Meça e compare o tráfego e os dados do comprador para ajudar a otimizar as operações e aprimorar a experiência do cliente
As lojas de varejo e os grandes locais precisam de análises de varejo preditivas com uma visão clara e confiável dos dados de tráfego para ajudar a tomar decisões informadas que impulsionam as vendas. A Sensormatic Solutions agrega poderosos conjuntos de dados em uma localização centralizada para ajudar você a entender, em segundos, o que está acontecendo em sua categoria de varejo, mercado e loja — e por quê.
Resultante de feedback orientado ao cliente em constante evolução, a ShopperTrak Analytics faz parte da plataforma operacional Sensormatic IQ, fornecendo informações precisas sobre otimização de desempenho de mão de obra e loja, eficácia de marketing, planejamento de mercadorias e investimentos imobiliários. Ao incorporar análises mais amplas de propriedade e de toda a empresa, você pode converter diversos conjuntos de dados em insights acionáveis e criar uma experiência de compra superior.
Exclua a movimentação de funcionários das contagens nas lojas
A Sensormatic Solutions utiliza dados de tráfego coletados por dispositivos de contagem de pessoas para ajudar você a aumentar o engajamento e impulsionar a conversão e a lucratividade. Nossa solução Employee Exclusion funciona para remover as movimentações de funcionários das contagens de tráfego na loja, permitindo que você calcule taxas de conversão mais precisas e meça a eficiência de sua equipe em atrair compradores.
Conheça as mudanças de ocupação da loja em tempo real
A solução de Ocupação da Sensormatic Solutions ajuda você a entender com precisão a densidade de compradores em sua loja. Podemos ajudar você a cumprir as regulamentações locais ou governamentais para atender às diretrizes de distanciamento social, ficar dentro dos limites máximos e melhorar as estratégias de gerenciamento de tráfego. Com visibilidade minuto a minuto da ocupação, você terá as informações de que precisa para otimizar a equipe e fornecer maior engajamento do cliente durante os horários de maior movimento.
Promova experiências excepcionais ao cliente e eficácia de vendas
A Sensormatic Solutions fez uma parceria com a HappyOrNot®, empresa de gerenciamento de feedback de clientes em tempo real, que fornece informações sobre quando, onde e por quê seus clientes ficaram satisfeitos com a experiência de compra. Essa colaboração, chamada Brand Vitality Meter, reúne a experiência de ambas as empresas para fornecer insights excepcionais de soluções que otimizam as experiências dos clientes e impulsionam o crescimento dos negócios.
Aumente as vendas na loja com os dados de tráfego
Descubra como o sistema de matriz simples da Sensormatic Solutions pode identificar as melhores práticas para o crescimento acionável.
Análises em ação: A história de sucesso da Jack Wills
Em 2018, a marca britânica de estilo de vida e moda Jack Wills fez parceria com a Sensormatic Solutions para atualizar sua infraestrutura de contagem de tráfego, com o objetivo de melhorar as taxas de conversão. Ela implementou um esquema de incentivo de seis semanas em 12 lojas durante a temporada de compras mais movimentada do ano: a temporada de Natal de seis semanas. O resultado? As vendas e a taxa de conversão das lojas piloto aumentaram 39% e 52%, respectivamente, em relação ao restante do empreendimento.
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