Мы предложили Павлу прокомментировать исследование:
Идея состояла в том, чтобы провести частотный анализ лексики чатов вебинаров. В нашем распоряжении были чаты большого количества вебинаров, проведённых в Директ-Академии за последние годы. Я взял из них самые последние — с 1 сентября 2020 года. Их оказалось 41. Вебинары оказались очень разными по посещаемости — от примерно 20 до почти 900 посетителей.
Я загрузил чаты вебинаров из системы Мираполис в виде экселевских таблиц, удалил из таблиц лишние столбцы (фамилии участников, время и т. п.). Далее я удалил из чатов реплики организаторов вебинаров — они состояли, в основном из отрывков одних и тех же скриптов и могли сместить частотность в область неинформативных значений. Осталось примерно 12 тыс. реплик чата. Далее я сгрузил все тексты в один текстовый файл и скопировал оттуда в сервис WordArt (wordart.com). Этот сервис создаёт красивые облака слов на основе подсчёта частотности слов в тексте.
В процессе визуализации я провёл подготовительную работу. Удалил русские стоп-слова (предлоги, местоимения и т. п.). Как правило от них при визуализации мало толка. Потом слил словоформы (день — дня — днем и т. п.). Все это сервис умеет делать автоматически, но, к сожалению, только для английского текста. Для русского приходится работать руками. Я сделал эту работу только для первой сотни-двух слов. Остальные на внешнем виде облака сказываются мало.
После настроек шрифта, формы облака и вида распределения слов по площади получилось вот такое облако. Ссылки со слов я настраивать не стал, так как трудно подобрать разумный вариант пояснения к словам. Но и без ссылок разглядывание облака достаточно познавательно.
Можно прокомментировать несколько наиболее частотных слов-тэгов, которые изобразились наибольшим размером на облаке:
1. Спасибо. Тут всё понятно. В конце вебинара участники благодарят спикера. Как правило используют это слово. Часто говорят Большое спасибо, поэтому «большое» — тоже среди лидеров.
2. Добрый [день, вечер] [всем] — тут тоже все понятно. Каждый участник вебинара норовит поздороваться лично. Подчас в самое неудобное для спикера время))
3. Здравствуйте — аналогично пункту 2.
4. Очень [полезно, интересно, информативно и т. п.] иногда [плохая связь, плохой звук]. Слово собранное из разных выражений, но тоже достаточно частотное.
5. Коллеги — типовое обращение к другим слушателям.
6. Вебинар — где находимся, о том и говорим.
7. Можно — как правило, употребляется со следующим пунктом.
8. Презентация — вопрос о том как можно получить, скачать презентацию вебинара — самый частый в чате любого вебинара.
9. Звук, слышно — из нескольких сот участников вебинара обязательно двум-трём не слышно. Этот факт обычно активно обсуждается в чате вебинара. Одни говорят, что звук есть, другие, что звука нет))
10. Запись, будет — эти слова не случайно по частотности стоят близко друг от друга. Вопрос «Запись будет?» — один из самых популярных.
11. Имена и фамилии популярных спикеров — это просто обращения.
Остальные слова можно разглядеть на самом облаке или в таблице частотности.
И последнее замечание. Сервис принимает во внимание и отдает в виде облака или таблицы частотности только 1000 самых частотных слов. Что творится в далёком «хвосте» через него посмотреть нельзя.
