1 Unsere Rückerstattungsregelung

1.1 Rückerstattungen für Mehrfach Designer/Kreativen-Wettbewerbe - Der Auftraggeber hat Anspruch auf und kann eine volle Rückerstattung des Projektbudget beantragen (mit Ausnahme etwaiger Projekt-Posting- und Upgrade-Gebühren, die an uns gezahlt wurden und unter Ausschluss der geltenden Transaktionsgebühren) in Bezug auf ein Projekt, wenn:

(a) er eine Rückzahlung schriftlich gemäß dem Verfahren auf der DesignCrowd Site („Rückerstattungsanforderung“) beantragt.

(b) er kein gewinnendes Werk aus den Einsendungen (falls vorhanden) auf eine Kurzbeschreibung ausgewählt hat.

(c) der Mehrfach Designer/Kreativen-Wettbewerb kein garantierter Mehrfach Designer-Wettbewerb ist und

(d) die Rückerstattungsanfrage innerhalb von 60 Tagen nach Start des entsprechenden Projekts eingereicht wird.

1.2 Projekt-Postinggebühren - Der Auftraggeber hat Anspruch auf und kann eine volle Rückerstattung seiner Projekt-Posting- und Upgrade-Gebühren (abzüglich der geltenden Transaktionsgebühren) in Bezug auf ein Projekt beantragen, wenn:

(a) keine Einsendungen von Designern vor Abgabeschluss für Mehrfach Designer/Kreativen-Wettbewerbe eingehen.

(b) keine der von Designern übermittelten Einsendungen die konkreten Anforderungen, gemäß Kurzbeschreibung, erfüllen oder

(c) keine der von Designern übermittelten Einsendungen die Mindest-Design-Standards von DesignCrowd erfüllen.

1.3 Ausnahmen - Ungeachtet der vorher aufgeführten Bedingungen hat der Auftraggeber keinen Anspruch auf und wird keine Rückerstattung erhalten, wenn:

(a) Das Projekt/der Wettbewerb garantiert ist und daher nicht für eine Rückerstattung berechtigt ist, oder

(b) der Auftraggeber bereits ein gewinnendes Werk ausgewählt hat.

1.4 Ein Designer/Kreativen-Projekte - Der Auftraggeber hat Anspruch auf und kann eine volle Rückerstattung des Projektbudget beantragen (mit Ausnahme etwaiger Projekt-Posting- und Upgrade-Gebühren, die an uns gezahlt wurden und unter Ausschluss der geltenden Transaktionsgebühren) in Bezug auf ein Projekt, wenn:

(a) das Ein Designer/Kreativen-Projekt rückerstattbar ist und der Auftraggeber die Zahlung an den ausgewählten/ernannten Designer/Creative nicht genehmigt hat.

(b) keine Einsendungen von Designern vor Abgabeschluss für Ein Designer/Kreativen-Projekte eingehen.

(c) alle von Designern/Kreativen übermittelten Einsendungen die konkreten Anforderungen, gemäß Kurzbeschreibung des Auftraggebers unter Beratung von uns nicht erfüllen, oder

(d) alle Einsendungen die Mindest-Design-Standards von DesignCrowd, wie von uns beraten, nicht erfüllen

und der Rückerstattungsantrag innerhalb 15 Tage nach Ablauf der Frist für die Genehmigung des Werkes gestellt wird.