İade / İade Politikası

Düşünme Süresi/İade
Bazen sipariş ettiğiniz bir ürünü iade etmek isteyebilirsiniz. Belki ürün beklentilerinizi karşılamıyor olabilir veya siparişi almaktan vazgeçmenizin başka bir nedeni olabilir. Ne sebeple olursa olsun, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin siparişi iptal etme hakkınız vardır.

İptalden sonra, ürünü 14 gün içinde geri gönderme hakkınız bulunmaktadır. Ürün iade edildiğinde, sipariş tutarı ve gönderim ücretleri size iade edilecektir. Ancak, ürünü evinizden web mağazasına geri gönderme masrafları size aittir. Bu masraflar paket başına yaklaşık 12,50 € civarındadır; kesin ücretler için taşıyıcı firmanızın web sitesine başvurunuz. Cayma hakkınızı kullanırsanız, ürün tüm aksesuarları ile birlikte ve mümkünse orijinal durumunda ve ambalajında işletmeye geri gönderilmelidir. Bu hakkı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürün iyi durumda geri alındıktan sonra, sipariş tutarı 14 gün içinde iade edilecektir.

Ürün hasarlı veya ambalajı, ürünü denemek için gerekenden fazla hasarlıysa, bu değer kaybını size yansıtabiliriz. Bu nedenle ürünü dikkatle kullanın ve iade ederken iyi paketlendiğinden emin olun.

Ürün Değişimi?
Ürününüzü değiştirmek istiyor musunuz? Bu hiç sorun değil. Bu konuda [email protected] adresine veya Whatsapp +31 6 151 000 24 numarasına ulaşabilirsiniz. Ancak, ürünün geri gönderilmesi masrafları size aittir.

Yanlış Teslimat Adresi Verdim!
Yanlışlıkla yanlış bir teslimat adresi mi verdiniz? Lütfen mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Siparişi sizin için değiştirmeye çalışacağız.


Not: Kullanılmış ürünler, hijyen veya sağlık koruma sebepleriyle iade edilemez.