Devido a problemas climáticos, o torneio que inicialmente começaria em 23 de julho foi adiado por dois dias. As oito equipes foram divididas em dois grupos de quatro para se adequarem ao calendário dos Jogos Pan-Americanos. As duas equipes mais bem colocadas avançaram as semifinais, onde os primeiros colocados de cada grupo se enfrentaram, assim como os segundos colocados. O duelo entre as equipes que ficaram em segundo lugar é eliminatório, com o vencedor enfrentando na final o perdedor do duelo entre as equipes vencedoras dos grupos. A equipe perdedora ficaria com a medalha de bronze e a vencedora enfrentaria o vitorioso da outra semifinal (entre os primeiros dos grupos) na grande final que determinaria a equipe campeã pan-americana.[1]
Como consequência das chuvas que castigaram a cidade do Rio de Janeiro, a final e o grand final do torneio de softbol acabaram por não se realizar devido à falta de condições dos campos da Cidade do Rock.[2]Canadá e Venezuela deveriam medir-se na final onde a equipe perdedora ficaria com a medalha de bronze e a vencedora enfrentaria os Estados Unidos na grand final para decidir a medalha de ouro. Sem tempo para reprogramar novas partidas (o torneio de softbol ocorreu na última semana dos Jogos Pan-Americanos), a medalha de ouro ficou com os Estados Unidos por possuírem a melhor campanha dentre todas as equipes. Venezuela e Canadá dividiram a medalha de prata por não terem realizado a final (equivalente a uma semifinal).[3]