Avaliação de Desempenho - Administrativo
Avaliação de Desempenho - Administrativo
Avaliação de Desempenho - Administrativo
Nome do Funcionrio: Departamento/Diviso: Centro de Custo: Data: Classe Salarial: Nvel Salarial: Supervisor: Perodo da Reviso: Instrues: ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___/___/___ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ Essa ferramenta foi desenvolvida para avaliar os funcionrios do ------------------ das classes 3, 4, 5 e 6 do plano de cargos. Leia cuidadosamente toda a instruo. Compreenda cada seo quanto ao contedo geral, princpios e detalhes, antes de iniciar a avaliao. Utilize a Descrio de Cargo constante do anexo. Assinale a opo mais adequada e faa todo comentrio que julgar necessrio para explicar e justificar sua avaliao. Assegure que sua avaliao seja objetiva e esteja livre de qualquer preconceito pessoal ou favoritismo. Elimine toda a impresso pessoal quando avaliar fatores especficos. A avaliao deve basear-se no desempenho apresentado e nas caractersticas observadas e no no desempenho que se presume ou espera. Use dados, informaes e fatos concretos. Avalie seu subordinado de acordo com seu desempenho durante todo o perodo de avaliao. No se baseie em realizaes ou falhas isoladas, ou no desempenho mais recente. No confunda desempenho com tempo de casa ou tempo na funo. Cada opo est atrelada a uma pontuao conforme abaixo : A = 4 (Acima das Expectativas) B = 3 (Expectativas Atingidas) C = 2 (Espera-se mais) D = 1 (Insatisfatrio)
Diversidade (Demonstra respeito a todas as pessoas independente de raa, cor, condio fsica, idade e sexo, por meio da valorizao e integrao). Memorializao (Demonstra comprometimento e respeito ao culto memria, luto). Cerimonial (Demonstra comprometimento e respeito cerimnia dos velrios e do crematrio, assim como mantm disciplina, apresentao pessoal, e asseio). Leis do Poder Constitudo (Demonstra respeito s leis Ex. Conveno Coletiva, Normas Internas, Constituio). Interesses dos Clientes (Antecipa e toma aes para constantemente exceder s necessidades e expectativas dos clientes, objetivando soluo completa para prestao de servios funerrios). Qualidade (Demonstra aes de melhoria contnua e busca de solues inovadoras). Trabalho em Equipe (Demonstra iniciativa, habilidade e flexibilidade, ouvindo, analisando e entendendo os objetivos comuns da equipe) Respeito, Dignidade e Integridade (Aceita e trata com dignidade e respeito s diferenas, demonstrando consistncia entre palavras e aes e reconhecendo a responsabilidade em suas atitudes)
D Insatisfatrio D Insatisfatrio
D Insatisfatrio D Insatisfatrio
D Insatisfatrio D Insatisfatrio
D Insatisfatrio
Nota : Fazem parte dos nossos valores o Exerccio da Cidadania e Preservao do Meio
Ambiente e sua aplicao apreciada pela organizao. Lembramos ainda que nas prximas avaliaes esses valores sero includos.
Prev problemas e inclui aes alternativas em seus planos objetivando crescimento de longo prazo. Utiliza tcnicas visando o atingimento dos objetivos. Demonstra e exerce capacidade para planejar e organizar processos. Considera planos alternativos. Utiliza abordagem pr-estabelecida. Compreende e busca utilizar tcnicas visando o atingimento dos objetivos. Demonstra capacidade de planejar e organizar processos. As vezes considera planos bsicos. Tem dificuldade em compreender as necessidades e objetivos. Possui conhecimento suficiente para realizar tarefas de rotina, mas necessrio que amplie seus conhecimentos. No desenvolve planos, programas ou oramentos apropriados. No coordena ou aloca recursos para alcanar os objetivos. Conhecimento insuficiente para realizaes de tarefas. No aplicvel
Criatividade
(Busca constantemente novas maneiras de fazer as mesmas coisas)
C D E
Excelncia Operacional
(Realiza seu trabalho com padro de qualidade acordado)
Comprometimento
(Mantm-se fiel s suas obrigaes, compromissos e/ou promessas).
C D
Comunicao
(Sabe transmitir informaes de maneira clara, eficiente e eficaz).
C D E
B
Desenvolver e Aplicar Habilidades e Conhecimentos
(Atualizado com novas habilidades, conhecimentos especficos de sua rea)
C D E
C D E
B C D E
Segurana
(Prev e monitora os riscos relacionados s atividades).
Avaliao Geral
B
Planejamento Estratgico
(Habilidade para vincular vises de longo prazo a conceitos que fundamentem e otimizem os processos de trabalho, entendendo, analisando e integrando o ambiente externo ao negcio)
D E
Demonstra capacidade para planejar e organizar operaes e procedimentos complexos ou nicos da organizao, visando dirigir um processo. Prev problemas e inclui aes alternativas em seus planos. Busca ativamente promover o envolvimento dos funcionrios para alcanar compromissos e informaes relevantes. Seus objetivos, oramentos e planos de ao apresentam exigncias detalhadas. Considera planos alternativos. Obtm e aloca recursos para alcanar os objetivos. Envolve os funcionrios para desenvolver os planos e aceita recomendaes. Desenvolve planos bsicos das operaes de rotina. Precisa considerar planos alternativos. Algumas vezes aloca os recursos de maneira inadequada para as exigncias da funo. Precisa obter mais envolvimento dos funcionrios no processo de planejamento. No desenvolve planos, programas ou oramentos apropriados. No envolve os funcionrios nos processos de planejamento. No aplicvel
Liderana
(Demonstra coragem para assumir riscos e agir com firmeza).
D E
B
Desenvolvimento de Pessoas
(Desenvolve as competncias de seus colaboradores, preparandoos para um trabalho especializado que melhore o desempenho e a produtividade).
D E
Tomada de Deciso
(Capacidade decisria e maturidade).
C D E
Gerenciamento
(Estrutura e gerencia processos, seguindo o plano estratgico e que minimize potenciais obstculos e riscos).
D E
Negociao
(Negocia solues e resolve conflitos)
D E
Negociao
(Negocia solues e resolve conflitos)
D E
Executa tarefas simples e auxiliaresO funcionrio consegue resolver os problemas mais complexos que surgem, cuja soluo exige um grau de raciocnio lgico ou abstrato claramente mais alto do que aquele exigido pelo seu cargo. O raciocnio exercido envolve alguma criatividade ou uma abordagem original para encontrar a melhor soluo para o problema. O funcionrio sabe resolver os problemas mais complexos que surgem, praticamente sem orientao superior. O funcionrio consegue resolver problemas que surgem, cuja soluo exige algum grau de raciocnio. O raciocnio exercido envolve alguma criatividade ou uma abordagem original para encontrar a melhor soluo para o problema. O funcionrio sabe resolver problemas que surgem, com orientao superior. O funcionrio busca solues para resolver problemas que surgem, cuja soluo exige algum grau de raciocnio. O raciocnio exercido envolve alguma criatividade porm encontra dificuldade para resolver problemas que surgem, sem a orientao do superior. O funcionrio no consegue resolver problemas que surgem. No exerce criatividade. Tem dificuldade de perceber e analisar problemas que surgem. No aplicvel