Cleia Elaine Soares 1

LIVRO EDITÁVEL HEADHUNTER > RECRUTAMENTO E

SELEÇÃO

Fiz este livro no Word por uma razão: este material é totalmente
seu!!! Aqui você pode imprimir, escrever e editar da sua maneira.
Por isso, chamei de Livro Editável.

Diariamente, recebo relatos de profissionais de RH que dizem que

sofrem com os baixos salários, dificuldade em arrumar emprego e
estágio, desvalorização e falta de reconhecimento.

Percebi que muitos profissionais desconhecem a possibilidade de

atuar de forma empreendedora na área. O emprego formal não é
o único caminho.

A tendência mundial é contratar o profissional por projeto

executado. Talvez, você me pergunte: “Cleia, hoje as empresas
possuem um departamento de RH. Por que vão contratar um
profissional externo?”.

Há pouco tempo o serviço de Headhunter (Recrutamento e

Seleção) era destinado à grandes empresas. Hoje vivenciamos
outra realidade.

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Percebe quantas oportunidades existem para você?
Possivelmente, há supermercado, farmácia, posto de gasolina,
panificadora e outros pequenos comércios da sua região que
precisam de ajuda para contratar.

Também, existe a possibilidade de trabalhar on-line. Eu moro em

Curitiba e atendi uma empresa de Cuiabá, sem sair de casa. A
maior empresa do Brasil no segmento de peças para motos e
bicicletas, com um departamento enorme de RH.

Digo para você: existe uma possibilidade gigantesca – empresas

pequenas e grandes podem absorver o nosso trabalho de
Headhunter (Recrutamento e Seleção).

Aqui vou mostrar como você pode trabalhar em casa e on-line.

Sempre digo que o Headhunter é a porta de entrada. A empresa

nos contrata para fazer uma seleção. Ao longo do tempo podemos
fechar treinamento, consultoria e venda de outros projetos na área
de gestão e RH.

Construí este livro com base em 3 pilares:

a) Mostrar o que é Headhunter e todas as suas possibilidades.

Quanto cobrar da empresa e investimento necessário. Boa

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 notícia!!! Você só precisa de um telefone celular e acesso
à internet.

b) Jornada da vaga: aqui eu mostro a parte técnica do

Recrutamento e Seleção: abertura ao fechamento da vaga.

c) Estruturação do marketing: como gerar autoridade nas

redes sociais. O objetivo é que a empresa procure por seu
trabalho, sem a necessidade de vender seu serviço.

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SUMÁRIO
MÓDULO 1............................................................................................. 07
Ser Headhunter...................................................................................... 07
Por que criei este curso?........................................................................ 11
Por que uma empresa contrata um Headhunter?................................... 13
Aqui está o pulo do gato: por que uma empresa vai contratar você na
função de Headhunter?.......................................................................... 15
Quanto ganha um Headhunter?............................................................. 16
Qual a formação acadêmica para ser um 16
Headhunter?..........................
Só Psicólogo pode atuar com Recrutamento e Seleção?...................... 17
Preciso ter experiência em Recrutamento e Seleção para me tornar
um 17
Headhunter?............................................................................................
Conto como comecei para que você tenha em mente que é possível
começar do zero...................................................................................... 18
O que você precisa para começar a atuar como 22
Headhunter?...............
Agora veja a melhor parte: investimento 23
baixo........................................
MÓDULO 24
2..............................................................................................
Jornada da abertura ao fechamento da 24
vaga...........................................
Processo Headhunter.............................................................................. 24

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 Alinhamento da vaga e 27
cronograma........................................................
Abertura da vaga..................................................................................... 30
Descritivo da vaga................................................................................... 31
Divulgação: LINKEDIN, OLX, GRUPOS DE FACEBOOK E
INSTAGRAM.......................................................................................... 33
TUTORIAL em vídeo: como divulgar vagas
https://www.youtube.com/watch?v=NIfDu8LjEns
Análise dos currículos............................................................................. 36
Processo seletivo................................................................................... 37
Entrevista – Seleção por Competências................................................. 40
Dinâmica................................................................................................ 41
DISC....................................................................................................... 42
Planilha para fechar o processo seletivo................................................ 44
Encaminhamento dos candidatos........................................................... 44
Acompanhamento do processo seletivo................................................ 47
Fechamento............................................................................................ 48
MÓDULO 3............................................................................................ 49
Segredo do VenderSemVender.............................................................. 49
Passo a passo para clientes e 53
vendas.....................................................
Contato direto com cliente....................................................................... 53
Modelo VenderSemVender..................................................................... 57
CANAL TELEGRAM – POSTAGENS PRONTAS
SEGUE LINK: https://t.me/+4VtNOs5YgN0wMDk5 58

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 Considerações finais............................................................................... 59
ANEXO 1 - Alinhamento do perfil do candidato a ser contratado........... 62
ANEXO 2 - Abertura da vaga.................................................................. 63
ANEXO 3 – Seleção por competências................................................. 65
Sobre a professora Cleia Elaine 76
Soares................................................
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Siga meu INSTA: https://www.instagram.com/cleiaelainesoares_oficial

MÓDULO I
Ser Headhunter é...

Em inglês, o termo "Headhunter" é conhecido como "caçador de

cabeças" ou, de forma mais precisa, "caçador de talentos". Aqui
no Brasil, também utilizamos: Recrutador, Selecionador,
Entrevistador e RH.

Nós, enquanto Profissional Headhunter, temos uma missão

empolgante: impactar positivamente a vida das pessoas
enquanto contribuímos para o sucesso das empresas. Somos
remunerados pelas empresas para encontrar os profissionais
mais adequados para atender às suas necessidades. O melhor de
tudo: temos liberdade!!!

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 HEADHUNTER

Receber dinheiro com

Impactar para o bem Liberdade
nosso trabalho

Nosso trabalho é uma verdadeira jornada de descoberta. Temos o

privilégio de identificar talentos brilhantes e conectá-los a
oportunidades incríveis. Ao analisar currículos, experiências e
habilidades, buscamos encontrar aqueles candidatos que têm o
potencial de fazer a diferença. E quando encontramos a
combinação perfeita entre um profissional talentoso e uma
empresa que valoriza suas habilidades, presenciamos o início de
uma jornada transformadora.

É gratificante saber que podemos influenciar positivamente a vida

das pessoas, ajudando-as a conquistar o emprego dos seus
sonhos e a desenvolver sua carreira. Cada vez que encontramos
um talento oculto, um diamante bruto, abrimos portas para um
futuro cheio de oportunidades. Ao fazer isso, também ajudamos as

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empresas a prosperar, formando equipes excepcionais que
impulsionam a inovação, o crescimento e o sucesso.

Além disso, não podemos negar que o nosso trabalho também nos
permite ter uma carreira recompensadora. Ao conectar os talentos
certos com as oportunidades certas, construímos uma reputação
sólida e nos tornamos parceiros valiosos para as empresas. A
remuneração que recebemos é o reconhecimento pelo nosso
trabalho árduo, dedicação e habilidades em identificar e atrair os
melhores profissionais para as organizações.

Portanto, como Headhunter, temos o privilégio de impactar

positivamente as vidas das pessoas e contribuir para o sucesso
das empresas. Nossa profissão é uma verdadeira jornada de
descoberta e transformação, onde encontramos talentos
excepcionais e criamos oportunidades para o crescimento pessoal
e profissional. E o melhor de tudo é que podemos fazer isso
enquanto também desfrutamos dos benefícios financeiros que
vêm com nosso trabalho. É uma combinação perfeita de impacto e
recompensa, que nos motiva a buscar continuamente os melhores
talentos e a construir equipes de sucesso.

A atividade do Headhunter proporciona liberdades valiosas,

incluindo a liberdade financeira de receber uma remuneração
justa, a liberdade de tempo para equilibrar trabalho e vida

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pessoal, a liberdade geográfica de escolher onde atuar, a
liberdade de atuação com autonomia e reconhecimento, a
liberdade mental para uma mente clara e focada, e a liberdade
espiritual de viver plenamente os valores pessoais. Essas
liberdades combinadas tornam a atuação como Headhunter uma
oportunidade gratificante para uma carreira próspera e uma vida
equilibrada.

HORA DA AÇÃO
1. Liberdade financeira: recebe o que merece? Sua renda é
compatível com seu esforço?

2. Liberdade de tempo: consegue organizar sua rotina? Tem

tempo para fazer o que ama? Tempo de qualidade com
sua família?

3. Liberdade geográfica? Pode sair quando quiser? Decide

sua agenda?

4. Liberdade para trabalhar do seu jeito? Ou você precisa

dar satisfação de tudo para seu ‘chefe’? Você tem
reconhecimento por seu trabalho?

5. Liberdade mental? Sua cabeça está ‘boa’?

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 6. Liberdade espiritual? Você vive plenamente sua conexão
com Deus?

