BRANCHE
Microsoft Cloud for Retail
Verbinden Sie Ihre Kund*innen, Ihre Mitarbeiter*innen und Ihre Daten.
ÜBERSICHT
Beschleunigen sie den Einzelhandelswachstum
Steigern Sie mit Microsoft Cloud for Retail den Mehrwert und die Rentabilität.
Einkaufserlebnis verbessern
Transformieren Sie Einkaufserlebnisse durch Datenanalyse und Store-Technologie, um die Kundenbeziehungen über alle Touchpoints hinweg zu stärken.
Erstellen einer Einzelhandelslieferkette in Echtzeit
Schaffen Sie eine resiliente und nachhaltige Lieferkette, indem Sie Daten über Ihr gesamtes Ökosystem hinweg verbinden, um die Leistung zu optimieren.
Filialmitarbeiter*innen unterstützen
Statten Sie Ihre Mitarbeiter*innen mit Einzelhandelslösungen aus, die Produktivität, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit verbessern.
Maximieren des Werts Ihrer Einzelhandelsdaten
Erstellen Sie eine vollständige Kundenansicht, und gewinnen Sie klare Erkenntnisse, indem Sie Datenquellen in Hinblick auf die gesamte Kundenerfahrungen vereinheitlichen.
FUNKTIONEN
Erreichen Sie mehr mit Microsoft Cloud for Retail
Beschleunigen Sie Ihre KI-Transformation, um Mehrwert für Ihr gesamtes Einzelhandelsgeschäft zu erzielen.
- Optimieren Sie das Layout des Stores, den Produktkatalog, die Regalplatzierung und den Bestand mit der intelligenten Store Analytics-Anwendungsvorlage, einschließlich neuer KI-Modelle, die jetzt als Vorschauversion verfügbar sind.
- Binden Sie Kunden mit Copilot-Vorlage für personalisierte Einkäufe (jetzt in der Vorschauversion) in umfassende Unterhaltungen über die richtigen Produkte ein, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen.
- Ermöglichen Sie personalisierte Empfehlungen und Suchergebnisse, um relevante Beziehungen zu Ihren Kund*innen mithilfe von Azure KI-Suche herzustellen.
- Vernetzen Sie sich mit Zielgruppen, indem Sie eine einzigartige Zielgruppenadressierung verwenden—und erreichen Sie Kunden, die bereit sind, mit Microsoft Advertising online zu interagieren und Käufe vorzunehmen.
- Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit mit intelligenten und automatisierten Kundendiensttools.
- Erfahren Sie, wie Copilot in Dynamics 365 Supply Chain Management hilft, Aktionen in Prozessen mithilfe von KI-Funktionen in natürlicher Sprache zu automatisieren.
- Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Ihre Lieferkette—und nutzen Sie Nachfrage- und Angebotssignale für zukünftige Verkaufschancen.
- Verwandeln Sie die Auftragserfüllung in einen Wettbewerbsvorteil, und erfüllen Sie Ihre wachsenden digitalen Handelsanforderungen mit Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Ermöglichen Sie Mitarbeiter*innen in Service und Produktion, Vorgesetzten und Unternehmensmitarbeiter*innen, sich über den ganzen Tag hinweg zu vernetzen und zusammenzuarbeiten.
- Erstellen Sie neue Aufgaben, und erhalten Sie Antworten aus Unternehmensdokumenten mithilfe von Abfragen in natürlicher Sprache mit einer Copilot-Vorlage für Handelsvorgänge (jetzt in der Vorschauphase).
- Automatisieren Sie zeitintensive Aufgaben, um Einzelhandelsmitarbeiter*innen Zeit zu geben, um mit Kund*innen in Kontakt zu treten und mehr Zeit mit Karriereentwicklung zu verbringen.
- Beschleunigen Sie die Generierung von Erkenntnissen, indem Sie Branchendaten vereinheitlichen, anreichern und modellieren, mithilfe von Einzelhandelsdatenlösungen in Microsoft Fabric (jetzt in der Vorschauphase).
- Treffen Sie differenzierte Entscheidungen in Ihren Einkäuferbeziehungen mit leistungsstarker KI und Analysen mit Dynamics 365 Customer Insights.
- Optimieren Sie das Layout des Stores, den Produktkatalog, die Regalplatzierung und den Bestand mit der intelligenten Store Analytics-Anwendungsvorlage, einschließlich neuer KI-Modelle, die jetzt als Vorschauversion verfügbar sind.
- Generieren Sie Werbeeinnahmen, indem Sie es vertrauenswürdigen Markenpartnern ermöglichen, Produkte auf Ihren digitalen Kanälen mithilfe von Microsoft Retail Media (gesponsert von PromoteIQ) zu bewerben.
KUNDENREFERENZEN
Sehen Sie sich an, wie Organisationen erfinderisch werden
Informationen zu Produkten für den Einzelhandel
Fördern Sie Wachstum, stärken Sie Ihre Mitarbeiter*innen, und schaffen Sie Resilienz mit vertrauenswürdigen Produkten von Microsoft.
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Microsoft Cloud for Retail
Microsoft Cloud for Retail umfasst:
- Einzelhandelsspezifische Konfigurationen, Connectors und Anwendungen.
- Einzelhandelslösungen, die es einfacher machen, generative KI zu aktivieren und die Einzelhandelserfahrung für Käufer und Filialmitarbeiter zu verbessern.
- Zugang zu unserem umfassenden und bewährten Partnernetzwerk für den Einzelhandel.
Besuchen Sie das Solution Center, um sich für kostenlose Testversionen von Cloudlösungen der Einzelhandelsbranche zu registrieren und alle Microsoft-Einzelhandelslösungen zu durchsuchen. Sie benötigen ein Microsoft-Konto, um auf Solution Center zugreifen zu können.
Siehe Geschäftsbedingungen*
PARTNERLÖSUNGEN
Weitere Einzelhandelslösungen erkunden
Erfahren Sie mehr über Angebote unserer Partner, die auf den Einzelhandel zugeschnitten sind.
Entdecken Sie nützliche Ressourcen
Forschungsbericht
• Januar 2024
Globale KI-Trends im Einzelhandel erkunden
Erfahren Sie, wie Einzelhändler KI-Lösungen verwenden, um Geschäftsergebnisse zu verbessern.
Whitepaper
• Juli 2023
Überwinden Sie Hindernisse, und verschaffen Sie sich mit KI-Lösungen für den Einzelhandel einen Vorsprung
E-Book
• Dezember 2023
Erfahren Sie, wie Einzelhändler mit intelligenten Tools den Mehrwert steigern
Video
• November 2023
Erfahren Sie, wie Sie den Einzelhandel mit KI neu erfinden
NÄCHSTE SCHRITTE
Mehr im Einzelhandel erreichen
Dokumentation
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Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Cloud for Retail mit Onlineschulungskursen, Anleitungen und weiteren Ressourcen optimal nutzen können.
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[1] Die qualifizierenden Lizenzbedingungen für Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform und Azure finden Sie in den Produktbedingungen und den Microsoft-Datenschutzbestimmungen . Diese sind eine Voraussetzung für Ihre Verwendung von Microsoft Cloud for Retail.
[*]Weitere Informationen zu den Verpflichtungen von Microsoft in Bezug auf Compliance, Datenschutz und Privatsphäre im Einzelhandel finden Sie in unserer Dokumentation zu Compliance und im Trust Center.
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