Triangulo_qualidade

CENTRO DE TRABALHO: Bu4_MONTAGEM MOLA
SIP_SISTEMA IBERO DE PRODUÇÃO TIPO DE INDICADOR: QUALIDADE

INDICADOR
3R OCORRÊNCIAS NO CLIENTE EXTERNO/INTERNO
"ZERO RECLAMAÇÃO DE CLIENTE"

RESULTADOS DO PERÍODO
Legenda
31
SEM PROBLEMA DE QUALIDADE
29
28 30
RECLAMAÇÃO INTERNA / FORNECEDOR
MÊS RECLAMAÇÃO DE CLIENTE

Alerta da Qualidade
22 24 26
21 23 25 27
13 15 17 19
12 14 16 18 20
2 4 6 8 10
1 3 5 7 9 11
RESPOSTA RÁPIDA
DATA PRODUTO PROBLEMA CONTENÇÃO 24 hs RESP. INICIO FIM SAC N° DEPT RESP.
Legenda Legenda
SEM PROBLEMA DE QUALIDADE SEM PROBLEMA DE QUALID
RECLAMAÇÃO INTERNA / FORNECEDOR RECLAMAÇÃO INTERNA / FO
RECLAMAÇÃO DE CLIENTE RECLAMAÇÃO DE CLIENTE
Legenda Legenda
SEM ACIDENTES SEM ACIDENTES
INCIDENTE / QUASE ACIDENTE INCIDENTE / QUASE ACIDEN
ACIDENTE ACIDENTE
Legenda Legenda
ATENDIMENTO AO PLANEJAMENTO ATENDIMENTO AO PLANEJA
ATENDIMENTO PARCIAL PLANEJAMENT ATENDIMENTO PARCIAL PLA
NÃO ATENDEU PLANEJAMENTO NÃO ATENDEU PLANEJAMEN
Legenda Legenda
SEM FALTAS / ATRASOS SEM FALTAS / ATRASOS
FALTAS / ATRASOS JUSTIFICADOS FALTAS / ATRASOS JUSTIFIC
FALTAS / ATRASOS INJUSTIFICADOS FALTAS / ATRASOS INJUSTIF
Legenda Legenda
SEM PROBLEMAS SEM PROBLEMAS
FALTA DE COMPONENTE FALTA DE COMPONENTE
MONTAGEM ERRADA / DIMENSIONAL MONTAGEM ERRADA / DIME
da
DE QUALIDADE
ERNA / FORNECEDOR
CLIENTE
da
SE ACIDENTE
da
O PLANEJAMENTO
ARCIAL PLANEJAMENT
ANEJAMENTO
da
RASOS
S JUSTIFICADOS
S INJUSTIFICADOS
da
NENTE
DA / DIMENSIONAL
SQCDIE
CUSTO DE
SEGURANÇA QUALIDADE ENTREGA MEIO AMBIENTE ENGAJAMENTO
PRODUÇÃO
Indicador de Indicador Planejado X Indicador de

Indicador de Acidentes Indicador de Retrabalho Atendimento Requisitos
Reclamações de Clientes Realizado Absenteísmo
Indicador de Paradas Indicador de

Indicador de Quase Indicador Problemas
Indicador de Scrap não Programadas Turno Otimização dos Recursos Treinamento / Matriz de
Acidentes / Incidentes Internos / Scrap
1 Versatilidade
Indicador de Paradas
Indicador Reclamações Redução de
Ações Corretivas Indicador de Hora Extra não Programadas Turno Indicador de Turn Over
Fornecedores Descartáveis
2
Ações Corretivas / Ações Corretivas / Ações Corretivas / Ações Corretivas / Ações Corretivas /
Ações Preventivas
Preventivas Preventivas Preventivas Preventivas Preventivas

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