Conecte las piezas digitales dispersas en la ruta de compra
Comprender el Viaje del Consumidor es un factor esencial que afecta el comportamiento general del cliente. Además de querer que los clientes visiten su tienda, también desea que participen, que compren y, lo que más importa, que disfruten de su experiencia de compra. Nuestra solución aprovecha los dispositivos de conteo de personas y la tecnología Wi-Fi y de video para ayudarlo a comprender lo que está sucediendo en su espacio.
Con los análisis del Viaje del Consumidor, los retailers obtienen un panorama más integral de la información en una sola plataforma. Nuestra integración entre tecnologías y enfoque rico en datos, permite a los retailers generar una vista completa de los movimientos de sus clientes y tomar decisiones de negocios mejor informadas para brindar una experiencia de compra superior.
Vaya más allá de su tienda con inteligencia basada en la movilidad
Sensormatic Solutions proporciona datos de movilidad contextualizados para comprender en profundidad el comportamiento de los compradores más allá de la tienda. Muchos recorridos de los compradores comienzan fuera de la tienda, y saber con precisión dónde empiezan puede proporcionar información para impulsar el análisis predictivo en su tienda. La movilidad de los compradores es un indicador destacado del tráfico de la tienda y de la comprensión de los patrones de movimiento que puede ayudar a definir las decisiones tácticas y estratégicas de toda la empresa.
Los patrones de visita de los compradores seguirán evolucionando, por lo que es necesario conectar el tráfico en la tienda -con información más allá de la tienda- para formular una visión más precisa del comprador. Al aprovechar los datos de Shopper Mobility, se consigue un nuevo nivel de conocimiento de las ubicaciones de su marca, socios y competidores.
Ofrezca una experiencia inmersiva al cliente con contenido en pantalla.
Los datos están redefiniendo todo, desde la forma en que interactuamos con los compradores hasta cómo, porqué y dónde toman sus decisiones y hacen sus compras. En conjunto con VSBLTY Groupe Technologies, Sensormatic Solutions permite mejorar la experiencia de los clientes a través de mensajes de marca interactivos y por proximidad, activados en función de la demografía de los clientes. Al mismo tiempo, podemos entregar información enriquecida y procesable sobre los clientes, que puede usar para impulsar las ventas en la tienda mediante anuncios publicitarios enfocados y contextualizados y contenido promocional en video en las tiendas.
Anticípese a sus clientes con Análisis de los clientes
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Descubra cómo la combinación innovadora de tecnología, datos e información ofrece un panorama claro del trayecto del consumidor.
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