ntrebri posibile pentru examenul de Lucrtor n comer

1. Carei activitati din ramurile economiei nationale corespunde vanzarea marfurilor: a. Transporturi; b. Servicii; c. Comert. 2. Magazinul, unde anume se incadreaza din punct de vedere al profilului activitatii comerciale: a. Comert cu ridicata; b. Comert cu amanuntul; c. Alimentatie publica. 3. La predarea-primirea gestiunii intre vanzatori, este corect sa se faca: a. Preluare-predare pe incredere; b. Inventar; c. Prin sondaj. 4. Care este documentul pe baza caruia se face intrarea marfurilor in gestiune: a. Factura fiscala; b. Raportul de gestiune; c. Chitanta. 5. Care sunt principalele documente care certifica calitatea marfurilor: a. Nota de intrare-receptie; b. Certificatul de calitate; c. Registrul de casa; d. Buletinul de analiza. 6. Daca sunt mai multe magazile ale aceleiasi firme, trasferul de marfa de la un magazin la altul se face prin: a. Nota de intrare-receptie; b. Monetarul; c. Avizul de expeditie; d. Proces verbal de scoatere din functiune. 7. Cum trebuie asezata marfa pe rafturi intr-un magazin: a. Pe sortimente; b. Marfuri alimentare impreuna cu cele nealimentare;

c. Bauturi impreuna cu articole de menaj. 8. Aprovizionarea marfurilor se poate face: a. Cu delegat; b. Fara delegat; c. Nu are importanta. 9. Forta de vanzare a magazinului este pusa in valoare de vanzator prin: a. Cunoasterea ofertei de marfuri; b. Cunoasterea clientelei; c. Arta de a negocia. 10. Care sunt principalele criterii de clasificare a consumatorilor: a. In functie de factorii demografici; b. In functie de factorii psihologici; c. In functie de factorii conjuncturali. 11. Pretul produselor expuse, de cine este stabilit: a. De catre vanzator; b. De catre patron; c. De catre distribuitor. 12. Cui i se imputa lipsa la inventar: a. Vanzatorului; b. Patronului; c. Contabilului. 13. Care sunt modalitatile de stabilire a preturilor: a. In functie de concurenta; b. In functie de cerere; c. In functie de costuri. 14. Cum se cauta un loc de munca: a. Prin scrisori si telefoane; b. Informare, prezentare la interviu; c. Prin trimiterea de CV-uri la solicitanti. 15. Restaurantul, unde anume se incadreaza din punct de vedere al activitatioi comerciale: a. Comert cu ridicata; b. Comert cu amanuntul; c. Alimentatie publica.

16. Procesul tehnologic dintr-un magazincuprinde: a. Procesul principal (sala de vanzare); b. Procesul secundar (spatii auxiliare); c. Ambele. 17. Intocmirea notein de intrare receptie se face pe baza: a. Facturii fiscale; b. Listei de inventariere; c. Monetarului; d. Dispozitiei de incasare/plata. 18. Care este documentul pe baza caruia se face iesirea marfurilor din gestinea depozitului: a. Factura fiscala; b. Raportul de gestiune; c. Chitanta. 19. Carei activitati de comercializare, corespunde comertul cu amanuntul: a. Cu amanuntul; b. C ridicata; c. De alimentatie publica. 20. Etapele de viata ale unui produs, sunt: a. Lansarea; b. Cresterea; c. Maturitatea; d. Declinul. 21. Enumerati principalele tipuri de clineti. ............................................................................................................................... ............................................................................................................................... 22. Care sunt principalele calitati ale unui vanzator? ............................................................... ............................................................... ............................................................... ............................................................... ............................................................... 23. Enumerati functiile distributiei.

 .............................................................. .............................................................. .............................................................. .............................................................. .............................................................. ............................................................... 24. Carei activitati de comercializare corespunde comertul ambulant: a. Cu amanuntul; b. Cu ridicata; c. De alimentatie publica.

25. Receptia produselor poate fi: a. Cantitativa; b. Calitativa; c. Ambele. 26. Marfa este: a. Un bun material; b. Un serviciu; c. Un produs al muncii care satisface o anumita nevoie si are o anumita valoare.

27. Enumerati documentele intalnite in domeniul vanzarii. ...............................................; ...............................................; ...............................................; ...............................................; 28. Suprafata comerciala se poate diviza in: a. Sala de vanzare; b. Spatiul pentru rezerva de marfuri; c. Spatii auxiliare. 29. Informatiile utile cunoscute de catre vanzator privesc: a. Identificarea articolului; b. Caracteristici dimensionale;

c. Compozitia si procedeele de fabricatie; d. Avantajele si elementele de superiaoritate fata de produse similare; e. Conditiile de utilizare. 30. Vanzatorul trebuie sa cunoasca perfect: a. Stocul de marfuri; b. Marfurile expuse in vitrina; c. Conditiile de vanzare ale magazinului; d. Justificarile diferitelor preturi. 31. Rabatul se utilizeaza ca: a. Document fiscal; b. Tehnica de publicitate; c. Forma de vanzare care sa atraga clientela atunci cand comerciantul vinde produse demodate, vechi sau usor defecte sau are un stoc in lichidare. 32. Remiza se uztilizeaza: a. Pentru a recompensa si incuraja fidelitatea unui client; b. Pentru a intocmi documente fiscale; c. Pentru a face reclama magazinului. 33. Procesul tehnologic al unui magazin este: a. Un act de vanzare; b. Procesul de producere a marfurilor; c. Un sistem de activitati principale si secundare. 34. Procesele principale dintr-un magazin sunt: a. Prezentarea si vanzarea marfurilor; b. Incasarea si eliberarea marfurilor; c. Pregatirea marfurilor pentru vanzare. 35. Procesele secundare dintr-un magazin sunt: a. Receptia marfurilor; b. Depozitarea marfurilor; c. Pregatirea marfurilor pentru vanzare. 36. Unitatile de alimentatie publica se clasifica in: a. Unitati permanente; b. Unitati sezoniere; c. Unitati cu autoservire.

37. Comunicarea profesionala in U.I.P. poate fi: a. Comunicare verbala; b. Comunicare nonverbala; c. Ambele. 38. a. b. c. d. e. f. Raspundeti cu adevarat(A) sau fals(F) Lucratorul in comert intocmeste/poate intocmi : factura fiscala bilantul contabil monetar .. registrul de casa stat de salarii . raportul fiscal . 39. Raspundeti cu adevarat(A) sau fals(F La sfarsitul fiecarei zile de lucru, vanzatorul are obligatia de a intocmi urmatoarele acte de raportare a vanzarii: a. b. facturi fiscale pentru produsele vandute; raportul fiscal zilnic al casei de marcat; . c. nota de intrare in receptie a marfurilor; .. d. monetarul; . e. avize de insotire a marfurilor nevandute. .. 40. a. b. c. Forta de vanzare a magazinului este pusa in valoare de vanzator prin: cunoasterea tehnicilor de manipular a clientilor, cunoasterea clientelei, conduita corecta cunoasterea ofertei de marfuri si servicii, cunoasterea clientelei, arta de a negocia vanzarile cunoasterea zonei in care e situat magazinul, cunoasterea clientelei, conduita corecta