Controlul Bancar in Procesul de Creditare
Controlul Bancar in Procesul de Creditare
Controlul Bancar in Procesul de Creditare
ÎN PROCESUL DE
CREDITARE
Realizat de:
Grupa: FB34
CUPRINS
INTRODUCERE----------------------------------------------------------------------------------------------2
CAP.1 CONTROLUL BANCAR ÎN ETAPA PROGRAMĂRII CREDITELOR--------------------4
CAP.2 CONTROLUL BANCAR ÎN ETAPA SOLICITĂRII UNUI CREDIT-----------------------6
CAP.3 CONTROLUL BANCAR MANIFESTAT PRIN EVALUAREA NIVEULUI
BONITĂȚII CLIENȚILOR----------------------------------------------------------------------------------9
3.1 EFECTUAREA ANALIZEI BONITĂȚII DEBITORILOR FOLOSIND METODA
BILANȚULUI FUNCȚIONAL (RESTRUCTURAT)-----------------------------------------------10
3.2 EFECTUAREA ANALIZEI BONITĂȚII FOLOSIND METODA CONTULUI DE
PROFIT ȘI PIERDERE----------------------------------------------------------------------------------11
3.3 EFECTUAREA ANALIZEI BONITĂȚII FOLOSIND METODA FLUXULUI DE
FONDURI--------------------------------------------------------------------------------------------------14
3.4 EFECTUAREA ANALIZEI BONITĂȚII FOLOSIND METODA SCORING-ULUI-----15
3.5 EFECTUAREA ANALIZEI BONITĂȚII FOLOSIND METODA EVALUĂRII RATING-
ULUI--------------------------------------------------------------------------------------------------------16
CAP.4 CONTROLUL BANCAR EFECTUAT ÎN ETAPA APROBĂRII ȘI ACORDĂRII
CREDITELOR-----------------------------------------------------------------------------------------------17
STUDIU DE CAZ-------------------------------------------------------------------------------------------19
CONCLUZIE-------------------------------------------------------------------------------------------------25
BIBLIOGRAFIE---------------------------------------------------------------------------------------------26
1
INTRODUCERE
Încă din cele mai vechi timpuri, autoritățile de reglementare și control bancar au realizat
numeroase inițiative în vederea dezvoltării și consolidării controlului bancar în domeniul
creditării. Un exemplu în acest sens este de remarcat evoluția care a avut loc din Antichitate, când
a fost stabilit, prin intermediul Codului lui Hammurabi, primul regulament privind creditarea, dar
și prima reglementare de ordin bancar, în Babylon, și nivelul actual al infrastructurii controlului
bancar.
Numărându-se printre principalele activități desfășurate de o bancă, creditarea, presupune
un proces îndelungat de acțiuni, printre care un rol esențial îl ocupă controlul, ce are drept
obiectiv: identificarea, analizarea, supravegherea și prevenirea efectelor negative care ar putea
afecta buna funcționarea a întregului proces de creditare, și implicit, al unei bănci.
Bazându-se pe „principiul celor patru ochi”, ca modalitate de control intern, și pe
principiul prudenței, băncile își propun, odată cu realizarea controlului creditelor, actualizarea
activității în conformitate cu reglementările aflate în vigoare, protejarea împotriva tentativelor de
fraudă, gestionarea eficientă a fondurilor destinate creditării, întreținerea unor relații profitabile
cu proprii clienți, precum și o mai bună corelare a datelor din sistemul informațional, cu cele din
sistemul scriptic. Toate acestea vizează înlăturarea incertitudinilior, a riscurilor și a efectelor
negative, ce ar putea genera incapacitatea băncii de autocorecție și readaptare, dorindu-se
obținerea de avantaje pentru cei doi participanți la procesul de creditare. Astfel:
creditorul, banca, dorește să își mărească întreg portofoliu de clienți și să obțină un profit
cât mai mare.
debitorul, clientul, își propune satisfacerea nevoilor prin intermediul finanțării externe, și
rambursarea integrală a creditului, fără a-i fi influențată poziția în cadrul Biroului de
Credit/ Centrala Incidentelor de Plăți/ „lista neagră”/ Centrala Riscului de Credit.