Data de hoje? _______________

Como você deseja se encontrar daqui a 3 meses, considerando
seus objetivos pessoais e profissionais?

Por que criei este Livro?

Eu criei este livro com um propósito claro em mente. Acredito no

poder que temos de impactar positivamente a vida das pessoas
por meio do nosso trabalho como Headhunter. Essa é a primeira
razão pela qual decidi compartilhar meu conhecimento e
experiência neste livro. Quero inspirar outros profissionais da área
de Recrutamento e Seleção a entenderem a importância e o
potencial que possuem para transformar vidas.

Além disso, tenho como objetivo profissionalizar ainda mais essa

área tão crucial. Recebo inúmeros currículos de profissionais
talentosos que atuam na área de Recursos Humanos e que

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enfrentam dificuldades para conseguir emprego ou estão
subvalorizados em seus cargos atuais. Acredito que é possível
elevar o nível da profissão de Headhunter, trazendo mais
reconhecimento e valorização para esses profissionais talentosos.

É importante destacar que, ao empreender nessa área, há uma

grande oportunidade de obter um retorno financeiro
significativo.
Muitas vezes, as pessoas têm a ideia equivocada de que o
trabalho como Headhunter é apenas um serviço de ajuda aos
outros, mas a verdade é que também podemos ganhar dinheiro de
forma honesta e justa. O melhor de tudo é que você pode começar
com um baixo investimento financeiro, tornando-o acessível para
muitos empreendedores em potencial.

Além dos benefícios financeiros, devemos lembrar que a nossa

profissão é verdadeiramente linda e gratificante. Contribuímos
para a empregabilidade das pessoas, ajudando-as a encontrar o
emprego dos seus sonhos e a desenvolver suas carreiras. Ao
fazer isso, também contribuímos para o crescimento e o
desenvolvimento do nosso país. É uma responsabilidade e um
privilégio que devemos abraçar com entusiasmo.

HORA DA AÇÃO
1. Na sua opinião como estão os processos seletivos na

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 atualidade? Como está a questão de respeito aos candidatos?

2. Você já participou de um processo seletivo ruim? Como você

se sentiu?

3. Relacionamento com o candidato

Se você atua na área de Headhunter: o que você pode melhorar
o quesito relacionamento com o candidato?
Se você, ainda, não atua na área: que tipo de profissional você
se compromete a ser em seus processos seletivos?

4. Qual é sua META PESSOAL para os próximos 3 meses?

5. Qual é sua META PROFISSIONAL para os próximos 3

meses?

6. Qual é sua META FINANCEIRA para os próximos 3 meses?

Por que uma empresa contrata um Headhunter?

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Desempenhamos um papel fundamental na contratação de
profissionais para as empresas. Existem várias razões pelas
quais as empresas nos contratam:

a) Mesmo que a empresa tenha um departamento de Recursos

Humanos estruturado, podemos ser contratados quando eles não
conseguem encontrar o profissional adequado por conta própria.
Também podemos assumir a tarefa de recrutamento quando o RH
está ocupado com outros projetos ou quando há um alto volume
de vagas a serem preenchidas e a equipe interna não consegue
lidar com a demanda. Além disso, a contratação de um
Headhunter é uma escolha comum quando a vaga é sigilosa e
requer um alto nível de confidencialidade.

b) Em empresas familiares de pequeno e médio porte, onde

muitas vezes não há um departamento de RH estruturado, a falta
de profissionalização nessa área pode levar a contratações
malsucedidas. Nós oferecemos nossa expertise para ajudar essas
empresas a realizar contratações mais criteriosas, evitando
problemas como alta rotatividade, desempenho abaixo do
esperado e falta de habilidades técnicas adequadas.

c) Mesmo empresas que já tiveram experiência com Agências de

Recrutamento podem nos contratar, buscando um serviço mais
especializado. Nós, como Headhunters, temos conhecimento e

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experiência em recrutamento para empresas de diversos ramos, o
que nos permite oferecer um serviço personalizado e direcionado
às necessidades específicas da contratante.

Nossa atuação como Headhunter é essencial para ajudar as

empresas a encontrar profissionais qualificados, otimizando o
processo de recrutamento. Nós trazemos expertise, agilidade e um
amplo network de talentos, contribuindo para o crescimento e
sucesso das empresas que nos contratam.

Aqui está o pulo do gato: por que uma empresa vai contratar
você na função de Headhunter?

a) Porque as empresas estão se profissionalizando e aprenderam

que contratar errado saí caro – ‘dói no bolso’. O empresário gosta
de investir em ações que diminuam seu prejuízo. Em média a
rotatividade custa 2,5 vezes o salário do funcionário. Isso mesmo,
se uma pessoa for contratada por R$ 1.000,00 ao sair ela custará
R$ 2.500,00. Fora desgaste a equipe para integrar novo
profissional e perda de clientes por saída de funcionários.

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b) Porque, em muitos casos, saí mais barato contratar um
Headhunter: questão de maximização de tempo e dinheiro.

c) Porque o Headhunter tem a possibilidade de fazer um processo

sigiloso: troca de colaborador ou a implantação de um novo cargo
dentro da empresa. Se isso fosse aberto pelo RH interno causaria
desconforto e prejuízo imediato nas relações organizacionais.

d) O Brasil já entrou na era da prestação de serviço via Pessoa

Jurídica. Dizemos que o mundo está vivenciando a ‘pejotização’ –
o que é isso: as empresas vão contratar profissionais que tenham
empresa. A tendência é que o profissional de RH seja um
empreendedor.

Quanto ganha um Headhunter?

100% do primeiro salário do profissional indicado para preencher a

vaga.

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O que isso significa? Se a empresa contratante se propõe a pagar
R$ 3.000,00 para o novo colaborador contratado: o Headhunter
recebe R$ 3.000,00.

No meu trabalho de Headhunter cobro 100% do valor do primeiro

salário. Posso afirmar com certeza que as empresas pagam por
isso. Neste momento nem fechou o mês ainda e já faturei o
equivalente a 8 salários-mínimos, somente, com meu trabalho de
recrutamento e seleção.

Qual a formação acadêmica para ser um Headhunter?

a) Psicólogo;
b) Coach;
c) Formado em Recursos Humanos;
d) Administração;
e) Ramos de Gestão de Pessoas;
f) Profissional sem formação na área de humanas: por exemplo,
um engenheiro com experiência e rede de contatos que presta
serviço de Headhunter para empresas do seu segmento. Aqui
acontece o “Recrutamento Ultra Especializado”.

Só Psicólogo pode atuar com Recrutamento e Seleção?

Não!!! Qualquer profissional ético e comprometido com o

trabalho pode ser um Headhunter.

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 Bem importante lembrar: aplicação de teste psicológico só
pode ser realizado por profissional formado em Psicologia e
cadastrado no Conselho Regional de Psicologia.

Preciso ter experiência em Recrutamento e Seleção para me

tornar um Headhunter?

Sempre digo que todos os profissionais começam sem experiência

e vão adquirindo habilidades ao longo do caminho.

No meu caso fiz a Faculdade de Psicologia, mas fugia da área

organizacional nesse período, meu sonho era atuar na área
infantil. Mas, ao longo da minha jornada profissional me descobri
apaixonada pela área empresarial. Como não tive experiência de
estágio sofri muito, mas digo que valeu a pena, porque tive que
criar meu próprio método, estudar muitos livros (naquela época
não tinha tudo na internet – faz mais de 20 anos que sou
formada), criei muitas ferramentas para me ajudar na tarefa de
Recrutamento e Seleção.

Conto como comecei para que você tenha em mente que é

possível começar do zero

Meu nome é Cleia Elaine Soares. Moro em Curitiba. Sou casada

com o Edson. Não tenho filhos. Sou madrasta de 3 enteados

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lindos. Gosto de ler romance, viajar, viciada em chocolate. Sou
aquariana. Tenho 50 anos.

Psicóloga com mais de 25 anos de experiência. Ao longo da

minha carreira, adquiri conhecimentos em diversas áreas, como
Psicopedagogia, Marketing, Coaching e Constelação Sistêmica.
Treinei mais de 120.000 pessoas no formato presencial e expandi
meus cursos para 38 países por meio do modelo online. Agora,
estou animada em compartilhar minha expertise neste livro e
ajudar ainda mais pessoas a alcançarem o sucesso na área de
Recrutamento e Seleção.
Logo após me formar, consegui um emprego em uma empresa de
tecnologia educacional como Psicopedagoga. No entanto, saí
dessa empresa e me vi realizando diversos trabalhos sem grandes
perspectivas financeiras. Além disso, enfrentei dificuldades para
ingressar no mercado profissional, pois não tinha experiência na
área organizacional.

