Scribd Logo
Încărcați

Bine ați venit la Scribd!

  • 53 vizualizări

    Designul Unei Sesiuni de Training

    Încărcat de

    Delia Cerlinca

    Drepturi de autor:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descărcați ca DOC, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd

    Designul Unei Sesiuni de Training

    Încărcat de

    Delia Cerlinca
    53 vizualizări5 pagini

    Drepturi de autor

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Formate disponibile

    DOC, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd

    Vi se pare util acest document?

    Este necorespunzător acest conținut?

    Drepturi de autor:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descărcați ca DOC, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
    Descărcați ca doc, pdf sau txt
    53 vizualizări5 pagini

    Designul Unei Sesiuni de Training

    Încărcat de

    Delia Cerlinca

    Drepturi de autor:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Descărcați ca DOC, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
    Descărcați ca doc, pdf sau txt
    din 5

    coala Naional de Studii politice i Administrative Bucureti

    FORMAREA PROFESIONA ! I "RAININ#$ "ema% &esi'nul unei sesiuni de trainin'

    POPESCU ROXANA ANUL I ZI MASTER CMRU

    ()*)

    Avnd n vedere nevoile de training identificate n cadr l foc ! gr " rilor din "erioda #$ fe%r arie&'( fe%r arie reali)ate n cadr l co*"aniei Sc Al"+a SRL, "entr a de!co"eri "ro%le*ele c care !e confr nt- de"arta*ent l de vn)-ri, *anager l de re! r!e *ane a "ro" ! ca "ri* l "a! n fo*area vn)-torilor !- fie n c r! de .Co* nicare /i negociere n afaceri01 &esi'nul cursului +,omunicare i ne'ociere -n a.aceri/0 Sec2i ne Introd cere Co* nicarea ca "roce! general Rol l co* nic-rii n afaceri PAUZ9 :a)ele negocierii n afaceri Sta%ilirea /i i*"le*entarea te+nicilor /i tacticilor de negociere PR;NZ Per!onalitatea /i te*"era*ent l negociator l i Ce /i c cine negocie*> PAUZ9 I*"ortan2a co* nic-rii n "roce! l de negociere St di de ca), ?oc de rol ri Reca"it lare@Eval are Ora #34## & #345# #345# 6 $#4## $#4## 6 $#478 $#478 6 $$4## $$4## 6 $$478 $$478 6 $'478 $'478 6 $5478 $5478 6 $745# $745# 6 $84## $84## 6 $84$8 $84$8 6 $=458

    $ ' 5 7 8 < = (

    '

    Planul sesiunii +Importana comunicrii -n procesul de ne'ociere/ Ti*" alocat $# *in te

    Introducerea sesiunii1 descrierea scopului i a o2iectivelor precum i metodele care vor .i .olosite0 Scopul4 Ae)voltarea a%ilit-2ilor nece!are "entr o co* nicare /i negociere eficiente n afaceri O2iectivul4 Bn2elegerea i*"ortan2ei co* nic-rii n "roce! l de negociere, ntr ct negocierea n "oate eCi!ta n afara co* nicarii, reali)and &!e, ca "roce!, c aD tor l co* nic-rii1 Metodele i activitile de trainin' .olosite4 di!c 2ii cond !e de trainer, Doc de rol ri, !t di de ca), activit-2i de nv-2are n cadr l gr " l i1

    '

    O.erirea de in.ormaii i date privind importana comunicrii -n ne'ociere1 Infor*a2iile oferite de cEtre trainer ! nt de!"re intervievarea client l i, negocierea "ro"ri &)i!a /i reali)area cli*at l i favora%il nei negocieri coo"erante "rin co* nicare1 Ace!te date /i infor*a2ii ! nt nece!are n " rtarea gr " l i de di!c 2ii dintre "artici"an2i /i trainer1 &up pre3entarea in.ormaiilor1 se vor .orma 4 su2'rupuri de c5te 6 persoane1 -n vederea a2ordrii i re3olvrii studiului de ca31 ce urmea3 a .i e7pus participanilor0 Rec rgerea la activit-2i de nv-2are n cadr l gr " l i n ca) l no!tr con!t- n alc-t irea ! %gr " rilor1 Trainer l a ale! !gr "e)e c r!an2ii, deoarece a!tfel a!ig r- o % n- valorificare a ti*" l i di!"oni%il, a!c ltarea fiec-r i c r!ant fiind o *odalitate

    '# *in te

    $# *in te

    con! *atoare de ti*"1 S %gr " rile vor "re)enta n fa2a colegilor o"iniile /i "-rerile referitoare la !t di l de ca), d "- care vor alege o "er!oan- din $ or- /i $# ! %gr " l lor, care !- "artici"e la Doc l de rol ri1 Pentr "re)ent-ri !e vor aloca cte ( *in te de fiecare ! %gr ", iar "entr Doc rile de rol ri $8 *in te, "l ! nc- 8 *in te "entr anali)a fiec-rei "re)ent-ri, "l ! "o!i%ile ntrer "eri1 *in te

    A "- de)%aterea !t di l i de ca), r*ea)- de!f-/ rarea n i Doc de rol ri "e te*a .Negocierea "re2 l i de ac+i)i2ie a $# calc latoare01 Ace!t Doc de rol ri /i !t di l de ca) re"re)int- de fa"t o *odalitate de a o%2ine feed%acF din "artea c r!an2ilor, trainer l o%!ervnd a!tfel dac- c r!an2ii a reali)at ct de i*"ortant- e!te co* nicarea n "roce! l de negociere /i dac- vor fi 8 < ca"a%ili !- negocie)e n "re2 % n de ac+iti2ie1 Sesiunea de recapitulare1 con!t- n trecerea n revi!t- a t t ror no2i nilor c r"in!e n acea!t- !e!i ne, trainer l oferind &le $8 *in te c r!an2ilor o vi)i ne de an!a*%l a no2i nilor eC"licate anterior1 Sesiunea .inal de evaluare1 con!t- n ! !2inerea n i te!t de c-tre c r!an2i, te!t ce c "rinde ntre%-ri /i a"lica2ii !trict legate de $8 *in te no2i nile eC"licate "e "arc r! l !e!i nii de c r!1 Te!tele vor fi corectate de trainer la !far/it l c r! l i, iar notele vor fi co* nicate = c r!an2ilor "rin e*ail1 "IMP "O"A ' ore /i '# de *in te Gacord- ' ore /i '# de *in teH

    S-ar putea să vă placă și