2
Lucrarea noastră vizează importanța controlului, în etapele procesului de creditare și luarea
deciziilor în conformitate cu acesta, detaliind primele patru etape de control:
3
CAP.1 CONTROLUL BANCAR ÎN ETAPA PROGRAMĂRII
CREDITELOR
4
Așadar, în această etapă se urmărește stabilirea capacității de creditare a unei bănci în raport cu:
clienții săi, persoane fizice sau juridice, rezidenți sau nerezidenți.
durata, atât pe termen scurt,cât și pe termen mediu și lung.
poziționarea geografică, zone cu economie prosperă sau zone cu ecconomie slab
dezvoltată.
moneda de referință a creditului, în cazul valutelor se apelează la condiții de protejare în
cazul riscului valutar.
gradul de expunere la risc, etc.
5
CAP.2 CONTROLUL BANCAR ÎN ETAPA SOLICITĂRII UNUI CREDIT
Fiecare credit presupune un risc pentru părțile contractante, astfel încât, aceștia acționează
pentru protecția în fața acestuia. În timp ce clienții apelează la diferite tipuri de asigurări, băncile
prin intermediul agenților de control, au obligația de a se informa, analiza și de a evalua
capcitatea economico-financiară a clienților, cercetând-o și din punct de vedere al perspectivelor
viitoare, nu doar prezente.
Mai mult, este necesar să se realizeze o actualizare periodică a bazei de date ce conține
informații despre fiecare client, pentru obținerea unor date cât mai veridice, pe baza informațiilor
obținute de la clienți, precum și din surse externe și chiar, din evidențele băncii.
De asemenea, baza de cunoaștere a clienților vizează și identificarea unor date de natură
economico-financiare, și anume:
Figura nr.2 Date privind cunoașterea clientelei
PENTRU PERSOANELE
PENTRU JURIDICE
PERSOANELE FIZICE
domeniul de activitate;
activitatea profesională; patrimoniul financiar;
veniturile; gradul de familiarizare cu produsele
gradul de familiarizare cu bancare;
produsele bancare; sensibilitatea la risc;
sensibilitatea la risc; etc. reputația câștigată pe piață; etc.
Așadar, autoritățile de control bancar urmăresc stabilirea unor puncte esențiale pentru finalizarea
întregului proces de creditare; printre punctele menționate amintim:
bună cunoaștere și relaționare cu clienții;
6
Coerența operațiunilor;
Segmentarea tipurilor de clienți;
Oferirea pe produse și servicii în corcodanță cu nevoile indivizilor.
1
Regulamentul nr.9 din 3 iulie 2008, capitolul 3, Art. 8, alin. 2.
7
După procesul de identificare directă a clientului, se trece la intervievarea clientului, urmărindu-
se:
Gradul de realizare al întregului proces de creditare
Justificarea scopului și nevoilor clientului de a obține finanțarea și pe această bază,
oferirea unui produs corespunzător
Infromarea clientului în legătură cu drepturile și obligațiile față de bancă, în vederea
respectării contractului de creditare
Prezentarea documentelor necesare
Demararea procesului de analiză a profilului financiar a clientului
Documentele necesare realizării operațiunii de creditare pe care o persoană fizică trebuie să le
ofere băncii diferă de cele specifice persoanele juridice, coform figurilor de mai jos:
Figura nr.3 Documentele necesare realizării operațiunii de creditare
cererea cererea
de de
credit acordul credit certificatul de
organelor de
conducere
matriculare
pentru /actul de
contractarea constituire/
factura
riscurilor
actul de creditelor statutul firmei
de credit identitate
PERSOANEL PERSOANEL bilanțul,
E FIZICE planul E JURIDICE balanța,
de contul de
afaceri profit și
pierdere.
cerere de
interogare formularul bugetul de prezentare
BC, CIP, ANAF venit și a
CRC
cheltuieli garanțiilor
8
Sursă: prelucrarea proprie
2
A se vedea G. Moroșan, CONTROLUL FINANCIAR BANCAR, Ed. Didactică și Pedagocică, București, 2013, p.
380.