Господин Каллиников передал Викиновостям частотный словарь полученный в результате исследования. Приводим первых 999 самых популярных слов в чатах вебинаров «Директ-Академии»:
Спасибо (3243), Добрый (3054), День (2758), Здравствуйте (1061), Большое (639), Всем (426), Не (426), Очень (422), На (380), За (326), Коллеги (307), Вечер (306), Как (234), Интересно (214), Можно (207), Все (182), Для (156), Да (146), Нет (142), Доброго (135), Com (134), Вебинар (133), По (132), Это (131), Что (130), Хорошо (129), Огромное (127), Слышно (121), До (120), Полезно (113), Татьяна (111), Есть (103), Дня (101), Информацию (99), Звук (96), Из (93), Вебинара (90), Вас (89), Если (88), Будет (87), Ли (86), То (84), Или (83), Сертификат (83), Благодарю (83), Викторовна (82), Www (78), Пожалуйста (73), Всех (72), Но (72), Презентацию (71), Где (70), Свидания (67), Информация (66), Запись (65), Было (65), Меня (65), Область (64), Вам (63), Уважаемые (63), Приветствует (60), Много (59), Вы (58), Только (58), Понятно (58), Ru (57), От (57), Сош (56), Так (55), Звука (54), Видно (54), Педагог (54), Воспитатель (53), Елена (52), Уже (52), Тоже (52), Скачать (52), Владимировна (51), Марина (51), Материал (50), Всё (49), Мбоу (49), Интересный (46), Со (44), Раз (44), Нужно (43), Видео (43), Мы (42), Всегда (42), Время (41), Получить (41), Работы (41), Связи (41), Времени (41), Презентации (41), Николаевна (40), Презентация (39), Вопрос (39), Анатольевна (39), Ссылку (39), Полезная (39), Психолог (39), Библиотека (38), Александровна (38), Студенты (38), Может (37), Познавательно (37), Еще (36), Привет (36), Наталья (36), Ссылка (35), Посмотреть (35), Бы (34), Ирина (34), Всего (33), Надо (33), Почему (33), Ольга (32), Ссылки (32), При (32), Информации (31), Почту (30), Полезную (30), Же (30), Ок (29), Надежда (29), Хорошего (29), Лучше (28), Нас (28), Праздником (27), Статьи (27), Чтобы (27), Здоровья (27), Ничего (27), Через (27), Отлично (26), Чем (26), Подскажите (26), Быть (26), Светлана (26), После (26), Гост (26), Приветствую (25), Сделать (25), Полезный (25), Org (25), Когда (24), Мне (24), Школа (23), Край (23), Им (23), Просто (23), Сергеевна (23), Сервис (23), Записи (23), Ресурсы (23), Новых (22), Суток (22), Будем (22), Его (22), Интересная (22), Библиотекарь (22), Успехов (22), Нормально (22), Текст (21), Вопросы (21), Извините (21), Писать (21), Галина (21), Ba (21), Класс (21), Про (21), Литературы (21), Вебинары (20), Скажите (20), Могу (20), Найти (20), Какой (20), Иногда (20), Тема (20), Скачала (20), Связь (20), Гимназия (20), Маоу (20), Интересную (20), Юрьевна (20), Сейчас (20), Встреч (19), Опоздание (19), Они (19), Он (19), View (19), Здорово (19), Васильевна (19), Во (19), Плохо (18), Сайт (18), Без (18), Лет (18), Регулярно (18), Поняла (17), Научная (17), Статья (17), Этого (17), Области (17), Детей (17), Работать (17), Участников (17), Zoom (17), Вашу (16), Сожалению (16), Написать (16), Html (16), Ивановна (16), Работе (16), Была (16), Получается (16), Ни (16), Материалы (16), Ваш (16), Вера (16), Один (16), Электронный (16), Более (16), Тогда (16), Важно (16), Ly (16), Дошкольное (16), Любовь (15), Года (15), Оплатить (15), Нужная (15), Курс (15), Именно (15), Работа (15), Такие (15), Bd (15), Book (15), Программы (15), Она (15), Санкт (15), Город (15), Ответ (15), Списка (15), Их (15), Валерьевна (15), Вами (15), Рада (15), Фонит (14), Сертификаты (14), Такое (14), Конечно (14), Дмитриевна (14), Часто (14), Людмила (14), Удачи (14), App (14), Полезной (14), Например (14), Больше (14), Стоит (14), Открывается (14), Youtube (14), Сколько (14), Могут (14), Полезного (14), Ещё (14), Ваши (14), Тихо (14), Конференции (14), Плохой (13), Этом (13), Кто (13), Платный (13), Об (13), Обязательно (13), Bb (13), Район (13), Список (13), Доступа (13), Url (13), Информативно (13), Вебинаров (13), Проблемы (13), Встречи (13), Онлайн (13), Даже (13), Зачем (13), Facebook (13), Оплатила (13), Node (13), Зависло (13), Делать (13), Знаний (12), Нового (12), Потом (12), Папка (12), Библиотеки (12), Какие (12), Google (12), Анастасия (12), Эти (12), Ресурс (12), Работает (12), Буду (12), Перед (12), Теперь (12), Был (12), Телефона (12), Минут (12), Несколько (12), Методист (12), Учителя (12), Год (12), Genial (12), Вот (12), Настройки (12), Днем (11), Хотелось (11), Учебного (11), Книги (11), Пока (11), Свердловская (11), Там (11), Сертификата (11), Работу (11), Образования (11), Себя (11), Мокина (11), Id (11), Обл (11), Гбоу (11), Творческих (11), Диссертации (11), Правом (11), Описание (11), Правильно (11), Структура (11), Классы (11), Возможно (11), Слышу (11), Юлия (11), Доброе (10), Мой (10), Михайловна (10), Петровна (10), Название (10), Использовать (10), Важная (10), Пробовать (10), Старший (10), Вебинаре (10), Пробел (10), Такой (10), Также (10), Вариант (10), Полностью (10), Описания (10), Скачивания (10), Cgfcb (10), Зависит (10), Учусь (10), Нужна (10), Супер (10), Свой (10), Хороший (10), Сш (10), Поздравляю (9), Будут (9), Актуально (9), Сайте (9), Начала (9), Плодотворной (9), Алексеевна (9), Тему (9), Совсем (9), Прерывается (9), Слова (9), Идет (9), Этот (9), Должно (9), Студентов (9), Интернет (9), Index (9), Php (9), Интересного (9), Петербург (9), Ссылке (9), Госту (9), Можете (9), Сегодня (9), Режим (9), Описании (9), Валентина (9), Гугл (9), Доступна (9), Верхнем (9), Углу (9), Удалось (9), Преподаватель (9), Классно (9), Бесплатные (9), Отдельно (9), Lj (9), Hsq (9), Дети (9), Ее (9), Арт (9), Него (9), Мбдоу (9), Жаль (9), Папке (9), Возможности (9), Group (9), Соединенные (9), Штаты (9), Америки (9), Пример (8), Городская (8), Здесь (8), Новосибирск (8), Платная (8), Началом (8), Час (8), Занятия (8), Благодарим (8), Павел (8), Скачивается (8), Ты (8), Менее (8), Иметь (8), Теме (8), Статью (8), Курса (8), Ден (8), Слишком (8), Актуальная (8), Детский (8), Сад (8), Сервисы (8), Виде (8), Взрослые (8), Тюмень (8), Пропал (8), Новосибирская (8), Раньше (8), Нижний (8), Учитель (8), Isbn (8), Моу (8), России (8), Авторов (8), Под (8), Дата (8), Пробела (8), Слушаю (8), Какая (8), Нужен (8), Республика (8), Спо (8), Школьники (8), Доступно (8), Здраствуйте (8), Ltym (8), Пишет (8), Детьми (8), Войти (8), Языке (8), Евгеньевна (8), Повторная (8), Участникам (8), Vk (8), Directacademia (7), Который (7), Дорогие (7), Слушатели (7), Ответы (7), Утро (7), Платные (7), Простите (7), Обучения (7), Приморье (7), Получилось (7), Вечера (7), Поиск (7), Автора (7), Последний (7), Опыт (7), Трудно (7), Мало (7), Начать (7), Друзья (7), Ссылок (7), Нужную (7), Кого (7), Евгения (7), Сильно (7), Ждем (7), Думаю (7), Узнала (7), Игоревна (7), Района (7), Быстро (7), Версии (7), Этих (7), Просит (7), Работают (7), Код (7), Read (7), Moya (7), Pesochnitsa (7), Blogspot (7), Познавательный (7), Самара (7), Активна (7), Пермь (7), Между (7), Издания (7), Смартфона (7), Слушать (7), Лицей (7), Страниц (7), Хотя (7), Мин (7), Обращения (7), Системы (7), Справа (7), Следующий (7), Данные (7), Образом (7), Content (7), Нам (7), Вообще (7), Заранее (7), Преподавателей (7), Красноярск (7), Зав (7), Ребенка (7), Напишите (7), Замечательно (7), Родители (7), Свои (7), Получила (7), Действительно (7), Чат (7), Днр (7), Первичная (7), Юрьевич (7), Раза (7), Два (7), Виснет (7), Подстрочная (7), Эбс (6), Вашей (6), Ставропольский (6), Центральная (6), Другие (6), Page (6), Своим (6), Часть (6), Трещит (6), Дальний (6), Спаибо (6), Вдохновение (6), Статьях (6), Слайд (6), Знаю (6), Трансляция (6), Ну (6), Вузе (6), Должна (6), Родителей (6), Детского (6), Амурская (6), Петербурга (6), Том (6), Лекцию (6), Английском (6), Настроения (6), Каких (6), Валентиновна (6), Цбс (6), Позволяет (6), Других (6), Отличный (6), Ваше (6), Классный (6), Ограничения (6), Анна (6), Fb (6), Bc (6), Active (6), Столько (6), Которые (6), Позновательно (6), Мадоу (6), Библиотеке (6), Новой (6), Челябинская (6), Новгород (6), Взять (6), Того (6), Дополнительного (6), Какому (6), Омск (6), Коллег (6), Москва (6), Двоеточием (6), Указывать (6), Речь (6), Приходится (6), Случае (6), Прекрасно (6), Были (6), Здравстуйте (6), Детям (6), Послушать (6), Платформе (6), Внимание (6), Жду (6), Зашла (6), Сети (6), Наталия (6), Либо (6), Конце (6), Журнала (6), Прошу (6), Консультант (6), Плюс (6), Ведь (6), Сотрудники (6), Дает (6), Дайте (6), Спикер (6), Курсов (6), Нельзя (6), Смогла (6), Виктория (6), Sk (6), Нравится (6), Doc (6), Game (6), Link (6), Interactive (6), Весь (6), Каждый (6), Большой (6), Интересной (6), Сама (6), Школьный (6), Реклама (6), Участвуют (6), Поддерживаю (6), Файл (6), Video (6), Сразу (6), Ри (6), Хочется (6), Видеть (6), Лариса (6), Гуднина (6), Вячеславовна (6), Оригинальность (6), Club (6), Padlet (6), Пользуюсь (6), Удобно (6), Оформить (6), Вижу (6), Зарегистрироваться (5), Норм (5), Тише (5), Ран (5), Звуком (5), Могли (5), Сказать (5), Снова (5), Технологии (5), Имени (5), Увидела (5), Удовольствием (5), Восток (5), Mail (5), Цель (5), Научных (5), Правило (5), Курсе (5), Рекомендации (5), Читателей (5), Результатов (5), Реферат (5), Сайта (5), Содержания (5), Телефоне (5), Хватает (5), Курсы (5), Одного (5), Саду (5), Понять (5), Каком (5), Легко (5), Ресурсах (5), Хорошая (5), Мбук (5), Приложение (5), Формате (5), Сервисов (5), Огромнейшее (5), Стало (5), Ютуб (5), Новороссийская (5), Сельская (5), Мкук (5), Давно (5), Storyjumper (5), Проблема (5), Организаторам (5), Схемы (5), Челябинск (5), Хмао (5), Югра (5), Оксана (5), Екатерина (5), Успела (5), Университет (5), Страница (5), Вид (5), Ил (5), Тексте (5), Фотографии (5), Таблицы (5), Статей (5), Должен (5), Знак (5), Оформления (5), Публикации (5), Примерах (5), Документа (5), Составлении (5), Диссертациях (5), Заходить (5), Постоянно (5), Тем (5), Написано (5), Организации (5), Менять (5), Ресурсов (5), Канале (5), Эл (5), Вебинарах (5), Зависает (5), Бишкека (5), Вкр (5), Помню (5), Ответов (5), Ссылочку (5), Заданий (5), Возможность (5), Слышать (5), Мария (5), Presentation (5), Net (5), Goo (5), Gl (5), Learningapps (5), Карты (5), Нем (5), Потому (5), Каким (5), Кл (5), Социальный (5), Вениаминовна (5), Ребенок (5), Педагоги (5), Возраста (5), Казахстан (5), Своей (5), Эта (5), Прекрасный (5), Русском (5), Оригинальности (5), Подарок (5), Дорого (5), Другом (5), Таком (5), Оформление (5), Идентификатор (5), Библиотеками (5), Наступающим (5), Пропустила (5), Отправить (5), Смотрю (5), Согласна (5), Ссылках (5), Уфимский (5), Юридический (5), Институт (5), Смотреть (5), Научный (5), Мою (5), Самой (5), Одну (5), Подключиться (5), Mindmap (5), Easel (5), Бурятия (5), Днём (4), Немного (4), Директ (4), Занятие (4), Гпнтб (4), Сентября (4), Спа (4), Прослушать (4), Феодосия (4), Телефон (4), Ваша (4), Темы (4), Сначала (4), Конца (4), Является (4), Вдохновения (4), Материалов (4), Тормозит (4), Источники (4), Многое (4), Семье (4), Пишем (4), Разные (4), Детском (4), Почти (4), Plhfdcndeqnt (4), Терминология (4), Методика (4), Семинара (4), Студент (4), Мысли (4), Советы (4), Студентами (4), Над (4), Группы (4), Кому (4), Отказное (4), Сложно (4), Журнал (4), Надеюсь (4), Увы (4), Канве (4), Диск (4), Приветсвует (4), Города (4), Приобрести (4), Центр (4), Повторите (4), Павловна (4), Текста (4), Самим (4), Бугуруслан (4), Делала (4), Осваивать (4), Круто (4), Здвинская (4), Buncee (4), Ad (4), Bookemon (4), Идей (4), Свою (4), Сервисе (4), Эхо (4), Ко (4), Фамилии (4), Фамилию (4), Исправить (4), Иркутская (4), Нижегородская (4), Мо (4), Мурманск (4), Стоимость (4), Павлова (4), Тагил (4), Нина (4), Уфа (4), Нашла (4), Снг (4), Пришлите (4), Ресурсе (4), Примеров (4), Книга (4), Факс (4), Указать (4), Необходимо (4), Списков (4), Семинар (4), Youtu (4), Гарант (4), Последние (4), Полный (4), Открылось (4), Ставить (4), Друг (4), Слайдов (4), Уточните (4), Использую (4), Помогает (4), Папки (4), Молодец (4), Оформлению (4), Позже (4), Равно (4), Doi (4), Библиографическом (4), Психологии (4), Развития (4), Режиме (4), Библиографические (4), Данный (4), Момент (4), Ст (4), Госте (4), Примеры (4), Списке (4), Приводится (4), Сокращений (4), Данная (4), Прощения (4), Этому (4), Бо (4), Отношении (4), Интересует (4), Тесты (4), Вопроса (4), Какую (4), Образование (4), Обзор (4), Данного (4), Каковы (4), Тестов (4), Спикера (4), Благодарность (4), Такого (4), Замечательный (4), Yadi (4), Экран (4), Русанова (4), Seaviolet (4), Play (4), Media (4), Form (4), Learnis (4), Share (4), Wordwall (4), Resource (4), Ленинградская (4), Watch (4), Библиотек (4), Карталы (4), Работала (4), Интерактивные (4), Поменять (4), Пришел (4), Самого (4), Оплата (4), Пишут (4), Дома (4), Руководитель (4), Школы (4), Встрече (4), Нужны (4), Путь (4), Своего (4), Работаю (4), Школе (4), Геннадьевна (4), Нее (4), Себе (4), Никак (4), Ситуация (4), Борисовна (4), Посмотрите (4), Ролик (4), Забайкальский (4), Краснокаменск (4), Армавир (4), Зум (4), Бесплатно (4), Процент (4), Наши (4), Конференцию (4), Наш (4), Антиплагиат (4), Покажите (4), Пинтересте (4), Другой (4), Практически (4), Профессиональным (4), Интересные (4), Называется (4), Создание (4), Перезагрузила (4).
Эту статью написал Александр Красоткин (Krassotkin) специально дляРусских Викиновостей. Она содержит ранее не публиковавшиеся материалы или исследования, источником которых является сам автор. Вы можете свободно без согласования и выплаты вознаграждения копировать, распространять и изменять эту статью в любых целях, включая коммерческие, однако вы обязаны указать автора, источник и лицензию. Например, так: Александр Красоткин; Викиновости; CC BY 2.5. Вы также должны обозначить изменения, если таковые были сделаны. Лицензии изображений уточняйте на их страницах на Викискладе.
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
