DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Datenschutz ist für Hockerty von großer Bedeutung und wir möchten offen und transparent mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten umgehen.

Wir haben daher eine Richtlinie abgegeben, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet und geschützt werden.

Warum verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir werden Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihren Einkauf online bei Hockerty zu verwalten, indem wir Ihre Bestellungen und Retouren über unsere Online-Dienste bearbeiten und Ihnen Benachrichtigungen über den Lieferstatus oder bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel senden.

Wir werden Ihre persönlichen Daten auschliesslich dazu verwenden, um Informationen und Werbemitteilungen an Sie zu senden, die sich exklusiv auf Hockerty und unsere Dienstleistungen beziehen.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Verwaltung Ihrer Zahlungen.

Wir verwenden Ihre Daten auch, um Beschwerden und Garantiefragen für Produkte zu bearbeiten.

Ihre persönlichen Daten werden verwendet, um Sie zu identifizieren und Ihr gesetzliches Alter für den Online-Einkauf zu bestätigen und Ihre Adresse bei externen Partnern zu bestätigen.

Welche Art von persönlichen Daten verarbeiten wir?

Wir werden die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Pflicht-Profilinformationen
• Bestellinformationen
• Einkaufshistorie

Wer hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten, die an Dritte weitergegeben werden, werden nur verwendet, um Ihnen die oben genannten Dienstleistungen, Unternehmen zur Validierung Ihrer Adresse, Kommunikationsagenturen, um Ihre Bestellbestätigung zu senden, Lager- und Vertriebslieferanten im Zusammenhang mit der Lieferung Ihrer Bestellung, Zahlungsdienstleister für Ihre Zahlung.

Bitte beachten Sie, dass viele dieser Empfängerunternehmen ein unabhängiges Recht haben oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verpflichtet sind.

Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte außerhalb der Hockerty Group weiter, verkaufen oder tauschen sie nicht. Daten, die an Dritte gesendet werden, werden nur für die Bereitstellung unserer Dienste verwendet. Wir werden die Kategorien von Drittanbietern, die auf Ihre Daten zugreifen, für jede spezifische Verarbeitung detailliert angeben.

Übermittlung Ihrer persönlichen Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Betriebsbüros des Unternehmens und an jedem anderen Ort verarbeitet, an dem sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Das bedeutet, dass diese Informationen an andere übertragen und auf anderen Computern gespeichert werden können, die sich außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, in der die Datenschutzgesetze von denen in Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von der Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu einer solchen Übertragung dar.

Hockerty unternimmt alle vernünftigerweise notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und dass keine Übertragung Ihrer persönlichen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

TRUSTPILOT

Hockerty kann Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie aufzufordern, alle Dienstleistungen und/oder Produkte, die Sie von uns erhalten haben, zu überprüfen - um Ihr Feedback zu sammeln und unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern - (der "Zweck"). Wir nutzen ein externes Unternehmen, Trustpilot A/S ("Trustpilot"), um Ihr Feedback zu sammeln, was bedeutet, dass wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Referenznummer zu diesem Zweck an Trustpilot weitergeben. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Trustpilot Ihre Daten verarbeitet, finden Sie hier die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir werden Ihre Daten behalten, solange Sie ein aktiver Kunde sind.

Sie haben das Recht, Ihr Konto jederzeit zu kündigen. Wenn Sie sich dazu entscheiden, wird Ihr Konto nicht mehr existieren und Sie werden als inaktiv betrachtet. Wir behalten Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung oder eines laufenden Rechtsstreits.

Wer kontrolliert Ihre persönlichen Daten?

Die Schweizer Firma AFT GmbH ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen und ist verantwortlich für diese persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

• AFT GmbH
• Flurstrasse 30 Büro 309
• 8048 - Zürich
• Schweiz
• Handelsregisternummer: CH-02040402173

Wo speichern wir Ihre Daten?

Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, werden im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") gespeichert, können aber auch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden Gesetze.