9
3.1 EFECTUAREA ANALIZEI BONITĂȚII DEBITORILOR FOLOSIND METODA
BILANȚULUI FUNCȚIONAL (RESTRUCTURAT)
Luând în calcul principiile contabile, putem afirma despre elementele ce constituie
patrimoniul firmei că sunt trecute în gestiune la valoarea lor de intrare. Datorită uzurii morele,
fizice, stadiul de dezvoltare a economiei, mișcările pe piețele financiare și a altor factori externi și
interni, valoarea contabilă (de intrare) a elementelor ce constituie patrimoniul poate să difere de
valoarea justă (reală) a acestora.
Pentru a remedia posibilele erori în evaluare, analiști economici utilizează conceptul de
bilanț funcțional sau restructurat . Societățile financiar bancare prelucrează datele consemnate în
bilanțul întreprinderii pornind de la informațiile trecute în balanța de verificare lunară. Acest
bilanț însumează rezultatele calculelor de ajustare a valorii contabile prin gruparea fluxurilor de
intrare și de ieșire. În literatură de specialitate, în cadrul bilanțului restructurat, se disting două
categorii specifice:
Bilanț orizontal (tradițional);
Bilanț „pool” de fonduri.
Diferența ditre aceste două abordări este modul de grupare a fluxurilor. În cadrul
bilanțurilor tradiționale, resursele constituite pe termen lung vor fi destinate finanțării activelor
imobilizate (active constituite pe termen lung), iar în cazul bilanțului de tip „pool” de fonduri
totalitatea intrărilor se vor consemna într-un ansamblu omogen menit să finanțeze alocările totale.
În ceea ce privește bilanțul restructurat orizontal, caracteristica principală a acestuia este
că în bilanț sunt consemnate intrările și iesirire în funcție de durata ciclului de exploatare (pe
teremen scurt sau lung). Astfel, bilanțul va fi împărțit în patru agregate: venituri și cheltuieli pe
termen lung, respectiv venituri și cheltuieli pe termen scurt.
10
3.2 EFECTUAREA ANALIZEI BONITĂȚII FOLOSIND METODA CONTULUI DE
PROFIT ȘI PIERDERE
Prin natura sa, contul de profit și pierdere ilustrează totalitatea încasărilor obținute pe un
anumit interval de timp și eforturile depuse pentru realizarea nivelului respectiv al încasărilor.
Drept urmare, contul de profit și pierdere indică la finele acestuia diferența (pozitivă sau
negativă) dintre cele două fluxuri. O metoda comună de analiză a bonității pe baza acestui
document este împărțirea fluxurilor consemnate în cinci categorii3:
Valoarea totală a vânzărilor/Venitul/Cifra de afaceri – în această categorie este evidențiată
valoarea totală a încasărilor, putând fi defalcată, sau nu, pe diferite categorii.
Cheltuielile aferente procesului de exploatare (curente) – cheltuielile necesare desfășurării
activității de zi cu zi sunt incluse în această categorie. Deși nu se află în legătură directă
cu operațiunile fundamentale ale firmei, sunt necesare pentru desfășurarea activității în
parametri normali (chirii, transport, salarii, amortizare, etc.).
Costul bunurilor vândute – compuse din cheltuielile cu impact direct asupra vânzărilor,
fiind reprezentate de prețul de achiziție al bunurilor sau de prețul de achiziție a materiilor
prime. Ajustând valoarea încasărilor totale cu ajutorul costurilor bunurilor vândute
obținem valoarea profitului brut obținut din activitate.
Cheltuielile privind dobânda – reprezentate de costurile aferente angajării anterioare a
unor credite acordate de instituții finanaciare bancare sau nebancare. După calcularea
acestei valori, profitul impozabil se determină prin scăderea cheltuielilor aferente plătii
dobânzilor din vaoarea profitului obținut din exploatare.
Impozitele – calculate și scăzute din baza impozabilă, obținându-se profitul net.
3
A se vedea G. Moroșan, CONTROLUL FINANCIAR BANCAR, Ed. Didactică și Pedagocică, București, 2013, p.
388
11
În luarea deciziei de acordare a finanțării potetialului debitor, instituțiile financiare au la
dispoziție o gamă variată de indicatori ce pot fi calculați pe bază acestui document.
I. Rentabilitatea capitalurilor proprii (return on equity-ROE)
Profit net
ROE= ∗100
Capitaluri Proprii
Indicatorul prezentat mai sus arată eficiența utilizării capitalurilor provenite de la
acționari. Pentru o interpretare cât mai corectă a acestei accepțiuni se consideră a există trei
indicatori corelați cu aceast concept (ROE).
