הספרייה הלאומית מקפידה להיות נגישה לכל קהל, ובכלל זה גם לאנשים עם מוגבלויות.
תוכנית עבודה לשנת 2023 לשילוב עובדים עם מוגבלות
יצירת קשר
תקשורת עם הספרייה
• חיפוש, הזמנה והארכת השאלה ניתן לבצע גם מהבית.
• מערכת "מרחב" מאפשרת לכם לחפש פריטים, להזמין אותם מהבית ולקבל עדכון באמצעות הדואר האלקטרוני.
• ניתן גם להאריך את השאלת הפריטים באמצעות האזור האישי במערכת מרחב.
• לאנשים עם קושי בקריאה, יש מענה טלפוני טלפוני בשעות פעילות הספרייה, אצל ספרני הייעוץ וההדרכה או בדלפק ההשאלה.
• ניתן לפנות אל הספרייה גם באמצעות הדואר האלקטרוני.
משלוח חומר מהספרייה
• ככלל, הספרייה מציעה למנויה שירות משלוחים של ספרים הניתנים להשאלה הביתה. לפרטים נוספים, פנו למחלקת ההשאלה.
הגעה לספרייה
• בחניון הספרייה יש מספר מקומות חנייה לנכים, מסומנים ושמורים. החניה לרכב עם תג נכה היא בחינם.
בתוך מבנה הספרייה
• כל אזורי השירות בספרייה נגישים גם לאנשים עם מוגבלות בתנועה.
• מעלית גדולה עוברת בין הקומות.
• דלתות האולמות רחבות דיין.
• דלפק ההשאלה ודלפק הייעוץ וההדרכה נמצאים במקום נוח ובגובה המתאים לאנשים עם צרכים מיוחדים.
• כסאות גלגלים, הליכונים וכסאות-מקל ניתנים להשאלה.
• הצוות שמח לעמוד לרשות המשתמשים בכל צורך או בקשה.
עזרי ראייה
• יש בספרייה ציוד מותאם לאנשים עם לקויי ראייה: עמדת מחשב מותאמת. כמו כן, קיימת מערכת טמ"ס (טלוויזיה במעגל סגור) להגדלה ניכרת של טקסטים.
• ניתן להיכנס עם כלבי נחייה.
• שתי תוכנות המסייעות לאנשים עם לקויי ראייה ולאנשים עיוורים, קורא המסך JAWS ותוכנת ZOOMTEXT, מותקנות באולם קריאה ישראל ויהדות (קומה 1) - מחשב מס' 10. במחשב זה תינתן עדיפות לשימוש של משתמשים עם לקות ראייה.
עזרי שמיעה
• סיורי הספרייה ניתנים לכל הקהלים, ואנשים עם ליקויי שמיעה יוכלו להיעזר באוזניות המיוחדות שהמדריכים יעמידו לרשותם.
• ערכות שמע לאנשים עם ליקויי שמיעה נמצאות בדלפק הייעוץ וההדרכה ובדלפק ההשאלה. ערכות אלו מאפשרות לאנשים עם ליקויי שמיעה (עם מכשיר שמיעה התומך במצב "T" או ללא מכשיר שמיעה) לתקשר עם נותן השירות בצורה טובה יותר.