Gebucht und bezahlt 2 Monate im Voraus, bestätigt eine Woche vor Anreise - und uns wurde gesagt, dass uns bei unserer Ankunft am Tag kein Auto zur Verfügung steht! Die ganze Reise verzögerte sich, weil wir woanders suchen sollten. Schreckliche Erfahrung.
Auto war für mich verfügbar Aber anscheinend... Glück gehabt “. Warum kann man ein Auto im Voraus reservieren und bezahlen, aber das Auto ist vielleicht nicht für Sie da!!
Wir hatten eine Prepaid-Reservierung, aber als wir unser Auto holten, hatten sie keine Autos. Es waren noch andere im selben Boot. Wir konnten erst später am Tag ein Auto bekommen. Obwohl es keine großen Auswirkungen auf unsere Pläne hatte, war es dennoch eine große Unannehmlichkeit und hätte ein ernsthaftes Problem sein können.
Als wir um 17:35 Uhr in Fredricton landeten, hatte Hertz bereits um 17:00 Uhr geschlossen. Hertz hat vor dem Flughafen auf uns gewartet und uns alle abgeholt. Erstaunlicher Service, keine zusätzlichen Gebühren, nichts als Freundlichkeit. Ich würde nie mit jemand anderem gehen!!
Als ich das Auto zurückgebracht habe, war die Person an der Rezeption, die mir geholfen hat, extrem freundlich. Ich habe mein Gespräch mit ihm genossen. Ich freue mich darauf, nächstes Mal wieder zu vermieten!
Sehr kleines Büro Aber sie waren freundlich und hatten alles vorbereitet. Tolles Preis-Leistungsverhältnis.