Quando me casei, fui morar em uma região de Curitiba repleta de

pequenos comércios. Certo dia, enquanto fazíamos compras no
supermercado, fomos atendidos de forma insatisfatória pelos
funcionários. Meu marido sugeriu que eu oferecesse treinamento
em atendimento ao cliente para aquela empresa. Decidi entrar em
contato com o proprietário e ele me contratou para fazer uma
consultoria em sua loja. No entanto, eu estava começando do

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zero. Minha bagagem se resumia a conhecimento acadêmico,
então embarquei em uma jornada de leitura de livros e busca por
orientação junto a profissionais experientes.

Naquela época, a rotatividade de funcionários nos supermercados

era alarmante. Por isso, incluí o serviço de Recrutamento e
Seleção como parte do pacote de consultoria que ofereci. A partir
dessa experiência, comecei a trabalhar em diversas outras
empresas, prestando consultoria organizacional.

Um episódio em particular marcou profundamente minha trajetória.

Durante uma seleção para uma vaga em um supermercado, recebi
um candidato que havia percorrido vários quilômetros a pé e não
tinha comido nada. Solicitei ao gerente da loja que providenciasse
um lanche para ele, e o candidato expressou imensa gratidão pela
comida. Ele relatou que nas entrevistas anteriores era tratado com
desprezo e que esperava horas pelo atendimento. A partir desse
dia, fiz uma promessa a mim mesma: realizar processos seletivos
justos, éticos e centrados na valorização humana.

Confesso que cometi muitos erros no início, mas com o tempo

tudo foi se tornando mais claro. Foi por isso que desenvolvi uma
série de ferramentas que compartilharei com você. Meu objetivo é
fornecer os recursos necessários para que você possa começar a
atuar agora mesmo e ganhar dinheiro com sua profissão.

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Hoje, desfruto de uma renda estável por meio da consultoria
empresarial, dos treinamentos que ministro e da minha atuação
como Headhunter.

Além disso, gostaria de compartilhar com você que ao longo da

minha jornada como profissional da área de Recursos Humanos,
tive a honra de formar mais de 1500 alunos. Como mentora
desses profissionais, minha maior felicidade é receber mensagens
deles relatando que conseguiram fechar contratos de trabalho.
Sei que muitos profissionais estão desanimados, enfrentando
dificuldades para conseguir emprego ou trabalhando em empresas
que não lhes trazem satisfação. Também há aqueles que estão
satisfeitos com seu trabalho atual, mas desejam aumentar sua
renda. É exatamente por ver essas situações que me motivam a
continuar minha jornada.

Infelizmente, percebo que no ambiente acadêmico, o processo de

Headhunter não recebe o devido valor. Na faculdade, aprendemos
a história do Recrutamento e Seleção, mas raramente vemos o
reconhecimento adequado ao trabalho de um Headhunter. Muitos
profissionais desconhecem as oportunidades de empreender
nessa área e de ganhar dinheiro trabalhando de forma remota, no
conforto de suas casas, por meio de plataformas online.

Cleia Elaine Soares 21

Portanto, minha missão é não apenas compartilhar meu
conhecimento e experiência, mas também abrir os olhos desses
profissionais para as possibilidades que existem no mundo do
Headhunter. Acredito verdadeiramente que todos podem encontrar
sucesso e satisfação na área, seja através do empreendedorismo,
seja expandindo suas fontes de renda. E é por essa crença que
sigo em frente, motivada a fazer a diferença na vida daqueles que
estão em busca de novas oportunidades e crescimento
profissional.

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HORA DA AÇÃO
Vamos fazer sua apresentação:
1. Seu nome, cidade, idade:
2. Conte curiosidades sobre você:
3. Conte sobre seus interesses:
4. Formação:
5. Quais são seus resultados profissionais
6. Quais são suas redes sociais?

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O que você precisa para começar a atuar como Headhunter?

NECESSIDADES SITUAÇÃO
a) Cartão de visita; Opcional
b) Logomarca da empresa: é interessante Necessário
ter uma identidade visual. Mas, não
trave por isso. Vejo pessoas que ficam
meses sem iniciar seu negócio porque
não tem logo ou uma apresentação.
Hoje existem vários sites que ajudam a
criar logomarca.
c) Site: Não Não é
necessário
d) Redes sociais: SIM... SIM... SIM... Sim!!!
Aposte todas as suas fichas nas redes
sociais com fotos e vídeos.
e) Proposta de trabalho: ao longo do Sim
tempo você pode criar um material
específico de divulgação.
f) Empresa legalmente constituída: SIM, Sim
as empresas contratantes exigem Nota
Fiscal.

Agora vem a melhor parte: investimento baixo

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Por alguns tive uma sala de treinamento e para processo de
Recrutamento e Seleção, hoje percebo que foi dinheiro pelo ralo.

Atualmente, faço todo o processo de Recrutamento e Seleção da

minha casa on-line.

O profissional precisa acesso à internet, computador e celular –

são nossas ferramentas de trabalho.

Nos últimos tempos aderi à entrevista on-line por alguns motivos:

redução do meu custo e do candidato, economia de tempo e
agilidade.

MÓDULO 2

Jornada da abertura ao fechamento da vaga

Quais são as etapas: negociação, abertura da vaga, currículos,

seleção, encaminhamento à empresa, acompanhamento,
fechamento.

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 Abertura da Acompanham
Seleção
vaga ento

1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º
Encaminhame
Negociação Currículos Fechamento
nto

Processo Headhunter

1.1 O Headhunter é um Processo Sistêmico:

a) Eu Profissional Headhunter: meus valores estão alinhados

com a empresa? Por exemplo: a empresa pede para eu
contratar um profissional com um perfil que considero ter
preconceito ao ser humano. Não devemos aceitar vagas
que firam nossos princípios.

b) A empresa contratante é um sistema complexo: existe o

contratante da vaga, o líder e todos os colaboradores.
c) Existe um SER HUMANO = CANDIDATO. Respeito total ao
candidato!!! Lembrar de fazer o retorno do processo seletivo
para os não-aprovados.

1.2 Veja a ‘pizza’ do Headhunter:

Cleia Elaine Soares 25

Todo processo seletivo deve considerar a cultura da empresa,
líder e equipe, CHA (Conhecimento, Habilidade, Atitude),
exigências do cargo e estilo do cliente.

1.3 Pontos fundamentais a serem considerados:

a) Valor cobrado pelo serviço: já disse e vou repetir: ‘contratar

errado custa alto – saí caro a rotatividade de colaboradores para a
empresa’. Por isso, nosso trabalho de Headhunter deve ser
negociado de forma justa.

Em geral, cobro 100% do primeiro salário do candidato que

realizei o processo de Recrutamento e Seleção. Se o salário é de
R$ 3.000,00 – vou cobrar uma taxa de R$ 3.000,00 para realizar
todo o trabalho.

Cleia Elaine Soares 26

Tem Agência de Emprego que cobra 40% do valor, algumas são
excelentes e fazem um trabalho maravilhoso. Agora você me
pergunta: por que uma empresa vai me pagar 100%? Porque você
vai fazer um trabalho exclusivo e totalmente focado em resultado.

O Headhunter presta uma assessoria especializada. É comum os

proprietários e líderes buscarem apoio no Headhunter para
questões que ultrapassam o processo seletivo, já fechei várias
consultorias e treinamentos pela confiança que o empresário teve
no meu trabalho.

Você está participando deste curso para chegar num patamar

superior, ter sua merecida rentabilidade, impactar as pessoas para
o bem, fazer um trabalho extraordinário e ser reconhecido na sua
área. Tenho certeza de que aqui estamos abrindo um caminho
para seu sucesso pessoal e financeiro. Então, tenha em mente
que o empresário vai pagar por seu trabalho porque ele percebeu
valor em seu trabalho de Headhunter.

Alinhamento da vaga e cronograma

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ALINHAMENTO DO PERFIL DO CANDIDATO A SER
CONTRATADO (ANEXO 1): aqui é a parte crucial para nosso
sucesso. Precisamos entender o perfil de candidato que a
empresa necessita. Também podemos propor alternativas, é
comum a empresa exigir um perfil tão específico que dificulta a
busca. Por exemplo: um empresário me pediu para contratar um
Contador que conhecesse um sistema informatizado específico,
ao conversar com ele fiz ele perceber que o mais importante seria
a capacidade de raciocínio para aquele tipo de trabalho, pois o
sistema podia ser facilmente aprendido.

