Técnicas de Animação Turística
Técnicas de Animação Turística
Técnicas de Animação Turística
TURSTICA
UFCD 3496
OBJETIVOS
Identificar
CONTEDOS
Tcnicas
Normas
de animao caracterizao
de segurana
ANIMAO TURSTICA
INTRODUO
Animao,
Na
(CONT.):
No
Na
(CONT.):
Assim
temos:
ANIMAO = CRIAR/DAR
VIDA/DINMICA/AO
(CONT.):
A
(CONT.):
A animao turstica o conjunto de aes
(CONT.):
O
desenvolvimento da comunicao e o
fomento da vida social no se deve referir
apenas aos destinatrios das atividades,
mas tambm aos animadores e ao
restante
staf
do
estabelecimento
turstico.
(CONT.):
Relativamente
dinamizao econmica
da empresa, esta acaba por ser uma
consequncia do primeiro objetivo, uma
vez que se a oferta de atividades for
adequada, ir responder s expetativas e
necessidades dos turistas, levando sua
fidelizao.
(CONT.):
Os
(CONT.):
Quando
(CONT.):
Um
(CONT.):
Destinatrios:
para quem?
Responsveis da animao: com quem?
Espaos para realizao das atividades:
onde?
Quando realizar as atividades: quando?
(CONT.):
Atividades
(CONT.):
No
(CONT.):
(CONT.):
No
ATIVIDADES DE ANIMAO
TURSTICA
ATIVIDADES LDICAS:
Apesar
das
atividades
ldicas
manifestarem
objetivos
internos
controlados pelo animador (por exemplo
quebrar o gelo, fomentar a integrao ou
cooperao grupal), o turista geralmente s
consegue percecionar o objetivo externo a
diverso.
Jogos
de
Quebra-
Gelo
Jogos
realizados
Jogos
de
integrao;
jogos
jogos
concursos;
com
noite
msica;
jogos
Jogos exteriores
dinamizadores.
Jogos de carcter desportivo; jogos
de piscina; jogos tradicionais.
Macro jogos
Jogos culturais
(CONT.):
Os
Estes
(CONT.):
Os
(CONT.):
Os
Os
(CONT.):
Os
Podem
(CONT.):
Podemos
ainda
considerar
como
atividades ldicas as festas e eventos
noturnos
que
se
realizam
nos
estabelecimentos tursticos.
(CONT.):
Festas
de boas-vindas. Geralmente
utilizam danas e jogos de participao
com o objetivo de integrar os recmchegados.
Festas
(CONT.):
Concursos:
concursos
de
dana,
de
disfarces.
Festas de carnaval.
Espetculos
de
entretenimento:
criados e executados pela equipa de
animao e que contam com a participao
de outros membros do staf do
estabelecimento.
(CONT.):
Espetculos
de participao. So
eventos onde participam os turistas
juntamente com os animadores.
Os
turistas
tm
funes
mais
diversificadas, que podem ir desde a
coordenao e direo do espetculo at
colaborao em cena.
(CONT.):
Contrataes
externas. So espetculos
e aes realizados por pessoas externas ao
estabelecimento, que so contratadas em
ocasies pontuais ou para dias fixos.
Podem
(CONT.):
Karaoke
Representaes
Noites
ATIVIDADES DESPORTIVAS
As atividades desportivas no mundo da
instalaes do estabelecimento
turstico que juntamente com o espao e
materiais disponveis, vo determinar o
tipo
de
atividades
desportivas
a
desenvolver.
Nas
(CONT.):
Estas
(CONT.):
espaos urbanos pblicos que
sejam de acesso livre e gratuito s
pessoas.
Em
Numa
(CONT.):
instalaes
municipais
localidade, nomeadamente campos
futebol ou basquetebol, piscinas, etc.
Nas
Contratando
da
de
empresas de servios,
como o caso de empresas de desportos de
aventura.
ATIVIDADES CULTURAIS
Podemos
Assim
(CONT.):
atividades culturais de realizao
incluem as atividades em que se requer a
participao ativa do turista, seja a
confecionar algum objeto, a dar uma
opinio, a aprender.
As
(CONT.):
Ateliers
Por
(CONT.):
Cursos
Por
(CONT.):
Jogos
Macro
jogos,
cujo
objetivo
esteja
relacionado
com
a
cultura
ou
aprendizagem podem ser includos neste
grupo.
(CONT.):
Degustaes
Caso
(CONT.):
Visitas.
Excluem-se
(CONT.):
Participao
ativa
em
representaes teatrais.
Neste
danas
(CONT.):
atividades de contemplao no
requerem uma interveno ativa por parte
do destinatrio.
As
(CONT.):
Espectculos.
O
turista um espectador.
Estes
(CONT.):
Exposies
O
(CONT.):
Audies:
Mostras:
neste
grupo
incluem-se
mercados de produtos e artesanato
tradicional.
Conferncias.
TCNICAS DE ANIMAO
TURSTICA
Um
(CONT.):
Existem determinadas caractersticas que
permitem definir um grupo:
um conjunto de duas ou mais pessoas
reunidas no mesmo lugar.
Num verdadeiro grupo existem um ou
vrios objetivos em comum. Este um
fator fundamental para se poder falar em
grupo.
O
objetivo promove uma motivao
implcita ou explcita, de grau similar.