Für Überweisungen außerhalb des EWR wird Hockerty Standard-Vertragsklauseln und -schilde als Sicherheitsvorkehrungen für Länder ohne Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission verwenden.

Was ist der rechtliche Grund für die Verarbeitung?

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Kontodaten basiert auf der Einwilligung, die Sie uns bei der Erstellung Ihres Hockerty-Kontos geben.

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Bereitstellung relevanter Produktinformationen erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Hockerty für den Auftragserfüllungs- und Lieferservice in Ihrem Auftrag erforderlich.

Was sind Ihre Rechte?

Recht auf Zugang:

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können Hockerty kontaktieren und wir werden Ihnen Ihre persönlichen Daten per E-Mail zukommen lassen.

Recht auf Portabilität:

Wenn Hockerty Ihre personenbezogenen Daten automatisiert verarbeitet, basierend auf Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer Vereinbarung, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten an Sie oder an eine andere Partei übertragen zu bekommen. Dies schließt nur die persönlichen Daten ein, die Sie uns übermittelt haben.

Recht auf Nachbesserung:

Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Informationen nicht korrekt sind, einschließlich des Rechts, unvollständige persönliche Daten zu vervollständigen.

Wenn Sie ein Hockerty-Konto haben, können Sie Ihre persönlichen Daten auf Ihren Kontoseiten bearbeiten.

Recht auf Löschung:

Sie haben das Recht, die von Hockerty verarbeiteten personenbezogenen Daten jederzeit zu löschen, mit Ausnahme der folgenden Situationen:

• Sie haben eine laufende Angelegenheit mit dem Kundendienst.
• Sie haben eine offene Bestellung, die noch nicht oder teilweise versendet wurde.
• Sie haben unabhängig von der Zahlungsmethode eine offene Forderung gegenüber Hockerty.
• Wenn Sie in den letzten vier Jahren unseren Service missbraucht haben oder dessen verdächtigt wurden.
• Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, speichern wir Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Transaktion zu Buchhaltungszwecken.

Ihr Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen:

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf dem berechtigten Interesse von Hockerty beruhen, zu widersprechen. Hockerty wird die personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können legitime Gründe für das Verfahren vorbringen, das Ihre Interessen und Rechte oder gesetzliche Ansprüche außer Kraft setzt.

Ihr Recht, gegen Direktwerbung zu protestieren:

Sie haben das Recht, Direktmarketing zu beanstanden, einschließlich Profilanalysen, die für Direktmarketingzwecke erstellt wurden.

Sie können das Direktmarketing auf folgende Weise deaktivieren:

• Befolgen Sie die Anweisungen in den jeweiligen Marketing-E-Mails
• indem Sie die Einstellungen Ihres Hockerty-Kontos bearbeiten

Recht auf Einschränkung:

Sie haben das Recht zu verlangen, dass Hockerty den Prozess Ihrer persönlichen Daten unter den folgenden Umständen einschränkt:

• Wenn Sie ein berechtigtes Interesse von Hockerty ablehnen, wird Hockerty die Verarbeitung dieser Daten solange beschränken, bis das legitime Interesse bestätigt wurde.
• Wenn Sie behaupten, dass Ihre persönlichen Daten inkorrekt sind, muss Hockerty die gesamte Verarbeitung dieser Daten beschränken, bis die Richtigkeit der persönlichen Daten überprüft wurde.
• Wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist, können Sie der Löschung personenbezogener Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Wenn Hockerty die persönlichen Daten nicht mehr benötigt, aber von Ihnen zur Verteidigung Ihrer gesetzlichen Ansprüche benötigt wird.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und deshalb haben wir engagierte Kundendienstmitarbeiter, um Ihre Anfragen in Bezug auf Ihre oben genannten Rechte zu bearbeiten. Sie können sie immer erreichen unter

Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung

Möglicherweise müssen wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren. Die neueste Version der Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir werden alle wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung mitteilen, zum Beispiel, warum wir Ihre persönlichen Daten, die Identität des Controllers oder Ihrer Rechte verwenden.