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 PERGUNTA PARA LEVANTAR POR QUE É IMPORTANTE
O PERFIL DA VAGA E DO FAZER A PERGUNTA...
PROFISSIONAL A SER
CONTRATADO
1. Me conte sobre você e a - Aqui é um quebra-gelo.
história da empresa: - As pessoas gostam de falar
sobre si e seu trabalho.
- Aqui você pode fazer um
exercício de percepção da
cultura da empresa, valores,
o que o contratante
considera como fundamental.
2. Nome da vaga/cargo. Que - Procure obter o maior
tipo de profissional você quer número possível de
contratar? informações.
3. A empresa quer que a vaga - Importante saber se o nome
seja sigilosa ou não? da empresa deve aparecer
nas divulgações.
4. Como é o profissional ideal? - Busque o maior número
O que ele precisa ter? O que ele possível de informações. Os
precisa saber fazer? detalhes fazem a diferença
para uma contratação
certeira.
5. Existe algum requisito - Tem profissões que são
obrigatório para a função? regidas por Conselhos

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 Regionais.
6. Descreva o dia a dia de - Aqui você terá dados da
trabalho do profissional a ser rotina do profissional e
contratado. saberá fazer as perguntas na
hora da entrevista.
7. Competências - Muito importante explorar
a) Quais são as competências esse item. Em especial
técnicas do profissional? abordar quais são as
b) Quais são as competências competências
comportamentais? comportamentais.
8. Salário do profissional. - Lembre-se deste salário
vem a sua parte de
remuneração. Pode-se
cobrar 100% do primeiro
salário do profissional que
você realizou o
Recrutamento e Seleção.

d) Cronograma: é comum o contratante dizer: ‘essa vaga é

para ontem’. Opa! Devemos deixar claro que o processo de
Recrutamento e Seleção necessita de um tempo, por isso
indico que você passe um cronograma com margem de
segurança.

CRONOGRAMA - PROGRAMAÇÃO

Cleia Elaine Soares 30

 DATA PROGRAMAÇÃO
01/mês Divulgação da vaga (Linkedin, Facebook,
grupos de WhatsApp de vagas, Catho e outros).
04/mês - Continuação do recebimento dos currículos
05/mês - Análise dos currículos recebidos
06/mês
07/mês Entrevista com os candidatos presencial ou
08/mês online
09/mês Repasse dos candidatos para entrevista com o
gestor da empresa contratante
Aqui nós temos uma margem de 9 dias para fazer todo o
processo.

2º) ABERTURA DA VAGA

1º PONTO DA ABERTURA DA VAGA: DESCRITIVO DA VAGA

Cleia Elaine Soares 31

Atualmente não trabalho com nenhuma plataforma ou sistema
específico. Faço a divulgação das vagas pelas Redes Sociais e
Grupos. A grande questão que se impõe são os multicanais de
divulgação e a falta de convergência dos sistemas. Quais são os
multicanais (Facebook, Grupos de WhatsApp, Linkedin), por
vezes, um sistema informatizado complexo (plataforma, aplicativo)
não conversam entre si, dificultando o trabalho do Recrutador.

A dica de ouro é: faça um descritivo da vaga bem elaborado

porque você consegue candidatos mais adequados ao perfil e
excluí aqueles que não se encaixam no desejado.
Veja o modelo que elaborei Vaga de Emprego (ANEXO 2)
Seguem 2 exemplos:

::> Vaga de EMPREGO – CONSULTOR DE NEGÓCIOS,

PROSPECÇÃO, MARKETING (CURITIBA)

::> Contratante: especialista em consultoria para varejo

(presente em vários estados brasileiros). Empresa
extremamente conceituada no setor e com clientes
consolidados.

::> Requisitos OBRIGATÓRIOS: morar em Curitiba (NÃO temos

vagas para outras regiões); carteira de motorista; dirigir na

Cleia Elaine Soares 32

 estrada (carro fornecido pela empresa); TOTAL
DISPONIBILIDADE PARA VIAJAR; experiência em vendas e
PROSPECÇÃO; Formação Superior Completa (qualquer área).

::> Atividades: participação em Feiras de Negócio, venda ativa,

contato com cliente, agendamento de visita, prospecção,
negociação inicial, acompanhamento das redes sociais da
empresa.

::> Características: focada em resultados, pessoa extrovertida,

facilidade de comunicação, habilidade de escrita, conhecimento
de redes sociais.

::> Como será o trabalho: o profissional ficará 50% do tempo no

escritório (Curitiba) com atividades ligadas à prospecção e os
outros 50% do tempo em funções de visita a clientes do Brasil
inteiro.

::> Salário: R$ xxxxx (salário fixo + sistema de remuneração por

metas). Carteira assinada.

::> Envie seu currículo por WhatsApp: 00 9999 9999

Cleia Elaine Soares 33

 VAGA: AUXILIAR DE ESCRITÓRIO

: Empresa contratante: atua na área de Contabilidade.

: Requisitos: Ensino Médio Completo, ter mais de 18 anos de
idade e conhecimento básico de informática.
: Horário: 08:00 às 18:00 horas.
: Localização da empresa: bairro XXXX. Trabalho presencial no
escritório.
: Atividade a ser desenvolvida: atendimento telefônico, separar
documentos, conferir, atendimento ao cliente, cadastrar
informações no sistema, passar dados para o sistema, conferir
nota, entrada e saída de documentos.
: Salário (CLT - carteira assinada)
: Empresa oferece vale transporte + alimentação.

Mande mensagem WhatsApp

::> Envie seu currículo por WhatsApp: 99 9999 9999

2º PONTO DA ABERTURA DA VAGA: DIVULGAÇÃO NAS

REDES SOCIAIS (VEJA AULA NO YOUTUBE)

TUTORIAL em vídeo: como divulgar vagas

Clique Aqui: https://www.youtube.com/watch?

v=NIfDu8LjEns

Cleia Elaine Soares 34

a) DIVULGAÇÃO NO LINKEDIN

b) Divulgação na OLX
c) Divulgação nos Grupos de Facebook
d) Divulgação nas páginas de Instagram

1. No LINKEDIN clique em PARA NEGÓCIOS > ANUNCIAR

VAGAS.
2. Preencha o cadastro do Linkedin: Cargo, Empresa, Tipo de
trabalho, presencial, Localidade, Tipo de vaga.
3. Clique em CRIE UM ANÚNCIO DE VAGA GRATUITO.
4. Escreva o anúncio.
5. Clique em Avançar.
6. Clique em Continuar.
7. Clique em GRÁTIS.

b) DIVULGAÇÃO OLX

1. Acesse a plataforma https://www.olx.com.br/

2. Crie sua conta gratuitamente;
3. Clique em DESAPEGAR

Cleia Elaine Soares 35

4. Clique em CATEGORIAS – SERVIÇOS
> Escreva o título da vaga
> Escreva a descrição da vaga
> Tipo de serviço
> Foto
> CEP da empresa
> Verificação
> Enviar anúncio

c) DIVULGAÇÃO NOS GRUPOS DE FACEBOOK

Cleia Elaine Soares 36

 1. Procure VAGAS DE EMPREGO (Coloque a cidade que
você
2. está contratando.
3. Clique em GRUPOS DO FACEBOOK

d) DIVULGAÇÃO INSTAGRAM
1. Busque por páginas de emprego na região que você irá
contratar.

3º) ANÁLISE DOS CURRÍCULOS

3.1 Análise dos Currículos

Aqui entra em ação toda nossa expertise em ‘ver além das

palavras’, por isso a importância de conversar com o contratante
sobre o perfil. Nesse momento nosso foco é verificar se o currículo
revela os pontos solicitados pela vaga.

Cleia Elaine Soares 37

 a) Currículo impresso – algumas vagas recebemos currículos
em papel. O ideal é ter um sistema de organização. Outro
detalhe importante é o descarte: é um documento formal e
para jogá-lo fora é importante observar que os dados dos
candidatos não fiquem expostos.

b) Currículo digital – facilita nosso trabalho e propicia agilidade

ao processo. Tem plataformas que permitem o uso das
palavras-chaves: Linkedin, Catho e outras. Outra questão
fundamental: ao receber currículos por e-mail sugiro que
monte uma pasta específica. Tem contratantes que gostam
de ver os currículos pré-selecionados.

c) Perguntas: tem alguns processos que peço ao candidato

para enviar currículo e responder algumas perguntas, isso
facilita para filtrar quem tem o perfil mais adequado.

4º) PROCESSO SELETIVO

Cleia Elaine Soares 38

Desenvolvi o MAD – Método Ágil Diferencial. Vou ensinar o passo
a passo. Aqui você não precisa comprar nenhum sistema
informatizado. No meu método você precisa apenas de WhatsApp.
Importante: tenha um chip de WhatsApp só para fazer processo
seletivo.

1º passo) Abertura da vaga: aqui você conversará com o

responsável da empresa (siga o modelo do ANEXO 1).

2º passo) Descritivo da vaga (acima mostrei 2 exemplos).

Recomendo que você deixe seu número de WhatsApp para o
candidato.

3º passo) Divulgação da vaga nos principais canais (acima

mostrei como fazer no Linkedin, OLX, Grupos de Facebook e
Instagram).

4º passo) O candidato mandará WhatsApp com seu currículo.