Profit net
P= ∗100
Vânzări
b) Eficientă activelor/Viteză de rotație a activelor: se calculează pentru a putea determina
gradul de eficiență al utilizării acestora.
Vânzări
VA = ∗100
Total active
c) Structura capitalului/levierul financiar: ilustrează ce procentaj din totalul activelor este
finanțat utilizând capital împrumutat, totodată și încrederea pe care o au creditorii în
capacitatea intreprinterii de a genera fonduri necesar rambursării.
Total active
LF= ∗100
Capital propriu
II. Marja profitului obținut din activitatea de exploatare:
12
Totuși, creșterea doar a marjei profitului net nu îmbunătățește semnificativ situația
financiară, fiind nevoie de combinarea creșterii acestui indicator cu viteza de rotație a activelor.
Pentru obținerea unei valori adăugate pe produs mai mare în scopul creșterii marjei profitului net,
este posibilă angajarea unui volum crescut de active și deci o încetinire a vitezei de rotație. În
contrapartidă, angajarea unui volum mai mic al activelor în scopul creării de valoare adăugată, va
genera o marjă mai mică a profitului și o viteză superioară de rotație a acestuia (acest indicator
poate avea valori foarte diferite în funcție de domeniul de activitate în care activează instituția
evaluată).
13
VII. Rata solvabilității – din această perspectivă, întreprinderea demonstrează
dacă este capabilă să își achite integral datoriile prin vânzarea tuturor activelor
deținute în cazul lichidării acesteia.
Asemenea cazului rentabilității capitalurilor proprii, această manieră de a privi întreprinderea este
corelată cu doi indicatori distincți:
a) Indicele capitalurilor proprii:
Capitalul propriu
Active totale
În principiu, se dorește că suma totală a împrumutului să nu depășească valoarea capitalului
propriu.
b) Levierul financiar:
Active totale
Capital propriu
Levierul financiar denotă modul de finanțare al activelor pentru care a optat întreprinderea
până în prezent.
3.3 EFECTUAREA ANALIZEI BONITĂȚII FOLOSIND METODA FLUXULUI DE
FONDURI
Este de la sine înțeles că datele consemnate în bilanțul întreprinderii au un caracter static,
actualizările făcându-se de la un an la altul. Datorită acestui fapt, doar cunoașterea acestor situații
nu conferă creditorului suficiente informații pentru a fundamenta o decizie. Fluxul de fonduri
reprezintă un document cu caracter sintetic ce înglobează în componența sa totalitatea mișcărilor
de fonduri (și sursele acestora) realizată de întreprindere într-o anumită perioadă de timp.
În noțiunea fluxurilor de fonduri sunt incluse atât mișcări ale numerarului, cât și mișcările
celorlalte componente ale bilanțului. Pentu a realiza o astfel de analiză, sunt culese date din cel
puțin două bilanțuri de sfârșit de an, deoarece este necesară observarea evoluției în timp ale
acestor valori.
Observarea evoluției fluxurilor permite societății creditoare să cunoască anumite aspecte,
precum: modificările din structura patrimonială, metodele de repartizare și utilizare a profitului
obținut, metode de finanțare ale activelor constituite, etc. De remarcat este faptul că utilizarea
analizei fluxurilor de fonduri nu permite doar observarea până în prezent a evoluției elementelor
bilanțiere, permițând și previzionarea anumitor aspecte prin aducerea în prezent a fluxurilor
viitoare (actualizarea cash flow-urilor).
14
Fluxurile pot fi prezentate atât direct, prin evidențierea variației disponibilităților bănești,
cât și indirect, reflectând nivelul activelor și pasivelor consolidate pe termen lung, în scopul
evidențierii relațiilor dintre acestea.
15
După cum am enunat anterior, factorii selectați pentru a realiza scoring-ul pot fi diferiți în
funcție de strategiile alese de societățile aflate în postura de creditor. În continuare vom enumera
selecțiile generice de factori de influență.
Factorii calitativi posibili sunt:
calitatea segmentului managerial;
calitatea acționariatului;
poziția întreprinderii pe piață (poziția concurențială);
conduita tranzacțională;
calitățile și gradul de integritate a garanțiilor.
