estratégico de uma empresa precisam estar

fundamentadas em muitas informações, e, entre elas, a pesquisa de mercado é de extrema
relevância para conhecer melhor os concorrentes e o público-alvo. Nesse sentido, sabendo que o
mercado é dinâmico, o profissional de engenharia precisa fazer bom uso das ferramentas que se
apresentam, por exemplo, as Cadeias de Markov.
Os relatórios “Panoramas Setoriais 2030”, produzidos pelo BNDES, apresentam prospecções

interessantes sobre determinados setores da economia brasileira. Em um dos relatórios, em
particular, publicado sobre bebidas, visualiza-se “um panorama da evolução recente do setor de
bebidas por meio da análise de dados oficiais de produção, consumo, investimentos e balança
comercial”, conforme Cervieri Júnior (2017).
Uma informação importante para a análise das bebidas alcoólicas é o market share no ano de
2015 (FLANDERS INVESTMENT & TRADE, 2015 apud CERVIERI JÚNIOR, 2017), isto é, o
cenário se apresentava com as seguintes parcelas: Ambev/Brasil – 67%; Grupo Petrópolis/Brasil
– 13%; Heineken/Holanda – 10%; Brasil Kirin/Japão – 8%; e outras – 2%. Sabe-se que o
mercado é dinâmico e que os consumidores podem “deixar de ser fiéis” a uma determinada
marca dependendo dos investimentos em marketing que a empresa possa vir a fazer
ou do lançamento de novos produtos.
Agora, imagine que você faça parte da equipe de uma empresa do ramo de bebidas e seu setor
analise constantemente as informações de evolução do mercado, como o relatório “Panoramas
Setoriais 2030 – Bebidas” e outras fontes. A partir dos dados de market share do ano de 2020,
você observa que, dependendo da região do país, os consumidores passaram a migrar entre os
grupos de empresas apresentados, mas esse movimento tratou-se de uma migração atípica.
Com base em uma nova pesquisa para analisar essa tendência nessa região especificamente, foi
elaborada uma matriz de probabilidades de transição sinalizando essas possíveis migrações de
preferência dos consumidores.
Observe que uma informação importante surgiu nesse ínterim: em 2017, a Heineken anunciou a
aquisição da Brasil Kirin, o que alterou a proporção do market share entre as empresas. Em uma
reportagem (https://www.istoedinheiro.com.br/a-transformacao-da-cervejaria/
(https://www.istoedinheiro.com.br/a-transformacao-da-cervejaria/) ) analisada por sua equipe, foi
possível obter dados mais atualizados dessa divisão do mercado, conforme figura a seguir.
Com base nesse contexto, as probabilidades trabalhadas por sua equipe foram detalhadas a
partir dessas informações e dos seguintes quesitos:
Coincidentemente, o percentual do market share representa o mesmo percentual de

fidelidade dos consumidores com essas empresas.
Quando os clientes são consumidores de determinadas marcas, eles nunca migram para um
grupo específico, e isso é recíproco, ou seja, os consumidores da Ambev não migram para o
Grupo Petrópolis; os da Heineken não migram para o grupo outras.
O percentual restante sempre segue a proporção em que 2/3 migram para as maiores
empresas, e o restante, para as menores, mas considerando maiores e menores
associados à fatia de mercado.
Com intuito de elaborar o relatório final, você deve:

1. Apresentar a matriz e o diagrama de probabilidade de transição. Não se esqueça de
identificar os estados relacionados a essa cadeia a partir da indicação da variável aleatória
em análise. Atribua números ou letras aos estados.
2. Classificar os respectivos estados da matriz. Adicionalmente, indique os períodos e as
classes.
3. Definir a classificação da cadeia como ergódica ou não.
4. Adicionalmente, analisar qual será o cenário no longo prazo. Lembre-se de apresentar as
equações para o cálculo da probabilidade de estado estacionário e calcular essas
probabilidades.
Referências:
https://web.bndes.gov.br/bib/jspui/bitstream/1408/14256/2/Panoramas%20Setoriais%20203
0%20-%20Bebidas_P.pdf
(https://web.bndes.gov.br/bib/jspui/bitstream/1408/14256/2/Panoramas%20Setoriais%202030%20-
%20Bebidas_P.pdf)
https://www.istoedinheiro.com.br/a-transformacao-da-cervejaria/
(https://www.istoedinheiro.com.br/a-transformacao-da-cervejaria/)
Orientações Gerais para a realização do Trabalho da Disciplina:
A pontuação máxima desta atividade avaliativa é de 100 pontos (100%);

Seu desempenho nesta avaliação compõe a nota final das Avaliações Online (A1);
O Trabalho da Disciplina (TD) deve ser realizado INDIVIDUALMENTE;
Trabalhos que apresentarem transcrições de textos sem a devida referência - segundo as normas da ABNT
6023 - terão nota zero atribuída - “Cartilha Plágio (https://ead.uva.br/filemanager/file/11/Cartilha_plagio.pdf) ”;
O Trabalho que não for postado/enviado até o prazo terá nota zero, assim como aqueles que forem apenas
salvos e não enviados para correção na data estipulada no calendário da disciplina;
O Trabalho deverá ser postado somente no local específico para essa ação no Ambiente Virtual de
Aprendizagem.

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Coincidentemente, o percentual do market share representa o mesmo percentual de

Com intuito de elaborar o relatório final, você deve:

Orientações Gerais para a realização do Trabalho da Disciplina:

A pontuação máxima desta atividade avaliativa é de 100 pontos (100%);

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