Envie o cadastro ao candidato. Segue exemplo:

Cleia Elaine Soares 39

 1. Recebi o currículo do
candidato.
2. Trocamos algumas
mensagens.
3. Mandei o CADASTRO.
4. O candidato preencheu o
cadastro.
5. Na hora faço o retorno. Não
deixo o candidato esperando!!!!
Vamos ter RESPEITO com a
pessoa.

5º passo) Existem duas situações: candidato adequado e

candidato que não preenche os requisitos para continuar o
processo seletivo.
a) Candidato adequado: agende uma entrevista.
b) Candidato que NÃO preenche requisitos. Mande a
seguinte mensagem: “O processo seletivo foi encerrado.
Tudo de bom para você!!!”.

6º passo) Entrevista on-line. Você pode fazer entrevista individual

ou coletiva. (Atenção: abrirei um capítulo do livro para explicar o
passo a passo).
a) Entrevista individual.

Cleia Elaine Soares 40

 b) Entrevista em grupo: você pode utilizar o ZOOM ou
GOOGLE MEET para fazer o processo.

7º passo) Repasse dos candidatos pré-selecionados à empresa.

8º passo) Finalização do processo seletivo.

Entrevista: Seleção por Competências

Entrevista Seleção por Competências (ANEXO 3). Deixei um

banco de perguntas. Escolha 3 perguntas e faça ao candidato.

Por exemplo:
QUE TIPO DE PROFISSIONAL PROCURAMOS NO
MOMENTO?
FLEXÍVEL, COM FOCO EM RESULTADO E CAPACIDADE DE
LIDAR COM ESSA EQUIPE.

Cleia Elaine Soares 41

 Vaga para um LÍDER:
Flexível Resultados
Feedback

Você já viveu uma

situação que lhe obrigou a Qual foi o projeto mais Relate uma situação em que você
significativo que você teve que orientar um colaborador
mudar repentinamente de muito difícil - o que fez?
coordenou ou participou e
ideia? Como você se saiu?
como foi?

Dinâmica: técnica da Linha da Vida

Utilize com os 3 candidatos que foram para a etapa final do

processo seletivo.

Proposta: LINHA DA VIDA

1. Material: papel e caneta.
2. Faça um traço no meio da folha.
3. Atribua pontos para cima ou para baixo e escreva uma palavra
que represente este momento.
4. Una os pontos.

Cleia Elaine Soares 42

5. Eis aí sua Linha da Vida!
6. Fale para o candidato: “me conte sobre sua Linha da Vida”.

EXEMPLO DE UMA LINHA DA VIDA

Teste DISC

BÔNUS: entrego uma aula GRATUITA da Linha da Vida.

Segue link do Youtube
https://www.youtube.com/watch?v=04eRrLpHd6s

TESTE DISC

Teste DISC (Gratuito)

1. Baixe o App Peixe30: https://peixe30.com/
2. Faça o cadastro: nome, e-mail, telefone
3. Como fazer o DISC:
a) Clique em ASSESSMENT

Cleia Elaine Soares 43

b) Faça o teste
c) Você receberá o resultado por e-mail

Passo a passo do DISC no processo seletivo:

1. Faça o seu DISC!!! Não tem como você aplicar uma ferramenta
se não entender como ela funciona. Entre no aplicativo Peixe30,
entenda o funcionamento. Leia seu relatório.
2. NÃO faça com todos os candidatos. Faça, somente, com
aqueles que estão na etapa final do processo. Por exemplo: 30
candidatos entraram em contato por WhatsApp; 22 não tinham o
perfil; 8 foram entrevistados; 3 ficaram na etapa final: faça,
somente, com eles.
3. Fale com o candidato por WhatsApp: explique que fará o DISC.
Tranquilize a pessoa!!! Diga que é um teste de perfil.
4. Envie a explicação de como acessar ao teste (copie e cole o
texto que fiz acima);
5. O candidato receberá o DISC no e-mail;
6. Peça ao candidato para encaminhar o e-mail recebido. Você
terá acesso ao relatório.
7. Faça o repasse do relatório à empresa.

Cleia Elaine Soares 44

IMPORTANTE: siga a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Sempre informe ao candidato o que fará com os dados, também
converse sobre o sigilo das informações com a empresa
contratante. Para sua segurança: não apague conversas. Tenha
registro de todas as trocas de mensagens.

Planilha para fechar o processo seletivo

NOME DO REQUISITO ENTREVIST DIS Observaçõe

CANDIDAT S A C s gerais
O TÉCNICOS
Nome 1 X X X

Cleia Elaine Soares 45

 Nome 2 X
Nome 3 X
Nome 4 X X X X
Nome 5 X X X
LEGENDA
Cor verde – atende aos critérios totalmente
Cor amarela – atende parcialmente
Cor vermelha – não atende

ENCAMINHAMENTO DOS CANDIDATOS À EMPRESA

Antigamente fazia um relatório bem detalhado com o perfil

do candidato para entregar à empresa. Aboli o relatório por alguns
motivos:
a) O gestor da empresa é uma pessoa ocupada e nem sempre
tem tempo ou paciência para ler relatório;

Cleia Elaine Soares 46

 b) Infelizmente, tem empresas que não tem maturidade para
lidar com certas informações. Já aconteceu do relatório
‘vazar’ para outros colaboradores e gerar fofoca porque
eles eram resistentes.
c) Acredito que nosso tempo vale ouro, não precisamos gastar
um tempo precioso elaborando um documento!!! Prefiro
passar as informações de modo sucinto e estratégico.

Segue um modelo que utilizo com frequência e que dá muito

resultado:

Número de currículos recebidos: 150 currículos

Número de entrevistados: 8 candidatos
Número de candidatos encaminhados à contratante: 4
profissionais
NOME DO TELEFONE OBSERVAÇÕES
CANDIDATO
Jeferis Rosa (99) 9999-9999 - Mora em SP – tem
Santos da Maria disponibilidade para
mudança
- Fatores
relevantes:
comunicação,
expertise no
sistema,

Cleia Elaine Soares 47

 experiência em
vendas, facilidade
de negociação.
Felipe José da (99) 9999-9999 - Mora em SP – tem
Silva Maria disponibilidade para
mudança.
- Fatores
relevantes:
negociação e
prospecção.
Fernanda (99) 9999-9999 - Mora em Curitiba
Tiossinile Elene - Fatores
relevantes: atuou
por mais de 10
anos no segmento
de varejo.
Liderança de
equipe.

Cleia Elaine Soares 48

 Caio Maria (99) 9999-9999 - Mora em Curitiba
Santos Batistela - Fatores
relevantes: está
trabalhando na área
Contábil
- Não tem
experiência em
Varejo – gostei dele
pela expertise em
Contábeis.

Observação: aqui tirei alguns dados que considerei sigilosos dos

candidatos. Nos “fatores relevantes” eu faço destaque daquilo que
foi considerado importante pelo contratante da vaga. Por exemplo:
nesse caso específico era fundamental saber se o candidato era
ou não da cidade de Curitiba.

6º) ACOMPANHAMENTO

Nosso grande diferencial competitivo é a seriedade em todo o

processo e profissionalismo. Acredito que é dever do Headhunter
acompanhar o desempenho do candidato no período de
experiência. Mantenho contato com o contratante para saber como
está a adaptação e desempenho do profissional.

Cleia Elaine Soares 49

7º) FECHAMENTO (COM A EMPRESA E DEVOLUTIVA PARA
OS CANDIDATOS).

Uma das grandes queixas, em especial no Linkedin, é a falta de

retorno do processo seletivo para aqueles que não foram
selecionados.

Acredito que é nosso dever informar aos candidatos a finalização

do processo. Em geral envio uma mensagem por e-mail ou
WhatsApp:

Encerramos o processo seletivo para a vaga de Analista de

Projetos.
Desejo enorme sucesso na sua vida pessoal e profissional.
Tudo de bom!!!
Coloque seu nome e telefone.

Você me segue no INSTAGRAM?

( ) Sim
( ) Não
Siga meu INSTA:
https://www.instagram.com/cleiaelainesoares_oficial

Cleia Elaine Soares 50

MÓDULO 3

Segredo do vender sem vender

Segredo do VenderSemVender - Aprendendo com os Gatilhos

Mentais

Você gosta de vender? Se a resposta for "não", você não está

sozinho. Muitos profissionais têm uma grande habilidade em suas
atividades profissionais, mas quando se trata de vender seus
próprios serviços, sentem-se desconfortáveis e até mesmo
ansiosos.

Mas aqui está o segredo: você não precisa ser um vendedor nato
para ter sucesso. No livro "Armas da Persuasão" do renomado
autor Robert Cialdini, ele explora os poderosos gatilhos mentais
que influenciam nossas decisões. Através do domínio desses
gatilhos, é possível conquistar resultados surpreendentes.