Factorii cantitativi posibili sunt:
lichiditate (lichiditatea curentă sau imediată);
solvabilitate (solvabilitatea sau gradul de îndatorare);
profitabilitate (rentabilitatea netă sau operațională-bazată pe cifra de afaceri);
gestiunea activelor (viteza de rotație a activelor);
capacitatea de rambursare (gradul de acoperire a dobânzii sau serviciul datoriei).
4
A se vedea http://www.crislbd.com/Document/Rating%20Methodology/CRM_BankLoanRating.pdf
16
Caracteristicile clientului luate în calculul clasei de rating sunt asemănătoare cu cele
considerate relevante în procesul de scoring, respectiv: ramura de activitate, performanțe
financiare, strategie de piață, structura capitalului, etc.
În ceea ce privește sferta caracteristicilor creditului, se au în vedere aspecte precum:
relații de credit anterioare, gradul de tangentialitate cu criteriile de eligibilitate, serviciul datoriei,
etc.
După analiza celor două dimensiuni ale clasei de rating și acordarea gradului aferent,
clientului potențial îi vor fi puse la dispozițiile produsele de creditare aferente clasei respectie.
Obiectivul final al încadrării clientului într-o clasă de risc prin rating, alături ce celelalt
metode dezbătute anterior, este de a determina dacă solicitantul poate fi creditat în condițiile unui
risc minim asumat de către societatea bancară.
În etapa de aprobare a creditelor, controlul efectiv este realizat de Managerul de Risc prin
evaluarea documentației ce însoțește cererea aferentă. De asemenea, Managerul de Risc va lua în
calcul și informațiile culese pe parcursul interviului și vizitei pe teren (dacă a fost cazul), având
ca termen de referință „cei 5 C” (calitatea managementului, calitatea acționariatului, poziția
concurențiala,conduită tranzacțională și calitatea garanțiilor).
Managerul de Risc va trebuii să răspundă unei serii de întrebări5:
5
A se vedea G. Moroșan, CONTROLUL FINANCIAR BANCAR, Ed. Didactică și Pedagocică, București, 2013, p.
392
17
Sursa fondurilor destinate rambursări este certă? (fezabilitata planului de rambursare a
împrumutatului);
Ce aspecte din analiza realizată de consilierul de clienți ar putea degenera?
La ce riscuri este expus debitorul? În ce măsură le poate controla?
În concluzie, Managerul de Risc are următoarele răspunderi:
Asigură veridicitatea datelor consemnate în documentația aferentă cerereii de finanatare;
Stabilește competență de aprobare;
Conformitatea cu politicile băncii;
Se asigură că toate documentele necesare aprobării creditului sunt incluse în dosarul de
credit.
După realizarea verificării conformității, Managerul de Risc convoacă Comitetul de
Credit atribuit sucursalei/agenției unde s-a solicitat creditul. În cazul în care este depășită
competența de a aproba a Comitetului de Credit respectiv, se va escalada spre aprobare
Comitetului superior ierarhic.
După primitea aprobării/respingerii cererii de credit, clientul este informat cu privire la
decizia adoptată de către societatea bancară.
Consilierul Juridic certifică și aprobă conformitatea contractului de credit (se verifică o
atenție sporită semnăturilor și clauzelor privind garanțiile) , contractul fiind standardizat.
18
Contractul de credit se completează în trei exemplare, unul înmânat clientului, unul
depoziat la arhiva centrală a băncii și unul în dosarul de credit al clientului (păstrat la
scursala/agenția unde a fost contractat).
STUDIU DE CAZ
În realizarea studiului de caz am luat drept exemplu inițierea relațiilor de creditare și
acordarea creditului în cadrul Băncii Comerciale Române. Astfel, să presupunem că o persoană
fizică, client al băncii dorește să intre în posesia unui credit oferit de BCR, principalele măsuri pe
care trebuie să le realizeze banca, în vederea respectării normelor și reglementărilor impuse de
BNR, dar și pentru respectarea întregului proces de control al creditelor, vizează mai multe etape,
și anume:
1. Identificarea directă a clientului
19
Pentru inițierea relațiilor bancare și pentru a putea beneficia de serviciile și produsele
bănci, fiecare client are obligația de a prezenta reprezentanților de la ghișeu unul dintre actele de
identitate acceptate. Actul fiind necesar, în identificarea persoanei solicitante, pe baza
informațiilor de pe acesta, cele mai importante fiind: CNP-ul, numele, prenumele, calitatea de a fi
rezident sau nerezident, vârsta,etc., precum și a legalității modului în care acesta a fost realizat,
dorindu-se a fi eliminate situațiile în care sunt utilizate acte false în relațiile dintre bancă și
client; întreg proces realizându-se pe baza unor scannere performante.