(CONT.):
Desta
Deve
(CONT.):
Existem
Existe
(CONT.):
Existe
(CONT.):
Um
Assim,
(CONT.):
Grupos primrios:
Os primeiros so grupos pequenos,
compostos por um nmero reduzido de
pessoas, onde existe comunicao, mtuo
conhecimento e aceitao entre os
membros.
(CONT.):
Neste
Temos
(CONT.):
Grupos secundrios:
As
(CONT.):
Grupos
(CONT.):
Nos
Pode
(CONT.):
A
(CONT.):
(CONT.):
Esta
As
(CONT.):
(CONT.):
fase seguinte, intermdia, de
estruturao ou organizao, corresponde
ao perodo em que o grupo se organiza e se
estrutura para conseguir atuar de um
modo coletivo.
(CONT.):
o momento em que o grupo:
Identifica os objetivos que deve
prosseguir,
Decide sobre as estratgias de ao e de
organizao que deve seguir para
concretizar os seus propsitos.
(CONT.):
As
Os
o
a
(CONT.):
(CONT.):
terceira fase na vida de um grupo
corresponde de ao ou produo.
Implementa
(CONT.):
Em
suma,
o
grupo
tem
uma
evoluo/dinmica prpria que influencia
a relao entre os seus membros.
o animador turstico, importante
conhecer essa dinmica e a realidade do
grupo com quem vai trabalhar, de modo a
perceber que tipo de tcnicas deve usar.
Para
AS TCNICAS DE GRUPO E OS
CRITRIOS PARA A SUA SELEO
As tcnicas de grupo podem ser definidas
(CONT.):
As
(CONT.):
O uso adequado das tcnicas de grupo, no
momento oportuno, permite:
Motivar as pessoas,
Estimular
Conduzir
os processos comunicativos,
(CONT.):
Assim, as tcnicas devem ser vistas como
um meio para conseguir a verdadeira
finalidade do grupo:
Possibilitar
(CONT.):
As tcnicas de grupo devem ser vividas
pelo animador e a sua eficcia ir
depender:
Da sua habilidade pessoal,
Do seu bom senso,
(CONT.):
Assim, antes de aplicar qualquer tcnica, o
animador deve:
(CONT.):
Para
(CONT.):
Objetivos a concretizar
Devem
(CONT.):
Os objetivos podem variar em funo
(CONT.):
Tamanho do grupo
O
(CONT.):
Nos
Em
(CONT.):
Ambiente fsico e tempo disponvel
O
As
(CONT.):
Caractersticas dos membros do grupo
Devemos
(CONT.):
Capacidades profissionais do animador
As
DISTINTAS TCNICAS DE
ANIMAO DE GRUPOS:
(CONT.):
Iremos
(CONT.):
Tcnicas de apresentao / Quebra-gelo
A
Quando
(CONT.):
Nesta etapa o animador deve:
Criar
um
clima
proximidade, alegria;
de
aceitao,
(CONT.):
As
(CONT.):
Dinmicas:
Aos pares.
A teia.
As qualidades.
(CONT.):
Tcnicas de integrao grupal
de
(CONT.):
Estamos
na
primeira
etapa
de
desenvolvimento do grupo, onde as
pessoas
ainda
no
se
conhecem
profundamente.
(CONT.):
Dinmicas:
Autobiografia
As
pegadas da mo
(CONT.):
Tcnicas
de
comunicao
So
dinamizao
(CONT.):
Pretendem
Estimular
a comunicao no-verbal
(expresso gestual, contacto fsico, olhar)
de modo a potenciar novas possibilidades
de comunicao.
(CONT.):
Dinmicas:
O
boato ou rumor.
Comunicao
Livro
sem pistas.
mgico
Ordenar
sem palavras
(CONT.):
Tcnicas de participao / cooperao
Estas
(CONT.):
Atravs
(CONT.):
Dinmicas:
Cadeiras
musicais
Cuidadosamente
Os nove pontos
(CONT.):
Tcnicas para o desenvolvimento da
criatividade
Criatividade
significa
imaginao, improviso.
Exige
descobrimento,
(CONT.):
Dar
(CONT.):
Dinmicas
Inventar
histrias
Cenas
Brianstorming
(CONT.):
Tcnicas de relaxamento
So
(CONT.):
Estes jogos podem ter diversas finalidades:
(CONT.):
Dinmicas:
O
carteiro
(CONT.):
Tcnicas para o debate e reflexo:
O
(CONT.):
O
Estas
tcnicas
permitem
estudar
determinado tema/assunto e exercitar o
debate de ideias e problemas.
(CONT.):
Dinmica:
Philips
6.6
(CONT.):
Tcnicas de avaliao grupal
Pretendem
avaliar a integrao e
participao dos membros do grupo, assim
como atitudes e interesse demonstrados
nas atividades realizadas.
(CONT.):
A
(CONT.):
Dinmicas:
Imagem
do grupo.
Telegrama.
Antes
versus Depois.
NORMAS DE SEGURANA:
Na
(CONT.):
(CONT.):
Alm
(CONT.):
Antes
Escolha
Evite
(CONT.):
Selecione
Para
(CONT.):
Faa
(CONT.):
Acentue
Preste
(CONT.):
Proteja
Tenha
Aprenda