Autoridade: gatilho mental poderoso. Mesmo que você seja novo

na área ou ainda esteja aprendendo sobre processos seletivos, há
maneiras de demonstrar autoridade. Comece compartilhando seus
conhecimentos nas redes sociais, especialmente no LinkedIn. Ao
se posicionar como um especialista, mesmo que esteja

Cleia Elaine Soares 51

começando, você pode atrair a atenção e o respeito de potenciais
clientes.

Reciprocidade: ao fornecer conteúdos valiosos em suas

postagens no LinkedIn, você está oferecendo algo de valor para o
seu público. A tendência natural das pessoas é retribuir. Elas irão
se envolver com você, iniciar conversas e, eventualmente,
considerar a contratação dos seus serviços. A reciprocidade é um
poderoso gatilho que pode abrir portas e construir relacionamentos
duradouros.

Prova social: A prova social é um fator essencial para construir

confiança e credibilidade. À medida que você divulga vagas,
compartilha seu trabalho e recebe elogios de clientes satisfeitos,
os algoritmos do LinkedIn começam a trabalhar a seu favor. Seu
conteúdo será mostrado para um número maior de pessoas,
aumentando sua visibilidade e reputação. Com uma boa estratégia
de prova social, você não precisará fazer vendas ativas. As
empresas virão até você, buscando seus serviços de Headhunter.

O segredo do VenderSemVender está em dominar esses gatilhos

mentais. Ao desenvolver sua autoridade, criar reciprocidade com
seu público e construir uma forte prova social, você se tornará um
profissional altamente requisitado no mundo do recrutamento e
seleção.

Cleia Elaine Soares 52

Questões importantes a serem consideradas:

 Seu nome está presente nos resultados de busca do

Google? É fundamental verificar como sua presença online
é percebida pelos outros. Faça uma busca pelo seu nome
no Google e observe o que aparece nos resultados. Isso
inclui links para suas redes sociais, sites profissionais ou
qualquer outro conteúdo relacionado a você.

 Ao digitar seu nome no Google, o que aparece? É essencial

ter conhecimento da imagem que as pessoas têm de você
com base nos resultados da pesquisa. Isso pode impactar
diretamente sua reputação e a forma como você é
percebido por potenciais clientes, empregadores ou
parceiros de negócios.

 Quais são suas redes sociais? É importante identificar quais

plataformas de redes sociais você utiliza. Verifique quais
contas você possui e avalie o conteúdo que compartilha
nelas. Suas redes sociais funcionam como uma vitrine para
sua vida pessoal e profissional, portanto, é crucial garantir
que o que você posta esteja alinhado com a imagem que
deseja transmitir.

Cleia Elaine Soares 53

  Como está sua foto no perfil do WhatsApp. Cada detalhe
conta na percepção do potencial cliente.

 O que você posta nas redes sociais, tanto pessoal quanto

profissionalmente? Analise cuidadosamente o tipo de
conteúdo que você compartilha nas redes sociais. Lembre-
se de que suas postagens podem ser vistas por um público
amplo e podem influenciar a forma como você é percebido.
Certifique-se de que seu conteúdo esteja em consonância
com seus valores, objetivos e com a imagem que deseja
projetar.

 Você está separando adequadamente sua vida pessoal da

profissional nas redes sociais? Estabelecer limites é
importante. Decida quais aspectos da sua vida você deseja
compartilhar publicamente e quais você prefere manter em
âmbito privado. Uma estratégia inteligente é criar contas
específicas para fins profissionais, mantendo assim um
perfil separado para suas atividades pessoais.

Avaliar sua presença online e o conteúdo que você compartilha

nas redes sociais é fundamental para garantir uma imagem
consistente e positiva. Lembre-se de que sua presença digital
desempenha um papel importante na construção de
relacionamentos profissionais e no desenvolvimento da sua marca

Cleia Elaine Soares 54

pessoal. No próximo capítulo, abordaremos estratégias para
otimizar sua presença online, aumentar sua visibilidade e utilizar
as redes sociais de maneira eficaz para alcançar seus objetivos
profissionais.

Passo a passo para ter clientes e vendas

1. CONTATO DIRETO COM O CLIENTE

O que acontece na realidade: as empresas possuem um RH

ocupado demais para dar conta de toda a demanda ou existem
empresas familiares que não fizeram uma estrutura deste
departamento. Isso nos oferece uma oportunidade enorme, pois
somos contratados para dar conta dessa demanda, ou seja,
recebemos para desenvolver Projetos de RH.

As empresas contratam projetos. Por exemplo: minha aluna foi

contratada para fazer o Manual de Integração da empresa por R$
2.000,00. Outra aluna foi contratada para arrumar os arquivos,
documentos e uniformes dos colaboradores por R$ 2.500,00.

Hoje recebi um WhatsApp de uma empresária que fabrica pães

artesanais para diversas panificadoras. Ela faz o financeiro e
administrativo, o marido coordena a produção. Trata-se de uma
empresa com 6 colaboradores. Eles possuem clientes pagantes e

Cleia Elaine Soares 55

crescimento exponencial, ou seja, tem recursos financeiros, mas
não conseguem dar conta da demanda de trabalho. Por isso, me
contrataram como Headhunter. Farei o processo de Recrutamento
e Seleção de um profissional.

Mostrei 3 exemplos reais de venda de Projetos de RH: a) Manual

de Integração; b) arrumar arquivos; c) Headhunter. O objetivo
deste livro é mostrar como você pode viver de Recrutamento e
Seleção. Mas, existe um efeito surpreendente, você começa a
trabalhar nessa área e inicia uma jornada de crescimento
exponencial.

Quero que você perceba que o Headhunter abre portas outros

serviços. Imagine receber R$ 2.000,00 para fazer um manual?
Tem profissional de RH que não ganha isso no mês.

Existem 2 modelos de contato: presencial e on-line

a) Contato presencial

Imagine que perto da sua casa tem um supermercado com 30

funcionários. São 4 Caixas, Açougue e Panificadora. Todos os
dias você vê uma placa “Contrata-se”. O proprietário faz um
milhão de coisas e não tem tempo para cuidar dessa área.

Cleia Elaine Soares 56

O que você deve falar:

Headhunter: “Sou cliente do Supermercado. Parabéns pela

qualidade e atendimento. Vi que você precisa contratar novos
colaboradores, sei o quanto é caro para a empresa essa
rotatividade. Eu trabalho com vagas. Posso fazer o processo
seletivo”.

Proprietário: “É difícil mesmo ter bons funcionários! Preciso

desse serviço. Qual é o valor?”

Headhunter: “Cobro 100% do primeiro salário do profissional

contratado. Podemos fazer da seguinte forma: farei uma vaga
SEM CUSTO – porque você precisa conhecer meu trabalho”.

Proprietário: “Como funciona?”

Headhunter: Faça as perguntas do ANEXO 1 – inicie o trabalho!!!

b) Contato on-line (aqui você pode trabalhar com o Brasil

inteiro)

1ª etapa) Veja as vagas divulgadas no Linkedin;

2ª etapa) Entre em contato com o profissional que divulgou a
vaga;

Cleia Elaine Soares 57

3ª etapa) Ofereça seu trabalho de Headhunter;
4ª etapa) Diga que você atua gratuitamente.

Serviço gratuito e remunerado

Gratuito  Para você ganhar confiança;

 Desenvolver experiência;
 Portifólio de clientes;
 Principal: geração de
AUTORIDADE =
MARKETING.
 Prova social: outras
empresas vão querer
contratar seu trabalho.
Serviço com remuneração  Você tem experiência com
Recrutamento e Seleção.

 Comece de forma
remunerada: cobre da
empresa o serviço de
Headhunter.

HORA DA AÇÃO
1. Faça uma lista de 3 empresas que você fará visita esta
semana.

Cleia Elaine Soares 58

 2. Compromisso: pare de pensar – vá e faça!!!
Qual o seu compromisso em obter resultados?

2. MODELO VenderSemVender

Aqui não precisa vender. O cliente ‘bate à sua porta’ pedindo para
comprar de você.

O melhor caminho é pelo LINKEDIN. O robô (algoritmo) funciona

da seguinte forma:

> Você faz uma publicação.

> O robô manda isso para várias pessoas.
> Uma pessoa vê sua publicação > precisa do serviço > entra em
contato com você para saber mais sobre seu projeto > fechamento
de contrato > trabalho realizado = dinheiro no bolso.

CALMA!!! Conheço meus alunos. Sei que você deve estar roendo
as unhas do pé de tanta ansiedade. Kkkkk

O que mais escuto dos meus alunos:

“Cleia, não gosto de usar o Linkedin”.
“Uso o Linkedin, mas não sei fazer postagens”.
“Não dou conta de postar todos os dias”.

Cleia Elaine Soares 59

CALMA!!! Seus problemas acabaram. Coloquei um bônus mega
especial. Este curso custa R$ 149,00 reais. Você recebe de forma
GRATUITA.

