Freies WLAN
Ob Sie sich auf Facebook einchecken möchten oder sich auf Instagram Ihr Shopping-Erlebnis teilen möchten, nutzen Sie einfach unser kostenloses WLAN.
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Fundbüro
Unser Fundbüro ist rund um die Uhr unter der Nummer 030 33 09 40 27 erreichbar.
Handy-Ladestationen
Der Akku des Smartphones ist leer? Kein Problem. Das kostenfreie Aufladen ermöglichen zehn Ladepads im 2. OG, also kabellose Ladestationen, die in die Tische eingesetzt sind. Smartphones mit integrierter drahtloser Energieübertragung (Qi-fähig) können einfach aufgelegt werden. Für Modelle, die diese Technik noch nicht unterstützen, gibt es nun auch zehn USB-Kabelanschlüsse. Auch im Untergeschoss befinden sich 2 Ladetische.
Parken
Die Hauptzufahrt zur Tiefgarage befindet sich in der Voßstraße. Eine weitere Zufahrt befindet sich in der Wilhelmstraße 95.
Zufahrt Voßstraße: Montag – Sonntag 6 - 22 Uhr
Zufahrt Wilhelmstraße: Montag – Sonntag 24 Stunden geöffnet
Die Kassenautomaten akzeptieren Münzen, Scheine bis €20,- & EC/Giro-Karten.
Maximalhöhe für PKW: 2 Meter
Tax Free Shopping
Internationale Reisende, die außerhalb der EU wohnen, haben die Möglichkeit, sich die deutsche Mehrwertsteuer bei Akzeptanzpartnern erstatten zu lassen.
IM GESCHÄFT
Als Tax Free-berechtigter Kunde füllen Sie den vom Verkäufer überreichten Tax Refund Cheque vollständig aus und lassen diesen vom Personal unterschreiben. Sie erhalten dazu Ihre Rechnung sowie einen Rückumschlag.
AM ZOLL
Wenn Sie die EU verlassen und Ihre Heimreise antreten, zeigen Sie Ihre Einkäufe, Rechnungen sowie den Reisepass am Zoll vor. Lassen Sie sich den Tax Refund Cheque vom Zoll abstempeln, um die Ausfuhr damit zu bestätigen.
AM REFUND POINT
Legen Sie den Tax Refund Cheque, Ihre Rechnungen und den Reisepass an einem naheliegenden Refund Point vor. Dort erhalten Sie eine Rückerstattung auf der Kreditkarte oder auf Wunsch in Bargeld. Natürlich können Sie als Auslandskunde den Tax Refund Cheque sowie die Rechnung an Global Blue senden und erhalten schnellstmöglich die Rückerstattung auf der Kreditkarte oder als Bankscheck.
Hunde
Das Mitführen von Hunden in der Mall of Berlin ist erlaubt. Sie sind ohne Ausnahme an der Leine zu führen. Bitte informieren Sie sich bei den jeweiligen Shops, ob der Zugang mit einem Hund gestattet ist.
