Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • 528 views

    International Organization For Standardization

    Uploaded by

    Aduka Kirana

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd

    International Organization For Standardization

    Uploaded by

    Aduka Kirana
    528 views2 pages

    Original Title

    International Organization for Standardization

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
    Download as docx, pdf, or txt
    528 views2 pages

    International Organization For Standardization

    Uploaded by

    Aduka Kirana

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
    Download as docx, pdf, or txt
    of 2

    International Organization for Standardization (ISO)

    Maksud ISO

    Sebuah badan bersekutu yang terdiri daripada banyak organisasi dari seluruh dunia
    yang bertanggungjawab mewujudkan standard di negara masing-masing. Tujuan
    penubuhan ISO adalah untuk membolehkan satu standard antarabangsa dibentuk.
    Badan ini menetapkan elemen-elemen asas yang perlu ada dalam sistem kualiti
    sesebuah organisasi bagi membolehkan pengeluaran produk atau perkhidmatan
    menepati spesifikasi yang ditetapkan. Satu standard (piawaian) bertulis yang menetap
    dan menerangkan elemen-elemen asas dalam sistem kualiti bagi memastikan
    perkhidmatan atau produk yang diberikan atau diuruskan secara sistematik dan
    didokumenkan serta diamalkan secara konsisten bagi memenuhi kehendak pelanggan.

    Dalam pengertian yang mudah ISO ialah dokumenkan apa yang dibuat dan buat apa
    yang didokumenkan secara berterusan. ISO bukan memberi penekanan kepada kualiti
    hasil keluaran (output) tetapi kepada sistem pengoperasian yang berkualiti dan
    sistematik. Sijil dikeluarkan berdasarkan prestasi keseluruhan kumpulan (organisasi)
    bukan prestasi jabatan.

    ISO 9000

    Satu standard bertulis yang menetap dan menerangkan tentang elemen-elemen


    asas yang perlu ada dalam system kualiti bagi memastikan produk atau
    perkhidmatan yang diberikan oleh sesebuah organisasi.

    Sistem pengurusan kualiti berasaskan prinsip kepastian kualiti menyediakan rangka


    kerja ke arah mewujudkan amalan pengurusan yang berkesan dikenal pasti melalui
    pengiktirafan asas pelaksanaan TQM.

    Prinsip-prinsip

    Merupakan standard kepada sistem kualiti yang diamalkan oleh sesebuah


    1 organisasi dan bukan standard bagi produk atau perkhidmatan yang
    dihasilkan oleh organisasi tersebut.
     Memerlukan organisasi mendokumentasikan segala proses kerja kritikalnya,
    2 melakukan apa yang didokumenkan dan membuktikan kepatuhan
    kepadanya.
     Memberikan penekanan kepada pencegahan masalah daripada berlaku dan
    3 bukan mengatasi masalah selepas ia berlaku.
     Memberi penekanan penambahbaikan secara berterusan
     Satu standard umum yang boleh digunakan oleh semua jenis organisasi.
     Standard hanya menggariskan elemen-elemen asas yang perlu ada dalam
    4
    sistem kualiti sesebuah organisasi.
     Tidak dinyatakan secara terperinci.
    Lima standard siri ISO 9000

    1 ISO 9000  Garis panduan yang memperkenalkan standard-standard


    yang lain dalam ISO 9000.
     Memberikan definisi istilah dan konsep berkaitan kualiti.
     Model kepastian kualiti reka bentuk, pembangunan,
    2 ISO 9001
    pengeluaran, pemasangan dan perkhidmatan.
     Model kepastian kualiti untuk pengeluaran, pemasangan
    3 ISO 9002
    dan perkhidmatan.
     Model kepastian kualiti untuk pemeriksaan akhir dan
    4 ISO 9003
    pengujian.
     Garis panduan bagi melaksanakan elemen sistem
    5 ISO 9004
    pengurusan kualiti.

    ISO 14000

    Satu siri standard yang direka untuk melindungi isu-isu berkenaan alam sekitar
    bagi organisasi di pasaran antarabangsa, meliputi:

     Sistem pengurusan alam sekitar.


     Pengauditan alam sekitar.
     Penilaian persembahan alam sekitar.
     Pelabelan alam sekitar.
     Life cycle assessments.
     Aspek alam sekitar di dalam standard produk.

    Membawa kepada tumpuan antarabangsa berkenaan alam sekitar, merangsang dunia


    yang lebih bersih, selamat dan sihat.

    You might also like