Criei um canal no Telegram com

postagens prontas para seu
Linkedin: só copiar e colar.

Segue link
https://t.me/+4VtNOs5YgN0wMDk5

Cleia Elaine Soares 60

Considerações finais

Chegamos ao final desta jornada, mas é apenas o começo para

você. Este livro, que foi criado no Word para ser totalmente seu,
um "Livro Editável", é um convite para que você fique no controle
de sua carreira e descubra novas possibilidades.

Ao longo destas páginas, compartilhei com você a realidade de

muitos profissionais de RH que enfrentam desafios diários, como
baixos salários, dificuldade em encontrar emprego e estágio,
desvalorização e falta de reconhecimento. No entanto, também
apresentei a possibilidade de atuar de forma empreendedora na
área, mostrando que o emprego formal não é o único caminho.

A tendência mundial é a contratação de profissionais por projeto, e

a profissão de Headhunter, antes destinada apenas a grandes
empresas, agora se abre para todos. Há uma infinidade de
oportunidades à sua espera, desde pequenos comércios locais até
grandes empresas nacionais, todos precisando de ajuda para
contratar.

Este livro foi construído sobre três pilares: o entendimento do que

é ser um Headhunter e todas as suas possibilidades; a jornada da
vaga, mostrando a parte técnica do Recrutamento e Seleção; e a

Cleia Elaine Soares 61

estruturação do marketing, ensinando como gerar autoridade nas
redes sociais para atrair empresas até você.

Como Headhunter, temos o privilégio de impactar positivamente

as vidas das pessoas e contribuir para o sucesso das empresas. É
uma profissão que permite liberdade financeira, de tempo,
geográfica, de atuação, mental e espiritual. É uma oportunidade
gratificante para uma carreira próspera e uma vida equilibrada.

Compartilhei com você minha história pessoal e profissional,

desde meus primeiros passos na área até a realização de
consultorias e treinamentos para empresas de diversos portes.
Compartilhei também os desafios que enfrentei, os erros que
cometi e as lições que aprendi. Tudo isso para mostrar que é
possível, sim, ter sucesso na área de Recrutamento e Seleção.

Agora, é a sua vez de escrever a sua história. Seja você um

profissional em busca de novas oportunidades, alguém que deseja
aumentar sua renda ou simplesmente alguém que busca
satisfação profissional, este livro é para você.

Minha missão é abrir os olhos dos profissionais para as

possibilidades que existem no mundo do Headhunter. Acredito
verdadeiramente que todos podem encontrar sucesso e satisfação

Cleia Elaine Soares 62

na área, seja através do empreendedorismo, seja expandindo
suas fontes de renda.

Espero que este livro seja um guia útil em sua jornada e que as
ferramentas e estratégias aqui apresentadas possam ajudá-lo a
alcançar seus objetivos. Lembre-se: o sucesso está ao seu
alcance.

Desejo que você siga minhas orientações, utilize seu LINKEDIN

de forma profissional, impacte muitas pessoas para o bem e
receba dinheiro com seu trabalho.

Cleia Elaine Soares.

Você me segue no INSTAGRAM?

Siga meu INSTA:
https://www.instagram.com/cleiaelainesoares_oficial

Cleia Elaine Soares 63

 64

ANEXO 1 - ALINHAMENTO DO PERFIL DO CANDIDATO A SER

CONTRATADO

Este formulário é ideal para utilizar com o proprietário, gestor, líder: aqui
entrevistamos o contratante da vaga.

PERGUNTA PARA LEVANTAR O PERFIL DA VAGA E DO PROFISSIONAL

A SER CONTRATADO
1. Me conte sobre você e a história da empresa:
2. Nome da vaga/cargo. Que tipo de profissional você quer contratar?
3. A empresa quer que a vaga seja sigilosa ou não?
4. Como é o profissional ideal? O que ele precisa ter? O que ele precisa saber
fazer?
5. Existe algum requisito obrigatório para a função?
6. Descreva o dia a dia de trabalho do profissional a ser contratado.
7. Competências
a) Quais são as competências técnicas do profissional?
b) Quais são as competências comportamentais?
8. Salário do profissional.

Cleia Elaine Soares 64

 65

ANEXO 2 - ABERTURA DA VAGA

TÓPICOS COMO FAZER:

Nome da vaga - Tem vagas que não tem um nome específico, por isso,
divulgo a mesma vaga com nomes diferentes. Por
exemplo: “Consultor de Negócios” obtive mais
currículos do que “Analista de Prospecção”. Trata-se de
um cargo novo na empresa e por isso o desafio de
achar o profissional mais qualificado.

- Coloque o nome da cidade – isso facilita trazer

candidatos que são da região.
Contratante Nem sempre a empresa que contrata quer que seu
nome apareça porque os candidatos: ligam, enviam e-
mail, comparecem na empresa. Existe também algumas
vagas que são sigilosas porque são para substituir outro
colaborador.
Requisitos Coloque tudo aquilo que é ‘obrigatório’. Desse modo
obrigatórios você ajuda o candidato e também recebe currículos
mais adequados ao perfil.
Atividades Descreva brevemente as principais atividades que o
profissional desenvolverá no seu ambiente de trabalho.
Como será o Aproveite para contar um pouco da rotina profissional,
trabalho? isso aproxima o candidato e ele consegue visualizar se
tem o perfil para assumir aquela posição.
Salário Tem empresas que abrem o salário e outras não.
Contato para - E-mail
envio do - Contato WhatsApp – tenho um número específico só
currículo para isso.

FORMULÁRIO PARA DIVULGAÇÃO DE VAGA

Nome da vaga
Contratante

Cleia Elaine Soares 65

 66

Requisitos obrigatórios
Atividades
Como será o trabalho?
Salário
Contato para envio do
currículo

Cleia Elaine Soares 66

 67

ANEXO 3 – SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS

ROTEIRO DE ENTREVISTA:

1. Iniciar um quebra-gelo – deixe a pessoa tranquila. Fale seu nome e sua

função.
2. Pergunte sobre o candidato: “me fale sobre você...”.
3. Faça 3 perguntas do Modelo de Seleção por Competências.
4. Finalize o processo falando, brevemente, da empresa.
5. Converse com o candidato sobre como será o processo seletivo e o
retorno se ele foi aprovado ou não.

1 Comprometimento Dê exemplo de uma situação que você

tenha assumido a responsabilidade,
como se você fosse o dono do negócio,
conte como foi.

Relate alguma situação em que o

excesso de trabalho tenha trazido
consequências negativas para sua vida
pessoal?
2 Visão sistêmica Descreva uma situação específica, onde
sua visão de futuro e de mercado o
ajudou a atingir uma meta.

Conte sobre alguma vez em que

percebeu coisas que trariam
consequências negativas para um
determinado projeto e como agiu.
3 Espírito de equipe Conte sobre alguma vez em que
recebeu agradecimentos da equipe por
alguma colaboração extra.

Cleia Elaine Soares 67

 68

Relate uma situação em que você

presenciou uma falta de educação ou
grosseria do seu cliente com uma
colega de trabalho e o que fez?
4 Foco em resultados Conte sobre algum projeto que tenha
sido muito difícil chegar a um resultado
satisfatório.

Qual foi o projeto mais significativo que

você coordenou ou participou e como
foi?
5 Flexibilidade e Conte sobre rotinas que tenham sito
Inovação modificadas por sugestões suas, como
foi?

Você já viveu uma situação que lhe

obrigou a mudar repentinamente de
ideia? Como você se saiu?

Fale-me sobre um momento em que

você precisou assumir responsabilidade
por uma tarefa que não fazia parte do
seu escopo de trabalho. Como foi?

Como você reage a mudanças difíceis?

Dê um exemplo específico.

Quais as mudanças mais significativas

que você implementou na sua área de
atuação?

Conte sobre alguma situação que você

tenha discordado de uma mudança no

Cleia Elaine Soares 68

 69

seu setor?

Conte sobre alguma ideia criativa que

tenha trazido retorno positivo para sua
área.
6 Persistência e Conte sobre alguma meta importante
determinação que você planejou alcançar e acabou
desistindo e por quê?

Relate alguma situação em que você

tenha persistido numa ideia que
ninguém acreditava e teve sucesso?

Conte sobre alguma vez em que você

teve todos os motivos para desistir, mas
continuou confiante e atingiu o objetivo?
7 Foco no cliente Conte-me sobre algum conflito com um
cliente interno ou externo que não tenha
tido uma solução adequada.

Relate alguma situação em que tenha

extrapolado a expectativa do cliente e
tenha sido reconhecido por isso?

Relate alguma mudança que

implementou na sua área para melhor
atender a clientes internos ou externos?

Conte-me um exemplo em que você

conseguiu fidelizar o cliente. O que você
fez para atingir esse resultado?

Qual foi o cliente mais difícil com quem

teve que lidar? O que o tornava difícil?