2. Actualizarea informațiilor din sistem ale clientului
Ficare bancă are dreptul a de deține informații legate de proprii clienți, unele dintre ele
ajutând la realizarea unor segmentări în rândul clienților, dar totodată pentru a putea realiza un
control eficient. În această etapă, consilierul de credit trebuie să obțină sau să actualizeze
informații reprezentative pentru client, în legătură cu:
Date de identificare directă
Metode de contact Experiența profesională Informații financiare Starea civilă:
ale clientului
CNP-ul:
1781212002234 NIVELUL DE
ȘCOLARIZARE:
master
ELIBERARE ȘI
EXPIRARE:
07.07.2018 -
07.07.2028
3. Intervievarea clientului
Această etapă intermediază obiectivele propuse de client de metoda realizărilor acestora.
Astfel, reprezentatul băncii află în ce scop dorește clientul să utilizeze creditul, pentru ce
perioadă, moneda, tipul dobânzii, comisioane, informații perioadă de grație, expunerea clientului,
precum și participanții la credit.
Figura nr.4 Etapele intervievării
20
NEVOI:
MONEDĂ: TIPUL DOBÂNZII:
modernizarea
RON fixă
apartamentului
EXPUNEREA
COMISIOANE ȘI ALTE PARTICIPANȚII LA
CLIENTULUI:
COSTURI: CREDIT:
descoperit de cont la
costul cu asigurarea 20 fără garanți, doar
BCR, cu o rată de
RON/luna titularul Popescu Andrei
24RON/lunar
PRODUSUL POTRIVIT:
creditul de nevoi
personale
21
Imagine nr.1 Situația înscrierii la Biroul de Credit
Sursa: https://www.birouldecredit.ro
22
Sursa: https://www.birouldecredit.ro
Sursa:
https://www.birouldecredit.ro
acordul de
formular
formular prelucrare a
copie act de cererea de interogare la
interogare la datelor cu
identitate credit Biroul de
ANAF caracter
Credit
personal
Contractul se listează în trei exemplare: unul rămâne la bancă, unul este trimis în centrală,
iar unul îi revine clientului. De remarcat este faptul că fiecare solicitant de credit are dreptul de a
renunța la contract în termen de 14 zile și, de asemenea de precizat este și faptul că acordarea
creditului se face prin intermediul contului deschis la bancă, pentru a putea fi supravegheată mai
bine respectarea obligațiilor contractuale, iar în cazuri extrem la caserie, fiind necesar acordul
responsabililor în acest sens.
24
După acordare creditului, procesul de control al activității de creditare nu se oprește aici,
ci continuă cu celelalte etape specifice.
CONCLUZIE
În urma studiului făcut ajungem la concluzia potrivit căreia controlul ocupă un rol
important în activitatea bancar, mai ales în cadrul procesului de creditare, fiind esențial în toate
etapele și sub orice formă.
Așa cum am prezentat în rândurile de mai sus, este evidențiat faptul că, uneori, prezența
controlului nu se face simțită, deși funcționează în conformitate cu normele legale aflate în
circulație, acesta realizându-se ca rezutat al obișnuinței, dar totodată și al necesității pe care îl
evocă anumite situații.
De asemnea, există și momente în care controlul pare prea „constrângător”, impunând
respectarea fiecărei condiții, fără nicio posibilitate de deviere minimă de la acestea.
Cu toate acestea, controlul este benefic pentru fiecare parte contractantă, debitor sau
creditor, în cadrul procesului de creditare, intervenind în limitarea riscurilor, în încercarea de
eliminare a efectelor negative și a situațiilor nefavorabile neprevăzute.
25
BIBLIOGRAFIE
26
27