Cleia Elaine Soares 69

 70

O que você fez para contornar a

situação?

Conte sobre uma situação em que você

reverteu uma má impressão que o
cliente tinha da empresa/produto.
8 Relacionamento Qual a maior incompatibilidade que você
interpessoal e já teve na vida profissional, fale a
consenso respeito?

Conte sobre dificuldades de

relacionamento com um cliente interno,
líder, par ou colega de equipe, como
terminou?

Conte sobre feedbacks positivos que

você tenha recebido de colegas de
equipe, pares ou clientes internos?
9 Comunicação Descreva como você passou para sua
interpessoal equipe a comunicação de um novo
projeto, nova metodologia ou ainda
novas rotinas?

Você recebeu uma meta muito acima do

esperado, como você agiu na
disseminação dessa informação para
sua equipe?
10 Cooperação, Fale sobre alguns projetos que você
participação e tenha participado espontaneamente,
integração fora da sua área de atuação?

Conte sobre alguma situação em que

você tenha sentido dificuldade em se
integrar a uma equipe de trabalho?

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Relate uma grande contribuição

espontânea que você tenha dado num
momento difícil e como foi?
11 Liderança participativa Conte sobre feedbacks positivos ou
homenagens que você tenha recebido
espontaneamente da equipe?

Como você gerenciava fluxo de

informações com a sua equipe de
trabalho?

Como você gerenciou a comunicação

interna da sua equipe?

Como você administrou a comunicação

entre sua equipe e clientes internos?

Conte sobre alguma situação em que

seu estilo de liderança tenha sido
questionado por alguém da equipe ou
pelos seus superiores hierárquicos?
12 Liderança Quais os maiores investimentos que
empreendedora você fez na sua equipe de trabalho?

O que você fazia para aumentar a

produtividade da equipe?

Conte como eram suas reuniões com

sua equipe e qual a periodicidade?
13 Liderança ética e Que atitudes você tomou quando em
comprometida alguma situação sua credibilidade foi
colocada em xeque?
14 Liderança motivadora Conte as ações que você implementava

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quando sua equipe atingia a meta?

Agora conte o que você fazia quando

sua equipe não atingia a meta?

Relate uma reunião de motivação que

você tenha feito com sua equipe?

Descreva uma reunião de motivação

que você tenha realizado com a sua
equipe?
15 Liderança participativa Relate algumas situações em que você
tenha multiplicado para sua equipe,
cursos ou palestras que tenha
participado?

Conte como você agia com a sua

equipe na implementação de um projeto
novo?

Qual a maior herança que você deixou

para sua última equipe?
16 Iniciativa Conte-me sobre alguma situação crítica
em um projeto que você conseguiu
prever e ter ações que impedissem um
fracasso?

Fale sobre alguma situação em que sua

visão de futuro o ajudou num projeto
importante?
17 Organização e Como você gerenciava metas com sua
planejamento equipe de trabalho?

Descreva um projeto que tenha

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coordenado com a equipe em detalhes?

De que forma você influenciou sua

equipe a trabalhar com planejamento?

Como você agiu com pessoas

desorganizadas?

Descreva uma situação em que você

precisou resolver várias situações
importantes no mesmo dia. Como se
organizou para isso?

Conte um exemplo de como organiza

suas prioridades pessoais e da sua
família?
18 Tomada de decisão Qual a decisão mais difícil que você já
tomou na sua vida? Conte como foi.

Qual a decisão mais assertiva que já

tomou e qual a mais desastrosa, conte
como foi?
19 Gerenciamento do Como você administrou o seu tempo,
tempo tanto na vida profissional como pessoal?

Em que situações você sentia que

estava perdendo tempo?

Como você treinou sua equipe a

gerenciar tempo?

Qual a melhor contribuição que deu

para equipe eliminar desperdiçadores

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de tempo?
20 Criatividade Em que situações você demonstrou
maior criatividade na vida profissional?

Conte sobre alguma ideia brilhante que

tenha se destacado?

Fale sobre algum reconhecimento que

recebeu ou deveria ter recebido por uma
ideia criativa que tenha tido?

Relate alguma situação em que na falta

de recursos materiais, você criou uma
solução inesperada?

Fale sobre alguma situação de

imprevisto que você tenha lidado com
sucesso?
21 Negociação/persuasão Conte sobre alguma situação em que
você tenha tido muita dificuldade para
convencer alguém?

Descreva a negociação mais difícil que

já administrou com sucesso?

Conte uma negociação que por maior

que tenha sido seu empenho, não
atingiu o objetivo?

Qual a negociação com resultado mais

significativo que você administrou?
22 Empatia, saber ouvir Com que frequência você recebia
feedbacks positivos da equipe ou
clientes internos relacionados a sua

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atenção e capacidade de ouvir as

pessoas, conte algumas situações?

Conte sobre alguma situação em que foi

questionado por alguém da sua equipe
por falta de tempo para dar atenção?

Fale sobre alguma situação em que

você foi solidário com os sentimentos de
alguém da sua equipe que passava por
adversidades?

Conte alguma situação em que você

percebeu alguém da sua equipe que
precisando desabafar e o ouviu com
atenção?
23 Resistência à Conte sobre uma situação adversa que
frustração o tenha feito desistir de um plano ou
meta?

Fale sobre alguma decepção que o

tenha trazido prejuízos aos seus
resultados?
24 Agilidade Conte sobre alguma situação em que
você foi cobrado por não conseguir
cumprir prazos?

Fale sobre algum projeto que você

conseguiu antecipar o prazo de
conclusão?
25 Capacidade de risco Qual o maior risco que você já correu na
vida profissional?

Conte sobre alguma situação em que

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deixou de atingir um bom resultado por

medo de arriscar?
26 Empreendedorismo Qual o maior investimento que você fez
na sua carreira profissional?

Conte sobre uma participação

significativa que você tenha tido para
melhorar os resultados na sua equipe.
27 Disciplina Conte sobre alguma situação em que
tenha sido penalizado por transgredir
alguma norma?

Relate alguma situação em que alguma

norma ou política o impediu de realizar
um bom atendimento a clientes?
28 Equilíbrio emocional Relate alguma situação em que tenha
perdido o controle e tido
comportamentos inadequados no
relacionamento profissional?

Conte sobre alguma situação difícil que

tenha administrado com muita cautela,
sem perder o equilíbrio das emoções?
29 Resolução de conflito Conte sobre um conflito com um colega
de trabalho? Qual foi o motivo e como
reagiu?
30 Autoconfiança Qual a coisa mais importante que você
acha que fez por você mesmo?

Qual a situação mais perigosa que você

já enfrentou com sucesso?

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SOBRE A AUTORA - CLEIA ELAINE SOARES

==> Formada em Psicologia. Especialização em Coach. MBA em Marketing.

Pós-graduação em Psicopedagogia, Magistério Superior, Novas Tecnologias e
Metodologia de Projetos. Formação em Constelação Sistêmica. Empretec
Sebrae. Estudos em Engenharia de Prompts. Inteligência Artificial (ChatGPT).

==> Há mais de 25 anos palestro e treino diversas equipes de colaboradores

do Brasil. Realizei inúmeras visitas a empresas internacionais (Portugal,
Inglaterra, Espanha, Itália, França, Holanda, Etiópia, Argentina).

==> CEO & Founder do Grupo Diferencial: Consultoria Organizacional.

==> Mentoria Master para Profissionais de RH: Como Viver de Consultoria,

Headhunter e Jobhunter.

==> Criadora do programa Prompts Perfeitos para Conseguir Emprego:

Inteligência Artificial ChatGPT (2023).

==> Já treinei mais de 120.000 mil pessoas ao longo da minha carreira nas
áreas de: Liderança, Atendimento ao Cliente, Vendas e RH.

==> Curso Udemy: estou em 38 países.

==> Autora dos Livros:

1) Programa de treinamento de atendimento ao cliente: dinâmicas de grupo,
técnicas de coaching, jogos de empresa, gamificação.
2) O Segredo do Atendimento ao Cliente Perfeito.
3) Técnicas de Vendas e Negociações.
4) Headhunter e Jobhunter - como atuar na área de Recrutamento e Seleção.
5) Maior Programa de Empregos do Brasil (Volume 1 e Volume 2).
6) Coautora Psicologia: Saúde Mental para Todos.
7) Livro Infantil: Maria e a Pedra Ametista (Cocriação com ChatGPT –
Inteligência Artificial) – 2023.

Eu na vida:
 Casada com Edson há 23 anos. Sou madrasta de 3 enteados lindos.
 Aquariana teimosa...
 Amo ler livro (romance).
 Viciada em chocolate.
 Amo dar risada.
 Viciada em comprar sapato com salto alto.
 Amo viajar!!! Gosto de arrumar mala, curto ficar em aeroporto e
rodoviária.
 Adoro café de hotel.
 Amo passear por lugares diferentes.

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